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文檔簡介

化工公司后勤部管理制度總則目的為了加強公司后勤部的管理,提高后勤服務質量和工作效率,保障公司各項工作的順利進行,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于化工公司后勤部全體員工。基本原則1.服務至上原則:以公司各部門和全體員工的需求為出發(fā)點,提供優(yōu)質、高效、及時的后勤服務。2.勤儉節(jié)約原則:合理使用資源,降低成本,杜絕浪費。3.規(guī)范管理原則:建立健全各項規(guī)章制度,實現后勤管理工作的規(guī)范化、科學化。4.安全第一原則:確保公司辦公區(qū)域、生產區(qū)域及員工生活區(qū)域的安全。組織架構與職責后勤部組織架構后勤部設部長一名,副部長[X]名,下設行政、采購、倉儲、維修、安保、餐飲、保潔等若干崗位。后勤部職責1.后勤部部長職責全面負責后勤部的管理工作,制定工作計劃和目標,并組織實施。協調后勤部與其他部門之間的工作關系,確保后勤服務工作的順利開展。負責后勤部人員的招聘、培訓、考核、獎懲等工作。審核后勤費用預算和報銷,控制后勤成本。定期向上級領導匯報后勤部工作情況,及時解決工作中出現的問題。2.行政崗位職責負責公司行政文件的起草、審核、印發(fā)和歸檔工作。安排公司會議、活動等,做好會議記錄和服務工作。管理公司辦公用品、辦公設備,做好采購、發(fā)放和維護工作。負責公司車輛的調度、使用和維護,確保車輛安全運行。辦理公司員工的入職、離職、轉正、調崗等手續(xù),管理員工人事檔案。接待來訪客人,做好公司對外聯絡工作。3.采購崗位職責根據公司需求,制定采購計劃,選擇合格供應商,確保采購物資的質量和供應及時性。負責采購合同的簽訂、執(zhí)行和管理,跟蹤采購進度,及時處理采購過程中的問題。對采購物資進行驗收,確保物資符合要求,并辦理入庫手續(xù)。定期對市場進行調研,掌握物資價格動態(tài),降低采購成本。4.倉儲崗位職責負責公司物資的入庫、存儲、保管和發(fā)放工作,確保物資安全、完整。建立物資庫存臺賬,定期盤點物資,做到賬實相符。對庫存物資進行分類管理,做好防潮、防火、防盜等工作。及時清理積壓物資,提出處理建議。5.維修崗位職責負責公司辦公區(qū)域、生產區(qū)域各類設施設備的維修、保養(yǎng)工作,確保設施設備正常運行。制定設施設備維修計劃和預算,及時處理設施設備故障和突發(fā)情況。對維修工作進行記錄和統(tǒng)計,分析設施設備故障原因,提出改進措施。協助新建設施設備的驗收和交接工作。6.安保崗位職責負責公司辦公區(qū)域、生產區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,制定安保制度和應急預案。做好人員和車輛進出登記,檢查出入人員和車輛攜帶物品,防止無關人員和危險物品進入公司。定期巡邏公司區(qū)域,發(fā)現安全隱患及時報告并處理。協助公安機關處理公司內的治安案件和突發(fā)事件。負責公司消防設施設備的檢查、維護和管理,組織員工進行消防培訓和演練。7.餐飲崗位職責負責公司員工食堂的管理工作,制定餐飲服務計劃和標準。做好食堂食材的采購、驗收、儲存和加工工作,確保食品安全。合理安排食譜,提供營養(yǎng)均衡、口味多樣的飯菜。保持食堂環(huán)境整潔衛(wèi)生,做好餐具清洗、消毒工作。收集員工對餐飲服務的意見和建議,不斷改進餐飲服務質量。8.保潔崗位職責負責公司辦公區(qū)域、生產區(qū)域及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃工作,保持環(huán)境整潔。定期對衛(wèi)生間、垃圾桶等進行清潔消毒,防止細菌滋生。做好公司綠化養(yǎng)護工作,定期修剪花草樹木。負責垃圾的收集、運輸和處理,確保垃圾日產日清。行政管理制度辦公用品管理1.