圖書館收藏管理制度一、總則（一）目的本制度旨在規(guī)范圖書館收藏管理工作，確保館藏資源的系統(tǒng)性、完整性、準(zhǔn)確性和安全性，滿足讀者的借閱需求，為公司的知識傳承、員工學(xué)習(xí)與發(fā)展提供有力支持。（二）適用范圍本制度適用于公司圖書館的所有館藏資源，包括圖書、期刊、報紙、電子文獻(xiàn)等。（三）基本原則1.科學(xué)性原則：館藏資源應(yīng)具有科學(xué)性，符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展和員工知識提升的需求，涵蓋各個專業(yè)領(lǐng)域和知識層面。2.系統(tǒng)性原則：館藏資源應(yīng)形成系統(tǒng)，按照學(xué)科分類、主題分類等進(jìn)行合理組織，便于讀者查找和利用。3.實用性原則：注重館藏資源的實用性，優(yōu)先收藏與公司業(yè)務(wù)緊密相關(guān)、對員工工作有實際幫助的文獻(xiàn)資料。4.動態(tài)性原則：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展、行業(yè)動態(tài)和讀者需求變化，及時調(diào)整和更新館藏資源，保持館藏的時效性和吸引力。5.安全原則：確保館藏資源的安全，防止丟失、損壞、被盜等情況發(fā)生，同時做好防火、防潮、防蟲、防盜等防護(hù)工作。二、收藏規(guī)劃與預(yù)算（一）收藏規(guī)劃1.年度規(guī)劃：每年年初，由圖書館管理人員根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、員工培訓(xùn)需求、行業(yè)動態(tài)等因素，制定年度收藏規(guī)劃。規(guī)劃內(nèi)容包括收藏目標(biāo)、重點收藏領(lǐng)域、各類資源的采購數(shù)量和比例等。2.長期規(guī)劃：結(jié)合公司的長期發(fā)展規(guī)劃，制定圖書館收藏的長期規(guī)劃，明確未來幾年的收藏方向和重點，確保館藏資源的可持續(xù)發(fā)展。（二）預(yù)算編制1.根據(jù)收藏規(guī)劃，編制年度圖書館收藏預(yù)算。預(yù)算內(nèi)容包括圖書采購費用、期刊訂閱費用、電子資源購買費用、設(shè)備購置費用、維護(hù)費用等。2.預(yù)算編制應(yīng)充分考慮館藏資源的質(zhì)量、數(shù)量、更新需求以及市場價格波動等因素，確保預(yù)算的合理性和準(zhǔn)確性。3.年度預(yù)算經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行，嚴(yán)格控制預(yù)算支出，確保每一筆經(jīng)費都用于合理的收藏項目。三、采購管理（一）采購流程1.需求調(diào)研：圖書館管理人員定期與各部門溝通，了解員工的閱讀需求和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)需求，收集采購建議。同時，關(guān)注行業(yè)動態(tài)、新書推薦等信息，為采購提供參考。2.書目篩選：根據(jù)需求調(diào)研結(jié)果，結(jié)合館藏資源現(xiàn)狀和收藏規(guī)劃，篩選出擬采購的書目清單。書目清單應(yīng)包括圖書名稱、作者、出版社、ISBN號、價格等詳細(xì)信息。3.供應(yīng)商選擇：通過市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)搜索、同行推薦等方式，選擇信譽(yù)良好、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、價格合理的圖書供應(yīng)商。建立供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫，記錄供應(yīng)商的基本信息、合作歷史、產(chǎn)品質(zhì)量等情況。