住宅項目消防管理制度一、總則1.目的為加強住宅項目的消防安全管理，預防火災和減少火災危害，保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本項目實際情況，制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本住宅項目內(nèi)的所有業(yè)主、租戶、訪客以及項目管理服務人員。3.基本原則消防安全管理工作遵循“預防為主、防消結(jié)合”的方針，實行“誰主管、誰負責”的原則，確保消防安全責任落實到每個崗位和個人。二、消防組織與職責1.消防管理小組成立以項目經(jīng)理為組長，各部門負責人為成員的消防管理小組，全面負責項目的消防安全管理工作。消防管理小組職責如下：貫徹執(zhí)行國家有關(guān)消防安全工作的方針、政策、法規(guī)和標準。制定和修訂本項目的消防管理制度，并監(jiān)督實施。組織開展消防安全宣傳教育和培訓，提高全體人員的消防安全意識。定期組織消防安全檢查，及時消除火災隱患。制定滅火和應急疏散預案，并組織演練。協(xié)調(diào)處理火災事故，配合有關(guān)部門進行調(diào)查處理。2.各部門職責客服部門負責對業(yè)主、租戶進行消防安全宣傳教育，告知其應遵守的消防安全規(guī)定。受理業(yè)主、租戶有關(guān)消防安全的投訴和建議，并及時反饋處理情況。在辦理入住、裝修等手續(xù)時，向相關(guān)人員宣傳消防安全知識，發(fā)放消防安全手冊。工程部門負責對項目內(nèi)的消防設施設備進行日常維護保養(yǎng)，確保其完好有效。按照消防設計要求，對消防設施設備進行安裝、調(diào)試和驗收。對消防設施設備的故障進行及時維修，確保其正常運行。配合消防管理小組進行消防安全檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改。安保部門負責項目內(nèi)的日常消防安全巡邏，及時發(fā)現(xiàn)和制止各類消防安全違法行為。對進入項目的人員和車輛進行消防安全檢查，嚴禁攜帶易燃易爆物品進入。發(fā)生火災時，負責組織人員疏散，引導業(yè)主、租戶安全撤離現(xiàn)場。協(xié)助消防部門進行火災撲救和事故調(diào)查處理。3.崗位消防安全職責項目經(jīng)理為本項目消防安全管理工作的第一責任人，全面負責項目的消防安全管理工作。組織制定和實施本項目的消防安全管理制度和滅火、應急疏散預案。定期組織消防安全檢查，及時解決消防安全工作中存在的問題。組織開展消防安全宣傳教育和培訓，提高全體人員的消防安全意識。負責與當?shù)叵啦块T保持聯(lián)系，及時匯報項目消防安全工作情況。部門負責人為本部門消防安全管理工作的直接責任人，負責組織實施本部門的消防安全管理工作。制定本部門的消防安全管理制度和操作規(guī)程，并監(jiān)督執(zhí)行。組織本部門人員進行消防安全培訓和教育，提高其消防安全意識和技能。定期組織本部門的消防安全檢查，及時消除火災隱患。發(fā)生火災時，組織本部門人員進行滅火和疏散，并配合消防管理小組進行事故處理。消防設施設備維護人員負責對項目內(nèi)的消防設施設備進行日常維護保養(yǎng)，確保其完好有效。按照規(guī)定對消防設施設備進行巡查、檢測和維修，做好記錄。及時發(fā)現(xiàn)和處理消防設施設備的故障和隱患，不能處理的及時報告上級領(lǐng)導。安保人員負責項目內(nèi)的消防安全巡邏，及時發(fā)現(xiàn)和制止各類消防安全違法行為。熟悉項目內(nèi)的消防設施設備位置和使用方法，能夠熟練使用滅火器材。發(fā)生火災時，負責組織人員疏散，引導業(yè)主、租戶安全撤離現(xiàn)場，并及時報警。其他人員遵守本項目的消防安全管理制度，愛護消防設施設備。積極參加消防安全宣傳教育和培訓，掌握基本的消防安全知識和技能。發(fā)現(xiàn)火災隱患及時報告，在火災發(fā)生時積極參與滅火和疏散工作。三、消防設施設備管理1.消防設施設備配置按照國家相關(guān)標準和規(guī)定，在住宅項目內(nèi)配置各類消防設施設備，包括火災自動報警系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、滅火器、應急照明和疏散指示標志等。2.消防設施設備維護保養(yǎng)工程部門負責制定消防設施設備維護保養(yǎng)計劃，并組織實施。消防設施設備維護人員按照維護保養(yǎng)計劃，定期對消防設施設備進行巡查、檢測和維修，確保其完好有效。對消防設施設備的維護保養(yǎng)情況進行詳細記錄，建立檔案。3.消防設施設備檢查與測試每周對消防設施設備進行一次巡查，檢查其外觀、運行狀態(tài)等是否正常。