物業(yè)登高面規(guī)定

物業(yè)登高面規(guī)定一、總則1.目的：為加強(qiáng)本高端小區(qū)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)登高面的管理與維護(hù)，確保在緊急情況下消防車(chē)輛及救援設(shè)備能夠順利到達(dá)登高作業(yè)位置，保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本規(guī)定。2.適用范圍：本規(guī)定適用于本小區(qū)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有規(guī)劃設(shè)計(jì)的登高面及其相關(guān)附屬區(qū)域。3.責(zé)任主體：-物業(yè)公司負(fù)責(zé)登高面的日常巡查、維護(hù)管理工作，確保登高面符合相關(guān)規(guī)定和要求。-小區(qū)業(yè)主及使用人應(yīng)遵守本規(guī)定，不得實(shí)施影響登高面正常使用的行為。二、登高面的定義與標(biāo)識(shí)1.定義：登高面是指供消防車(chē)輛?？?、消防云梯作業(yè)及救援人員進(jìn)入建筑進(jìn)行滅火和救援行動(dòng)的建筑立面及附屬場(chǎng)地。本小區(qū)內(nèi)登高面的具體位置和范圍依據(jù)小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)圖紙確定。2.標(biāo)識(shí)設(shè)置：-在登高面周邊顯著位置設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)牌，注明“消防登高面，嚴(yán)禁占用”字樣，標(biāo)識(shí)牌應(yīng)符合相關(guān)消防安全標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)，具備反光、耐久性等特點(diǎn)，確保在各種環(huán)境下清晰可見(jiàn)。-在登高面地面上用黃色實(shí)線(xiàn)劃出明確的區(qū)域界限，并標(biāo)注“消防登高面”字樣，字樣應(yīng)清晰、規(guī)范，字體大小和顏色應(yīng)符合相關(guān)要求，便于識(shí)別。三、登高面的使用要求1.車(chē)輛停放管理：-嚴(yán)禁任何車(chē)輛在登高面上停放。無(wú)論是業(yè)主自有車(chē)輛、訪(fǎng)客車(chē)輛還是外來(lái)施工車(chē)輛等，均不得占用登高面作為停車(chē)位。-物業(yè)公司應(yīng)在小區(qū)入口、停車(chē)場(chǎng)及登高面周邊等位置設(shè)置醒目的禁止停車(chē)標(biāo)識(shí)，提示業(yè)主和外來(lái)車(chē)輛駕駛員不得在登高面區(qū)域停車(chē)。-對(duì)于違反規(guī)定在登高面停車(chē)的車(chē)輛，物業(yè)公司有權(quán)采取以下措施：-首先通過(guò)車(chē)輛預(yù)留電話(huà)聯(lián)系車(chē)主，要求其立即將車(chē)輛駛離登高面區(qū)域。-若無(wú)法聯(lián)系到車(chē)主或車(chē)主未能及時(shí)移車(chē)，物業(yè)公司有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定，在不損害車(chē)輛的前提下，將違規(guī)停放車(chē)輛拖移至小區(qū)指定的臨時(shí)停放點(diǎn)，并告知車(chē)主移車(chē)地點(diǎn)和相關(guān)事宜。因拖移車(chē)輛產(chǎn)生的費(fèi)用由車(chē)主自行承擔(dān)。2.物品堆放管理：-禁止在登高面及其周邊規(guī)定范圍內(nèi)堆放任何物品，包括但不限于建筑材料、裝修垃圾、雜物、非機(jī)動(dòng)車(chē)等。-業(yè)主或使用人因特殊情況需要臨時(shí)在登高面附近堆放物品的，必須提前向物業(yè)公司提出書(shū)面申請(qǐng)，說(shuō)明堆放物品的種類(lèi)、數(shù)量、堆放時(shí)間等信息。經(jīng)物業(yè)公司審核同意，并在指定時(shí)間和范圍內(nèi)堆放，且確保不影響登高面正常使用后，方可進(jìn)行堆放。臨時(shí)堆放結(jié)束后，申請(qǐng)人應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)登高面原狀。-物業(yè)公司在日常巡查中發(fā)現(xiàn)有物品違規(guī)堆放在登高面區(qū)域的，應(yīng)立即通知責(zé)任人限期清理。若責(zé)任人未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)清理，物業(yè)公司有權(quán)代為清理，清理費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。3.施工活動(dòng)管理：-任何單位或個(gè)人在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行施工活動(dòng)，涉及登高面及其周邊區(qū)域的，必須提前向物業(yè)公司提交詳細(xì)的施工方案，包括施工內(nèi)容、施工時(shí)間、安全防護(hù)措施等。施工方案需經(jīng)物業(yè)公司審核批準(zhǔn)，并簽訂相關(guān)安全責(zé)任書(shū)后，方可進(jìn)行施工。-施工過(guò)程中，施工單位必須嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的施工方案進(jìn)行操作，采取有效的安全防護(hù)措施，確保不影響登高面的正常使用和消防安全。施工結(jié)束后，施工單位應(yīng)及時(shí)清理施工現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)登高面原狀，經(jīng)物業(yè)公司驗(yàn)收合格后方可撤離。-如因施工活動(dòng)導(dǎo)致登高面損壞或存在安全隱患的，施工單位應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)和整改，承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用，并對(duì)由此造成的一切后果負(fù)責(zé)。四、登高面的維護(hù)與保養(yǎng)1.日常巡查：-物業(yè)公司應(yīng)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)登高面的日常巡查工作，巡查頻次不少于每周一次。