好孩子公司管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范好孩子公司的管理，確保公司各項工作的順利開展，提高公司的運營效率和管理水平，保障公司和員工的合法權(quán)益，特制定本管理制度。（二）適用范圍本管理制度適用于好孩子公司全體員工，包括正式員工、試用期員工、兼職員工等。（三）基本原則1.合法性原則：本管理制度的制定符合國家法律法規(guī)的要求，確保公司的各項管理活動合法合規(guī)。2.公平公正原則：在制度執(zhí)行過程中，對所有員工一視同仁，公平公正地對待每一位員工，不偏袒、不歧視。3.以人為本原則：充分尊重員工的個性和需求，關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展，為員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。4.科學(xué)合理原則：制度的制定基于公司的實際情況和管理需求，具有科學(xué)性和合理性，便于操作和執(zhí)行。二、公司組織架構(gòu)與職責(zé)分工（一）公司組織架構(gòu)圖[此處繪制好孩子公司的組織架構(gòu)圖，包括董事會、管理層、各部門及其下屬崗位等]（二）各部門職責(zé)1.董事會決定公司的經(jīng)營方針和投資計劃。選舉和更換非由職工代表擔(dān)任的董事、監(jiān)事，決定有關(guān)董事、監(jiān)事的報酬事項。審議批準(zhǔn)董事會的報告。審議批準(zhǔn)監(jiān)事會或者監(jiān)事的報告。審議批準(zhǔn)公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案。審議批準(zhǔn)公司的利潤分配方案和彌補虧損方案。對公司增加或者減少注冊資本作出決議。對發(fā)行公司債券作出決議。對公司合并、分立、解散、清算或者變更公司形式作出決議。修改公司章程。決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置。決定聘任或者解聘公司經(jīng)理及其報酬事項，并根據(jù)經(jīng)理的提名決定聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人及其報酬事項。制定公司的基本管理制度。公司章程規(guī)定的其他職權(quán)。2.管理層負(fù)責(zé)組織實施董事會的決議，主持公司的日常經(jīng)營管理工作。組織制定公司的年度經(jīng)營計劃和投資方案，并負(fù)責(zé)組織實施。擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案。擬訂公司的基本管理制度。制定公司的具體規(guī)章。提請聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人。決定聘任或者解聘除應(yīng)由董事會決定聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員。組織公司年度預(yù)算、決算的編制和執(zhí)行，定期向董事會報告公司的經(jīng)營情況。負(fù)責(zé)公司的安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、環(huán)境保護等工作。負(fù)責(zé)公司的人力資源管理工作，包括員工招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬福利等。負(fù)責(zé)公司的財務(wù)管理工作，包括財務(wù)核算、資金管理、成本控制等。負(fù)責(zé)公司的市場營銷工作，包括市場調(diào)研、產(chǎn)品推廣、客戶服務(wù)等。負(fù)責(zé)公司的行政管理工作，包括辦公設(shè)施管理、文件檔案管理、后勤保障等。完成董事會交辦的其他工作。3.各部門人力資源部負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)劃的制定與實施，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，制定人力資源招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬福利等方面的計劃，并組織實施。負(fù)責(zé)員工的招聘、錄用、調(diào)配、離職等手續(xù)的辦理，建立和維護員工人事檔案。組織開展員工培訓(xùn)與發(fā)展工作，根據(jù)員工的崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定培訓(xùn)計劃并組織實施，提高員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。負(fù)責(zé)員工的績效考核工作，建立科學(xué)合理的績效考核體系，定期對員工的工作表現(xiàn)進行評估，為員工的薪酬調(diào)整、晉升、獎勵等提供依據(jù)。制定和執(zhí)行公司的薪酬福利政策，確保員工的薪酬待遇具有競爭力，福利體系完善合理，激勵員工的工作積極性。負(fù)責(zé)公司的勞動關(guān)系管理，處理員工的勞動糾紛，維護公司和員工的合法權(quán)益。負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)工作，營造積極向上、團結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化氛圍。