平臺服務(wù)條款協(xié)議合同編號：_______甲方（服務(wù)提供方）：_______乙方（服務(wù)接受方）：_______第一章合同概述1.1合同目的1.1.1甲方同意向乙方提供本平臺的服務(wù)，乙方同意接受甲方提供的服務(wù)，雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。1.2合同期限1.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。1.3適用范圍1.3.1本合同適用于甲方平臺提供的所有服務(wù)，包括但不限于信息發(fā)布、商品交易、在線咨詢等。第二章平臺服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)描述2.1.1甲方平臺提供以下服務(wù)：a)用戶注冊、登錄及個人資料管理；b)信息發(fā)布與瀏覽；c)商品展示與交易；d)在線咨詢與服務(wù)；e)其他甲方平臺規(guī)定的服務(wù)。2.2服務(wù)質(zhì)量2.2.1甲方應(yīng)保證平臺服務(wù)的穩(wěn)定性，保證乙方在正常使用情況下，平臺服務(wù)的可用率達到____%。2.3服務(wù)費用2.3.1乙方同意支付甲方根據(jù)本合同約定的服務(wù)費用，費用支付方式為____。第三章用戶責任3.1用戶注冊3.1.1乙方在注冊時，應(yīng)提供真實、準確、完整的個人信息。3.2用戶行為3.2.1乙方在使用甲方平臺服務(wù)時，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事以下行為：a)違反社會主義核心價值觀；b)侵犯他人合法權(quán)益；c)發(fā)布虛假信息；d)其他違反甲方平臺規(guī)定的行為。3.3用戶隱私保護3.3.1甲方承諾對乙方在平臺上的個人信息嚴格保密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方披露。第四章費用及支付4.1費用標準4.1.1甲方根據(jù)不同服務(wù)類型設(shè)定不同的費用標準，具體費用以甲方公布的最新收費標準為準。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)按照甲方指定的支付方式進行支付，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等。4.3付款時間4.3.1乙方應(yīng)在收到甲方提供的發(fā)票或付款通知之日起____日內(nèi)完成支付。第五章合同解除與終止5.1合同解除5.1.1在合同履行期間，任何一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除合同。5.2合同終止5.2.1在以下情況下，本合同自動終止：a)合同期限屆滿；b)雙方協(xié)商一致解除合同；c)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。5.3合同解除或終止后的處理5.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照以下方式處理：a)甲方應(yīng)退還乙方未使用部分的費用；b)雙方應(yīng)互相歸還所借物品或資料；c)雙方應(yīng)妥善處理合同解除或終止后產(chǎn)生的其他問題。第六章平臺技術(shù)支持與維護6.1技術(shù)支持6.1.1甲方應(yīng)提供平臺服務(wù)的日常技術(shù)支持，保證乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題能夠得到及時解決。6.1.2甲方應(yīng)在乙方提出技術(shù)支持請求后，盡快響應(yīng)，并提供必要的幫助。6.2系統(tǒng)維護6.2.1甲方負責平臺系統(tǒng)的日常維護，保證系統(tǒng)的正常運行。6.2.2在進行系統(tǒng)維護時，甲方應(yīng)盡量減少對乙方使用平臺服務(wù)的影響，并提前通知乙方。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。7.1.2甲方應(yīng)定期對平臺系統(tǒng)進行安全檢查，及時修復(fù)發(fā)覺的安全漏洞。7.2隱私保護7.2.1甲方承諾對乙方在平臺上的個人信息進行嚴格保護，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方披露。7.2.2乙方有權(quán)隨時查詢、更正或刪除其在平臺上的個人信息。第八章服務(wù)內(nèi)容變更8.1服務(wù)內(nèi)容更新8.1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展，對平臺服務(wù)內(nèi)容進行更新和調(diào)整。8.1.2甲方在服務(wù)內(nèi)容更新前，應(yīng)提前通知乙方，并給予乙方合理的適應(yīng)時間。8.2新服務(wù)引入8.2.1甲方可在不違反本合同的前提下，引入新的服務(wù)內(nèi)容。8.2.2新服務(wù)的引入應(yīng)遵循公平、公正、透明的原則，并保證不影響現(xiàn)有服務(wù)的質(zhì)量。第九章法律法規(guī)遵守9.1法律適用9.1.1本合同適用中華人民共和國法律。9.1.2雙方在履行本合同時應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)。9.2合規(guī)要求9.2.1甲方應(yīng)保證平臺服務(wù)符合國家法律法規(guī)的要求。9.2.2乙方在使用平臺服務(wù)時，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。第十章知識產(chǎn)權(quán)保護10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.1.1甲方平臺所提供的服務(wù)、信息及知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。10.1.2乙方在使用甲方平臺服務(wù)時，不得侵犯甲方或其他第三方的知識產(chǎn)權(quán)。10.2內(nèi)容10.2.1乙方在平臺上的內(nèi)容，應(yīng)保證其擁有相應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)或已獲得相關(guān)權(quán)利人的授權(quán)。10.2.2乙方對其內(nèi)容承擔法律責任，甲方不對乙方內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)問題承擔責任。第十一章用戶反饋與建議11.1用戶反饋渠道11.1.1甲方設(shè)立用戶反饋渠道，包括但不限于在線客服、用戶服務(wù)、用戶論壇等。11.1.2乙方在使用平臺服務(wù)過程中，如遇問題或建議，可通過上述渠道向甲方反饋。11.2反饋處理11.2.1甲方收到乙方反饋后，應(yīng)在____個工作日內(nèi)進行初步處理。11.2.2甲方將根據(jù)反饋內(nèi)容，采取相應(yīng)措施，并及時向乙方回復(fù)處理結(jié)果。11.3建議采納11.3.1甲方將對乙方提出的合理建議進行評估，并考慮在后續(xù)服務(wù)中進行采納。11.3.2對于采納的建議，甲方將向乙方表示感謝，并告知實施情況。第十二章平臺更新與升級12.1平臺更新12.1.1甲方有權(quán)根據(jù)技術(shù)發(fā)展和服務(wù)需求，對平臺進行更新。12.1.2平臺更新應(yīng)在不影響乙方正常使用的前提下進行。12.2平臺升級12.2.1甲方將定期對平臺進行升級，以提升用戶體驗和服務(wù)質(zhì)量。12.2.2平臺升級前，甲方將提前通知乙方，并告知升級時間和可能的影響。第十三章其他條款13.1通知13.1.1雙方之間的通知，可以通過書面形式或甲方平臺公告的方式進行。13.1.2任何一方收到通知后，應(yīng)在____個工作日內(nèi)予以回復(fù)。13.2解釋13.2.1本合同條款如有歧義，應(yīng)以中文文本為準。13.2.2本合同條款的解釋權(quán)歸甲方所有。13.3整體性13.3.1本合同構(gòu)