4.采購訂單下達(dá)：與選定的供應(yīng)商簽訂采購合同，明確采購書目、數(shù)量、價格、交貨時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等條款。根據(jù)合同要求，下達(dá)采購訂單，跟蹤訂單執(zhí)行情況。5.到貨驗收：圖書到貨后，圖書館管理人員按照合同要求進(jìn)行驗收。驗收內(nèi)容包括圖書的數(shù)量、品種、質(zhì)量、版本等。對驗收合格的圖書，辦理入庫手續(xù)；對驗收不合格的圖書，及時與供應(yīng)商溝通，要求退換貨。（二）采購方式1.直接采購：對于常規(guī)的、需求量較大的圖書和期刊，直接與供應(yīng)商簽訂采購合同，進(jìn)行批量采購。2.招標(biāo)采購：對于金額較大、采購數(shù)量較多的圖書項目，采用招標(biāo)采購方式，通過公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)等形式，選擇最優(yōu)供應(yīng)商，確保采購質(zhì)量和價格合理。3.網(wǎng)上采購：利用網(wǎng)絡(luò)平臺，如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東網(wǎng)、中國圖書網(wǎng)等，進(jìn)行圖書采購。網(wǎng)上采購具有便捷、價格透明、資源豐富等優(yōu)點，可作為采購的補(bǔ)充方式。（三）采購質(zhì)量控制1.嚴(yán)格按照收藏規(guī)劃和采購標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行書目篩選，確保采購的圖書具有較高的學(xué)術(shù)價值、實用價值和可讀性。2.加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理和監(jiān)督，要求供應(yīng)商提供正版、優(yōu)質(zhì)的圖書產(chǎn)品。定期對供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行評估，對不符合要求的供應(yīng)商及時進(jìn)行調(diào)整。3.在采購過程中，注重圖書的版本選擇，優(yōu)先采購最新版本、修訂版或權(quán)威版本的圖書，確保館藏資源的準(zhǔn)確性和時效性。四、館藏資源分類與編目（一）分類標(biāo)準(zhǔn)1.采用通用的圖書分類法，如《中國圖書館分類法》（簡稱《中圖法》）對館藏圖書進(jìn)行分類。根據(jù)圖書的學(xué)科內(nèi)容，將其歸入相應(yīng)的類目。2.對于一些特殊的專業(yè)圖書或公司內(nèi)部資料，可根據(jù)實際情況，在《中圖法》的基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和補(bǔ)充，制定適合公司圖書館的分類細(xì)則。（二）編目規(guī)則1.按照國家標(biāo)準(zhǔn)《文獻(xiàn)著錄總則》和《普通圖書著錄規(guī)則》的要求，對館藏圖書進(jìn)行編目。編目內(nèi)容包括圖書的題名、責(zé)任者、版本項、出版發(fā)行項、載體形態(tài)項、叢編項、附注項、標(biāo)準(zhǔn)書號及獲得方式等。2.利用圖書館自動化管理系統(tǒng)進(jìn)行編目數(shù)據(jù)的錄入和存儲，確保編目數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和規(guī)范性。編目數(shù)據(jù)應(yīng)及時上傳至圖書館數(shù)據(jù)庫，供讀者查詢和檢索。3.為每冊圖書制作條形碼，條形碼應(yīng)粘貼在圖書的指定位置，便于圖書的流通管理和盤點。五、館藏資源上架與排架（一）上架原則1.