重新介紹一下自己（哈哈，真的有介紹欲）。張君，男，北京人，已經(jīng)過了而立之年，31了。多說點讓你更清楚的認(rèn)識我。我從小到大學(xué)習(xí)都是中下游里的中下游。我運氣不錯，總算考進(jìn)了北京倒數(shù)名列前茅的大學(xué)，拿到一張本科畢業(yè)證。畢業(yè)后我非常迷茫，到處趕場去參加招聘會，我的學(xué)校背景沒有任何競爭力，沒有一家公司愿意錄用我。我面試過房產(chǎn)中介、保險、圖書管理員，甚至還面試了群眾演員。說遠(yuǎn)了，總之我這樣的畢業(yè)生閉眼一抓一大把。在大學(xué)畢業(yè)那年，我萬萬沒想到自己會創(chuàng)業(yè)，更沒想過自己會做教育、當(dāng)老師。說說工作經(jīng)歷，21歲大學(xué)畢業(yè)，第一份工作最終做了廣告公司的電話銷售，一年半打了15000個電話，打到吐。當(dāng)時我覺得我打完了這輩子所有的電話；23歲開始做網(wǎng)絡(luò)口碑廣告公司做項目經(jīng)理，25歲創(chuàng)新工場投資的公司多貝網(wǎng)做市場總監(jiān)，28.5歲創(chuàng)業(yè)當(dāng)CEO。2015年剛創(chuàng)業(yè)那時候，月薪1k，現(xiàn)在翻100倍起。當(dāng)然，鬼才相信這一路走過來順風(fēng)順?biāo)?，在進(jìn)步的過程中遇到過很多問題，還好問題都被逐個解決了。說回正題，暖石網(wǎng)的由來

特別簡單，因為我畢業(yè)后除了電話銷售的工作經(jīng)歷，一直在做市場推廣的工作。這里有明確一下概念，市場推廣不是銷售，也不是單純?nèi)フ覄e人尋求合作，市場推廣工作是幫助產(chǎn)品獲取用戶關(guān)注的。正是因為做市場工作做了差不多8年，所以對這個行業(yè)非常了解。中國市場推廣的現(xiàn)狀集中在2個大問題上。一個是刷數(shù)據(jù)的事情很嚴(yán)重。第二個是大多數(shù)公司都不懂的如何幫助自己的產(chǎn)品帶來有效流量（有效流量指的是會購買產(chǎn)品、分享產(chǎn)品、使用產(chǎn)品的目標(biāo)用戶）。所以我就想把自己的知識講出來，既能提供有用的知識，順便還能掙錢，于是暖石網(wǎng)就誕生了。當(dāng)然，隨著產(chǎn)品的不斷迭代發(fā)展，也隨著我個人知識的增長，對教育理解的變化，暖石網(wǎng)已經(jīng)從2015年注重“技術(shù)”的學(xué)習(xí)，進(jìn)化到注重“個人思考能力和做事方法”的學(xué)習(xí)。暖石創(chuàng)業(yè)這兩年事實上發(fā)生了翻天覆地的變化。暖石的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷

