江蘇保安崗亭管理制度一、總則1.目的為加強公司保安崗亭的管理，規(guī)范保安人員的工作行為，確保公司安全秩序，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于江蘇地區(qū)公司所有保安崗亭及在崗保安人員。3.基本原則保安人員應嚴格遵守國家法律法規(guī)，堅守崗位，履行職責，文明服務，保障公司人員和財產安全。二、保安崗亭設置與設施配備1.崗亭位置保安崗亭應設置在公司出入口、重要區(qū)域通道等便于觀察和控制的位置。具體位置由安全管理部門根據(jù)實際情況確定，并報公司領導審批。2.崗亭規(guī)格崗亭應符合安全、舒適、實用的原則，具備良好的通風、采光和保暖條件。崗亭內部應保持整潔，物品擺放整齊。3.設施配備通訊設備：配備對講機、電話等通訊工具，確保保安人員與公司內部及相關部門之間的通訊暢通。監(jiān)控設備：在崗亭內外安裝監(jiān)控攝像頭，對出入人員和車輛進行實時監(jiān)控。防護設備：配備警棍、盾牌、強光手電筒等防護設備，以應對突發(fā)事件。辦公設備：配備桌椅、文件柜、電腦等辦公設備，方便保安人員開展工作。三、保安人員崗位職責1.出入口值守嚴格執(zhí)行公司門禁制度，對出入人員和車輛進行檢查、登記。嚴禁無關人員和車輛進入公司區(qū)域。對攜帶物品外出的人員和車輛進行核實，確保物品符合放行規(guī)定。維護出入口秩序，及時疏導交通，防止擁堵。2.巡邏檢查按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏，檢查公司區(qū)域內的安全狀況。重點檢查門窗、水電設施、消防器材等是否完好，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并采取相應措施。注意觀察周邊環(huán)境，發(fā)現(xiàn)異常情況及時進行盤查和處理，并向上級報告。3.安全監(jiān)控密切關注監(jiān)控設備的運行情況，及時發(fā)現(xiàn)和處理異常畫面。對監(jiān)控資料進行妥善保存，按照規(guī)定的期限進行備份，以備查閱。4.突發(fā)事件處置遇到突發(fā)事件時，應保持冷靜，迅速采取措施進行處置。及時報告公司領導和相關部門，并協(xié)助做好現(xiàn)場秩序維護和救援工作。配合公安機關等相關部門進行調查處理，提供必要的信息和證據(jù)。5.服務與溝通文明禮貌待人，熱情為公司員工和來訪人員提供幫助。認真聽取員工和來訪人員的意見和建議，及時反饋給相關部門。四、保安人員工作紀律1.考勤紀律嚴格遵守公司考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。請假應提前按照規(guī)定程序辦理手續(xù)，未經批準不得擅自離崗。2.著裝紀律工作期間必須穿著統(tǒng)一的保安制服，保持制服整潔、得體。按規(guī)定佩戴保安標志、帽徽、肩章等，不得擅自更改或轉借制服。3.行為紀律遵守職業(yè)道德，誠實守信，保守公司機密。嚴禁在工作時間內飲酒、吸煙、賭博、打瞌睡等。不得利用工作之便謀取私利，不得接受客戶或其他人員的賄賂、饋贈。不得與無關人員發(fā)生爭吵、斗毆等行為，維護公司形象。4.工作紀律嚴格執(zhí)行各項安全管理制度，認真履行崗位職責。不得擅自離崗、脫崗，不得擅自調整崗位或工作任務。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題應及時報告，不得隱瞞不報或拖延處理。五、保安人員培訓與考核1.培訓計劃安全管理部門應制定年度保安人員培訓計劃，明確培訓內容、培訓時間和培訓方式。培訓內容包括安全知識、業(yè)務技能、職業(yè)道德、法律法規(guī)等方面。2.培訓實施按照培訓計劃組織實施培訓，確保培訓質量。培訓可采用內部培訓、外部培訓、現(xiàn)場演練等多種方式進行。培訓過程中應做好記錄，包括培訓時間、培訓內容、培訓人員等信息。3.考核評估定期對保安人員進行考核評估，考核內容包括工作業(yè)績、業(yè)務技能、工作紀律等方面。