天然氣站場后勤管理制度一、總則（一）目的為了加強天然氣站場后勤管理工作，提高后勤服務(wù)質(zhì)量和效率，保障站場的正常運行，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所屬天然氣站場的后勤管理工作，包括但不限于食堂管理、宿舍管理、車輛管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、物資管理等。（三）基本原則1.服務(wù)至上原則：后勤工作要以滿足站場員工的工作和生活需求為出發(fā)點，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。2.勤儉節(jié)約原則：合理利用資源，降低運營成本，杜絕浪費現(xiàn)象。3.規(guī)范化管理原則：建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范后勤工作流程，確保管理工作的標準化、科學(xué)化。4.安全第一原則：加強安全管理，確保后勤服務(wù)過程中的人員、財產(chǎn)和環(huán)境安全。二、食堂管理（一）食堂工作人員管理1.人員招聘：食堂工作人員應(yīng)具備健康證明，通過面試、體檢等程序后擇優(yōu)錄用。2.崗位職責(zé)：明確廚師、幫廚、采購員、收銀員等崗位的職責(zé)，確保分工明確，各司其職。3.培訓(xùn)考核：定期組織食堂工作人員參加食品安全、烹飪技能等方面的培訓(xùn)，考核合格后方可上崗。對表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員給予獎勵，對不符合要求的進行批評教育或辭退。（二）食品采購與儲存1.供應(yīng)商選擇：選擇具有合法資質(zhì)、信譽良好的食品供應(yīng)商，簽訂采購合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.采購流程：食堂采購員根據(jù)庫存情況和用餐人數(shù)，制定采購計劃，經(jīng)審批后實施采購。采購過程中要嚴格把關(guān)食品質(zhì)量，索取相關(guān)票據(jù)。3.食品儲存：食品應(yīng)分類存放，隔墻離地，保持通風(fēng)良好。易腐食品應(yīng)冷藏或冷凍保存，確保食品新鮮度和安全性。（三）食堂衛(wèi)生管理1.環(huán)境衛(wèi)生：食堂要保持環(huán)境整潔，每天進行清掃消毒，定期進行大掃除。餐具、廚具要及時清洗消毒，擺放整齊。2.食品加工衛(wèi)生：廚師要嚴格遵守食品加工操作規(guī)范，生熟分開，煮熟煮透。加工過程中要佩戴口罩、帽子、手套等。3.個人衛(wèi)生：食堂工作人員要保持個人衛(wèi)生，勤洗手、勤換工作服，不得留長指甲、涂指甲油、戴首飾等。（四）食堂財務(wù)管理1.成本核算：建立食堂成本核算制度，定期核算食材采購、人工費用、水電費等成本，控制食堂運營成本。2.費用報銷：嚴格執(zhí)行公司財務(wù)制度，規(guī)范費用報銷流程。食堂采購費用要憑發(fā)票報銷，報銷憑證要真實、合法、有效。3.賬目公開：定期公布食堂賬目，接受員工監(jiān)督，確保財務(wù)收支透明。（五）用餐管理1.用餐時間：根據(jù)站場工作安排，合理確定用餐時間，確保員工按時用餐。2.用餐秩序：員工應(yīng)遵守食堂用餐秩序，排隊打飯，文明用餐，不得浪費食物。3.意見反饋：設(shè)立意見箱，收集員工對食堂飯菜質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的意見和建議，及時改進食堂工作。三、宿舍管理（一）宿舍入住與退房管理1.入住手續(xù)：新員工入職時，由綜合管理部門統(tǒng)一安排宿舍。員工需填寫入住登記表，領(lǐng)取宿舍鑰匙和相關(guān)物品，辦理入住手續(xù)。2.退房手續(xù)：員工離職或因其他原因需退房時，應(yīng)提前通知綜合管理部門。在辦理退房手續(xù)時，要交回宿舍鑰匙和相關(guān)物品，經(jīng)檢查宿舍設(shè)施設(shè)備無損壞后，方可辦理退房。（二）宿舍安全管理1.消防安全：宿舍內(nèi)嚴禁使用明火、私拉亂接電線、違規(guī)使用大功率電器等。配備必要的消防器材，定期檢查維護，確保消防設(shè)施完好有效。2.治安安全：加強宿舍區(qū)的治安管理，安裝門禁系統(tǒng)，禁止外來人員隨意進入宿舍區(qū)。員工要妥善保管個人財物，提高安全防范意識。（三）宿舍衛(wèi)生管理1.環(huán)境衛(wèi)生：員工要保持宿舍內(nèi)環(huán)境整潔，定期打掃衛(wèi)生，整理內(nèi)務(wù)。宿舍公共區(qū)域由綜合管理部門安排專人負責(zé)打掃。2.物品擺放：個人物品要擺放整齊，不得在宿舍內(nèi)亂堆亂放。嚴禁在宿舍內(nèi)飼養(yǎng)寵物。（四）宿舍設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)施設(shè)備配備：為員工宿舍配備必要的生活設(shè)施設(shè)備，如床鋪、桌椅、衣柜、空調(diào)、熱水器等。2.維修保養(yǎng)：建立宿舍設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)制度，定期對設(shè)施設(shè)備進行檢查維護，及時維修損壞的設(shè)施設(shè)備。員工發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞時，應(yīng)及時向綜合管理部門報告。