辦公用品采購各部門根據工作需要,每月[具體日期]前將辦公用品需求清單報至行政部門。行政部門匯總需求后,結合庫存情況,制定采購計劃,選擇合格供應商進行采購。2.辦公用品發(fā)放辦公用品由行政部門統(tǒng)一發(fā)放,員工憑領用單領取。行政部門定期對辦公用品領用情況進行統(tǒng)計分析,合理控制辦公用品費用。會議管理1.會議組織行政部門負責公司各類會議的組織工作,包括會議通知、場地布置、會議資料準備等。提前確定會議時間、地點、參會人員,并通知相關人員做好準備。2.會議記錄會議期間,行政部門指定專人負責會議記錄,記錄會議內容、決議等。會議結束后,及時整理會議記錄,并將會議紀要發(fā)送給參會人員。車輛管理1.車輛調度公司車輛由行政部門統(tǒng)一調度,各部門因工作需要用車時,提前填寫用車申請單,注明用車時間、地點、事由等,報行政部門審批。行政部門根據車輛使用情況和工作緊急程度,合理安排車輛。2.車輛維護行政部門負責制定車輛維護計劃,定期對車輛進行保養(yǎng)和維修。駕駛員負責車輛的日常清潔和檢查,發(fā)現問題及時報告。3.車輛安全駕駛員必須遵守交通規(guī)則,確保車輛安全行駛。定期對駕駛員進行安全培訓,提高安全意識。采購管理制度采購流程1.需求申請:各部門根據工作需要,填寫采購申請單,詳細注明采購物品的名稱、規(guī)格、數量、預算等,報部門負責人審批。2.采購審批:部門負責人審批通過后,將采購申請單報至后勤部采購崗位。采購崗位對采購申請進行審核,審核通過后報后勤部部長審批。3.供應商選擇:采購崗位根據采購需求,通過市場調研、供應商推薦等方式,選擇合格供應商,并向其發(fā)送詢價單。4.采購合同簽訂:與供應商洽談采購價格、交貨期、質量標準等條款,達成一致后簽訂采購合同。5.采購執(zhí)行:采購崗位按照采購合同要求,跟蹤采購進度,確保供應商按時、按質、按量交貨。6.驗收付款:物資到貨后,由倉儲崗位會同相關部門進行驗收。驗收合格后,辦理入庫手續(xù),并由財務部門根據合同約定付款。采購監(jiān)督與考核1.采購監(jiān)督后勤部定期對采購工作進行監(jiān)督檢查,確保采購流程規(guī)范、采購行為合規(guī)。審計部門對采購項目進行不定期審計,重點審查采購價格、采購質量、采購合同執(zhí)行情況等。2.采購考核建立采購人員考核制度,對采購人員的工作業(yè)績、工作態(tài)度、廉潔自律等方面進行考核??己私Y果與采購人員的薪酬、晉升等掛鉤。倉儲管理制度物資入庫1.入庫通知:采購崗位在物資到貨前,提前通知倉儲崗位做好入庫準備。2.物資驗收:倉儲崗位會同相關部門對到貨物資進行驗收,檢查物資的數量、質量、規(guī)格等是否符合采購合同要求。3.入庫登記:驗收合格的物資,倉儲崗位辦理入庫手續(xù),填寫入庫單,并登記物資庫存臺賬。物資存儲1.分類存放:倉儲崗位根據物資的性質、用途等進行分類存放,確保物資存放整齊、有序。2.庫存管理:定期對庫存物資進行盤點,做到賬實相符。發(fā)現物資短缺、損壞等情況,及時查明原因并處理。3.庫存安全:做好庫存物資的防潮、防火、防盜等工作,確保物資安全。物資發(fā)放1.發(fā)放申請:各部門因工作需要領取物資時,填寫物資領用單,注明領用物資的名稱、規(guī)格、數量等,報部門負責人審批。2.發(fā)放審批:部門負責人審批通過后,將物資領用單報至倉儲崗位。倉儲崗位對領用申請進行審核,審核通過后發(fā)放物資。3.發(fā)放記錄:倉儲崗位在發(fā)放物資后,及時登記物資庫存臺賬,并更新物資庫存信息。維修管理制度維修計劃制定1.維修需求收集:各部門定期將設施設備的維修需求反饋給維修崗位,維修崗位進行匯總整理。2.維修計劃編制:維修崗位根據維修需求,結合設施設備的使用狀況和維修歷史記錄,制定年度、季度和月度維修計劃。3.維修計劃審批:維修計劃報后勤部部長審批后執(zhí)行。維修實施1.維修派工:根據維修計劃,維修崗位安排維修人員進行維修工作,并填寫維修工單。