考核方式可采用日?？己?、月度考核、年度考核相結合的方式進行。根據(jù)考核結果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員進行表彰和獎勵，對不稱職的保安人員進行批評教育、調整崗位或辭退處理。六、保安崗亭值班制度1.值班安排安全管理部門應根據(jù)公司實際情況，制定合理的保安崗亭值班表，明確各崗亭的值班人員、值班時間和值班要求。值班人員應嚴格按照值班表執(zhí)行值班任務，不得擅自更改值班時間或換人值班。2.值班交接值班人員應提前到達崗亭，做好交接班準備工作。交接內容包括：上一班次的工作情況，如出入人員和車輛登記情況、巡邏檢查情況、突發(fā)事件處理情況等。崗亭內的設施設備運行情況，如通訊設備、監(jiān)控設備、防護設備等。未處理完的工作事項及注意事項。交接雙方應在值班記錄上簽字確認，確保交接清楚。3.值班記錄值班人員應認真填寫值班記錄，記錄內容應詳細、準確、完整。值班記錄包括：出入人員和車輛的登記信息，如姓名、單位、出入時間、事由等。巡邏檢查情況，如巡邏時間、巡邏路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。監(jiān)控設備的運行情況，如異常畫面的發(fā)現(xiàn)時間、處理情況等。突發(fā)事件的發(fā)生時間、地點、經過、處理情況及報告情況等。值班記錄應妥善保存，以備查閱。七、保安崗亭衛(wèi)生管理制度1.衛(wèi)生標準崗亭內部地面、桌面、門窗等應保持清潔，無灰塵、無污漬。崗亭周邊環(huán)境應保持整潔，無雜物、無垃圾。通訊設備、監(jiān)控設備、防護設備等應定期擦拭，保持良好的運行狀態(tài)。2.衛(wèi)生責任各保安崗亭的衛(wèi)生由當班保安人員負責，實行“誰當班、誰負責”的原則。保安人員應在工作間隙及時清理崗亭內的垃圾和雜物，保持崗亭整潔。3.檢查考核安全管理部門應定期對保安崗亭的衛(wèi)生情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。衛(wèi)生情況將納入保安人員的考核內容，對衛(wèi)生不達標的崗亭和個人進行相應的處罰。八、保安崗亭設施設備管理制度1.設施設備登記安全管理部門應對保安崗亭內的設施設備進行詳細登記，建立設施設備臺賬，記錄設施設備的名稱、型號、數(shù)量、購置時間、維修保養(yǎng)情況等信息。2.設施設備維護定期對設施設備進行維護保養(yǎng)，確保設施設備正常運行。維護保養(yǎng)內容包括：通訊設備：檢查對講機、電話等通訊工具的電量、信號強度等，及時充電和維修。監(jiān)控設備：清潔攝像頭鏡頭，檢查監(jiān)控主機運行情況，定期備份監(jiān)控資料。防護設備：檢查警棍、盾牌、強光手電筒等防護設備的性能，及時更換損壞的部件。辦公設備：檢查桌椅、文件柜、電腦等辦公設備的使用情況，及時維修和更換損壞的部件。建立設施設備維護保養(yǎng)記錄，記錄維護保養(yǎng)時間、內容、維修人員等信息。3.設施設備維修設施設備出現(xiàn)故障時，值班人員應及時報告安全管理部門。安全管理部門應安排專業(yè)人員進行維修，確保設施設備盡快恢復正常運行。對于維修費用較高的設施設備，應按照公司相關規(guī)定進行審批和采購。4.設施設備報廢設施設備達到報廢條件時，由安全管理部門提出報廢申請，經公司領導審批后進行報廢處理。報廢的設施設備應及時清理，妥善處理，防止流失。九、保安崗亭安全管理制度1.消防安全崗亭內應配備必要的消防器材，如滅火器、消火栓等，并定期進行檢查和維護，確保消防器材完好有效。保安人員應熟悉消防器材的使用方法，掌握基本的消防安全知識和技能。嚴禁在崗亭內吸煙和使用明火，嚴禁私拉亂接電線，確保用電安全。2.治安安全加強崗亭周邊的治安防范，提高警惕，防止發(fā)生盜竊、搶劫等治安案件。對出入人員和車輛進行嚴格檢查，發(fā)現(xiàn)可疑人員和車輛及時進行盤查和處理，并向上級報告。加強與公安機關等相關部門的聯(lián)系與協(xié)作，及時掌握周邊治安動態(tài)，共同維護公司安全秩序。3.