先總結(jié)。目前網(wǎng)站運營快3年了，做的是互聯(lián)網(wǎng)市場和運營的系統(tǒng)知識教學(xué)，幫助轉(zhuǎn)行者、高校畢業(yè)生順利入職互聯(lián)網(wǎng)市場、運營崗位，并在崗位中持續(xù)提升能力，升職加薪。目前在暖石學(xué)習(xí)的同學(xué)將近1萬人。我們的課程從最最最初的26課時，更新到現(xiàn)在700+課時（事實上課程應(yīng)該更新超過1000課時了，因為我們一直在迭代更新課程，所有很多過時的課程被我們刪掉了），產(chǎn)品的特點是有1v1老師的作業(yè)指導(dǎo)和問答服務(wù)，因為我們一直認(rèn)為，僅僅學(xué)習(xí)視頻課程，是不能達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)的，一定需要動手練習(xí)，才能發(fā)展自身的不足。雖然1v1批改這事兒很苦逼，但是我們一直堅持在做。公司發(fā)展到今天，如果用4個字總結(jié)一下我的狀態(tài)，就是：如履薄冰。創(chuàng)業(yè)真的不是一件簡單的事情，用戶的需求在變化，用戶的身份在變化，產(chǎn)品需要不斷調(diào)整和驗證，需要有辦法獲取流量，需要盈利讓自己活下去，需要規(guī)避各種各樣的風(fēng)險，需要處理好團(tuán)隊關(guān)系，任何一個地方出問題都能讓一個年輕的業(yè)務(wù)夭折。我把所有經(jīng)驗打包整合，最需要總結(jié)的地方有2個，一個是業(yè)務(wù)躍升發(fā)展的關(guān)鍵點，一個是我個人對于教育的理解的變化。因為創(chuàng)始人對教育的理解直接影響到了業(yè)務(wù)發(fā)展的方向你懂的，所以今天聊暖石的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，不按照時間來劃分，按照業(yè)務(wù)的成長和我對教育的理解來劃分。我會分成4個階段來跟大家聊。這個總結(jié)不僅是對關(guān)注暖石成長階段的總結(jié)，也是我個人的工作總結(jié)吧。創(chuàng)業(yè)第一階段：為了活下來而努力

時間：2015年1月到4月這個時間段

這個階段我是創(chuàng)業(yè)純小白?？梢哉f我既沒有足夠的能力，也沒有足夠的眼界去思考“戰(zhàn)略”問題，也就是公司從哪來到哪去的問題。我更多的精力放在在執(zhí)行端，公司除了開發(fā)，每個崗位的員工都是我。我有無數(shù)多需要處理的工作細(xì)節(jié)，我巨想有分身。我需要做的事情有：畫產(chǎn)品圖、做課程PPT、講課、做推廣，做用戶的1v1用戶調(diào)查、做運營、批改作業(yè)，還有公司一堆雜事都需要做。所以執(zhí)行這兩個字是這個階段的關(guān)鍵詞，正是因為做了大量的工作，做了大量的執(zhí)行工作，所以相應(yīng)的回報是收到了關(guān)于產(chǎn)品的、用戶課程的、關(guān)于市場的眾多反饋，這些反饋非常有效地指引了工作的前進(jìn)方向，避免在一開始就因為腦補(bǔ)而受到挫敗，你要知道遇到困難就會自我懷疑導(dǎo)致產(chǎn)品失敗。所以關(guān)于業(yè)務(wù)的成長，這個階段的重點就是執(zhí)行，把事情先做起來。關(guān)于對教育的理解，我當(dāng)時只知道一件事情：由于我做了8年的市場工作，在傳統(tǒng)廣告公司、網(wǎng)絡(luò)口碑公司、互聯(lián)網(wǎng)公司都干過。所以我非常清楚做市場工作的陋習(xí)，就是刷數(shù)據(jù)。而且這件事情是大部分公司都在做。導(dǎo)致的結(jié)果是，一說做市場工作的，給人感覺就是做所謂“創(chuàng)意”的，是忽悠系列的。事實上做市場工作是非?？茖W(xué)的工作。要想幫助產(chǎn)品獲取用戶的幫助，不僅需要了解用戶，有針對性的制作內(nèi)容和選擇渠道，還需要通過無數(shù)次有理有據(jù)的數(shù)據(jù)反饋并且不斷地優(yōu)化工作，才可能真正給公司帶來價值。所以做市場工作，需要關(guān)注的是有價值的流量，因為公司要的是真實的訂單轉(zhuǎn)化。相應(yīng)的，對于每個個人來說，可以證明自己工作績效的人，才可以不斷地升職加薪。所以

當(dāng)時我對教育的理解是：要做有效的工作，不做騙人的事情。所以我對教育的最初理解，是對教育內(nèi)容質(zhì)量的理解。于是把我對教育的理解映射到執(zhí)行，就是不斷地制作好課程，批改好用戶的作業(yè)創(chuàng)業(yè)第二階段：根據(jù)用戶反饋來迭代

