乘務(wù)員培訓(xùn)物品管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)乘務(wù)員培訓(xùn)物品的管理，規(guī)范物品的采購、使用、保管、維護(hù)及報廢等流程，確保物品的合理配置與有效利用，保障乘務(wù)員培訓(xùn)工作的順利開展，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司組織的所有乘務(wù)員培訓(xùn)活動中涉及的各類物品管理，包括但不限于培訓(xùn)教材、教具、設(shè)備、辦公用品及個人防護(hù)用品等。3.管理原則（1）統(tǒng)一管理原則：公司設(shè)立專門的物品管理部門，對乘務(wù)員培訓(xùn)物品進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、采購、調(diào)配和監(jiān)督。（2）合理配置原則：根據(jù)培訓(xùn)課程設(shè)置、培訓(xùn)規(guī)模及實際需求，合理配置物品資源，避免浪費和閑置。（3）責(zé)任到人原則：明確各部門及個人在物品管理中的職責(zé)，確保物品管理工作事事有人管、人人有責(zé)任。（4）規(guī)范流程原則：建立健全物品管理的各項流程，嚴(yán)格按照規(guī)定的程序進(jìn)行操作，確保管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。二、職責(zé)分工1.物品管理部門（1）負(fù)責(zé)制定和完善乘務(wù)員培訓(xùn)物品管理制度，并組織實施。（2）根據(jù)培訓(xùn)需求，編制物品采購計劃，負(fù)責(zé)物品的采購、驗收、入庫、保管、發(fā)放及報廢處理等工作。（3）定期對物品的使用情況進(jìn)行盤點和清查，及時掌握物品的庫存動態(tài)，確保賬物相符。（4）協(xié)調(diào)各部門之間的物品調(diào)配，提高物品的使用效率。（5）對物品管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，對違規(guī)行為進(jìn)行糾正和處理。2.培訓(xùn)部門（1）根據(jù)培訓(xùn)大綱和教學(xué)計劃，提出物品需求清單，明確物品的規(guī)格、數(shù)量、用途及使用時間等要求。（2）負(fù)責(zé)組織乘務(wù)員對培訓(xùn)物品的使用和保管，確保物品的正確使用和安全存放。（3）協(xié)助物品管理部門做好物品的驗收和盤點工作，及時反饋物品使用過程中出現(xiàn)的問題。3.財務(wù)部門（1）負(fù)責(zé)審核物品采購計劃和預(yù)算，確保采購資金的合理使用。（2）對物品采購、報銷等費用進(jìn)行核算和監(jiān)督，確保財務(wù)手續(xù)的合規(guī)性。4.使用部門及個人（1）嚴(yán)格按照制度規(guī)定領(lǐng)用和使用培訓(xùn)物品，不得擅自轉(zhuǎn)借、挪用或丟失。（2）負(fù)責(zé)所領(lǐng)用物品的日常保管和維護(hù)，定期進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，確保物品處于良好的使用狀態(tài)。（3）在培訓(xùn)結(jié)束后，及時將所領(lǐng)用的物品歸還物品管理部門，并辦理相關(guān)手續(xù)。三、物品采購1.需求計劃（1）培訓(xùn)部門應(yīng)在每次乘務(wù)員培訓(xùn)前[X]周，根據(jù)培訓(xùn)課程內(nèi)容、教學(xué)方法及學(xué)員數(shù)量等因素，詳細(xì)填寫《乘務(wù)員培訓(xùn)物品需求計劃表》，注明物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途及預(yù)計使用時間等信息，提交給物品管理部門。（2）物品管理部門收到需求計劃后，應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真審核，結(jié)合庫存情況進(jìn)行綜合平衡，如有必要，可與培訓(xùn)部門溝通協(xié)商，對需求計劃進(jìn)行調(diào)整和完善。2.采購申請經(jīng)審核后的需求計劃，由物品管理部門填寫《乘務(wù)員培訓(xùn)物品采購申請表》，詳細(xì)說明采購物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、預(yù)算金額及采購原因等內(nèi)容，并附上相關(guān)的需求計劃和市場調(diào)研資料，報部門負(fù)責(zé)人審核簽字后，提交給財務(wù)部門審核。3.預(yù)算審批財務(wù)部門根據(jù)公司的財務(wù)管理制度和預(yù)算安排，對采購申請表進(jìn)行嚴(yán)格審核，確定采購預(yù)算金額。對于超出預(yù)算的采購申請，應(yīng)報公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)財務(wù)部門審核通過并經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后的采購申請，方可進(jìn)入采購流程。4.