第第頁督導(dǎo)崗位說明書一、基本資料1.職位名稱結(jié)算專員2.直接上級(jí)職位經(jīng)營部經(jīng)理（主任）3.職位類別銷售類4.所屬部門商貿(mào)發(fā)展部5.直接下級(jí)職位導(dǎo)購員6.職級(jí)二、職位描述1、崗位說明協(xié)助經(jīng)營部經(jīng)理/辦事處主任對(duì)PCC進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)PCC的招聘、辭職、辭退工作及相關(guān)手續(xù)的辦理,對(duì)贈(zèng)品進(jìn)行管理銷售報(bào)表的匯總、整理、分析工作，并定期提交經(jīng)營部經(jīng)理,并進(jìn)行PCC績效考核工作2、職務(wù)說明序號(hào)主要工作任務(wù)及內(nèi)容備注1負(fù)責(zé)公司制度、整體方針政策和促銷活動(dòng)的傳達(dá)2協(xié)助配合現(xiàn)通客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)大型促銷活動(dòng)的整體監(jiān)督執(zhí)行，包括臨時(shí)導(dǎo)

購人員招聘、賣場活動(dòng)氣氛的烘托渲染、贈(zèng)品的發(fā)放及管理、促銷品活動(dòng)情況的跟蹤；3與客戶經(jīng)理協(xié)商制定激勵(lì)制度，獎(jiǎng)勤罰懶，充分調(diào)動(dòng)導(dǎo)購員積極性，建設(shè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)5按照路線定期、按標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)門店進(jìn)行拜訪，檢查導(dǎo)購員工作情況，協(xié)助PCC解決工作中的疑難問題3、崗位職責(zé)序號(hào)主要工作任務(wù)及內(nèi)容完成時(shí)間備注1負(fù)責(zé)經(jīng)營部個(gè)人護(hù)理顧問（PCC）的招聘、辭職、辭退工作及相關(guān)手續(xù)的辦理；按照AIP要求時(shí)間執(zhí)行2協(xié)助客戶經(jīng)理、助理做好個(gè)人護(hù)理顧問的日常管理工作3編寫培訓(xùn)教材，并定期或不定期對(duì)PCC進(jìn)行培訓(xùn)4負(fù)責(zé)經(jīng)營部PCC日常考勤工作5協(xié)助客戶經(jīng)理、助理按月下達(dá)導(dǎo)購員銷售任務(wù)，并做好PCC業(yè)績考核工作4、工作標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)項(xiàng)目內(nèi)容指引1人員管理根據(jù)公司的工作安排2贈(zèng)品管理根據(jù)公司的工作安排3報(bào)表管理根據(jù)公司的工作安排4促銷管理參照標(biāo)準(zhǔn)化手冊執(zhí)行三、任職資格1、學(xué)歷要求序號(hào)關(guān)鍵要求具體描述1教育程序大專及以上學(xué)歷2專業(yè)要求無2、所需技能序號(hào)關(guān)鍵技能具體描述1良好的溝通協(xié)調(diào)能力與客戶跟公司之間做好溝通2熟練辦公操作軟件的運(yùn)用辦公軟件的運(yùn)用3團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)能力團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)4良好的執(zhí)行力完全執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策5數(shù)據(jù)分析判斷力根據(jù)數(shù)據(jù)分析做出分析3、素質(zhì)要求序號(hào)關(guān)鍵素質(zhì)具體描述1團(tuán)隊(duì)精神（★★★★★）發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)水平2責(zé)任感（★★★★★）具有極強(qiáng)的責(zé)任感與使命感3時(shí)間觀念（★★★★）按時(shí)間完成各項(xiàng)工作4職業(yè)道德（★★★★★）擁護(hù)公司的利益\崗位稱職5身體素質(zhì)（★★★★）具備完成任務(wù)的身體素質(zhì)4、工作經(jīng)驗(yàn)要求一年以上快速消費(fèi)品行業(yè)商場（賣場）銷售或銷售管理經(jīng)驗(yàn)四、考核辦法序號(hào)主要績效考核內(nèi)容備注1銷售收入總體完成率（20分）具體考核辦法參照<20XX年廣東分公司績效管理辦法>執(zhí)行2崗位新品銷售完成率（20分）3PCC培訓(xùn)管理(20分)4店內(nèi)管理（20分）五、基礎(chǔ)培訓(xùn)課程課時(shí)掌握程度XX公司文化掌握時(shí)間（AIP）管理熟練人事管理制度掌握商務(wù)禮儀掌握溝通與協(xié)作掌握店內(nèi)管理八要素掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的管理熟練導(dǎo)購員推銷技巧熟練品類管理掌握六、資源配置類別清單備注辦公設(shè)備①辦公桌②辦公椅通訊費(fèi)用220/月限額報(bào)銷培訓(xùn)教材①企業(yè)文化②產(chǎn)品知識(shí)公司資料產(chǎn)品價(jià)格信息資料生活用品床單\被套\被芯\枕套\枕芯財(cái)務(wù)登記：限報(bào)一