長(zhǎng)沙銀行筆試題目及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.長(zhǎng)沙銀行的總部位于（）A.北京B.上海C.長(zhǎng)沙D.廣州答案：C2.以下哪項(xiàng)業(yè)務(wù)不是長(zhǎng)沙銀行的主要業(yè)務(wù)（）A.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)B.證券承銷C.貸款業(yè)務(wù)D.信用卡業(yè)務(wù)答案：B3.長(zhǎng)沙銀行成立于（）A.1997年B.1998年C.1999年D.2000年答案：A4.長(zhǎng)沙銀行的客服電話是（）A.95559B.95533C.96511D.95588答案：C5.長(zhǎng)沙銀行的標(biāo)志顏色主要為（）A.紅色和藍(lán)色B.綠色和黃色C.藍(lán)色和白色D.紅色和白色答案：A6.在長(zhǎng)沙銀行辦理定期存款，最短期限是（）A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.1年D.2年答案：A7.長(zhǎng)沙銀行的企業(yè)愿景是（）A.區(qū)域領(lǐng)先的現(xiàn)代生態(tài)銀行B.全國(guó)領(lǐng)先的商業(yè)銀行C.國(guó)際知名銀行D.亞洲一流銀行答案：A8.以下哪種卡是長(zhǎng)沙銀行推出的特色卡（）A.芙蓉卡B.牡丹卡C.金穗卡D.龍卡答案：A9.長(zhǎng)沙銀行對(duì)于小微企業(yè)貸款的政策傾向于（）A.嚴(yán)格限制B.適度支持C.大力支持D.不支持答案：C10.長(zhǎng)沙銀行的網(wǎng)上銀行服務(wù)不包括（）A.賬戶查詢B.在線炒股C.轉(zhuǎn)賬匯款D.理財(cái)購(gòu)買(mǎi)答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.長(zhǎng)沙銀行的主要服務(wù)對(duì)象包括（）A.個(gè)人客戶B.企業(yè)客戶C.政府機(jī)構(gòu)D.外國(guó)企業(yè)駐華機(jī)構(gòu)答案：ABC2.長(zhǎng)沙銀行的理財(cái)產(chǎn)品具有以下哪些特點(diǎn)（）A.收益穩(wěn)定B.風(fēng)險(xiǎn)多樣C.期限靈活D.購(gòu)買(mǎi)門(mén)檻低答案：ABCD3.以下哪些屬于長(zhǎng)沙銀行的風(fēng)險(xiǎn)防控措施（）A.信用評(píng)估B.內(nèi)部審計(jì)C.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警D.抵押物評(píng)估答案：ABCD4.長(zhǎng)沙銀行的企業(yè)文化包含（）A.誠(chéng)信B.敬業(yè)C.創(chuàng)新D.高效答案：ABCD5.長(zhǎng)沙銀行在社區(qū)金融服務(wù)方面開(kāi)展了（）A.社區(qū)銀行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)B.社區(qū)理財(cái)講座C.社區(qū)信貸服務(wù)D.社區(qū)公益活動(dòng)答案：ABCD6.長(zhǎng)沙銀行的電子銀行渠道包括（）A.網(wǎng)上銀行B.手機(jī)銀行C.電話銀行D.微信銀行答案：ABCD7.長(zhǎng)沙銀行在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面體現(xiàn)在（）A.為本地企業(yè)提供融資B.參與地方基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)C.推動(dòng)本地特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展D.助力本地小微企業(yè)成長(zhǎng)答案：ABCD8.長(zhǎng)沙銀行員工應(yīng)具備的素質(zhì)包括（）A.專業(yè)知識(shí)B.服務(wù)意識(shí)C.合規(guī)意識(shí)D.團(tuán)隊(duì)合作精神答案：ABCD9.長(zhǎng)沙銀行的貸款種類有（）A.個(gè)人住房貸款B.企業(yè)經(jīng)營(yíng)貸款C.汽車貸款D.助學(xué)貸款答案：ABCD10.長(zhǎng)沙銀行在金融科技應(yīng)用方面有（）A.