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文檔簡介

奶茶店員工出入管理制度一、總則1.目的為規(guī)范奶茶店員工的出入管理,維護店鋪的正常運營秩序,保障店鋪財產(chǎn)安全,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于奶茶店全體員工,包括全職員工、兼職員工及臨時工作人員。3.管理原則遵循安全、有序、便捷的原則,確保員工在遵守規(guī)定的前提下能夠正常出入店鋪,同時防止未經(jīng)授權(quán)的人員進入店鋪區(qū)域。二、員工出入權(quán)限1.正常工作時間出入權(quán)限全體員工在正常排班的工作時間內(nèi),有權(quán)通過指定的員工通道正常出入奶茶店。員工應(yīng)佩戴有效的工作證件,主動配合店鋪安保人員的檢查,以便快速通行。2.非工作時間出入權(quán)限因工作需要在非工作時間進入奶茶店的員工,應(yīng)提前向店長或值班負(fù)責(zé)人報備,說明進入的原因和預(yù)計停留時間。經(jīng)批準(zhǔn)后,員工憑工作證件在安保人員的陪同下進入店鋪。安保人員應(yīng)做好相關(guān)記錄,包括進入時間、員工姓名、事由等。3.特殊情況出入權(quán)限若遇緊急情況(如店鋪設(shè)備突發(fā)故障需要緊急維修、店內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件等),員工可先進入店鋪處理,但事后應(yīng)立即向店長或相關(guān)負(fù)責(zé)人報告,并補辦出入手續(xù)。對于因特殊原因無法提前報備的員工,在進入店鋪時應(yīng)向安保人員詳細說明情況,由安保人員及時與相關(guān)負(fù)責(zé)人核實后予以放行,并做好記錄。三、員工工作證件管理1.工作證件的發(fā)放新員工入職時,由人事部負(fù)責(zé)為其辦理工作證件。工作證件應(yīng)包含員工姓名、照片、部門、職位、工號等信息。工作證件制作完成后,人事部應(yīng)及時通知員工領(lǐng)取,并告知其妥善保管,不得轉(zhuǎn)借他人。2.工作證件的使用員工在出入店鋪時,必須佩戴工作證件,將其佩戴在胸前顯眼位置,以便安保人員識別。工作證件僅限本人使用,不得擅自涂改、偽造或損壞工作證件。如有遺失、損壞,應(yīng)及時向人事部報告,申請補辦。3.工作證件的補辦員工工作證件遺失后,應(yīng)立即向人事部掛失,并提交書面補辦申請。申請內(nèi)容包括個人信息、遺失原因等。人事部核實情況后,為員工補辦新的工作證件,補辦費用由員工自行承擔(dān)。員工工作證件損壞無法正常使用時,應(yīng)將損壞的證件交回人事部,經(jīng)核實后予以補辦。四、員工出入登記管理1.登記地點及方式在奶茶店員工通道設(shè)置專門的出入登記處,配備簽到簿或電子登記設(shè)備。員工出入店鋪時,應(yīng)按照要求進行登記。登記方式可根據(jù)實際情況選擇手寫簽到或電子打卡,登記內(nèi)容包括出入時間、員工姓名、部門、職位等。2.登記要求員工應(yīng)如實填寫登記信息,確保信息準(zhǔn)確無誤。如有虛假登記,將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。登記時間應(yīng)精確到分鐘,不得漏登或錯登。安保人員應(yīng)認(rèn)真核對登記信息與員工工作證件是否一致,對于信息不符或未按要求登記的情況,有權(quán)拒絕員工進入或要求其重新登記。3.登記記錄的保存與查閱出入登記記錄應(yīng)妥善保存,保存期限為[X]年。保存方式可采用紙質(zhì)存檔或電子存儲,以便日后查閱。因工作需要查閱出入登記記錄時,需經(jīng)店長或相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并由專人負(fù)責(zé)查閱和提供相關(guān)信息。查閱人員不得擅自修改或刪除登記記錄。五、員工攜帶物品出入管理1.個人物品員工可攜帶個人物品(如背包、手提袋、外套等)進入奶茶店,但應(yīng)接受安保人員的檢查。嚴(yán)禁員工攜帶易燃易爆、有毒有害、管制刀具等危險物品進入店鋪。如有發(fā)現(xiàn),安保人員應(yīng)立即扣留物品,并報告店長或相關(guān)負(fù)責(zé)人處理。對于體積較大或可能影響店鋪正常運營的個人物品,員工應(yīng)在進入店鋪前主動存放在指定的儲物區(qū)域,離開時取回。2.工作相關(guān)物品員工因工作需要攜帶的奶茶制作原料、工具、設(shè)備等物品,應(yīng)在出入時向安保人員說明情況,并配合檢查。對于從店鋪帶出的工作相關(guān)物品,員工應(yīng)填寫物品帶出申請表,注明物品名稱、數(shù)量、帶出原因、預(yù)計歸還時間等信息,經(jīng)店長或相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,方可帶出店鋪。物品帶出申請表應(yīng)一式兩份,一份由員工留存,一份交安保人員存檔。員工歸還物品時,安保人員應(yīng)核對物品數(shù)量和狀態(tài),并在申請表上注明歸還情況。3.外來物品非本奶茶店員工的外來人員因工作或其他特殊原因需要攜帶物品進入店鋪時,應(yīng)提前與店內(nèi)相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,并在安保人員的陪同下進入。外來人員攜帶的物品應(yīng)詳細登記,包括物品名稱、數(shù)量、來源、用途等信息。