巡查內(nèi)容包括登高面標(biāo)識(shí)是否清晰、完好，地面是否平整、有無(wú)障礙物，周邊環(huán)境是否符合要求等。-巡查人員在巡查過(guò)程中應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)巡查記錄，記錄巡查時(shí)間、巡查人員、登高面現(xiàn)狀等信息。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。2.定期維護(hù)：-每季度對(duì)登高面的標(biāo)識(shí)牌和地面標(biāo)線(xiàn)進(jìn)行檢查和維護(hù)，如發(fā)現(xiàn)標(biāo)識(shí)牌有損壞、褪色或標(biāo)線(xiàn)不清晰等情況，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)、更換或重新劃線(xiàn)，確保標(biāo)識(shí)清晰、準(zhǔn)確。-每年對(duì)登高面的地面進(jìn)行一次全面檢查，查看是否存在下沉、裂縫等問(wèn)題。如發(fā)現(xiàn)地面損壞，應(yīng)及時(shí)安排修復(fù)，保證登高面地面符合消防車(chē)輛承載要求。-對(duì)登高面周邊的綠化進(jìn)行定期修剪和養(yǎng)護(hù)，確保綠化植物不遮擋登高面標(biāo)識(shí)，不妨礙消防車(chē)輛和救援設(shè)備通行。3.應(yīng)急維護(hù)：-如遇自然災(zāi)害（如暴雨、大風(fēng)等）或其他突發(fā)事件導(dǎo)致登高面損壞或影響其正常使用的，物業(yè)公司應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取臨時(shí)應(yīng)急措施，確保在緊急情況下消防車(chē)輛仍能盡可能接近登高面作業(yè)。-及時(shí)組織專(zhuān)業(yè)人員對(duì)受損的登高面進(jìn)行搶修，盡快恢復(fù)其正常使用功能。同時(shí)，對(duì)事件原因進(jìn)行調(diào)查分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案。五、業(yè)主及使用人教育與宣傳1.宣傳資料發(fā)放：-物業(yè)公司應(yīng)定期向業(yè)主及使用人發(fā)放關(guān)于登高面重要性和管理規(guī)定的宣傳資料，如宣傳手冊(cè)、溫馨提示等。宣傳資料應(yīng)通俗易懂，包含登高面的定義、作用、使用要求以及違反規(guī)定的后果等內(nèi)容。-在小區(qū)公告欄、電梯轎廂等顯著位置張貼登高面管理規(guī)定的宣傳海報(bào)，通過(guò)圖片、文字等形式向業(yè)主及使用人進(jìn)行宣傳，提高其對(duì)登高面管理規(guī)定的知曉率。2.培訓(xùn)與講座：-定期組織業(yè)主及使用人參加消防安全知識(shí)培訓(xùn)和講座，將登高面管理規(guī)定作為重要內(nèi)容進(jìn)行講解，通過(guò)案例分析等方式，讓業(yè)主及使用人深刻認(rèn)識(shí)到保障登高面暢通對(duì)消防安全的重要意義。-邀請(qǐng)消防部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員到小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示和講解，讓業(yè)主及使用人直觀(guān)了解消防車(chē)輛在登高面作業(yè)的流程和要求，增強(qiáng)其自覺(jué)遵守規(guī)定的意識(shí)。3.互動(dòng)與溝通：-物業(yè)公司應(yīng)建立與業(yè)主及使用人的良好溝通機(jī)制，通過(guò)業(yè)主微信群、公眾號(hào)等渠道及時(shí)發(fā)布登高面管理相關(guān)信息，解答業(yè)主疑問(wèn)，聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)和建議。-鼓勵(lì)業(yè)主積極參與登高面管理工作，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)向物業(yè)公司舉報(bào)。對(duì)于積極配合和支持登高面管理工作的業(yè)主，物業(yè)公司可給予適當(dāng)?shù)谋碚煤酮?jiǎng)勵(lì)。六、違規(guī)處理1.違規(guī)行為認(rèn)定：-以下行為屬于違反本規(guī)定的行為：-在登高面上停放車(chē)輛。-在登高面及其周邊規(guī)定范圍內(nèi)堆放物品。-未經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn)在登高面及其周邊區(qū)域進(jìn)行施工活動(dòng)。-破壞登高面標(biāo)識(shí)、標(biāo)線(xiàn)或其他附屬設(shè)施。-其他影響登高面正常使用的行為。2.處理措施：-對(duì)于初次違反本規(guī)定的業(yè)主或使用人，物業(yè)公司將通過(guò)書(shū)面通知、電話(huà)等方式進(jìn)行提醒和教育，告知其行為違反了登高面管理規(guī)定，并要求其立即改正。-對(duì)于多次違反規(guī)定或經(jīng)提醒后仍不改正的業(yè)主或使用人，物業(yè)公司將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和《業(yè)主公約》的規(guī)定，采取進(jìn)一步的處理措施，包括但不限于：-在小區(qū)公告欄進(jìn)行公示通報(bào)，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行曝光。-按照《業(yè)主公約》的約定收取違約金，違約金標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度和造成的影響確定。-對(duì)于因違規(guī)行為造成嚴(yán)重后果的，物業(yè)公司將依法追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。-如因業(yè)主或使用人的違規(guī)行為導(dǎo)致消防車(chē)輛無(wú)法正常在登高面作業(yè)，從而影響火災(zāi)撲救或救援工作，造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的，違規(guī)責(zé)任人將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。七、附則1.解釋權(quán)：本規(guī)定由本小區(qū)物業(yè)公司負(fù)責(zé)解釋。物業(yè)公司有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本規(guī)定進(jìn)行修訂和完善