互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢合作協(xié)議合同編號：__________________甲方（咨詢方）：__________________乙方（服務(wù)方）：__________________第一章合同訂立與生效1.1合同訂立1.1.1本合同由甲方（咨詢方）與乙方（服務(wù)方）本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就甲方通過乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢服務(wù)達成一致意見，經(jīng)雙方充分協(xié)商一致，簽訂本合同。1.1.2本合同的簽訂、履行、變更和終止，均適用中華人民共和國法律。1.2合同生效1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2甲方應(yīng)在合同生效后五個工作日內(nèi)，向乙方支付首期咨詢費用。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢服務(wù)，包括但不限于：在線健康咨詢、疾病預防、健康管理、醫(yī)學知識普及等。2.1.2乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)內(nèi)容真實、準確、合法，符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。2.2服務(wù)范圍2.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定，在約定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)在甲方指定的時間段內(nèi)提供服務(wù)，如遇特殊情況需調(diào)整服務(wù)時間，乙方應(yīng)提前通知甲方。第三章服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限為______年，自合同生效之日起計算。3.1.2本合同服務(wù)期限屆滿，如雙方無異議，可續(xù)簽本合同。3.2服務(wù)費用3.2.1本合同服務(wù)費用總額為人民幣______元。3.2.2甲方應(yīng)于合同生效后______個工作日內(nèi)，向乙方支付首期咨詢費用人民幣______元。3.2.3乙方應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后五個工作日內(nèi)，向甲方提供服務(wù)費用明細清單。第四章保密條款4.1保密義務(wù)4.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。4.1.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或?qū)Ψ降纳虡I(yè)秘密。4.2保密期限4.2.1本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后______年。第五章合同變更與解除5.1合同變更5.1.1雙方如需變更本合同內(nèi)容，應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的組成部分。5.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本合同。5.2合同解除5.2.1如出現(xiàn)以下情形之一，任何一方有權(quán)解除本合同：（1）一方嚴重違反本合同約定，另一方給予書面通知后，對方在合理期限內(nèi)仍未糾正的；（2）發(fā)生不可抗力，致使本合同無法履行的；（3）雙方協(xié)商一致解除本合同的。5.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定妥善處理尚未履行完畢的事項，并退還已支付的費用。第六章服務(wù)提供與保障6.1服務(wù)提供6.1.1乙方應(yīng)按照本合同的約定，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺為甲方提供實時在線咨詢服務(wù)。6.1.2乙方應(yīng)保證服務(wù)平臺的穩(wěn)定運行，保證甲方能夠順暢地使用咨詢服務(wù)。6.1.3乙方應(yīng)配備專業(yè)醫(yī)療咨詢?nèi)藛T，保證咨詢服務(wù)的專業(yè)性。6.2服務(wù)質(zhì)量保障6.2.1乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系，對咨詢?nèi)藛T進行定期培訓和考核。6.2.2乙方應(yīng)設(shè)立用戶反饋機制，及時處理用戶投訴，提高服務(wù)質(zhì)量。6.2.3乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行自檢，并向甲方提供服務(wù)質(zhì)量報告。第七章信息技術(shù)與數(shù)據(jù)安全7.1信息技術(shù)7.1.1乙方應(yīng)采用先進的信息技術(shù)，保證咨詢服務(wù)的高效性和便捷性。7.1.2乙方應(yīng)保證服務(wù)平臺的兼容性，支持多種設(shè)備訪問。7.2數(shù)據(jù)安全7.2.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保證用戶信息的保密性和安全性。7.2.2乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)安全的相關(guān)法律法規(guī)，防止用戶數(shù)據(jù)泄露。7.2.3乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)安全進行審查，保證數(shù)據(jù)安全無虞。第八章用戶權(quán)益保護8.1用戶隱私8.1.1乙方承諾對用戶的個人信息嚴格保密，未經(jīng)用戶同意，不得向任何第三方泄露。8.1.2乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)用戶隱私保護的相關(guān)法律法規(guī)。8.2用戶權(quán)益8.2.1乙方應(yīng)保障用戶的知情權(quán)和選擇權(quán)，用戶有權(quán)了解咨詢服務(wù)的內(nèi)容和費用。8.2.2用戶有權(quán)對咨詢結(jié)果提出質(zhì)疑，乙方應(yīng)予以回應(yīng)。8.2.3用戶有權(quán)要求乙方提供相關(guān)證明材料，以證實咨詢服務(wù)的真實性。第九章費用支付與結(jié)算9.1費用支付9.1.1甲方應(yīng)按照本合同的約定，按時支付咨詢服務(wù)費用。9.1.2甲方支付的費用應(yīng)直接匯入乙方指定的賬戶。9.2結(jié)算方式9.2.1雙方可采用銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等方式進行結(jié)算。9.2.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后，五個工作日內(nèi)出具正式發(fā)票。9.2.3如甲方在規(guī)定時間內(nèi)未支付費用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止咨詢服務(wù)。第十章合作終止與后續(xù)事宜10.1合作終止10.1.1本合同期滿或因雙方協(xié)商一致解除合同，合作關(guān)系自然終止。10.1.2如一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除合同。10.2后續(xù)事宜10.2.1合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定，妥善處理尚未履行完畢的事項。10.2.2合同終止后，雙方應(yīng)相互退還已支付的費用。10.2.3合同終止后，雙方對本合同所涉及的技術(shù)、商業(yè)秘密等仍負有保密義務(wù)。第十一章合同解除條件11.1解除條件11.1.1本合同在以下情況下可解除：（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿，雙方無續(xù)約意愿；（2）一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后未在合理期限內(nèi)糾正；（3）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。11.2解除程序11.2.1雙方解除合同，應(yīng)提前______個工作日書面通知對方。11.2.2合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的義務(wù)，并按照合同約定處理善后事宜。第十二章合同終止后的責任12.1終止后的責任12.1.1合同終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)承擔合同約定的保密義務(wù)。12.1.2雙方應(yīng)按照合同約定，處理合同終止后的相關(guān)事宜，包括但不限于用戶數(shù)據(jù)的安全處理、服務(wù)費用的結(jié)算等。12.2責任承擔12.2.1合同終止后，因任何原因?qū)е碌膿p失，雙方應(yīng)根據(jù)各自的責任進行分擔。12.2.2合同終止后，如因乙方的過錯導致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第十三章合同附件13.1附件清單13.1.1本合同附件（1）服務(wù)協(xié)議詳細條款；（2）用戶隱私政策；（3）費用結(jié)算明細；（4）其他雙方認可的附件。13.2附件效力13.2.1本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。13.2.2如附件內(nèi)容與本合同正文有沖突，以