物品離開店鋪時,安保人員應(yīng)核對登記信息,確保物品全部帶出。六、員工出入行為規(guī)范1.遵守通道秩序員工應(yīng)按照規(guī)定的員工通道出入店鋪,不得擅自使用其他通道或破壞通道設(shè)施。在通道內(nèi)行走時,應(yīng)保持秩序,不得擁擠、推搡,避免發(fā)生安全事故。2.配合安保檢查員工應(yīng)積極配合安保人員的檢查工作,主動出示工作證件,接受對攜帶物品的檢查。對于安保人員提出的合理要求,員工應(yīng)予以配合,不得拒絕或阻撓。3.保持環(huán)境衛(wèi)生員工出入店鋪時,應(yīng)注意保持通道及周邊環(huán)境的整潔衛(wèi)生,不得隨地吐痰、亂扔垃圾。如有發(fā)現(xiàn)通道或周邊環(huán)境有垃圾或污漬,應(yīng)及時清理或告知相關(guān)人員進行處理。4.不得違規(guī)帶人員工不得擅自帶領(lǐng)非本店鋪員工進入店鋪區(qū)域,如有特殊情況需要帶人進入,應(yīng)提前向店長或相關(guān)負(fù)責(zé)人報備,經(jīng)批準(zhǔn)后在安保人員的陪同下進入。嚴(yán)禁員工為外來人員提供虛假工作證件或協(xié)助其違規(guī)進入店鋪。七、員工出入異常情況處理1.未佩戴工作證件若員工未佩戴工作證件試圖進入店鋪,安保人員應(yīng)要求其出示工作證件。如員工無法當(dāng)場提供,應(yīng)聯(lián)系人事部核實身份信息。在未核實身份前,安保人員可先將員工引導(dǎo)至指定區(qū)域等待,待人事部確認(rèn)身份后再予以放行。對于多次未佩戴工作證件出入店鋪的員工,人事部應(yīng)進行警告,并要求其加強對工作證件的保管。2.登記信息不符當(dāng)安保人員發(fā)現(xiàn)員工登記信息與工作證件不符時,應(yīng)立即暫停其進入,并與人事部取得聯(lián)系。人事部應(yīng)及時核實情況,如因員工信息變更未及時更新導(dǎo)致登記信息不符,應(yīng)要求員工提供相關(guān)證明材料,更新登記信息后予以放行。如發(fā)現(xiàn)員工故意提供虛假登記信息,人事部應(yīng)視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰,包括警告、罰款、直至辭退。3.攜帶違禁物品若員工攜帶違禁物品進入店鋪,安保人員應(yīng)立即扣留違禁物品,并禁止員工進入店鋪。安保人員應(yīng)及時報告店長或相關(guān)負(fù)責(zé)人,由相關(guān)負(fù)責(zé)人對員工進行批評教育,并根據(jù)公司規(guī)定給予相應(yīng)處罰。對于因攜帶違禁物品給店鋪造成損失或安全隱患的員工,應(yīng)依法追究其責(zé)任。4.異常行為當(dāng)安保人員發(fā)現(xiàn)員工在出入店鋪時表現(xiàn)出異常行為(如神色慌張、行為鬼鬼祟祟等),應(yīng)提高警惕,對其進行詢問和檢查。如發(fā)現(xiàn)員工有可疑行為或涉嫌違法犯罪活動,安保人員應(yīng)立即采取措施控制局面,并及時報警。同時,通知店長或相關(guān)負(fù)責(zé)人到場處理。八、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督部門奶茶店人事部負(fù)責(zé)對員工出入管理制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。安保人員應(yīng)積極配合人事部的監(jiān)督工作,及時反饋員工出入管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題。2.考核方式人事部定期對員工出入管理情況進行統(tǒng)計分析,將員工遵守出入管理制度的情況納入個人績效考核體系??己藘?nèi)容包括工作證件佩戴情況、出入登記準(zhǔn)確性、攜帶物品合規(guī)性、配合安保檢查情況等方面。3.考核結(jié)果應(yīng)用根據(jù)考核結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予適當(dāng)?shù)莫剟?,如績效加分、表彰等。對于違反出入管理制度的員工,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰,包括警告、罰款、績效扣分、辭退等。處罰結(jié)果將記錄在員工個人檔案中,作為今后晉升、調(diào)薪等的參考依據(jù)。九、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)內(nèi)容人事部應(yīng)定期組織員工進行出入管理制度培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括制度條款、工作證件使用方法、出入登記要求、攜帶物品規(guī)定、異常情況處理等方面。通過培訓(xùn),使員工熟悉并掌握出入管理制度的各項要求,提高員工的安全意識和遵守制度的自覺性。2.培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析等多種形式,確保培訓(xùn)效果。培訓(xùn)結(jié)束后,可通過考試、問答等方式對員工的培訓(xùn)效果進行評估,及時發(fā)現(xiàn)并解決員工在理解和執(zhí)行制度過程中存在的問題。3.宣傳工作人事部應(yīng)通過店內(nèi)公告欄、內(nèi)部郵件、微信群等渠道,向員工宣傳出入管

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