財務(wù)部負(fù)責(zé)公司財務(wù)管理制度的制定和執(zhí)行，建立健全財務(wù)核算體系和內(nèi)部控制制度，確保公司財務(wù)管理工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。負(fù)責(zé)公司的財務(wù)預(yù)算編制、執(zhí)行和監(jiān)控工作，定期對公司的財務(wù)狀況進行分析，為公司的決策提供財務(wù)支持。負(fù)責(zé)公司的資金管理工作，合理安排資金，確保公司資金的安全和有效使用，提高資金使用效率。負(fù)責(zé)公司的成本核算和控制工作，制定成本控制目標(biāo)和措施，降低公司運營成本，提高公司經(jīng)濟效益。負(fù)責(zé)公司的稅務(wù)管理工作，依法納稅，合理避稅，降低公司稅務(wù)風(fēng)險。負(fù)責(zé)公司的財務(wù)報表編制和報送工作，定期向公司管理層和股東提供真實、準(zhǔn)確、完整的財務(wù)報表。負(fù)責(zé)公司的資產(chǎn)管理工作，包括固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)等的核算和管理，確保公司資產(chǎn)的安全和完整。市場營銷部負(fù)責(zé)公司市場調(diào)研工作，收集、分析市場信息，了解市場動態(tài)和競爭對手情況，為公司的產(chǎn)品研發(fā)、營銷策略制定提供依據(jù)。制定公司的市場營銷戰(zhàn)略和年度營銷計劃，并組織實施，確保公司產(chǎn)品的市場占有率和銷售額的增長。負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的品牌建設(shè)和推廣工作，制定品牌推廣計劃，提高公司品牌知名度和美譽度。組織開展市場推廣活動，包括廣告宣傳、促銷活動、公關(guān)活動等，提高公司產(chǎn)品的市場銷售量。負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理工作，建立和維護客戶檔案，及時了解客戶需求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠度。負(fù)責(zé)銷售團隊的管理和培訓(xùn)工作，提高銷售團隊的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，確保銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。研發(fā)部負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的研發(fā)工作，根據(jù)市場需求和公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定產(chǎn)品研發(fā)計劃，并組織實施，不斷推出符合市場需求的新產(chǎn)品。負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)過程中的技術(shù)創(chuàng)新和工藝改進工作，提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和質(zhì)量水平，降低產(chǎn)品成本。負(fù)責(zé)與外部科研機構(gòu)、高校等開展技術(shù)合作與交流，引進先進的技術(shù)和理念，提升公司的研發(fā)實力。負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)過程中的知識產(chǎn)權(quán)保護工作，申請專利、商標(biāo)等知識產(chǎn)權(quán)，確保公司的技術(shù)創(chuàng)新成果得到有效保護。負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)團隊的建設(shè)和管理工作，培養(yǎng)和引進優(yōu)秀的研發(fā)人才，提高研發(fā)團隊的創(chuàng)新能力和技術(shù)水平。生產(chǎn)部負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的生產(chǎn)組織和管理工作，根據(jù)銷售訂單和生產(chǎn)計劃，合理安排生產(chǎn)任務(wù)，確保產(chǎn)品按時、按質(zhì)、按量交付。負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場的管理工作，建立良好的生產(chǎn)秩序，確保生產(chǎn)安全、高效進行。負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的維護和管理工作，定期對生產(chǎn)設(shè)備進行保養(yǎng)、維修和更新，確保設(shè)備的正常運行。負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管理工作，建立質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，確保產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)生產(chǎn)成本的控制工作，制定成本控制目標(biāo)和措施，降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率。負(fù)責(zé)生產(chǎn)團隊的建設(shè)和管理工作，培養(yǎng)和引進優(yōu)秀的生產(chǎn)人才，提高生產(chǎn)團隊的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。