學(xué)生餐收費(fèi)管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范學(xué)生餐收費(fèi)管理工作，確保收費(fèi)過程公開、透明、公正，保障學(xué)生和學(xué)校的合法權(quán)益，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本校所有涉及學(xué)生餐收費(fèi)的相關(guān)工作，包括但不限于各類學(xué)生餐（早餐、午餐、晚餐等）的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定、收費(fèi)流程執(zhí)行、費(fèi)用核算與管理等。（三）基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，確保學(xué)生餐收費(fèi)工作合法合規(guī)。2.合理性原則：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)成本核算、市場行情等因素合理確定，既要保證學(xué)校餐飲服務(wù)的正常運(yùn)營，又要考慮學(xué)生和家長的經(jīng)濟(jì)承受能力。3.公開透明原則：收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、方式等應(yīng)向?qū)W生和家長公開，接受社會監(jiān)督。4.?？顚Ｓ迷瓌t：學(xué)生餐收費(fèi)應(yīng)?？顚Ｓ?，用于支付學(xué)生餐的食材采購、加工制作、人員工資、設(shè)備維護(hù)等相關(guān)費(fèi)用，不得挪作他用。二、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)管理（一）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定依據(jù)1.成本核算：綜合考慮食材采購成本、加工成本、人工成本、設(shè)備折舊、場地租賃等因素，進(jìn)行詳細(xì)的成本核算，為收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。2.市場行情：參考周邊學(xué)校學(xué)生餐的收費(fèi)情況以及當(dāng)?shù)夭惋嬍袌龅膬r格水平，確保本校收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)具有競爭力且合理。3.政策要求：遵循國家和地方政府關(guān)于學(xué)校收費(fèi)管理的相關(guān)政策規(guī)定，不得擅自提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。（二）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定程序1.成立收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定小組：由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)人員、后勤管理人員、教師代表、家長代表等組成，負(fù)責(zé)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)研、論證和制定工作。2.開展調(diào)研：通過問卷調(diào)查、實(shí)地考察、召開座談會等方式，廣泛征求學(xué)生、家長、教師以及社會各界的意見和建議，了解他們對學(xué)生餐收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的期望和承受能力。3.成本核算與分析：財(cái)務(wù)部門會同后勤部門對學(xué)生餐的各項(xiàng)成本進(jìn)行詳細(xì)核算和分析，確定合理的成本范圍。4.擬定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)草案：根據(jù)調(diào)研結(jié)果和成本核算情況，結(jié)合市場行情和政策要求，擬定學(xué)生餐收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)草案。5.征求意見與修改：將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)草案提交收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定小組討論，并征求學(xué)校各部門、學(xué)生和家長的意見，根據(jù)反饋意見進(jìn)行修改完善。6.審核與批準(zhǔn)：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)草案經(jīng)修改完善后，報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。審核批準(zhǔn)后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在學(xué)校顯著位置公示，并報(bào)當(dāng)?shù)亟逃鞴懿块T備案。（三）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整1.調(diào)整依據(jù)：當(dāng)食材價格大幅波動、成本顯著增加、政策調(diào)整或其他特殊情況導(dǎo)致原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)無法滿足學(xué)校餐飲服務(wù)正常運(yùn)營時，可對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。2.調(diào)整程序：提出調(diào)整申請：由學(xué)校后勤部門根據(jù)實(shí)際情況提出學(xué)生餐收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整申請，說明調(diào)整的原因、依據(jù)和調(diào)整方案。