供應(yīng)商選擇（1）物品管理部門根據(jù)采購物品的性質(zhì)、特點及市場供應(yīng)情況，通過多種渠道選擇合格的供應(yīng)商。優(yōu)先選擇信譽良好、產(chǎn)品質(zhì)量可靠、價格合理、服務(wù)周到的供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系。（2）對新的供應(yīng)商，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的資質(zhì)審查，包括營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證、經(jīng)營業(yè)績等方面的情況，確保其具備合法經(jīng)營資質(zhì)和供應(yīng)能力。（3）與選定的供應(yīng)商簽訂采購合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括采購物品的規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)等條款，確保采購過程的合法性和規(guī)范性。5.采購實施（1）物品管理部門按照采購合同的要求，及時向供應(yīng)商下達(dá)采購訂單，跟蹤采購進(jìn)度，確保供應(yīng)商按時、按質(zhì)、按量供應(yīng)物品。（2）在采購過程中，如遇供應(yīng)商交貨延遲、產(chǎn)品質(zhì)量問題或其他異常情況，物品管理部門應(yīng)及時與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，采取有效措施解決問題，確保采購任務(wù)的順利完成。6.驗收入庫（1）物品到貨后，物品管理部門應(yīng)組織相關(guān)人員按照采購合同和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收。驗收內(nèi)容包括物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、型號、外觀質(zhì)量、技術(shù)參數(shù)等方面。（2）對于重要物品或技術(shù)含量較高的物品，可邀請專業(yè)技術(shù)人員或相關(guān)專家參與驗收工作。驗收合格的物品，由驗收人員填寫《乘務(wù)員培訓(xùn)物品驗收單》，辦理入庫手續(xù)；驗收不合格的物品，應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系，要求其退換貨或采取其他補(bǔ)救措施。四、物品保管1.倉庫管理（1）物品管理部門應(yīng)設(shè)立專門的倉庫用于存放乘務(wù)員培訓(xùn)物品，倉庫應(yīng)保持通風(fēng)、干燥、整潔，具備必要的防火、防潮、防蟲、防盜等設(shè)施。（2）倉庫應(yīng)劃分不同的區(qū)域，按照物品的類別、規(guī)格、型號等進(jìn)行分類存放，并設(shè)置明顯的標(biāo)識牌，便于物品的查找和管理。（3）建立庫存臺賬，詳細(xì)記錄物品的入庫時間、名稱、規(guī)格、數(shù)量、領(lǐng)用情況、庫存余額等信息，做到賬物相符。庫存臺賬應(yīng)定期進(jìn)行核對和盤點，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。2.物品存放（1）根據(jù)物品的特性和保管要求，采取相應(yīng)的存放方式。對于易損、易碎物品，應(yīng)單獨存放，并采取防護(hù)措施；對于易燃易爆物品，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行專門存放和管理。（2）對有保質(zhì)期要求的物品，應(yīng)建立有效期管理制度，定期檢查物品的保質(zhì)期，對臨近保質(zhì)期的物品及時進(jìn)行處理。（3）對貴重物品和關(guān)鍵設(shè)備，應(yīng)實行專人專管制度，嚴(yán)格限制無關(guān)人員接觸，并加強(qiáng)日常的監(jiān)控和維護(hù)。3.庫存盤點（1）物品管理部門應(yīng)定期對倉庫物品進(jìn)行盤點，確保賬物相符。盤點周期為[X]月/季度/年，具體盤點時間由物品管理部門根據(jù)實際情況確定。（2）盤點工作應(yīng)制定詳細(xì)的盤點計劃，明確盤點范圍、方法、人員分工及時間安排等內(nèi)容。盤點過程中，應(yīng)認(rèn)真核對物品的數(shù)量、規(guī)格、型號等信息，如實記錄盤點結(jié)果。（3）對于盤點中發(fā)現(xiàn)的賬物不符情況，應(yīng)及時查明原因，屬于正常損耗或合理誤差的，應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整；屬于人為原因造成的短缺或損壞，應(yīng)追究相關(guān)人員的責(zé)任，并責(zé)令其照價賠償。五、物品發(fā)放1.發(fā)放原則（1）按需發(fā)放原則：根據(jù)培訓(xùn)部門提交的物品需求清單和培訓(xùn)學(xué)員的實際需要，準(zhǔn)確發(fā)放物品，確保物品的合理使用。（2）以舊換新原則：對于可重復(fù)使用的物品，如教材、教具等，實行以舊換新制度，鼓勵學(xué)員妥善保管和合理使用物品。（3）限量發(fā)放原則：對一些貴重物品或消耗性物品，應(yīng)根據(jù)實際需要進(jìn)行限量發(fā)放，并做好發(fā)放記錄。