物業(yè)影音室管理制度總則1.目的為規(guī)范物業(yè)影音室的使用與管理，充分發(fā)揮影音室的功能，為業(yè)主和物業(yè)員工提供良好的休閑娛樂場所，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的影音室，包括影音室的設(shè)施設(shè)備、場地環(huán)境以及所有使用影音室的人員，涵蓋業(yè)主、物業(yè)員工及經(jīng)授權(quán)的其他人員。3.管理原則影音室的管理遵循安全第一、合理使用、規(guī)范操作、定期維護(hù)的原則，確保影音室的正常運(yùn)行和使用安全，同時(shí)滿足使用人員的合理需求。影音室使用規(guī)定1.開放時(shí)間周一至周五：[具體開放時(shí)間段1][具體開放時(shí)間段2]周六、周日及節(jié)假日：[具體開放時(shí)間段3][具體開放時(shí)間段4]特殊情況如需調(diào)整開放時(shí)間，將提前在小區(qū)公告欄及業(yè)主微信群發(fā)布通知。2.使用預(yù)約業(yè)主如需使用影音室，需提前[X]小時(shí)通過以下方式進(jìn)行預(yù)約：電話預(yù)約：撥打物業(yè)服務(wù)中心電話[電話號碼]，提供房號、姓名、預(yù)約使用時(shí)間及使用人數(shù)等信息?，F(xiàn)場預(yù)約：前往物業(yè)服務(wù)中心前臺，填寫預(yù)約登記表。物業(yè)員工因工作需要使用影音室，由所在部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排并提前告知物業(yè)服務(wù)中心。未經(jīng)預(yù)約，不得擅自使用影音室。3.使用人數(shù)限制影音室每次使用人數(shù)不得超過[具體人數(shù)上限]人，以確保室內(nèi)環(huán)境舒適和安全。兒童使用時(shí)，需有成年人陪同，陪同人員需對兒童的行為負(fù)責(zé)。4.使用要求使用人員應(yīng)遵守公共秩序，愛護(hù)影音室內(nèi)的設(shè)施設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生，不得在室內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾。保持室內(nèi)安靜，不得大聲喧嘩、追逐打鬧，以免影響他人。按照操作規(guī)程正確使用影音設(shè)備，不得擅自更改設(shè)備設(shè)置或拆卸設(shè)備零部件。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)服務(wù)中心，不得自行維修。使用結(jié)束后，應(yīng)關(guān)閉影音設(shè)備、照明設(shè)備等，并將桌椅擺放整齊，關(guān)閉門窗。設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)備清單及維護(hù)責(zé)任物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)建立影音室設(shè)施設(shè)備清單，詳細(xì)記錄設(shè)備名稱、型號、購置時(shí)間、維修保養(yǎng)記錄等信息。明確各類設(shè)備的維護(hù)責(zé)任人，定期對設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。主要設(shè)備的維護(hù)責(zé)任人及維護(hù)周期如下：投影儀：由專業(yè)技術(shù)人員每[X]月進(jìn)行一次全面檢查和清潔，包括鏡頭、濾網(wǎng)等部件；每[X]年進(jìn)行一次深度保養(yǎng)和校準(zhǔn)。音響系統(tǒng)：每周進(jìn)行一次設(shè)備功能檢查，每月對音箱、功放等設(shè)備進(jìn)行表面清潔；每[X]年進(jìn)行一次內(nèi)部線路檢查和設(shè)備性能調(diào)試。播放設(shè)備（如DVD機(jī)、藍(lán)光播放器等）：每次使用前進(jìn)行簡單檢查，確保設(shè)備正常；每[X]季度進(jìn)行一次軟件更新和設(shè)備清潔。桌椅：定期檢查桌椅的穩(wěn)固性，如有損壞及時(shí)維修或更換；每[X]半年進(jìn)行一次清潔保養(yǎng)。2.設(shè)備維修與更換設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，使用人員應(yīng)立即停止使用，并及時(shí)通知物業(yè)服務(wù)中心。物業(yè)服務(wù)中心接到通知后，應(yīng)安排專業(yè)維修人員進(jìn)行檢修。對于一般性故障，維修人員應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)修復(fù)；對于復(fù)雜故障，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)，并及時(shí)向使用人員反饋維修進(jìn)度。如設(shè)備損壞嚴(yán)重，無法修復(fù)或維修成本過高，經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心評估后，可申請更換新設(shè)備。更換設(shè)備的費(fèi)用按照小區(qū)維修資金使用規(guī)定執(zhí)行。3.設(shè)備安全管理影音室內(nèi)的電氣設(shè)備應(yīng)符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行電氣安全檢查，確保無漏電、短路等安全隱患。配備必要的消防器材，如滅火器、滅火器具等，并定期檢查其有效性。使用人員應(yīng)熟悉消防器材的使用方法，嚴(yán)禁在室內(nèi)堆放易燃、易爆物品。