大數(shù)據(jù)分析B.人工智能C.區(qū)塊鏈技術(shù)探索D.移動(dòng)支付創(chuàng)新答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.長(zhǎng)沙銀行是國(guó)有大型商業(yè)銀行。（）答案：錯(cuò)誤2.長(zhǎng)沙銀行只在湖南省內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤3.長(zhǎng)沙銀行的存款利率是固定不變的。（）答案：錯(cuò)誤4.長(zhǎng)沙銀行不提供外幣業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤5.長(zhǎng)沙銀行的所有員工都需要具備金融專業(yè)背景。（）答案：錯(cuò)誤6.長(zhǎng)沙銀行的信用卡沒(méi)有年費(fèi)。（）答案：錯(cuò)誤7.長(zhǎng)沙銀行的貸款業(yè)務(wù)不需要抵押物。（）答案：錯(cuò)誤8.長(zhǎng)沙銀行的網(wǎng)上銀行可以24小時(shí)辦理業(yè)務(wù)。（）答案：正確9.長(zhǎng)沙銀行的企業(yè)客戶只能是大型企業(yè)。（）答案：錯(cuò)誤10.長(zhǎng)沙銀行不重視客戶服務(wù)體驗(yàn)。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述長(zhǎng)沙銀行在支持小微企業(yè)發(fā)展方面的舉措。答案：長(zhǎng)沙銀行通過(guò)提供多種適合小微企業(yè)的貸款產(chǎn)品，如額度靈活、還款方式多樣的經(jīng)營(yíng)貸款；簡(jiǎn)化貸款審批流程，提高審批效率；提供金融咨詢服務(wù)等舉措支持小微企業(yè)發(fā)展。2.請(qǐng)說(shuō)出長(zhǎng)沙銀行理財(cái)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)。答案：長(zhǎng)沙銀行理財(cái)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)包括收益穩(wěn)定且風(fēng)險(xiǎn)類型多樣可滿足不同需求；期限靈活，可長(zhǎng)可短；購(gòu)買(mǎi)門(mén)檻低，適合多種客戶群體；理財(cái)種類豐富等。3.簡(jiǎn)述長(zhǎng)沙銀行的電子銀行服務(wù)對(duì)客戶的便利之處。答案：客戶可隨時(shí)通過(guò)電子銀行服務(wù)進(jìn)行賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、理財(cái)購(gòu)買(mǎi)等操作，不受營(yíng)業(yè)時(shí)間和網(wǎng)點(diǎn)地理位置限制，操作便捷高效，還可及時(shí)獲取金融資訊。4.闡述長(zhǎng)沙銀行在社區(qū)金融服務(wù)中的特色內(nèi)容。答案：長(zhǎng)沙銀行在社區(qū)金融服務(wù)中的特色有社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)貼近居民生活；開(kāi)展理財(cái)講座提升居民理財(cái)知識(shí)；社區(qū)信貸服務(wù)滿足居民資金需求；社區(qū)公益活動(dòng)增強(qiáng)社區(qū)凝聚力等。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提升長(zhǎng)沙銀行在年輕客戶群體中的知名度和影響力？答案：可通過(guò)推出適合年輕客戶的特色金融產(chǎn)品，如針對(duì)大學(xué)生的低門(mén)檻信用卡、年輕人專屬理財(cái)?shù)?。利用新媒體平臺(tái)宣傳推廣，舉辦年輕人感興趣的線下活動(dòng)等。2.討論長(zhǎng)沙銀行如何應(yīng)對(duì)金融科技發(fā)展帶來(lái)的挑戰(zhàn)？答案：加大科技投入，如研發(fā)新的金融科技產(chǎn)品。培養(yǎng)和引進(jìn)金融科技人才，提高員工的科技應(yīng)用能力，積極與金融科技企業(yè)合作等。3.分析長(zhǎng)沙銀行在區(qū)域金融競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。答案：優(yōu)勢(shì)在于對(duì)本地市場(chǎng)熟悉、客戶資源