每月對火災自動報警系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)等進行一次功能性測試，確保其正常運行。每年對消防設施設備進行一次全面檢測，檢測報告存檔備查。4.消防設施設備更新與改造根據(jù)消防設施設備的使用年限、技術(shù)狀況和實際需要，及時進行更新與改造，確保其符合國家相關(guān)標準和規(guī)定。5.消防設施設備標識管理在消防設施設備上設置明顯的標識，標明其名稱、用途、操作方法、維護保養(yǎng)要求等信息，便于人員識別和操作。四、消防安全宣傳教育與培訓1.宣傳教育內(nèi)容國家有關(guān)消防安全工作的方針、政策、法規(guī)和標準。本項目的消防安全管理制度和操作規(guī)程。火災預防知識，如火災的成因、危害、預防措施等。火災報警方法和應急處置措施。消防設施設備的使用方法和維護保養(yǎng)知識。2.宣傳教育方式在項目內(nèi)設置消防安全宣傳欄、張貼消防安全標語和海報等，宣傳消防安全知識。定期組織消防安全知識講座和培訓，邀請消防部門專業(yè)人員進行授課。利用小區(qū)廣播、電視、微信公眾號等媒體，宣傳消防安全知識和本項目的消防安全工作動態(tài)。在辦理入住、裝修等手續(xù)時，向相關(guān)人員發(fā)放消防安全手冊和宣傳資料。3.培訓計劃與實施制定年度消防安全培訓計劃，明確培訓內(nèi)容、培訓對象、培訓時間和培訓方式等。按照培訓計劃，組織開展各類消防安全培訓，確保全體人員每年接受不少于[X]小時的消防安全培訓。對新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工、重點崗位員工等進行專門的消防安全培訓，經(jīng)考試合格后方可上崗。4.培訓效果評估定期對消防安全培訓效果進行評估，通過考試、問卷調(diào)查、實際操作等方式，了解員工對消防安全知識和技能的掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題及時進行改進。五、消防安全檢查與隱患整改1.檢查類型與頻率日常檢查：安保人員每天對項目內(nèi)的消防安全情況進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理火災隱患。定期檢查：消防管理小組每月組織一次全面的消防安全檢查，對消防設施設備、疏散通道、安全出口等進行檢查。專項檢查：根據(jù)季節(jié)特點、重大節(jié)日、重要活動等，組織開展專項消防安全檢查，如夏季防火檢查、冬季防寒保暖檢查、春節(jié)消防安全檢查等。2.檢查內(nèi)容消防設施設備的運行狀況、完好程度。疏散通道、安全出口是否暢通，疏散指示標志和應急照明是否完好有效。用火、用電、用氣是否符合安全規(guī)定，有無違規(guī)使用明火、私拉亂接電線等現(xiàn)象。易燃易爆物品的儲存和使用是否符合安全要求。業(yè)主、租戶是否遵守消防安全規(guī)定，有無違規(guī)行為。3.隱患整改對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災隱患，要及時下達整改通知書，明確整改責任人、整改期限和整改要求。整改責任人要按照整改通知書的要求，及時組織整改，確?；馂碾[患得到消除。整改完成后，要及時進行復查，確保整改效果。對整改不力的責任人，要進行嚴肅處理。對于重大火災隱患，要立即采取臨時防范措施，并及時報告當?shù)叵啦块T，配合消防部門進行整改。六、滅火和應急疏散預案1.預案制定根據(jù)本項目的特點和實際情況，制定滅火和應急疏散預案，明確火災報警、應急疏散、滅火行動、安全防護救護等各環(huán)節(jié)的職責和程序。2.預案演練每年至少組織一次滅火和應急疏散預案演練，檢驗預案的可行性和有效性，提高全體人員的應急處置能力。演練前要制定詳細的演練方案，明確演練目的、內(nèi)容、步驟和要求等。演練結(jié)束后，要對演練情況進行總結(jié)評估，針對演練中存在的問題及時進行改進。3.應急響應發(fā)生火災時，現(xiàn)場人員要立即撥打“119”報警電話，并報告項目消防管理小組。消防管理小組接到報警后，要立即啟動滅火和應急疏散預案，組織人員進行滅火和疏散。安保人員要迅速到達現(xiàn)場，組織人員疏散，引導業(yè)主、租戶安全撤離現(xiàn)場，并設置警戒區(qū)域，防止無關(guān)人員進入。工程部門要及時切斷電源、氣源，確保消防設施設備正常運行。醫(yī)療救護人員要在現(xiàn)場待命，對受傷人員進行救治。各部門要按照預案要求，各司其職，密切配合，共同做好火災撲救和應急處置工作。七、獎懲制度1.獎勵對在消防安全工作中表現(xiàn)突出的部門和個人，給予表彰和獎勵，