服刑指導(dǎo)中心管理制度總則目的為加強(qiáng)服刑指導(dǎo)中心的規(guī)范化管理，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，保障服刑指導(dǎo)中心各項工作的順利開展，特制定本管理制度。適用范圍本管理制度適用于服刑指導(dǎo)中心全體工作人員及參與指導(dǎo)工作的相關(guān)人員?；驹瓌t1.依法依規(guī)：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策，確保服刑指導(dǎo)工作合法合規(guī)。2.公正公平：對待每一位服刑人員，做到公正、公平地提供指導(dǎo)和幫助。3.科學(xué)專業(yè)：運(yùn)用科學(xué)的方法和專業(yè)的知識，為服刑人員提供有效的指導(dǎo)和支持。4.服務(wù)至上：以服刑人員的需求為導(dǎo)向，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，促進(jìn)其改造和回歸社會。機(jī)構(gòu)設(shè)置與職責(zé)機(jī)構(gòu)設(shè)置服刑指導(dǎo)中心設(shè)主任一名，副主任若干名，下設(shè)綜合管理部、指導(dǎo)服務(wù)部、心理咨詢部等部門。職責(zé)分工1.主任職責(zé)全面負(fù)責(zé)服刑指導(dǎo)中心的管理工作，制定工作計劃和目標(biāo)，組織實施并監(jiān)督執(zhí)行。協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的關(guān)系，爭取支持和資源，保障中心工作的順利開展。對中心工作人員進(jìn)行管理和考核，提升團(tuán)隊整體素質(zhì)和工作能力。定期向上級主管部門匯報工作進(jìn)展情況，及時反饋存在的問題和困難。2.副主任職責(zé)協(xié)助主任開展工作，負(fù)責(zé)分管部門的具體管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，落實各項工作任務(wù)，確保分管工作的順利完成。3.綜合管理部職責(zé)負(fù)責(zé)中心的行政管理工作，包括文件收發(fā)、檔案管理、會議組織、辦公用品采購等。制定和完善中心各項規(guī)章制度，監(jiān)督制度的執(zhí)行情況，進(jìn)行內(nèi)部考核和獎懲。負(fù)責(zé)中心的財務(wù)管理工作，編制預(yù)算、核算費(fèi)用、控制成本，確保財務(wù)工作規(guī)范、準(zhǔn)確。協(xié)調(diào)中心與外部機(jī)構(gòu)的溝通與聯(lián)絡(luò)，接待來訪人員，辦理相關(guān)事務(wù)。4.指導(dǎo)服務(wù)部職責(zé)制定服刑人員指導(dǎo)計劃，根據(jù)服刑人員的特點(diǎn)和需求，提供個性化的指導(dǎo)服務(wù)。組織開展職業(yè)技能培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)等活動，幫助服刑人員提升就業(yè)能力，為其回歸社會做好準(zhǔn)備。建立服刑人員信息檔案，跟蹤記錄其改造情況和指導(dǎo)服務(wù)效果，及時調(diào)整指導(dǎo)策略。與社區(qū)、企業(yè)等合作，為服刑人員提供過渡性安置和就業(yè)機(jī)會，促進(jìn)其順利融入社會。5.心理咨詢部職責(zé)為服刑人員提供心理咨詢和心理輔導(dǎo)服務(wù)，幫助其緩解心理壓力，解決心理問題。開展心理健康教育活動，普及心理健康知識，提高服刑人員的心理素質(zhì)。對服刑人員的心理狀況進(jìn)行評估和診斷，制定相應(yīng)的心理干預(yù)方案，并跟蹤評估效果。與監(jiān)獄心理矯治部門保持溝通與協(xié)作，共同做好服刑人員的心理矯治工作。服刑人員接待與登記接待流程1.服刑人員來訪時，由接待人員熱情接待，引導(dǎo)其到指定區(qū)域就座。2.接待人員向服刑人員介紹服刑指導(dǎo)中心的基本情況和來訪流程，告知其權(quán)利和義務(wù)。3.詢問服刑人員來訪事由，做好記錄，詳細(xì)了解其需求和問題。登記要求1.接待人員要認(rèn)真填寫《服刑人員來訪登記表》，內(nèi)容包括服刑人員姓名、服刑監(jiān)獄、來訪日期、來訪事由、聯(lián)系方式等信息。