2025年公共管理學考試試卷及答案報告一、單項選擇題（每題2分，共12分）

1.社會工作專業(yè)價值觀的核心是什么？

A.服務對象至上

B.人類潛能發(fā)展

C.社會正義

D.客觀中立

答案：C

2.以下哪項不屬于社會工作的基本要素？

A.社會工作者

B.服務對象

C.服務內容

D.服務場所

答案：D

3.社會工作倫理中最基本的原則是：

A.尊重

B.保密

C.專業(yè)

D.誠信

答案：B

4.社會工作個案管理的目的是：

A.解決個案問題

B.提高個案生活質量

C.促進個案自我發(fā)展

D.以上都是

答案：D

5.社會工作專業(yè)方法中的“生態(tài)系統(tǒng)理論”是由哪位學者提出的？

A.米歇爾·富里耶

B.路易斯·霍布斯

C.威廉·詹姆斯

D.基恩·霍姆斯

答案：A

6.以下哪項不是社會工作評估的步驟？

A.確定評估目的

B.收集資料

C.分析資料

D.制定服務計劃

答案：D

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.社會工作的主要服務領域包括：

A.兒童與青少年社會工作

B.老齡社會工作

C.社區(qū)社會工作

D.心理咨詢

答案：ABC

2.社會工作者在個案工作中應遵循的原則有：

A.尊重

B.保密

C.客觀中立

D.全程參與

答案：ABCD

3.社會工作專業(yè)倫理的主要內容有：

A.尊重服務對象

B.保密原則

C.專業(yè)行為規(guī)范

D.社會責任

答案：ABCD

4.社會工作研究方法包括：

A.文獻研究法

B.調查研究法

C.實驗研究法

D.案例研究法

答案：ABCD

5.社會工作專業(yè)發(fā)展包括：

A.職業(yè)教育

B.職業(yè)培訓

C.職業(yè)認證

D.職業(yè)晉升

答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.社會工作是一種以人為中心的專業(yè)服務活動。（）