對設(shè)備的操作進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)，使用人員必須經(jīng)過培訓(xùn)合格后方可操作設(shè)備，避免因操作不當(dāng)引發(fā)安全事故。環(huán)境衛(wèi)生管理1.日常清潔每天在影音室開放前和關(guān)閉后，由保潔人員對室內(nèi)進(jìn)行全面清潔，包括地面清掃、桌面擦拭、設(shè)備表面清潔等，確保室內(nèi)環(huán)境整潔。及時(shí)清理使用過程中產(chǎn)生的垃圾，保持室內(nèi)垃圾桶清潔無異味。2.定期消毒每周對影音室進(jìn)行一次全面消毒，重點(diǎn)對座椅、扶手、遙控器等人員頻繁接觸的部位進(jìn)行消毒處理，防止細(xì)菌和病毒傳播。在傳染病高發(fā)季節(jié)，增加消毒頻次，并采取必要的通風(fēng)換氣措施，保持室內(nèi)空氣清新。3.衛(wèi)生檢查物業(yè)服務(wù)中心主管每月對影音室的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，確保清潔消毒工作落實(shí)到位。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)通知保潔人員進(jìn)行整改，并跟蹤整改情況，確保環(huán)境衛(wèi)生符合要求。安全管理1.安全責(zé)任物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)影音室的安全管理工作，制定安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，確保使用人員的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。明確安全責(zé)任人，定期對影音室進(jìn)行安全檢查，及時(shí)消除安全隱患。2.安全檢查每天在影音室開放前，對室內(nèi)進(jìn)行安全檢查，包括電氣設(shè)備、消防器材、門窗等，確保無安全隱患。每周進(jìn)行一次全面的安全檢查，檢查內(nèi)容包括設(shè)備運(yùn)行狀況、環(huán)境衛(wèi)生、通風(fēng)情況等，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改。在重大節(jié)日、活動(dòng)前，增加安全檢查頻次，確保影音室的安全使用。3.應(yīng)急預(yù)案制定影音室安全應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、漏電、設(shè)備故障等突發(fā)事件的應(yīng)急處理措施。定期組織物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處理能力，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對，保障人員生命安全和減少財(cái)產(chǎn)損失。費(fèi)用管理1.使用費(fèi)用目前，影音室對業(yè)主免費(fèi)開放，但如因特殊情況需收取費(fèi)用，將提前在小區(qū)公告欄及業(yè)主微信群發(fā)布通知，并明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式。對于因舉辦活動(dòng)等原因需臨時(shí)占用影音室的外部單位或個(gè)人，按照市場價(jià)格收取場地使用費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)服務(wù)中心根據(jù)實(shí)際情況制定，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。2.費(fèi)用收支管理影音室使用費(fèi)用及場地租賃費(fèi)用等收入，統(tǒng)一納入物業(yè)服務(wù)中心財(cái)務(wù)核算，按照公司財(cái)務(wù)制度進(jìn)行管理。費(fèi)用支出主要用于影音室設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、維修更換、清潔消毒用品購置、水電費(fèi)等，確保費(fèi)用使用合理、透明。物業(yè)服務(wù)中心定期對影音室費(fèi)用收支情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和公示，接受業(yè)主監(jiān)督。違規(guī)處理1.違規(guī)行為界定以下行為屬于違規(guī)使用影音室：未按規(guī)定預(yù)約擅自使用影音室。超過規(guī)定人數(shù)使用影音室。在室內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等破壞環(huán)境衛(wèi)生行為。大聲喧嘩、追逐打鬧等影響他人的行為。擅自更改設(shè)備設(shè)置、拆卸設(shè)備零部件或自行維修設(shè)備。違反安全規(guī)定，如在室內(nèi)堆放易燃、易爆物品，不熟悉消防器材使用方法等。未經(jīng)授權(quán)將影音室用于商業(yè)活動(dòng)或轉(zhuǎn)借他人使用。2.處理措施對于首次違規(guī)使用影音室的業(yè)主或物業(yè)員工，物業(yè)服務(wù)中心將進(jìn)行口頭警告，并記錄在案。如再次違規(guī)，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰：情節(jié)較輕的，給予書面警告，并暫停其[X]個(gè)月的影音室使用權(quán)限。情節(jié)嚴(yán)重的，如造成設(shè)備損壞、環(huán)境衛(wèi)生嚴(yán)重破壞或安全事故等，除要求其賠償損失外，取消其[X]年的影音室使用權(quán)限，并按照相關(guān)法律法規(guī)追究其責(zé)任。對于外部單位或個(gè)人違規(guī)使用影音室的行為，除按照上述規(guī)定