2.登記表填寫要準(zhǔn)確、完整、清晰，不得遺漏重要信息。3.接待人員在完成登記后，及時將登記表交綜合管理部存檔。服刑人員指導(dǎo)服務(wù)需求評估1.指導(dǎo)服務(wù)部工作人員在接待服刑人員后，根據(jù)其來訪事由和自述情況，對其需求進(jìn)行初步評估。2.運(yùn)用專業(yè)的評估工具和方法，如問卷調(diào)查、面談等，進(jìn)一步深入了解服刑人員的改造需求、就業(yè)意向、心理狀況等方面的情況。3.根據(jù)評估結(jié)果，為服刑人員制定個性化的指導(dǎo)服務(wù)方案，明確指導(dǎo)目標(biāo)、內(nèi)容、方式和時間安排。指導(dǎo)內(nèi)容與方式1.職業(yè)技能培訓(xùn)根據(jù)服刑人員的興趣愛好、文化程度和就業(yè)需求，開設(shè)各類職業(yè)技能培訓(xùn)班，如電工、焊工、家政服務(wù)等。邀請專業(yè)教師授課，采用理論教學(xué)與實踐操作相結(jié)合的方式，確保服刑人員掌握實用的職業(yè)技能。組織服刑人員參加職業(yè)技能鑒定考試，為其獲取相應(yīng)的職業(yè)資格證書提供支持和幫助。2.就業(yè)指導(dǎo)收集整理就業(yè)信息，為服刑人員提供就業(yè)崗位推薦服務(wù)。開展就業(yè)形勢分析和就業(yè)政策解讀，幫助服刑人員了解就業(yè)市場動態(tài)和相關(guān)政策法規(guī)。進(jìn)行求職技巧培訓(xùn)，如簡歷制作、面試技巧等，提高服刑人員的求職能力。與企業(yè)建立合作關(guān)系，組織服刑人員參加企業(yè)面試和招聘活動，促進(jìn)其就業(yè)。3.心理咨詢與輔導(dǎo)心理咨詢師根據(jù)服刑人員的心理評估結(jié)果，提供一對一的心理咨詢和輔導(dǎo)服務(wù)。通過心理疏導(dǎo)、情緒調(diào)節(jié)、認(rèn)知行為療法等方法，幫助服刑人員緩解心理壓力，改善心理狀態(tài)。針對服刑人員常見的心理問題，如焦慮、抑郁、自卑等，開展專題心理健康講座和團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動。定期對服刑人員的心理狀況進(jìn)行跟蹤評估，及時調(diào)整心理干預(yù)方案。服務(wù)記錄與跟蹤1.指導(dǎo)服務(wù)部工作人員要對每次指導(dǎo)服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)效果等信息。2.建立服刑人員服務(wù)檔案，將每次服務(wù)記錄整理歸檔，以便跟蹤了解服刑人員的指導(dǎo)服務(wù)情況。3.定期對服刑人員的指導(dǎo)服務(wù)效果進(jìn)行評估，根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整指導(dǎo)服務(wù)方案，確保服務(wù)的針對性和有效性。4.加強(qiáng)與服刑人員的溝通與聯(lián)系，了解其在接受指導(dǎo)服務(wù)過程中的反饋和需求，及時解決存在的問題。工作人員管理人員招聘與錄用1.根據(jù)工作需要，制定人員招聘計劃，明確招聘崗位、人數(shù)、任職條件等要求。2.通過公開招聘、內(nèi)部選拔、人才推薦等方式，廣泛吸引優(yōu)秀人才報名應(yīng)聘。3.對應(yīng)聘人員進(jìn)行資格審查、筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié)的考核，擇優(yōu)錄用。4.新錄用人員試用期為[X]個月，試用期滿經(jīng)考核合格后，正式簽訂勞動合同。培訓(xùn)與發(fā)展1.制定工作人員培訓(xùn)計劃，定期組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)等活動，不斷提升工作人員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。2.鼓勵工作人員參加各類學(xué)術(shù)交流活動、培訓(xùn)課程和職業(yè)資格考試，為其提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會。3.建立工作人員培訓(xùn)檔案，記錄培訓(xùn)情況和考核結(jié)果，作為員工晉升、調(diào)薪等的重要依據(jù)。