時間：2015年5月到11月這個時間段

最不會變的事情，就是變化本身。在運營業(yè)務(wù)的過程中，無數(shù)個用戶反饋在每天刷新我的認(rèn)知，包括用戶的身份、包括用戶的需求、包括課程更新的方向，都是由用戶反饋來推動。反饋避免了腦補(bǔ)，避免在錯誤的道路上越走越遠(yuǎn)。事實上我個人也在用戶反饋中和產(chǎn)品、課程的迭代中，不斷總結(jié)自己的知識，教學(xué)是自我學(xué)習(xí)的最好方式，這也是我個人快速進(jìn)步的好時機(jī)。所以創(chuàng)業(yè)第二階段的業(yè)務(wù)成長關(guān)鍵詞是：反饋。在這個階段不僅僅是悶頭做產(chǎn)品、做內(nèi)容，而是反饋與執(zhí)行并重。我也正是在執(zhí)行和反饋的過程中，體會到了精益創(chuàng)業(yè)的好處。關(guān)于對教育的理解，那時候我寫了一篇文章，說的是暖石網(wǎng)這個教學(xué)產(chǎn)品就像是自助餐廳，知識都在這里，想吃多少就可以吃多少。在今天來看，我自己說的這個話，對教育的理解事實上是偏主觀的。我認(rèn)為我把知識講好就行了，對于用戶來說，能者多學(xué)。這樣的做法，仍然把對教育的理解聚焦在內(nèi)容質(zhì)量的層面上。內(nèi)容質(zhì)量本身我也有比較大的提升，我把知識從具體的技能串在一起，把知識整理成了系統(tǒng)的做事方法。總之，對教育的理解仍然是內(nèi)容質(zhì)量層面的理解。創(chuàng)業(yè)第三階段：把技能和職業(yè)發(fā)展結(jié)合到一起

時間：2015年11月到2016年11月這個時間段

在這個階段關(guān)于業(yè)務(wù)提升的關(guān)鍵點是：我們開始把技能學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展結(jié)合到一起，讓用戶、讓我們自己看到了學(xué)習(xí)可以帶來的實實在在的結(jié)果。之所以更新職業(yè)發(fā)展的課程，其實也是用戶反饋的功勞。因為有用戶在提相關(guān)的問題，所以我就嘗試講了一些職業(yè)發(fā)展的課程。然后奇妙的化學(xué)反應(yīng)就發(fā)生了。開始有同學(xué)通過學(xué)習(xí)職業(yè)發(fā)展和技能的課程，找到了工作。不少同學(xué)來問我們的地址，要給我們郵寄好吃的。有同學(xué)說他在3線城市，沒機(jī)會沒人脈，今天找到了新媒體運營的工作，轉(zhuǎn)行成功了，月薪不多5k，但是對他來說是翻天覆地的變化。他認(rèn)為自己開始思考問題了，他看得到自己的進(jìn)步。還有的同學(xué)曾經(jīng)是修鐵路的、高速收費口的、化學(xué)女碩士的，各種人都有，這些人都通過自己的努力獲得了全新的職業(yè)發(fā)展機(jī)會。關(guān)于對教育的理解，也在隨著課程的更新和用戶的反饋而更新。做職業(yè)發(fā)展的課程，我太擅長這事兒了，因為我自己就是親歷者。我經(jīng)歷過所有的迷茫和所有的努力。我真的很幸運，因為我靠碰運氣選對了行業(yè)和職位。問題是，很多人沒有選好自己的行業(yè)。一個人做職業(yè)方向決定最重要的時間就是最初選擇行業(yè)和職位，但是很不巧，這個時間點剛好是一個人最無知的時候。我們的課程幫助超多人改變了人生軌跡。所以

當(dāng)時我對教育的理解是：做教育需要幫別人改變自己的人生。這是我對教育理解的躍升，因為我不再從技能這個局部的部分來思考問題了，我在追溯學(xué)習(xí)技能的目的，我把技能學(xué)習(xí)貫穿到了職業(yè)發(fā)展的全部過程。創(chuàng)業(yè)第四階段：解決用戶就業(yè)問題，幫助用戶學(xué)會思考問題