2.維修過程管理:維修人員按照維修工單要求進行維修工作,在維修過程中,如發(fā)現新的問題或需要變更維修方案,及時報告維修崗位。3.維修驗收:維修工作完成后,由使用部門和相關人員對維修結果進行驗收。驗收合格后,在維修工單上簽字確認。維修費用管理1.維修費用預算:維修崗位根據維修計劃,編制維修費用預算,報后勤部部長審核后納入公司年度預算。2.維修費用報銷:維修人員憑維修工單、發(fā)票等相關憑證,按照公司財務制度辦理維修費用報銷手續(xù)。3.維修費用統(tǒng)計分析:后勤部定期對維修費用進行統(tǒng)計分析,分析維修費用的構成和變化趨勢,提出降低維修成本的建議。安保管理制度人員出入管理1.門禁設置:公司設置門禁系統(tǒng),員工憑工作證刷卡進出公司辦公區(qū)域和生產區(qū)域。2.人員登記:外來人員進入公司時,必須在門衛(wèi)室進行登記,經被訪人員同意并核實身份后,方可進入。3.物品檢查:門衛(wèi)人員對進出公司的人員和車輛攜帶的物品進行檢查,嚴禁攜帶危險物品進入公司。巡邏制度1.巡邏安排:安保人員按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏,巡邏過程中做好記錄。2.安全檢查:巡邏人員重點檢查公司區(qū)域內的門窗、水電、消防設施設備等是否正常,發(fā)現安全隱患及時報告并處理。3.突發(fā)事件處理:在巡邏過程中,如遇突發(fā)事件,安保人員應立即采取措施進行處理,并及時報告上級領導。消防安全管理1.消防設施設備管理:安保人員定期對公司消防設施設備進行檢查、維護和管理,確保消防設施設備完好有效。2.消防培訓與演練:組織員工進行消防培訓和演練,提高員工的消防安全意識和應急處置能力。3.火災事故處理:發(fā)生火災事故時,安保人員應立即組織人員疏散,并撥打火警電話報警,同時配合消防部門進行滅火救援工作。餐飲管理制度食堂管理1.食堂衛(wèi)生管理食堂工作人員必須持健康證上崗,定期進行體檢。保持食堂環(huán)境整潔衛(wèi)生,每天對食堂進行清掃消毒,定期對餐具進行清洗消毒。食品儲存、加工過程符合衛(wèi)生標準,防止食物中毒。2.食堂食材管理食堂食材由專人負責采購,選擇正規(guī)供應商,確保食材新鮮、安全。食材采購嚴格執(zhí)行驗收制度,對采購的食材進行檢驗,合格后方可入庫。合理庫存食材,避免積壓和浪費。3.食堂財務管理食堂建立獨立的財務賬目,定期進行核算。嚴格控制食堂成本,合理制定飯菜價格,確保員工能夠享受到物美價廉的餐飲服務。餐飲服務質量監(jiān)督1.意見收集通過設置意見箱、開展問卷調查等方式,廣泛收集員工對餐飲服務的意見和建議。定期召開員工座談會,聽取員工對食堂工作的意見和建議。2.服務改進后勤部對收集到的意見和建議進行分析整理,制定改進措施,并及時反饋給員工。不斷改進餐飲服務質量,提高員工滿意度。保潔管理制度保潔工作標準1.辦公區(qū)域保潔每天定時對辦公區(qū)域進行清掃,包括桌面、地面、門窗、文件柜等,保持辦公區(qū)域整潔干凈。定期對辦公區(qū)域的地毯進行清洗,對衛(wèi)生間、茶水間等公共區(qū)域進行重點清潔消毒。2.生產區(qū)域保潔根據生產工藝要求,定期對生產區(qū)域進行清掃,確保生產環(huán)境符合衛(wèi)生標準。對生產設備進行清潔保養(yǎng),防止設備表面污垢影響設備性能。3.公共區(qū)域保潔對公司公共區(qū)域,如走廊、樓梯、電梯等進行日常保潔,保持公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整潔。定期對公司綠化區(qū)域進行修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護工作,保持綠化美觀。保潔質量考核1.考核標準制定

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