四、車輛管理（一）車輛調(diào)度管理1.車輛調(diào)度原則：根據(jù)工作需要，合理調(diào)度車輛，優(yōu)先保障生產(chǎn)運行、應(yīng)急搶險等重要任務(wù)。2.調(diào)度流程：用車部門提前填寫用車申請表，注明用車時間、地點、事由等信息，經(jīng)審批后交車輛管理部門調(diào)度車輛。車輛管理部門根據(jù)車輛使用情況和駕駛員安排，合理調(diào)度車輛，并及時通知用車部門。（二）車輛使用管理1.駕駛員職責(zé)：駕駛員要嚴格遵守交通法規(guī)，安全駕駛，文明行車。出車前要對車輛進行檢查，確保車輛性能良好。行車過程中要注意觀察路況，謹慎駕駛。收車后要對車輛進行清潔和保養(yǎng)。2.用車登記：駕駛員要如實填寫車輛使用登記表，記錄用車時間、地點、里程、油耗等信息。3.車輛維修：車輛出現(xiàn)故障時，駕駛員應(yīng)及時報告車輛管理部門。車輛管理部門根據(jù)車輛故障情況，安排維修廠家進行維修。維修費用要嚴格按照公司規(guī)定進行審批報銷。（三）車輛安全管理1.安全教育：定期組織駕駛員參加交通安全教育，提高駕駛員的安全意識和操作技能。2.安全檢查：加強車輛安全檢查，定期對車輛進行維護保養(yǎng)，確保車輛制動、轉(zhuǎn)向、燈光等安全設(shè)施完好有效。3.事故處理：發(fā)生交通事故時，駕駛員要立即停車，保護現(xiàn)場，及時報告車輛管理部門和交警部門。積極配合事故處理工作，按照責(zé)任劃分承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（四）車輛費用管理1.燃油管理：實行車輛燃油定點加油制度，駕駛員憑加油卡加油。車輛管理部門定期統(tǒng)計車輛燃油消耗情況，分析油耗原因，采取措施降低油耗。2.維修費用管理：嚴格控制車輛維修費用，車輛維修要按照公司規(guī)定的流程進行審批。維修廠家要提供正規(guī)發(fā)票，維修費用要與維修項目相符。3.其他費用管理：車輛的保險費、年檢費、路橋費等費用要按照公司規(guī)定進行報銷。五、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）站場環(huán)境衛(wèi)生標準1.辦公區(qū)域：保持辦公桌椅、文件柜等擺放整齊，地面干凈整潔，門窗玻璃明亮。2.生產(chǎn)區(qū)域：設(shè)備設(shè)施表面無灰塵、油污，管道無泄漏，地面無雜物。3.公共區(qū)域：包括道路、綠化區(qū)、停車場等，要保持清潔衛(wèi)生，無垃圾、無積水。（二）環(huán)境衛(wèi)生清掃與保潔1.清掃頻率：制定環(huán)境衛(wèi)生清掃計劃，明確各區(qū)域的清掃頻率。辦公區(qū)域每天清掃，生產(chǎn)區(qū)域定期清掃，公共區(qū)域隨時保潔。2.清掃標準：清掃過程中要做到無死角、無遺漏，垃圾及時清理運走。3.保潔人員管理：保潔人員要嚴格遵守工作紀律，按時完成清掃保潔任務(wù)。定期對保潔人員進行培訓(xùn)，提高保潔質(zhì)量。（三）環(huán)境衛(wèi)生檢查與考核1.檢查制度：建立環(huán)境衛(wèi)生檢查制度，定期對站場環(huán)境衛(wèi)生進行檢查。檢查人員要認真填寫檢查記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄并反饋。2.考核標準：制定環(huán)境衛(wèi)生考核標準，對各部門和個人的環(huán)境衛(wèi)生工作進行考核評分。對環(huán)境衛(wèi)生不達標的部門和個人進行通報批評，并責(zé)令限期整改。3.獎懲措施：對環(huán)境衛(wèi)生工作表現(xiàn)突出的部門和個人給予獎勵，對多次不達標的部門和個人進行處罰。六、物資管理（一）物資采購管理1.采購計劃：各部門根據(jù)工作需要，提前制定物資采購計劃，經(jīng)審批后交物資管理部門統(tǒng)一采購。2.供應(yīng)商選擇：物資管理部門要選擇信譽良好、質(zhì)量可靠、價格合理的供應(yīng)商，簽訂采購合同。3.采購流程：物資采購要嚴格按照公司規(guī)定的流程進行，包括詢價、比價、議價、簽訂合同、驗收付款等環(huán)節(jié)。（二）物資驗收與入庫管理1.驗收標準：物資到貨后，物資管理部門要組織相關(guān)人員按照采購合同和驗收標準進行驗收。驗收合格的物資方可辦理入庫手續(xù)。2.入庫登記：物資入庫時，要填寫入庫登記表，記錄物資名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、供應(yīng)商等信息。3.庫存管理：建立物資庫存管理制度，定期對物資進行盤點，確保賬物相符。物資要分類存放，標識清晰，便于查找和管理。（三）物資領(lǐng)用與發(fā)放管理1.領(lǐng)用流程：各部門需要領(lǐng)用物資時，要填寫物資領(lǐng)用申請表，經(jīng)審批后到物資管理部門領(lǐng)取。2.發(fā)放原則：物資發(fā)放要遵循“先進先出、按需發(fā)放”的原則，確保物資的合理使用。3.發(fā)放記錄：物資管理部門要如實填寫物資發(fā)放登記表，記錄物資領(lǐng)用部門、名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量等信息。（四）物資報廢管理1.報廢鑒定：物資因損壞、老化等原因無法繼續(xù)使用時，由使用部門提出報廢申請