行政部負(fù)責(zé)公司行政管理工作，制定和執(zhí)行公司行政管理制度，確保公司行政管理工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理工作，包括辦公設(shè)備、辦公用品的采購、配備、維護等，為員工提供良好的辦公條件。負(fù)責(zé)公司文件檔案的管理工作，包括文件的起草、審核、印發(fā)、歸檔等，確保公司文件檔案的安全和完整。負(fù)責(zé)公司會議的組織和安排工作，包括會議通知、會議記錄、會議紀(jì)要等，確保會議的順利進行。負(fù)責(zé)公司的后勤保障工作，包括食堂管理、宿舍管理、車輛管理等，為員工提供良好的生活保障。負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作，制定安全保衛(wèi)制度，加強安全防范措施，確保公司的安全穩(wěn)定。負(fù)責(zé)公司的對外聯(lián)絡(luò)和接待工作，包括與政府部門、合作伙伴、客戶等的溝通協(xié)調(diào)，樹立公司良好的形象。三、員工招聘與錄用（一）招聘原則1.公開、公平、公正原則，面向社會公開招聘，確保招聘過程的透明度和公正性。2.德才兼?zhèn)湓瓌t，注重應(yīng)聘者的品德和才能，選拔優(yōu)秀的人才加入公司。3.擇優(yōu)錄用原則，根據(jù)應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和崗位需求，擇優(yōu)錄用最合適的人員。（二）招聘流程1.招聘需求分析：各部門根據(jù)工作需要，提前向人力資源部提交招聘需求申請表，明確招聘崗位、人數(shù)、崗位職責(zé)、任職要求等信息。2.招聘信息發(fā)布：人力資源部根據(jù)招聘需求，制定招聘信息，通過公司官網(wǎng)、招聘網(wǎng)站、社交媒體、校園招聘等渠道發(fā)布招聘信息。3.簡歷篩選：人力資源部對收到的簡歷進行篩選，根據(jù)崗位要求和應(yīng)聘者的基本情況，篩選出符合條件的應(yīng)聘者，并通知其參加面試。4.面試：面試分為初試和復(fù)試，初試由人力資源部組織，對應(yīng)聘者的基本情況、工作經(jīng)驗、專業(yè)技能等進行考察；復(fù)試由用人部門組織，對應(yīng)聘者的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)等進行考察。5.背景調(diào)查：對于擬錄用的應(yīng)聘者，人力資源部進行背景調(diào)查，核實其學(xué)歷、工作經(jīng)歷、獎懲情況等信息的真實性。6.錄用決策：根據(jù)面試和背景調(diào)查結(jié)果，人力資源部提出錄用建議，報公司管理層審批。經(jīng)審批同意后，向應(yīng)聘者發(fā)放錄用通知。7.入職手續(xù)辦理：新員工收到錄用通知后，按照規(guī)定的時間和要求到公司辦理入職手續(xù)，包括簽訂勞動合同、提交相關(guān)資料、領(lǐng)取辦公用品等。（三）試用期管理1.新員工入職后，實行試用期制度，試用期一般為[X]個月。2.試用期內(nèi)，人力資源部和用人部門對新員工進行跟蹤考核，了解其工作表現(xiàn)和適應(yīng)情況。3.試用期結(jié)束前，用人部門對新員工進行試用期考核，考核結(jié)果分為合格和不合格?？己撕细竦?，予以正式錄用；考核不合格的，予以辭退。4.新員工在試用期內(nèi)提出辭職的，需提前[X]天向公司提交書面辭職申請，經(jīng)批準(zhǔn)后辦理離職手續(xù)。四、員工培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)目的1.提高員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，滿足公司發(fā)展對人才的需求。2.幫助員工提升職業(yè)技能，促進員工的職業(yè)發(fā)展。3.增強員工的團隊合作意識和企業(yè)文化認(rèn)同感，提高員工的工作積極性和凝聚力。（二）培訓(xùn)類型1.新員工培訓(xùn)：新員工入職后，由人力資源部組織進行新員工培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全知識等，幫助新員工盡快了解公司，融入公司。2.崗位技能培訓(xùn)：根據(jù)員工的崗位需求，由用人部門組織進行崗位技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括專業(yè)知識、操作技能、工作流程等，提高員工的崗位工作能力。3.晉升培訓(xùn)：對于擬晉升的員工，由人力資源部組織進行晉升培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括管理知識、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧等，幫助員工提升管理能力和綜合素質(zhì)，適應(yīng)新的崗位要求。4.通用能力培訓(xùn)：根據(jù)公司發(fā)展需要，由人力資源部組織進行通用能力培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括時間管理、溝通技巧、團隊合作、領(lǐng)導(dǎo)力等，提高員工的綜合能力。（三）培訓(xùn)計劃與實施1.人力資源部每年年初制定年度培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)對象等，并報公司管理層審批。