2.發(fā)放流程（1）培訓(xùn)部門在培訓(xùn)前[X]天，填寫《乘務(wù)員培訓(xùn)物品領(lǐng)用申請表》，注明物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、使用培訓(xùn)班級及學(xué)員名單等信息，提交給物品管理部門。（2）物品管理部門收到領(lǐng)用申請表后，進(jìn)行審核，核對庫存情況和培訓(xùn)需求，確認(rèn)無誤后按照規(guī)定的發(fā)放原則進(jìn)行發(fā)放。（3）發(fā)放人員根據(jù)領(lǐng)用申請表，在倉庫中領(lǐng)取相應(yīng)的物品，并與領(lǐng)用人當(dāng)面核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息，雙方簽字確認(rèn)。（4）對于以舊換新的物品，領(lǐng)用人應(yīng)先將舊物品交回倉庫，經(jīng)倉庫管理人員驗收合格后，方可領(lǐng)取新物品。3.發(fā)放記錄物品管理部門應(yīng)建立物品發(fā)放臺賬，詳細(xì)記錄物品的發(fā)放日期、名稱、規(guī)格、數(shù)量、領(lǐng)用部門、領(lǐng)用人、用途及歸還情況等信息。發(fā)放臺賬應(yīng)定期進(jìn)行整理和歸檔，作為物品管理的重要資料保存。六、物品使用與維護(hù)1.使用培訓(xùn)（1）培訓(xùn)部門在乘務(wù)員培訓(xùn)過程中，應(yīng)組織學(xué)員進(jìn)行物品使用培訓(xùn)，使學(xué)員熟悉物品的性能、操作方法和注意事項，確保學(xué)員正確使用物品。（2）對于一些復(fù)雜的設(shè)備和儀器，應(yīng)安排專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，或提供詳細(xì)的操作說明書和視頻教程，方便學(xué)員學(xué)習(xí)和使用。2.日常維護(hù)（1）使用部門及個人應(yīng)負(fù)責(zé)所領(lǐng)用物品的日常維護(hù)工作，定期對物品進(jìn)行檢查、清潔、保養(yǎng)和調(diào)試，確保物品處于良好的使用狀態(tài)。（2）對于發(fā)現(xiàn)的問題或故障，應(yīng)及時進(jìn)行維修或報告。一般性問題由使用部門自行解決；對于較為復(fù)雜的問題，可通知物品管理部門聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行維修。3.損壞賠償（1）因使用不當(dāng)、保管不善或人為故意等原因造成物品損壞或丟失的，使用部門及個人應(yīng)按照物品的原價或折舊后的價格進(jìn)行賠償。（2）賠償金額應(yīng)在物品損壞或丟失后[X]個工作日內(nèi)交至財務(wù)部門，財務(wù)部門將賠償款納入公司財務(wù)管理。（3）對于因不可抗拒因素造成物品損壞或丟失的，經(jīng)物品管理部門核實后，可根據(jù)實際情況減免賠償責(zé)任。七、物品報廢1.報廢條件（1）已超過規(guī)定使用年限，且無法正常使用或維修的物品。（2）因技術(shù)更新?lián)Q代，已被淘汰的物品。（3）因自然災(zāi)害、意外事故等原因造成損壞，無法修復(fù)且無使用價值的物品。（4）其他符合報廢條件的物品。2.報廢申請使用部門或個人發(fā)現(xiàn)物品符合報廢條件時，應(yīng)填寫《乘務(wù)員培訓(xùn)物品報廢申請表》，詳細(xì)說明物品名稱、規(guī)格、型號、購置時間、報廢原因等信息，并附上相關(guān)證明材料，提交給物品管理部門。3.鑒定審批（1）物品管理部門收到報廢申請后，應(yīng)組織相關(guān)人員對申請報廢的物品進(jìn)行技術(shù)鑒定和評估，確認(rèn)是否符合報廢條件。（2）對于價值較高或批量較大的物品報廢申請，應(yīng)報公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)批準(zhǔn)后的報廢申請，方可進(jìn)入報廢處理程序。4.報廢處理（1）經(jīng)審批同意報廢的物品，由物品管理部門負(fù)責(zé)組織進(jìn)行報廢處理。報廢處理方式可根據(jù)物品的性質(zhì)和實際情況選擇變賣、捐贈、拆解回收等方式，確保物品得到妥善處置。（2）在報廢處理過程中，應(yīng)做好相關(guān)記錄，包括報廢物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、處理方式、處理時間、處理價格及收入等信息，并將報廢處理情況報財務(wù)部門進(jìn)行賬務(wù)處理。八、監(jiān)督與檢查1.定期檢查物品管理部門應(yīng)定期對乘務(wù)員培訓(xùn)物品的管理情況進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括物品的采購、保管、發(fā)放、使用、維護(hù)及報廢等環(huán)節(jié)。檢查周期為[X]月/季度/年，具體檢查時間由物品管理部門自行安排。2.不定期抽查公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門可根據(jù)工作需要，對乘務(wù)員