與雙減工作協(xié)調(diào)管理制度總則目的為貫徹落實國家“雙減”政策，確保公司教育相關業(yè)務與“雙減”政策要求相協(xié)調(diào)，保障公司教育業(yè)務合法、合規(guī)、有序開展，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有涉及教育業(yè)務的部門、崗位及相關人員?；驹瓌t1.依法合規(guī)原則：嚴格遵守國家關于“雙減”政策的各項法律法規(guī)和政策要求。2.協(xié)調(diào)一致原則：教育業(yè)務與“雙減”政策在目標、措施、執(zhí)行等各方面保持協(xié)調(diào)一致。3.動態(tài)調(diào)整原則：根據(jù)“雙減”政策的變化和公司實際情況，及時調(diào)整管理制度和業(yè)務策略。與“雙減”政策的對接機制政策跟蹤與研究1.設立專門的政策跟蹤小組，由公司高層領導牽頭，相關部門負責人參與，定期收集、整理國家及地方有關“雙減”政策的文件、通知、解讀等資料。2.關注政策動態(tài)，分析政策對公司教育業(yè)務可能產(chǎn)生的影響，并形成書面報告，提交公司管理層決策參考。內(nèi)部溝通與協(xié)作1.建立跨部門溝通協(xié)調(diào)機制，加強教育業(yè)務部門、法務部門、合規(guī)部門等之間的信息共享與交流。2.定期召開“雙減”政策研討會，針對政策變化及時調(diào)整公司教育業(yè)務方向、產(chǎn)品設計、教學內(nèi)容等。教育業(yè)務規(guī)范課程設置與教學內(nèi)容1.課程設置應符合國家課程標準，避免超標超前培訓內(nèi)容。課程規(guī)劃需經(jīng)嚴格審核，確保與學生年齡階段和認知水平相適應。2.教學內(nèi)容應注重素質(zhì)教育，培養(yǎng)學生的綜合素養(yǎng)，減少應試導向的內(nèi)容。避免機械刷題、過度講授知識點等加重學生負擔的教學方式。培訓時間與時長1.嚴格遵守國家規(guī)定的培訓時間限制，不得在節(jié)假日、休息日及寒暑假期組織學科類培訓。2.控制單次培訓課程的時長，每課時不超過規(guī)定時間，保障學生有足夠的休息和自主學習時間。培訓師資管理1.加強對培訓教師的資質(zhì)審核，確保所有教師具備相應的教師資格證書，并定期進行培訓和考核，提升教師的專業(yè)素養(yǎng)和教育教學能力。2.嚴禁無資質(zhì)教師上崗授課，對于不符合資質(zhì)要求的教師，及時進行調(diào)整或辭退。廣告宣傳與市場推廣規(guī)范宣傳內(nèi)容審核1.制定廣告宣傳內(nèi)容審核標準，確保宣傳信息真實、準確、合法，不得含有虛假夸大、誤導消費者等內(nèi)容。2.宣傳內(nèi)容應重點突出公司教育業(yè)務的素質(zhì)教育特色、教學成果和服務優(yōu)勢，避免過度強調(diào)學科類培訓成績和升學效果。廣告投放渠道管理1.嚴格篩選廣告投放渠道，不得在國家禁止的媒體平臺或渠道投放學科類培訓廣告。2.加強對線上線下廣告宣傳活動的監(jiān)管，確保廣告宣傳行為符合“雙減”政策要求。收費管理與退費規(guī)定收費標準制定1.按照國家相關規(guī)定，合理制定教育業(yè)務收費標準，確保收費透明、合理，不得巧立名目亂收費。2.收費標準應向社會公示，接受家長和社會監(jiān)督。退費管理1.建立規(guī)范的退費流程，明確退費條件、退費方式和退費時間等。2.在學生或家長提出退費申請后，應及時辦理退費手續(xù)，不得拖延或拒絕退費。學生管理與服務學生檔案建立與管理1.為每位學生建立詳細的學習檔案，記錄學生的學習情況、學習成果、個性特點等信息。2.定期對學生檔案進行更新和分析，為個性化教學和服務提供依據(jù)。學習效果跟蹤與反饋1.建立學習效果跟蹤機制，定期對學生的學習成績、學習能力等進行評估和分析。2.及時向?qū)W生和家長反饋學習效果評估結(jié)果，并提供針對性的學習建議和改進措施。課后服務管理1.按照“雙減”政策要求，做好課后服務工作，豐富課后服務內(nèi)容，滿足學生多樣化需求。2.加強課后服務師資隊伍建設，提高課后服務質(zhì)量和水平。安全管理與應急處置安全制度與措施1.建立健全教育教學場所的安全管理制度，加強安全設施建設和維護，確保學生學習環(huán)境安全。2.加強對學生的安全教育，提高學生的安全意識和自我保護能力。應急處置預案1.制定完善的應急處置預案，涵蓋火災、地震、食品安全等各類突發(fā)事件。2.定期組織應急演練，提高應對突發(fā)事件的能力和水平，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地進行處置，保障學生生命財產(chǎn)安全。監(jiān)督與檢查機制內(nèi)部監(jiān)督1.成立內(nèi)部監(jiān)督小組，定期對公司教育業(yè)務開展情況進行檢查，重點檢查課程設置、教學內(nèi)容、廣告宣傳、收費管理等方面是否符合“雙減”政策要求。2.對發(fā)現(xiàn)的問題及時下達整改通知，要求責任部門限期整改，并跟蹤整改落實情況。外部監(jiān)督1.積極配合教育、市場監(jiān)管等相關部門的監(jiān)督檢查工作，主動接受社會監(jiān)督。2.對于外部監(jiān)督檢查提出的問題和意見，認真對待，及時整改，并將整改情況向社會公開。違規(guī)處理與責任追究違規(guī)行為界定明確以下違規(guī)行為：1.違反“雙減”政策進行學科類培訓。2.在廣告宣傳中虛假宣傳、夸大培訓效果。3.亂收費、違規(guī)退費。4.教學內(nèi)容不符合政策要求。5.未履行安全管理職責等。責任追究措施1.對于初次違規(guī)且情節(jié)較輕的，給予警告、責令整改、通報批評等處理。2.對于多次違規(guī)或情節(jié)嚴重的，視情況給予罰款、辭退相關責任人、暫停業(yè)務直至吊銷營業(yè)執(zhí)照等處罰。3.對于因違規(guī)行為給公司造成經(jīng)濟損失