答案：√

2.社會工作者在服務過程中應保持中立態(tài)度。（）

答案：√

3.社會工作專業(yè)倫理要求社會工作者必須遵守職業(yè)道德規(guī)范。（）

答案：√

4.社會工作個案管理只針對個案問題進行干預。（）

答案：×（應為：社會工作個案管理既關注個案問題，也關注個案所處的環(huán)境）

5.社會工作專業(yè)研究應遵循科學性原則。（）

答案：√

四、簡答題（每題5分，共20分）

1.簡述社會工作專業(yè)價值觀的內涵。

答案：社會工作專業(yè)價值觀是指社會工作者在服務過程中所秉持的基本信念和行為準則，主要包括尊重、接納、專業(yè)、誠信、公正、關愛、合作、發(fā)展等。

2.簡述社會工作倫理的原則。

答案：社會工作倫理原則包括：尊重原則、保密原則、專業(yè)原則、社會責任原則、公正原則、關愛原則、合作原則、發(fā)展原則。

3.簡述社會工作評估的步驟。

答案：社會工作評估的步驟包括：確定評估目的、收集資料、分析資料、制定評估報告。

4.簡述社會工作研究方法的特點。

答案：社會工作研究方法的特點包括：實踐性、綜合性、動態(tài)性、倫理性。

5.簡述社會工作專業(yè)發(fā)展的途徑。

答案：社會工作專業(yè)發(fā)展的途徑包括：職業(yè)教育、職業(yè)培訓、職業(yè)認證、職業(yè)晉升。

五、論述題（10分）

1.論述社會工作在現代社會中的重要作用。

答案：社會工作在現代社會中的重要作用主要體現在以下幾個方面：

（1）解決社會問題：社會工作通過提供專業(yè)服務，幫助解決社會問題，如貧困、失業(yè)、家庭暴力等。

（2）促進社會和諧：社會工作通過調解社會矛盾，促進社會和諧穩(wěn)定。

（3）推動社會進步：社會工作通過推動社會公平正義，促進社會進步。

（4）提升人民生活質量：社會工作通過提高人民生活質量，實現人的全面發(fā)展。

六、案例分析題（10分）

1.某社區(qū)開展老年人關愛活動，請你根據以下案例，分析社區(qū)社會工作者在活動中的角色。

案例：社區(qū)社會工作者小王在社區(qū)開展老年人關愛活動，組織老年人進行健康知識講座、義診、文體活動等，同時關注老年人的心理健康，為他們提供心理疏導。

答案：社區(qū)社會工作者在老年人關愛活動中的角色包括：

（1）組織者：小王負責組織活動，包括場地、人員、物資等方面的協(xié)調。

（2）協(xié)調者：小王協(xié)調社區(qū)內外資源，確?；顒禹樌M行。

（3）服務者：小王為老年人提供健康知識講座、義診等服務。

（4）心理疏導者：小王關注老年人的心理健康，為他們提供心理疏導。

（5）宣傳者：小王宣傳老年人關愛活動，提高社區(qū)居民對老年人的關注和關愛。

本次試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.C.社會正義

解析：社會工作專業(yè)價值觀的核心是社會正義，強調公平、平等、公正的原則。

2.D.服務場所

解析：社會工作服務的基本要素包括社會工作者、服務對象、服務內容和服務過程，服務場所不屬于基本要素。

3.B.保密

解析：社會工作倫理中最基本的原則是保密，要求社會工作者對服務對象的信息保密。

4.D.以上都是

解析：社會工作個案管理的目的是解決個案問題、提高個案生活質量、促進個案自我發(fā)展。

5.A.米歇爾·富里耶

解析：生態(tài)系統(tǒng)理論是由米歇爾·富里耶提出的，強調個體與環(huán)境的互動關系。

6.D.制定服務計劃

解析：社會工作評估的步驟包括確定評估目的、收集資料、分析資料和制定評估報告，不包括制定服務計劃。

二、多項選擇題

1.ABC

解析：社會工作的主要服務領域包括兒童與青少年社會工作、老齡社會工作和社區(qū)社會工作。

2.ABCD

解析：社會工作個案工作中應遵循的原則包括尊重、保密、客觀中立和全程參與。

3.ABCD

解析：社會工作專業(yè)倫理的主要內容有尊重服務對象、保密原則、專業(yè)行為規(guī)范和社會責任。

4.ABCD

解析：社會工作研究方法包括文獻研究法、調查研究法、實驗研究法和案例研究法。

5.ABCD

解析：社會工作專業(yè)發(fā)展包括職業(yè)教育、職業(yè)培訓、職業(yè)認證和職業(yè)晉升。

三、判斷題

1.√

解析：社會工作是一種以人為中心的專業(yè)服務活動，旨在解決人的問題，提高人的生活質量。

2.√

解析：社會工作者在服務過程中應保持中立態(tài)度，不偏袒任何一方，以客觀公正的態(tài)度處理問題。

3.√

解析：社會工作專業(yè)倫理要求社會工作者必須遵守職業(yè)道德規(guī)范，確保服務的質量和效果。

4.×

解析：社會工作個案管理不僅關注個案問題，也關注個案所處的環(huán)境，包括家庭、社區(qū)、社會等。

5.√

解析：社會工作專業(yè)研究應遵循科學性原則，確保研究的客觀性、準確性和可靠性。

四、簡答題

1.社會工作專業(yè)價值觀是指社會工作者在服務過程中所秉持的基本信念和行為準則，主要包括尊重、接納、專業(yè)、誠信、公正、關愛、合作、發(fā)展等。

2.社會工作倫理原則包括：尊重原則、保密原則、專業(yè)原則、社會責任原則、公正原則、關愛原則、合作原則、發(fā)展原則。

3.社會工作評估的步驟包括：確定評估目的、收集資料、分析資料、制定評估報告。

4.社會工作研究方法的特點包括：實踐性、綜合性、動態(tài)性、倫理性。

5.社會工作專業(yè)發(fā)展的途徑包括：職業(yè)教育、職業(yè)培訓、職業(yè)認證、職業(yè)晉升。

五、論述題

社會工作在現代社會中的重要作用主要體現在以下幾個方面：

（1）解決社會問題：社會工作通過提供專業(yè)服務，幫助解決社會問題，如貧困、失業(yè)、家庭暴力等。

（2）促進社會和諧：社會工作通過調解社會矛盾，促進社會和諧穩(wěn)定。

（3）推動社會進步：社會工作通過推動社會公平正義，促進社會進步。

（4）提升人民生活質量：社會工作通過提高人民生活質量，實現人的全面發(fā)展。

六、案例分析題

社區(qū)社會工作者在老年人關愛活動中的角色包括：