上海誠(chéng)信計(jì)算機(jī)管理制度總則制度目的本制度旨在規(guī)范上海誠(chéng)信計(jì)算機(jī)的使用與管理，確保計(jì)算機(jī)設(shè)備的正常運(yùn)行，保障公司信息安全，提高工作效率，為員工提供良好的工作環(huán)境。適用范圍本制度適用于上海誠(chéng)信全體員工以及因工作需要使用公司計(jì)算機(jī)設(shè)備的外部人員?；驹瓌t1.安全可靠原則確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，防止數(shù)據(jù)丟失、泄露和系統(tǒng)故障。2.規(guī)范使用原則員工應(yīng)按照規(guī)定的操作流程使用計(jì)算機(jī)設(shè)備，不得擅自更改系統(tǒng)設(shè)置和安裝未經(jīng)許可的軟件。3.責(zé)任明確原則明確計(jì)算機(jī)設(shè)備的使用和管理責(zé)任，做到誰使用誰負(fù)責(zé)，誰管理誰監(jiān)督。計(jì)算機(jī)設(shè)備管理設(shè)備采購(gòu)與配置1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求，由相關(guān)部門提出計(jì)算機(jī)設(shè)備采購(gòu)申請(qǐng)，經(jīng)審批后由采購(gòu)部門統(tǒng)一采購(gòu)。2.采購(gòu)的計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)符合公司的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，配備必要的軟件和外設(shè)。3.設(shè)備到貨后，由信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)驗(yàn)收，并進(jìn)行安裝調(diào)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行。設(shè)備登記與標(biāo)識(shí)1.信息技術(shù)部門對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)登記，建立設(shè)備臺(tái)賬，記錄設(shè)備的型號(hào)、配置、購(gòu)買時(shí)間、使用部門等信息。2.為每臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備分配唯一的標(biāo)識(shí)號(hào)，并在設(shè)備上粘貼標(biāo)識(shí)標(biāo)簽，以便于管理和識(shí)別。設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)1.信息技術(shù)部門制定計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)備性能良好。2.員工發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)向信息技術(shù)部門報(bào)告，信息技術(shù)部門應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修。3.對(duì)于硬件故障需要更換零部件的，應(yīng)填寫維修記錄，詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象、維修時(shí)間、更換零部件等信息。設(shè)備報(bào)廢與更新1.計(jì)算機(jī)設(shè)備因使用壽命到期、技術(shù)落后或其他原因無法繼續(xù)使用的，由使用部門提出報(bào)廢申請(qǐng)，經(jīng)信息技術(shù)部門鑒定和審批后進(jìn)行報(bào)廢處理。2.報(bào)廢的計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)進(jìn)行資產(chǎn)核銷，并按照公司規(guī)定進(jìn)行妥善處理，防止信息泄露。3.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的需要，適時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行更新?lián)Q代，以滿足工作需求。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理操作系統(tǒng)與軟件管理1.公司統(tǒng)一安裝和配置操作系統(tǒng)及常用辦公軟件，員工不得擅自更改系統(tǒng)設(shè)置和安裝未經(jīng)許可的軟件。2.如需安裝其他軟件，應(yīng)提前向信息技術(shù)部門提出申請(qǐng)，經(jīng)審批同意后由信息技術(shù)部門進(jìn)行安裝。3.禁止安裝和使用盜版軟件，嚴(yán)禁利用公司計(jì)算機(jī)設(shè)備從事非法軟件的下載、傳播和使用活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)管理1.公司網(wǎng)絡(luò)由信息技術(shù)部門統(tǒng)一管理和維護(hù)，員工應(yīng)遵守網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定，不得擅自更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)置和連接外部網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。2.嚴(yán)禁利用公司網(wǎng)絡(luò)從事非法活動(dòng)，如瀏覽不良網(wǎng)站、發(fā)送垃圾郵件、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊等。3.在使用無線網(wǎng)絡(luò)時(shí)，應(yīng)注意網(wǎng)絡(luò)安全，避免在不安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下傳輸敏感信息。信息安全管理1.公司建立信息安全管理制度，加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全保護(hù)，防止信息泄露、篡改和丟失。2.員工應(yīng)妥善保管個(gè)人賬號(hào)和密碼，不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)借他人使用。如發(fā)現(xiàn)賬號(hào)異常，應(yīng)及時(shí)向信息技術(shù)部門報(bào)告。3.重要數(shù)據(jù)應(yīng)定期進(jìn)行備份，備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全的介質(zhì)上，并異地存放。4.嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)設(shè)備上存儲(chǔ)和處理國(guó)家機(jī)密、公司商業(yè)秘密等敏感信息。如需處理敏感信息，應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行審批和操作。計(jì)算機(jī)使用規(guī)范開機(jī)與關(guān)機(jī)1.按照正確的順序開啟計(jì)算機(jī)設(shè)備，等待系統(tǒng)啟動(dòng)完成后再進(jìn)行操作。2.工作結(jié)束后，應(yīng)按照系統(tǒng)提示正常關(guān)閉計(jì)算機(jī)設(shè)備，不得直接切斷電源。日常操作1.保持計(jì)算機(jī)設(shè)備的清潔，定期清理灰塵和雜物，防止設(shè)備過熱。2.在使用計(jì)算機(jī)設(shè)備時(shí)，應(yīng)避免劇烈震動(dòng)和碰撞，以免損壞設(shè)備。3.不得隨意插拔計(jì)算機(jī)設(shè)備的電源線、網(wǎng)線和其他連接線，如需插拔應(yīng)先關(guān)閉設(shè)備電源。數(shù)據(jù)管理1.員工應(yīng)定期對(duì)個(gè)人工作數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和備份，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。2.在處理重要數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)謹(jǐn)慎操作，避免誤刪除或誤修改數(shù)據(jù)。3.如需共享數(shù)據(jù)，應(yīng)按照公司規(guī)定的權(quán)限進(jìn)行設(shè)置，確保數(shù)據(jù)的安全共享。病毒防范1.安裝正版殺毒軟件，并定期進(jìn)行病毒查殺和更新病毒庫(kù)。2.避免從不可信來源下載文件和軟件，以防感染病毒。3.如發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)感染病毒，應(yīng)立即斷開網(wǎng)絡(luò)連接，并向信息技術(shù)部門報(bào)告，由信息技術(shù)部門進(jìn)行處理。計(jì)算機(jī)使用紀(jì)律禁止行為1.禁止利用公司計(jì)算機(jī)設(shè)備從事與工作無關(guān)的活動(dòng)，如玩游戲、觀看視頻、聽音樂等。2.禁止私自更改計(jì)算機(jī)設(shè)備的硬件配置和系統(tǒng)設(shè)置。3.禁止擅自將公司計(jì)算機(jī)設(shè)備帶出公司或借給他人使用。4.禁止在計(jì)算機(jī)設(shè)備上安裝和運(yùn)行未經(jīng)公司許可的程序和軟件。5.禁止泄露公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的賬號(hào)、密碼和其他敏感信息。違規(guī)處理1.對(duì)于違反計(jì)算機(jī)使用規(guī)定的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。2.初次違規(guī)者，給予警告，并責(zé)令其立即改正。3.多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的，將給予通報(bào)批評(píng)、扣發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金、降職降薪等處罰，直至解除勞動(dòng)合同。監(jiān)督與檢查監(jiān)督機(jī)構(gòu)公司設(shè)立計(jì)算機(jī)使用監(jiān)督小組，由信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，成員包括各部門兼職信息安全員。監(jiān)督小組負(fù)責(zé)對(duì)公司計(jì)算機(jī)使用情況進(jìn)行定期檢查和不定期抽查。檢查內(nèi)容1.計(jì)算機(jī)設(shè)備的使用情況，包括是否用于工作、是否遵守操作規(guī)范等。2.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全狀況，包括是否安裝殺毒軟件、是否定期更新病毒庫(kù)等。3.員工對(duì)計(jì)算機(jī)使用管理制度的執(zhí)行情況，包括是否遵守禁止行為規(guī)定等。檢查結(jié)果處理1.對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，監(jiān)督小組應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門和人員發(fā)出整改通知，要求其限期整改。2.整改完成后，監(jiān)督小組應(yīng)對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查，確保問題得到徹底解決。3.對(duì)違反計(jì)算機(jī)使用管理制度的行為，監(jiān)督小組應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行處理，并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。培訓(xùn)與教育培訓(xùn)計(jì)劃信息技術(shù)部門制定計(jì)算機(jī)使用培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織員工進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作技能、系統(tǒng)安全知識(shí)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容1.計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，如操作系統(tǒng)、辦公軟件的使用等。2.計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)知識(shí)。3.信息安全知識(shí)，如網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)備份等。4.計(jì)算機(jī)使用管理制度和操作規(guī)范。培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式包括內(nèi)部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)演示等多種形式，以滿足不同員工的學(xué)習(xí)需求。附則制度解釋本制度由上海誠(chéng)信信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)解釋。制