成本核算與分析：財(cái)務(wù)部門會同后勤部門對調(diào)整后的成本進(jìn)行核算和分析，評估調(diào)整方案的合理性。征求意見：將調(diào)整方案征求學(xué)校各部門、學(xué)生和家長的意見，充分聽取各方意見和建議。審核與批準(zhǔn)：調(diào)整方案經(jīng)修改完善后，報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。審核批準(zhǔn)后的調(diào)整方案應(yīng)在學(xué)校顯著位置公示，并報(bào)當(dāng)?shù)亟逃鞴懿块T備案。三、收費(fèi)流程管理（一）收費(fèi)通知1.開學(xué)前通知：每學(xué)期開學(xué)前，學(xué)校應(yīng)通過多種渠道（如學(xué)校官網(wǎng)、微信公眾號、班級群、短信等）向?qū)W生和家長發(fā)布學(xué)生餐收費(fèi)通知，明確收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、方式、繳費(fèi)時間等信息。2.日常通知：對于因特殊情況需要臨時調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或增加收費(fèi)項(xiàng)目的，學(xué)校應(yīng)及時通過上述渠道向?qū)W生和家長發(fā)布通知，確保學(xué)生和家長知曉。（二）繳費(fèi)方式1.線上繳費(fèi)：學(xué)校應(yīng)積極推廣線上繳費(fèi)方式，如通過微信公眾號、支付寶生活號、銀行手機(jī)銀行等平臺，方便學(xué)生和家長隨時隨地繳納學(xué)生餐費(fèi)用。同時，應(yīng)確保線上繳費(fèi)平臺的安全穩(wěn)定，保護(hù)學(xué)生和家長的個人信息安全。2.線下繳費(fèi)：對于不具備線上繳費(fèi)條件的學(xué)生和家長，可采用線下繳費(fèi)方式。學(xué)校應(yīng)設(shè)立專門的繳費(fèi)窗口，安排專人負(fù)責(zé)收費(fèi)工作，并提供清晰的繳費(fèi)指引。線下繳費(fèi)可采用現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式。（三）繳費(fèi)時間1.開學(xué)繳費(fèi)：每學(xué)期開學(xué)后，學(xué)校應(yīng)根據(jù)收費(fèi)通知規(guī)定的時間，組織學(xué)生和家長繳納本學(xué)期的學(xué)生餐費(fèi)用。開學(xué)繳費(fèi)時間一般為開學(xué)后的第一周內(nèi)，具體時間由學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況確定。2.中途繳費(fèi)：對于中途轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)等原因需要繳納學(xué)生餐費(fèi)用的學(xué)生，學(xué)校應(yīng)在辦理相關(guān)手續(xù)后的規(guī)定時間內(nèi)通知學(xué)生和家長繳費(fèi)。中途繳費(fèi)時間由學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況確定，但應(yīng)確保學(xué)生和家長有足夠的時間準(zhǔn)備繳費(fèi)。（四）繳費(fèi)確認(rèn)與票據(jù)開具1.繳費(fèi)確認(rèn)：學(xué)生和家長繳納費(fèi)用后，學(xué)校應(yīng)及時進(jìn)行繳費(fèi)確認(rèn)，確保繳費(fèi)信息準(zhǔn)確無誤。對于線上繳費(fèi)的，學(xué)校應(yīng)通過繳費(fèi)平臺實(shí)時獲取繳費(fèi)記錄；對于線下繳費(fèi)的，學(xué)校應(yīng)安排專人核對現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬憑證、支票等繳費(fèi)憑證，并在繳費(fèi)記錄上簽字確認(rèn)。2.票據(jù)開具：學(xué)校應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定，為繳納學(xué)生餐費(fèi)用的學(xué)生和家長開具合法有效的票據(jù)。對于線上繳費(fèi)的，繳費(fèi)平臺應(yīng)提供電子票據(jù)；對于線下繳費(fèi)的，學(xué)校應(yīng)在繳費(fèi)確認(rèn)后及時開具紙質(zhì)票據(jù)，并將票據(jù)發(fā)放給學(xué)生或家長。票據(jù)內(nèi)容應(yīng)包括收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、金額、繳費(fèi)時間等信息。四、費(fèi)用核算與管理（一）費(fèi)用核算1.核算周期：學(xué)校應(yīng)每月對學(xué)生餐費(fèi)用進(jìn)行核算，確保費(fèi)用核算的及時性和準(zhǔn)確性。2.核算內(nèi)容：費(fèi)用核算應(yīng)包括學(xué)生餐的收入、成本、利潤等方面的內(nèi)容。收入核算應(yīng)根據(jù)實(shí)際收到的學(xué)生餐費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；成本核算應(yīng)包括食材采購成本、加工成本、人工成本、設(shè)備折舊、場地租賃等各項(xiàng)費(fèi)用；利潤核算應(yīng)根據(jù)收入減去成本后的余額進(jìn)行計(jì)算。3.核算方法：費(fèi)用核算應(yīng)采用科學(xué)合理的方法，確保核算結(jié)果真實(shí)可靠。對于食材采購成本，應(yīng)根據(jù)實(shí)際采購發(fā)票和入庫單進(jìn)行核算；對于人工成本，應(yīng)根據(jù)員工工資表和考勤記錄進(jìn)行核算；對于設(shè)備折舊和場地租賃等費(fèi)用，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行分?jǐn)偤怂?。