戰(zhàn)略營(yíng)銷考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.戰(zhàn)略營(yíng)銷的核心是（）A.產(chǎn)品B.顧客C.競(jìng)爭(zhēng)D.利潤(rùn)答案：B2.以下哪種不屬于戰(zhàn)略營(yíng)銷分析工具（）A.PEST分析B.波特五力模型C.4P理論D.SWOT分析答案：C3.在市場(chǎng)細(xì)分中，按照年齡、性別等因素劃分屬于（）A.地理細(xì)分B.人口細(xì)分C.心理細(xì)分D.行為細(xì)分答案：B4.戰(zhàn)略營(yíng)銷計(jì)劃的第一步是（）A.確定目標(biāo)市場(chǎng)B.市場(chǎng)調(diào)研C.設(shè)定營(yíng)銷目標(biāo)D.制定營(yíng)銷策略答案：B5.產(chǎn)品在導(dǎo)入期的營(yíng)銷策略重點(diǎn)是（）A.提高知名度B.擴(kuò)大市場(chǎng)份額C.維持市場(chǎng)份額D.降低成本答案：A6.以下哪種促銷方式最適合在產(chǎn)品成熟期使用（）A.廣告B.人員推銷C.公共關(guān)系D.營(yíng)業(yè)推廣答案：D7.企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)該以（）為導(dǎo)向。A.產(chǎn)品B.技術(shù)C.顧客需求D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手答案：C8.企業(yè)通過降低成本，以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格提供產(chǎn)品，這種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是（）A.差異化戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略答案：B9.在戰(zhàn)略營(yíng)銷中，品牌的主要作用是（）A.識(shí)別產(chǎn)品B.提高價(jià)格C.增加產(chǎn)品種類D.降低成本答案：A10.以下哪項(xiàng)不是影響顧客購(gòu)買決策的因素（）A.文化B.社會(huì)階層C.企業(yè)規(guī)模D.個(gè)人因素答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.戰(zhàn)略營(yíng)銷的特點(diǎn)包括（）A.長(zhǎng)期性B.全局性C.競(jìng)爭(zhēng)性D.適應(yīng)性E.風(fēng)險(xiǎn)性答案：ABCDE2.市場(chǎng)定位的方式有（）A.避強(qiáng)定位B.迎頭定位C.重新定位D.中間定位E.高端定位答案：ABC3.以下屬于營(yíng)銷宏觀環(huán)境因素的有（）A.人口B.經(jīng)濟(jì)C.政治法律D.技術(shù)E.競(jìng)爭(zhēng)者答案：ABCD4.產(chǎn)品整體概念包括（）A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品E.潛在產(chǎn)品答案：ABCDE5.以下屬于產(chǎn)品生命周期階段的有（）A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期E.創(chuàng)新期答案：ABCD6.營(yíng)銷渠道的功能包括（）A.產(chǎn)品轉(zhuǎn)移B.資金融通C.信息傳遞D.促銷E.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)答案：ABCDE7.影響定價(jià)的內(nèi)部因素有（）A.成本B.營(yíng)銷目標(biāo)C.產(chǎn)品特點(diǎn)D.企業(yè)定價(jià)組織E.市場(chǎng)需求答案：ABCD8.促銷組合包括（）A.廣告B.人員推銷C.公共關(guān)系D.營(yíng)業(yè)推廣E.直復(fù)營(yíng)銷答案：ABCD9.以下屬于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的有（）A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.一體化戰(zhàn)略E.多元化戰(zhàn)略答案：ABC10.顧客價(jià)值的構(gòu)成要素包括（）A.產(chǎn)品價(jià)值B.服務(wù)價(jià)值C.人員價(jià)值D.形象價(jià)值E.貨幣價(jià)值答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.戰(zhàn)略營(yíng)銷只關(guān)注企業(yè)的長(zhǎng)期利益。（）答案：錯(cuò)誤2.市場(chǎng)細(xì)分越細(xì)越好。（）答案：錯(cuò)誤3.所有產(chǎn)品都需要經(jīng)歷完整的產(chǎn)品生命周期。（）答案：錯(cuò)誤4.營(yíng)銷渠道的長(zhǎng)度越長(zhǎng)越好。（）答案：錯(cuò)誤5.成本是定價(jià)的唯一依據(jù)。（）答案：錯(cuò)誤6.促銷就是單純的銷售促進(jìn)。（）答案：錯(cuò)誤7.差異化戰(zhàn)略就是產(chǎn)品在外觀上的不同。（）答案：錯(cuò)誤8.企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)就是追求利潤(rùn)最大化。（）答案：錯(cuò)誤9.人口因素是影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的最穩(wěn)定因素。（）答案：錯(cuò)誤10.在成熟期企業(yè)不需要進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述戰(zhàn)略營(yíng)銷的主要步驟。答案：戰(zhàn)略營(yíng)銷主要步驟包括市場(chǎng)調(diào)研，確定目標(biāo)市場(chǎng)，設(shè)定營(yíng)銷目標(biāo)，制定營(yíng)銷策略，實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃，評(píng)估和控制營(yíng)銷活動(dòng)等。2.請(qǐng)說明市場(chǎng)定位的重要性。答案：市場(chǎng)定位有助于企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)中塑造獨(dú)特形象，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來，滿足特定顧客需求，從而提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，有效分配資源，增加銷售額和利潤(rùn)。3.解釋產(chǎn)品生命周期各階段的營(yíng)銷策略特點(diǎn)。答案：導(dǎo)入期注重提高知名度；成長(zhǎng)期擴(kuò)大市場(chǎng)份額；成熟期維持市場(chǎng)份額并進(jìn)行創(chuàng)新；衰退期減少投入，有選擇地保留產(chǎn)品或退出市場(chǎng)。4.簡(jiǎn)述營(yíng)銷渠道管理的主要內(nèi)容。答案：營(yíng)銷渠道管理主要內(nèi)容包括選擇渠道成員、激勵(lì)渠道成員、評(píng)估渠道成員績(jī)效、解決渠道沖突等。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中實(shí)施差異化戰(zhàn)略。答案：從產(chǎn)品功能、服務(wù)、品牌形象等方面進(jìn)行創(chuàng)新，滿足獨(dú)特顧客需求，強(qiáng)調(diào)獨(dú)特賣點(diǎn)，如提供個(gè)性化定制服務(wù)、獨(dú)特的售后服務(wù)等。2.如何利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行戰(zhàn)略營(yíng)銷決策？答案：收集顧客數(shù)據(jù)，分析消費(fèi)行為、偏好等，預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)，進(jìn)行精準(zhǔn)市場(chǎng)細(xì)分和定位，制定個(gè)性化營(yíng)銷策略。3.分析企業(yè)如何在營(yíng)銷中平衡短