考核與獎懲1.建立工作人員考核制度，定期對工作人員的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績、專業(yè)能力等方面進(jìn)行考核。2.考核采用定性與定量相結(jié)合的方式，分為季度考核、年度考核等。3.根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎金、晉升等；對表現(xiàn)不佳的工作人員進(jìn)行批評教育、誡勉談話、扣發(fā)績效獎金、降職降薪直至辭退等處理?？记谂c休假1.工作人員要遵守中心的考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.因病、因事需要請假的，要按照規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。3.嚴(yán)格控制請假天數(shù)，請假期間要安排好工作交接，確保工作不受影響。4.享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等福利待遇。財務(wù)管理預(yù)算管理1.綜合管理部根據(jù)中心年度工作計劃和工作任務(wù)，編制年度財務(wù)預(yù)算，明確各項收入和支出項目。2.預(yù)算編制要遵循“量入為出、收支平衡”的原則，確保預(yù)算的科學(xué)性和合理性。3.年度財務(wù)預(yù)算經(jīng)主任審核后，報上級主管部門批準(zhǔn)執(zhí)行。收入管理1.服刑指導(dǎo)中心的收入主要來源于財政撥款、社會捐贈、培訓(xùn)服務(wù)收費(fèi)等。2.嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定和財務(wù)制度，及時足額收取各項收入，確保收入的合法性和完整性。3.對各項收入要進(jìn)行明細(xì)核算，開具合法有效的票據(jù)，做好收入記錄和統(tǒng)計工作。支出管理1.嚴(yán)格控制各項支出，確保支出符合預(yù)算安排和國家有關(guān)規(guī)定。2.支出審批要按照規(guī)定的程序進(jìn)行，由經(jīng)辦人填寫支出報銷單，注明支出事由、金額、用途等，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、財務(wù)人員審核、主任審批后，方可報銷。3.加強(qiáng)對費(fèi)用支出的監(jiān)控和分析，定期對各項費(fèi)用支出進(jìn)行統(tǒng)計和分析，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決。資產(chǎn)管理1.建立健全資產(chǎn)管理制度，對中心的固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)等進(jìn)行分類管理。2.定期對資產(chǎn)進(jìn)行清查盤點(diǎn)，確保資產(chǎn)賬實相符。3.加強(qiáng)對資產(chǎn)的維護(hù)和保養(yǎng)，提高資產(chǎn)的使用效率，延長資產(chǎn)使用壽命。4.嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行資產(chǎn)購置、處置等事項，確保資產(chǎn)安全完整。檔案管理檔案分類1.服刑人員檔案：包括服刑人員基本信息、服刑情況、改造表現(xiàn)、指導(dǎo)服務(wù)記錄等。2.工作人員檔案：包括工作人員個人簡歷、培訓(xùn)記錄、考核結(jié)果、勞動合同等。3.業(yè)務(wù)檔案：包括指導(dǎo)服務(wù)計劃、活動方案、工作記錄、評估報告等。4.行政檔案：包括文件收發(fā)、會議紀(jì)要、規(guī)章制度、財務(wù)報表等。檔案收集與整理1.各部門要指定專人負(fù)責(zé)檔案的收集工作，確保檔案資料的及時、完整。2.對收集到的檔案資料進(jìn)行分類整理，按照檔案管理的要求進(jìn)行編號、裝訂、編目等工作。3.檔案整理要做到分類準(zhǔn)確、排列有序、目錄清晰，便于查閱和保管。檔案保管與利用1.設(shè)立專門的檔案庫房，配備必要的檔案保管設(shè)備，確保檔案的安全保管。2.建立檔案借閱制度，嚴(yán)格控制檔案的借閱范圍和借閱期限，履行借閱審批手續(xù)。3.利用檔