2.各部門根據(jù)年度培訓(xùn)計劃，結(jié)合本部門的工作實際，制定本部門的培訓(xùn)計劃，并報人力資源部備案。3.人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計劃，組織實施各類培訓(xùn)活動，包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等。4.在培訓(xùn)實施過程中，人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)場地、培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)資料等的準(zhǔn)備工作，用人部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)講師的選拔和培訓(xùn)內(nèi)容的審核工作。5.培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織對培訓(xùn)效果進行評估，評估方式包括考試、考核、問卷調(diào)查、培訓(xùn)反饋等，了解員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況和培訓(xùn)效果的滿意度。（四）員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.人力資源部為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)，幫助員工了解公司的職業(yè)發(fā)展通道和晉升標(biāo)準(zhǔn)。2.員工根據(jù)自身的職業(yè)興趣和能力，制定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并與上級領(lǐng)導(dǎo)進行溝通和交流。3.上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和工作表現(xiàn)，為員工提供職業(yè)發(fā)展建議和指導(dǎo)，幫助員工實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。4.公司為員工提供晉升機會和崗位輪換機會，鼓勵員工不斷提升自己的能力和素質(zhì)，實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。五、員工績效考核（一）考核目的1.客觀、公正地評價員工的工作表現(xiàn)，為員工的薪酬調(diào)整、晉升、獎勵等提供依據(jù)。2.激勵員工提高工作績效，促進員工的職業(yè)發(fā)展。3.發(fā)現(xiàn)員工工作中的問題和不足，為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展建議，幫助員工提升工作能力。（二）考核原則1.客觀公正原則，考核過程和結(jié)果要客觀、公正，不受主觀因素的影響。2.全面考核原則，從工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面對員工進行全面考核。3.溝通反饋原則，考核過程中要與員工進行溝通和反饋，讓員工了解自己的工作表現(xiàn)和存在的問題。4.激勵改進原則，考核結(jié)果要與員工的薪酬、晉升、獎勵等掛鉤，激勵員工不斷提高工作績效。（三）考核周期1.績效考核分為月度考核、季度考核和年度考核。2.月度考核于次月上旬進行，主要考核員工當(dāng)月的工作業(yè)績和工作態(tài)度。3.季度考核于每季度末進行，主要考核員工本季度的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度。4.年度考核于每年年末進行，主要考核員工本年度的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度和職業(yè)發(fā)展等情況。（四）考核內(nèi)容與指標(biāo)1.工作業(yè)績：根據(jù)員工的崗位職責(zé)和工作目標(biāo)，考核員工的工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率等。2.工作能力：考核員工的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能、溝通能力、團隊協(xié)作能力、問題解決能力等。3.工作態(tài)度：考核員工的工作積極性、責(zé)任心、敬業(yè)精神、忠誠度等。（五）考核流程1.制定考核計劃：人力資源部在考核周期開始前，制定考核計劃，明確考核目標(biāo)、考核內(nèi)容、考核指標(biāo)、考核方式、考核時間等，并通知各部門。2.員工自評：員工根據(jù)自己的工作表現(xiàn)，填寫自評表，對自己的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等進行自我評價。3.上級評價：上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)，對員工進行評價，填寫評價表，評價結(jié)果作為員工績效考核的重要依據(jù)。4.同事評價：對于部分崗位，人力資源部組織同事對員工進行評價，評價結(jié)果作為員工績效考核的參考依據(jù)。5.綜合評價：人力資源部根據(jù)員工的自評、上級評價和同事評價結(jié)果，進行綜合評價，確定員工的績效考核得分。6.考核反饋：人力資源部將考核結(jié)果反饋給員工，與員工進行溝通和交流，讓員工