時間：2016年12月—至今，差不多是最近一年這個時間段。

在通過上千個同學(xué)的學(xué)習(xí)和達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)的觀察中。我發(fā)現(xiàn)一個問題，僅僅學(xué)習(xí)職業(yè)發(fā)展的課程和技能課程，仍然有同學(xué)不能達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)。核心問題是，這些學(xué)生沒有掌握自我思考的方式，所以職業(yè)和技能課程的生搬硬套，并不一定能讓學(xué)習(xí)者達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)。所以在2017年3月，我們上線了開啟心智的課程。我們也正在把學(xué)習(xí)細(xì)分成不同的學(xué)習(xí)階段，讓學(xué)習(xí)者從建立系統(tǒng)的思維方式開始學(xué)起。這樣才是真正做到授人以漁，而不是授人以魚。這是業(yè)務(wù)調(diào)整新的關(guān)鍵點。針對這個調(diào)整，我們不僅在更新、準(zhǔn)備更新更多的課程和練習(xí)，還在積極調(diào)整學(xué)習(xí)階段和學(xué)習(xí)計劃。目標(biāo)就是從“根兒上”解決個人學(xué)習(xí)的問題，從思維，到技能。也是在這個時間點，我后知后覺的看到了一本超級好看的書，叫做《教育的目的》，是懷海特這個大神寫的。書中提到做好教育有4個非常關(guān)鍵的因素，分別是：①教師的天賦②學(xué)生的智力類型③他們對生活的期望④學(xué)校外部所賦予的機(jī)會。說的太好了。得到好的教育從來都不是單方面努力的事情，而是一個綜合結(jié)果。現(xiàn)在我對教育的理解是：教育是幫助別人自己掌握思考和進(jìn)步的方式。剛剛提到的做好教育的4個關(guān)鍵點，每一個點，我們都可以做一些努力。我作為一個老師，自己需要持續(xù)進(jìn)步，這是教師的天賦；我們可以通過教學(xué)開啟學(xué)生的心智，讓學(xué)生持續(xù)進(jìn)步；我們可以教會學(xué)生如何設(shè)定個人目標(biāo)和調(diào)整個人目標(biāo)，讓學(xué)生對未來有期望，讓學(xué)生學(xué)會把期望具象化；我們可以提供更多練習(xí)和提問的機(jī)會，這是學(xué)校外部賦予的機(jī)會。

在今天，我對教育的理解是，教育就是幫助學(xué)生獲得個人思考和進(jìn)步的能力。學(xué)習(xí)的第一目標(biāo)不是知識本身，而是學(xué)會獲取知識的方法。一總結(jié)，就總結(jié)了4000字。謝謝你看到這里。以上提到的，是不到3歲的暖石所經(jīng)歷的發(fā)展階段。暖石團(tuán)隊沒有什么明星光環(huán)，今天和大家聊的也不是什么一夜暴富的故事。今天和大家分享的，是一個團(tuán)隊慢慢成長的過程和領(lǐng)悟，是欣然面對困難、解決困難的團(tuán)隊的發(fā)展階段總結(jié)。還是有必要說說今天的就業(yè)現(xiàn)狀，我要客觀的說一下為什么這個互聯(lián)網(wǎng)市場、運營崗位有發(fā)展?jié)摿?。因為我們的社會進(jìn)程，正在從工業(yè)社會進(jìn)化到互聯(lián)網(wǎng)社會，各個生意都插線聯(lián)網(wǎng)，這是生意模式的進(jìn)化。所以你看到新華書店可以放2萬本書，亞馬遜能放2000萬本，這是生意模式的競爭。傳統(tǒng)企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型，新的互聯(lián)網(wǎng)公司雨后春筍般涌現(xiàn)，所以每個人都有必要跟上由于社會發(fā)展帶來的崗位需求變化，跟不上就會被淘汰。但是很顯然，很多人沒有意識到這一點，意識到的時候就晚了。不是各位最終是不是成為暖石的會員，對于個人發(fā)展這件事情，好好想清楚總是好的，因為關(guān)系到自己未來幾十年的收入和發(fā)展、自己和家人的幸福的。最后想說說我的希望。隨著暖石的學(xué)員越來越多，課程不斷迭代。我們講的不僅僅是課程，更是做事情的思路和方法，我們傳遞的是價值觀和自我思考的方式。我今天想，如果我們的學(xué)員，每一個人都在用正確的價值