企業(yè)返鄉(xiāng)人員管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)對(duì)企業(yè)返鄉(xiāng)人員的管理，確保返鄉(xiāng)人員的工作銜接順暢，保障企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)秩序，同時(shí)關(guān)心返鄉(xiāng)人員的生活及后續(xù)返崗安排，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本企業(yè)因各種原因需要返鄉(xiāng)的全體員工。3.基本原則保障員工權(quán)益原則：在確保企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，充分考慮返鄉(xiāng)人員的實(shí)際需求，保障其合法權(quán)益。有序管理原則：對(duì)返鄉(xiāng)人員的申請(qǐng)、審批、返鄉(xiāng)安排、返崗等環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范有序的管理。溝通協(xié)調(diào)原則：加強(qiáng)企業(yè)與返鄉(xiāng)人員之間的溝通，及時(shí)了解其情況，協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。二、返鄉(xiāng)申請(qǐng)與審批1.申請(qǐng)條件因家庭重大事件（如直系親屬重病、婚喪嫁娶等）需要返鄉(xiāng)的員工。因不可抗力因素（如家鄉(xiāng)突發(fā)自然災(zāi)害等）必須返鄉(xiāng)處理相關(guān)事宜的員工。符合當(dāng)?shù)卣掂l(xiāng)政策要求，且企業(yè)同意其返鄉(xiāng)的員工。2.申請(qǐng)流程員工應(yīng)提前[X]個(gè)工作日向所在部門主管提交書面返鄉(xiāng)申請(qǐng)，說明返鄉(xiāng)原因、預(yù)計(jì)返鄉(xiāng)時(shí)間和返崗時(shí)間。部門主管接到申請(qǐng)后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，評(píng)估對(duì)工作的影響，并簽署意見。如部門主管同意申請(qǐng)，將申請(qǐng)?zhí)峤恢寥肆Y源部門；人力資源部門在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行復(fù)核，確認(rèn)無誤后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。分管領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，人力資源部門將審批結(jié)果通知員工本人，并在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行備案。3.特殊情況處理如遇緊急情況，員工可先通過電話向部門主管和人力資源部門說明情況，事后[X]個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦書面申請(qǐng)手續(xù)。對(duì)于涉及關(guān)鍵崗位或重要項(xiàng)目的員工返鄉(xiāng)申請(qǐng)，企業(yè)將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行綜合評(píng)估，必要時(shí)可要求員工采取其他替代措施（如遠(yuǎn)程辦公等），以確保工作不受較大影響。三、返鄉(xiāng)前工作交接1.交接內(nèi)容工作任務(wù)：尚未完成的工作任務(wù)、待跟進(jìn)的項(xiàng)目、重要事項(xiàng)的進(jìn)展情況等，應(yīng)詳細(xì)列出清單，并注明工作要求和注意事項(xiàng)。工作資料：包括文件、檔案、數(shù)據(jù)、圖表、工具等，確保資料的完整性和準(zhǔn)確性，并辦理交接手續(xù)?？蛻粜畔ⅲ荷婕暗目蛻袈?lián)系方式、合作情況、特殊需求等，以便后續(xù)跟進(jìn)。設(shè)備與資產(chǎn)：所使用的辦公設(shè)備、固定資產(chǎn)等，進(jìn)行清點(diǎn)和交接，確保無損壞或丟失。2.交接方式由離職員工與接手人員進(jìn)行面對(duì)面交接，必要時(shí)可邀請(qǐng)部門主管或其他相關(guān)人員參與監(jiān)督。交接過程應(yīng)形成書面記錄，雙方簽字確認(rèn)，并提交一份給部門存檔。對(duì)于重要且復(fù)雜的工作交接，可組織專門的交接會(huì)議，由離職員工進(jìn)行詳細(xì)講解和演示。3.交接監(jiān)督部門主管負(fù)責(zé)對(duì)工作交接情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保交接工作徹底、清晰。人力資源部門可對(duì)重點(diǎn)崗位的工作交接進(jìn)行抽查，如發(fā)現(xiàn)交接不清或存在問題，及時(shí)要求相關(guān)人員進(jìn)行整改。四、返鄉(xiāng)期間管理1.工作溝通與協(xié)調(diào)返鄉(xiāng)人員應(yīng)保持與所在部門的定期溝通，可通過電話、郵件、即時(shí)通訊工具等方式，及時(shí)匯報(bào)家鄉(xiāng)情況及個(gè)人狀況。對(duì)于需要遠(yuǎn)程處理的工作任務(wù)，應(yīng)按照企業(yè)規(guī)定的工作時(shí)間和要求，按時(shí)完成并提交相關(guān)成果。部門主管應(yīng)根據(jù)工作實(shí)際情況，合理安排返鄉(xiāng)人員的工作任務(wù)，并及時(shí)給予指導(dǎo)和反饋。2.考勤管理返鄉(xiāng)人員在返鄉(xiāng)期間按照請(qǐng)假考勤制度執(zhí)行，不計(jì)正常出勤天數(shù)。如需延長(zhǎng)假期，應(yīng)提前[X]個(gè)工作日向所在部門主管提交書面續(xù)假申請(qǐng)，經(jīng)審批同意后方可延長(zhǎng)。