企業(yè)公務(wù)手機(jī)管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司公務(wù)手機(jī)的使用與管理，確保公司信息安全、提高工作效率、加強(qiáng)溝通協(xié)作，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工因公務(wù)配備的手機(jī)。（三）管理原則1.統(tǒng)一管理原則：公司對公務(wù)手機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、配置和管理。2.安全保密原則：確保公務(wù)手機(jī)使用過程中的信息安全，防止公司機(jī)密信息泄露。3.高效實(shí)用原則：以提高工作效率為出發(fā)點(diǎn)，合理使用公務(wù)手機(jī)資源。二、公務(wù)手機(jī)的配備與發(fā)放（一）配備標(biāo)準(zhǔn)1.根據(jù)公司崗位需求和工作性質(zhì)，確定需要配備公務(wù)手機(jī)的崗位和人員名單。2.原則上，涉及對外業(yè)務(wù)聯(lián)系頻繁、需要隨時(shí)保持通訊暢通的崗位優(yōu)先配備公務(wù)手機(jī)。（二）手機(jī)型號與配置1.由公司綜合考慮工作需求、成本等因素，統(tǒng)一選定公務(wù)手機(jī)的型號和配置。2.手機(jī)應(yīng)具備基本的通訊功能、辦公軟件應(yīng)用功能，以及滿足公司信息安全要求的相關(guān)配置。（三）發(fā)放流程1.人力資源部門根據(jù)配備標(biāo)準(zhǔn)，確定發(fā)放名單并通知相關(guān)人員。2.員工填寫《公務(wù)手機(jī)領(lǐng)取登記表》，明確領(lǐng)取手機(jī)的型號、IMEI碼等信息。3.行政部門負(fù)責(zé)發(fā)放公務(wù)手機(jī)及相關(guān)配件，并做好發(fā)放記錄。三、使用規(guī)范（一）通訊功能使用1.公務(wù)手機(jī)主要用于公司內(nèi)部通訊、與客戶及合作伙伴的業(yè)務(wù)溝通等工作相關(guān)事宜。2.員工應(yīng)保持公務(wù)手機(jī)24小時(shí)開機(jī)狀態(tài)，確保通訊暢通。如因特殊原因需要關(guān)機(jī)或調(diào)整通訊狀態(tài)，應(yīng)提前向部門負(fù)責(zé)人報(bào)備。3.在工作時(shí)間內(nèi)，員工應(yīng)優(yōu)先使用公務(wù)手機(jī)進(jìn)行工作溝通，避免使用個(gè)人手機(jī)處理公務(wù)，以確保工作信息的集中管理和追溯。（二）辦公軟件應(yīng)用1.員工應(yīng)按照公司要求安裝和使用指定的辦公軟件，如郵件客戶端、即時(shí)通訊工具、協(xié)同辦公軟件等，以便及時(shí)處理工作任務(wù)、共享信息和協(xié)同工作。2.利用辦公軟件進(jìn)行文件傳輸、數(shù)據(jù)共享等操作時(shí)，應(yīng)遵守公司的信息安全規(guī)定，確保文件的保密性和完整性。（三）信息存儲與管理1.員工應(yīng)定期清理公務(wù)手機(jī)中的無用信息，確保手機(jī)存儲空間充足，以保證手機(jī)的正常運(yùn)行。2.對于工作中產(chǎn)生的重要文件、資料等，應(yīng)及時(shí)備份到公司指定的存儲介質(zhì)或云盤，避免因手機(jī)丟失、損壞等原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失。3.禁止在公務(wù)手機(jī)中存儲涉及公司商業(yè)秘密、敏感信息以及個(gè)人隱私等不宜公開的內(nèi)容。（四）禁止行為1.嚴(yán)禁利用公務(wù)手機(jī)從事與工作無關(guān)的活動(dòng)，如玩游戲、觀看視頻、瀏覽非法網(wǎng)站等。2.不得將公務(wù)手機(jī)轉(zhuǎn)借他人使用，如有特殊情況需要轉(zhuǎn)借，須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并做好相關(guān)記錄。3.禁止私自拆卸、改裝公務(wù)手機(jī)，不得擅自更換手機(jī)操作系統(tǒng)或安裝未經(jīng)公司授權(quán)的軟件。四、費(fèi)用管理（一）套餐費(fèi)用1.公司根據(jù)公務(wù)手機(jī)的使用需求，統(tǒng)一制定手機(jī)套餐標(biāo)準(zhǔn)，包括通話時(shí)長、流量、短信數(shù)量等。2.套餐費(fèi)用由公司統(tǒng)一支付，員工無需自行繳納。（二）其他費(fèi)用1.因工作需要產(chǎn)生的超出套餐范圍的費(fèi)用，如國際長途、短信、增值業(yè)務(wù)費(fèi)用等，員工應(yīng)提前向部門負(fù)責(zé)人申請，經(jīng)批準(zhǔn)后，可按照公司規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷。2.報(bào)銷時(shí)，員工應(yīng)提供相關(guān)的費(fèi)用清單和發(fā)票，按照公司財(cái)務(wù)制度進(jìn)行報(bào)銷流程。（三）費(fèi)用監(jiān)控1.