（二）費(fèi)用管理1.賬戶管理：學(xué)校應(yīng)設(shè)立專門的學(xué)生餐收費(fèi)賬戶，用于存放學(xué)生餐費(fèi)用。收費(fèi)賬戶應(yīng)與學(xué)校其他賬戶分開管理，確保?？顚Ｓ?。同時，應(yīng)定期對收費(fèi)賬戶進(jìn)行核對，確保賬戶余額與實(shí)際收入相符。2.資金使用：學(xué)生餐費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的用途使用，不得挪作他用。資金使用應(yīng)遵循審批制度，由學(xué)校后勤部門提出資金使用申請，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批后，方可支付相關(guān)費(fèi)用。資金支付應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式進(jìn)行，確保資金流向清晰、可追溯。3.財(cái)務(wù)報(bào)表編制：學(xué)校應(yīng)每月編制學(xué)生餐費(fèi)用財(cái)務(wù)報(bào)表，如實(shí)反映學(xué)生餐的收入、成本、利潤等情況。財(cái)務(wù)報(bào)表應(yīng)包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等內(nèi)容，并按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行審計(jì)和公示。五、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.成立監(jiān)督小組：學(xué)校應(yīng)成立學(xué)生餐收費(fèi)管理監(jiān)督小組，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢監(jiān)察人員、財(cái)務(wù)人員、教師代表、家長代表等組成，負(fù)責(zé)對學(xué)生餐收費(fèi)管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.定期檢查：監(jiān)督小組應(yīng)定期對學(xué)生餐收費(fèi)管理工作進(jìn)行檢查，包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、收費(fèi)流程合規(guī)情況、費(fèi)用核算與管理情況等。檢查應(yīng)形成書面報(bào)告，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見，并跟蹤整改落實(shí)情況。3.不定期抽查：監(jiān)督小組應(yīng)不定期對學(xué)生餐收費(fèi)管理工作進(jìn)行抽查，重點(diǎn)檢查收費(fèi)過程中的違規(guī)行為和風(fēng)險點(diǎn)。對于抽查發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并追究相關(guān)人員的責(zé)任。（二）外部監(jiān)督1.接受教育主管部門監(jiān)督：學(xué)校應(yīng)主動接受當(dāng)?shù)亟逃鞴懿块T的監(jiān)督檢查，及時匯報(bào)學(xué)生餐收費(fèi)管理工作情況，按照教育主管部門的要求進(jìn)行整改落實(shí)。2.接受社會監(jiān)督：學(xué)校應(yīng)通過多種渠道向社會公開學(xué)生餐收費(fèi)管理工作情況，接受社會各界的監(jiān)督。對于社會公眾提出的意見和建議，應(yīng)認(rèn)真對待，及時回復(fù)，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行整改完善。六、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：未經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)或未報(bào)當(dāng)?shù)亟逃鞴懿块T備案，擅自提高學(xué)生餐收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.違規(guī)收取費(fèi)用：巧立名目、變相收取學(xué)生餐費(fèi)用，或違反規(guī)定收取其他不合理費(fèi)用。3.收費(fèi)過程不規(guī)范：未按照規(guī)定的收費(fèi)流程進(jìn)行收費(fèi)，如未提前通知收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、未提供多種繳費(fèi)方式、未及時開具票據(jù)等。4.費(fèi)用管理不善：未將學(xué)生餐費(fèi)用?？顚Ｓ?，挪作他用，或未按照規(guī)定進(jìn)行費(fèi)用核算和管理，導(dǎo)致賬目混亂。5.其他違規(guī)行為：違反國家有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，以及本制度其他條款的行為。（二）違規(guī)處理措施1.責(zé)令整改：對于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，學(xué)校應(yīng)責(zé)令相關(guān)責(zé)任人立即整改，限期消除違規(guī)影響。2.退還費(fèi)用：對于違規(guī)收取的費(fèi)用，學(xué)校應(yīng)及時退還學(xué)生和家長，并向?qū)W生和家長賠禮道歉。3.追究責(zé)任：對于違規(guī)行為情節(jié)較輕的，學(xué)校應(yīng)給予相關(guān)責(zé)任人批評教育、警告等處分；對于違規(guī)行為情節(jié)較重的，學(xué)校應(yīng)給予相關(guān)責(zé)任人記過、記大過、降級等處分；對于違規(guī)行為情節(jié)嚴(yán)重的，學(xué)校應(yīng)給予相關(guān)責(zé)任人撤職、開除等處分，并依法追究其