3.薪資福利薪資發(fā)放按照企業(yè)正常薪資發(fā)放制度執(zhí)行，不因員工返鄉(xiāng)而受到影響。返鄉(xiāng)人員在返鄉(xiāng)期間仍享受企業(yè)規(guī)定的福利待遇，但涉及到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放或與工作場(chǎng)所相關(guān)的福利（如餐補(bǔ)、交通補(bǔ)貼等），按照實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整或暫停發(fā)放。4.安全與健康管理提醒返鄉(xiāng)人員注意路途安全，遵守交通規(guī)則，確保自身生命財(cái)產(chǎn)安全。關(guān)注家鄉(xiāng)及所在地的疫情防控等相關(guān)政策要求，督促返鄉(xiāng)人員做好個(gè)人防護(hù)措施，如出現(xiàn)身體不適等異常情況，應(yīng)及時(shí)就醫(yī)并向企業(yè)報(bào)告。五、返崗安排1.返崗?fù)ㄖ肆Y源部門應(yīng)在員工預(yù)計(jì)返崗前[X]個(gè)工作日向其發(fā)送返崗?fù)ㄖ?，明確返崗時(shí)間、地點(diǎn)及相關(guān)要求。返崗?fù)ㄖ赏ㄟ^郵件、短信等方式發(fā)送，確保員工能夠及時(shí)收到。2.返崗準(zhǔn)備員工應(yīng)按照返崗?fù)ㄖ?，提前做好返崗?zhǔn)備工作，如調(diào)整作息時(shí)間、整理個(gè)人物品等。對(duì)于因疫情防控等原因需要進(jìn)行隔離觀察的員工，應(yīng)按照當(dāng)?shù)卣?guī)定配合做好相關(guān)工作，待隔離期滿且身體狀況正常后再返崗。3.返崗手續(xù)辦理員工返崗后，應(yīng)首先到人力資源部門辦理簽到手續(xù)，并提交返鄉(xiāng)期間的工作總結(jié)（如有要求）。到所在部門報(bào)到，與部門主管及同事進(jìn)行溝通，了解工作最新進(jìn)展情況，領(lǐng)取工作資料和任務(wù)安排。如有需要，辦理辦公設(shè)備、資產(chǎn)等的領(lǐng)用或交接手續(xù)。六、培訓(xùn)與發(fā)展支持1.返崗培訓(xùn)根據(jù)返鄉(xiāng)人員離崗時(shí)間長(zhǎng)短及工作變動(dòng)情況，企業(yè)可組織針對(duì)性的返崗培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)、技能提升等方面，幫助返鄉(xiāng)人員盡快熟悉工作環(huán)境和業(yè)務(wù)要求。培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、線上學(xué)習(xí)、實(shí)地操作等多種形式，確保培訓(xùn)效果。2.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃人力資源部門與返鄉(xiāng)人員進(jìn)行溝通，了解其職業(yè)發(fā)展需求和規(guī)劃，結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，為其提供相應(yīng)的職業(yè)發(fā)展建議和指導(dǎo)。在崗位晉升、項(xiàng)目參與、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等方面，給予返鄉(xiāng)人員公平公正的待遇和機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)其在企業(yè)中不斷成長(zhǎng)和發(fā)展。七、關(guān)懷與溝通1.定期回訪人力資源部門定期對(duì)返鄉(xiāng)人員進(jìn)行回訪，了解其返鄉(xiāng)期間的生活情況、工作狀態(tài)以及對(duì)企業(yè)管理的意見和建議?；卦L方式可通過電話、問卷調(diào)查等形式進(jìn)行，及時(shí)掌握返鄉(xiāng)人員的動(dòng)態(tài)，解決其遇到的問題。2.座談會(huì)適時(shí)組織返鄉(xiāng)人員座談會(huì)，邀請(qǐng)返鄉(xiāng)人員分享返鄉(xiāng)經(jīng)歷和感受，促進(jìn)員工之間的交流與溝通。在座談會(huì)上，傾聽返鄉(xiāng)人員對(duì)企業(yè)管理、工作環(huán)境、福利待遇等方面的意見和建議，以便企業(yè)不斷改進(jìn)和完善相關(guān)制度和措施。3.困難幫扶對(duì)于返鄉(xiāng)期間遇到困難的員工，企業(yè)應(yīng)給予關(guān)心和幫助。如因家庭重大事件導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)困難的，可根據(jù)實(shí)際情況提供一定的經(jīng)濟(jì)援助或其他形式的支持。關(guān)注返鄉(xiāng)人員的心理健康，對(duì)于因返鄉(xiāng)等原因出現(xiàn)心理壓力的員工，可提供心理咨詢渠道或安排專人進(jìn)行心理疏導(dǎo)。八、紀(jì)律與處罰1.違規(guī)處理返鄉(xiāng)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度及企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，如有違反，將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。對(duì)于未經(jīng)批準(zhǔn)擅自返鄉(xiāng)、逾期不歸、不按要求進(jìn)行工作交接或返崗等行為，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、降職、解除勞動(dòng)合同等處罰。2.誠(chéng)信記錄建立返鄉(xiāng)人員誠(chéng)信檔案，記錄其返鄉(xiāng)申請(qǐng)、審批、工作交接、返崗等情況以及違規(guī)處理結(jié)果。誠(chéng)信記錄將作為員工績(jī)