行政部門定期對公務(wù)手機(jī)的費(fèi)用使用情況進(jìn)行監(jiān)控和統(tǒng)計(jì)，如發(fā)現(xiàn)異常費(fèi)用支出，應(yīng)及時(shí)與相關(guān)員工核實(shí)情況。2.對于不合理的費(fèi)用支出，公司有權(quán)要求員工自行承擔(dān)，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。五、維修與更換（一）維修流程1.公務(wù)手機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，員工應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)告。2.行政部門根據(jù)手機(jī)故障情況，聯(lián)系指定的維修服務(wù)商進(jìn)行維修。3.維修期間，如因工作需要，行政部門可臨時(shí)調(diào)配備用手機(jī)給員工使用。（二）更換條件1.手機(jī)出現(xiàn)嚴(yán)重故障，經(jīng)維修服務(wù)商檢測無法修復(fù)或維修成本過高，影響正常工作使用的，可申請更換手機(jī)。2.手機(jī)使用年限較長，性能明顯下降，無法滿足工作需求的，可申請更換手機(jī)。（三）更換流程1.員工填寫《公務(wù)手機(jī)更換申請表》，詳細(xì)說明申請更換的原因、現(xiàn)有手機(jī)的使用情況等。2.部門負(fù)責(zé)人審核申請，簽署意見后報(bào)行政部門審批。3.行政部門根據(jù)審批結(jié)果，安排更換手機(jī)事宜，并做好相關(guān)記錄。六、安全管理（一）密碼與鎖屏1.員工應(yīng)設(shè)置強(qiáng)密碼或指紋、面部識別等解鎖方式，確保公務(wù)手機(jī)的使用安全。2.密碼應(yīng)定期更換，避免使用簡單易猜的密碼。（二）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.按照本制度中信息存儲與管理的要求，定期對公務(wù)手機(jī)中的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。2.如手機(jī)丟失、損壞或被盜，員工應(yīng)立即向部門負(fù)責(zé)人和行政部門報(bào)告，并協(xié)助采取措施進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)和信息安全處理。（三）信息安全保密1.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的信息安全保密制度，妥善保管公務(wù)手機(jī)，防止手機(jī)丟失、被盜或信息泄露。2.在使用公務(wù)手機(jī)過程中，涉及公司機(jī)密信息的操作應(yīng)采取加密、屏蔽等安全措施，確保信息安全。3.如因員工個(gè)人原因?qū)е鹿珓?wù)手機(jī)信息泄露，給公司造成損失的，公司將依法追究相關(guān)人員的責(zé)任。七、回收與處置（一）回收條件1.員工離職、崗位調(diào)動(dòng)不再需要使用公務(wù)手機(jī)時(shí)，應(yīng)將手機(jī)交回公司。2.因手機(jī)損壞、丟失等原因無法正常使用，且已完成更換手續(xù)的，原公務(wù)手機(jī)應(yīng)予以回收。（二）回收流程1.員工填寫《公務(wù)手機(jī)回收申請表》，注明回收原因、手機(jī)型號、IMEI碼等信息。2.部門負(fù)責(zé)人審核申請，確認(rèn)無誤后簽字。3.員工將公務(wù)手機(jī)及相關(guān)配件（如充電器、耳機(jī)等）一并交至行政部門，行政部門進(jìn)行驗(yàn)收，并在《公務(wù)手機(jī)回收登記表》上記錄相關(guān)信息。（三）處置方式1.對于回收的公務(wù)手機(jī)，行政部門進(jìn)行統(tǒng)一評估。如手機(jī)仍可正常使用，將進(jìn)行重新調(diào)配給其他有需要的員工；如手機(jī)已無法正常使用，將按照公司固定資產(chǎn)處置規(guī)定進(jìn)行報(bào)廢處理。2.在處置公務(wù)手機(jī)前，行政部門負(fù)責(zé)對手機(jī)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行清除或格式化處理，確保公司信息安全。八、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.行政部門定期對公務(wù)手機(jī)的使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，包括手機(jī)的通訊狀態(tài)、費(fèi)用使用、信息安全等方面。2.如發(fā)現(xiàn)員工違反本制度規(guī)定，行政部門有權(quán)責(zé)令其限期整改，并記錄在案。（二）考核機(jī)制1.將公務(wù)手機(jī)的使用管理情況納入員工績效考核體系。2.對于嚴(yán)格遵守本制度、合理使用公務(wù)手機(jī)、工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)；對于違反制度規(guī)定、造成不良影響或損失的員工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，包括但不限于警告、罰款、績效扣分等。九、附則（一）解