按照圖書的分類號順序進(jìn)行上架，將同一類別的圖書集中排列在一起，便于讀者查找和借閱。2.同一類圖書按照著者字順排列，先按漢語拼音字母順序排列，再按筆畫順序排列。3.對于多卷書、叢書等，應(yīng)按照卷次、冊次順序依次排列上架。（二）排架標(biāo)識1.在書架的每一層設(shè)置明顯的分類標(biāo)識牌，標(biāo)識牌上標(biāo)明該層圖書的分類號范圍和類目名稱。2.在每冊圖書的書脊上粘貼書標(biāo)，書標(biāo)上標(biāo)明圖書的分類號和種次號。種次號是為了區(qū)分同一類圖書中不同種圖書而編制的順序號，按照圖書的入藏先后順序依次編號。（三）書架布局1.根據(jù)圖書館的空間布局和讀者流量，合理劃分書架區(qū)域。將常用圖書、熱門圖書放置在靠近借閱臺的位置，方便讀者借閱；將專業(yè)性較強(qiáng)、利用率較低的圖書放置在相對較偏僻的位置。2.按照學(xué)科分類設(shè)置書架區(qū)域，如經(jīng)濟(jì)類、管理類、技術(shù)類、文學(xué)類等，每個區(qū)域設(shè)置明顯的標(biāo)識牌，便于讀者快速定位所需圖書。六、館藏資源流通管理（一）借閱制度1.借閱權(quán)限：公司員工憑有效工作證或借閱證借閱圖書。不同崗位、不同職級的員工借閱權(quán)限不同，具體借閱數(shù)量和借閱期限由圖書館根據(jù)實際情況制定。2.借閱期限：一般圖書的借閱期限為[X]天，工具書、珍貴圖書等特殊資源的借閱期限為[X]天。員工應(yīng)在借閱期限內(nèi)歸還圖書，如需續(xù)借，應(yīng)在到期前辦理續(xù)借手續(xù)。續(xù)借期限一般為[X]天，續(xù)借次數(shù)不超過[X]次。3.借閱數(shù)量：員工每次借閱圖書的數(shù)量不得超過[X]冊。（二）借閱流程1.讀者查詢：讀者可通過圖書館自動化管理系統(tǒng)、書架查找等方式查詢所需圖書的館藏位置和借閱狀態(tài)。2.借閱登記：讀者找到所需圖書后，到借閱臺辦理借閱手續(xù)。借閱臺工作人員根據(jù)讀者的借閱權(quán)限，檢查讀者的借閱資格，辦理借閱登記，將圖書借閱信息錄入圖書館自動化管理系統(tǒng)，并將圖書交給讀者。3.歸還手續(xù)：讀者應(yīng)在借閱期限內(nèi)歸還圖書。歸還時，到借閱臺辦理歸還手續(xù)。借閱臺工作人員檢查圖書的完整性和歸還時間，如無逾期、損壞等情況，辦理歸還登記，將圖書收回上架。（三）逾期處理1.對于逾期未還的圖書，圖書館將通過短信、郵件等方式提醒讀者歸還。2.逾期[X]天內(nèi)，每冊圖書每天收取逾期費用[X]元；逾期超過[X]天的，除收取逾期費用外，暫停讀者的借閱權(quán)限，直至讀者歸還逾期圖書并結(jié)清逾期費用。3.對于逾期不還且無法聯(lián)系到讀者的圖書，按照圖書遺失處理。（四）遺失與損壞賠償1.如讀者遺失圖書，應(yīng)按照圖書原價的[X]%進(jìn)行賠償。如圖書已絕版或難以購買，可根據(jù)圖書館的評估意見，以同類新書或等價的電子圖書進(jìn)行賠償。2.如讀者損壞圖書，應(yīng)根據(jù)圖書的損壞程度進(jìn)行賠償。損壞較輕的，可進(jìn)行修復(fù)；損壞較重?zé)o法修復(fù)的，按照圖書遺失賠償處理。3.讀者賠償圖書后，圖書館應(yīng)開具賠償收據(jù)，并將賠償信息錄入圖書館自動化管理系統(tǒng)。七、館藏資源盤點與剔舊（一）盤點制度1.定期對館藏資源進(jìn)行盤點，確保館藏數(shù)量的準(zhǔn)確性和完整性。盤點周期一般為每年[X]次，可根據(jù)實際情況適當(dāng)調(diào)整。2.盤點工作由圖書館管理人員負(fù)責(zé)組織實施，采用實地清點、系統(tǒng)核對等方式進(jìn)行。盤點過程中，要認(rèn)真核對圖書的分類號、種次號、書名、作者、數(shù)量等信息，確保賬實相符。3.對盤點中發(fā)現(xiàn)的問題，如圖書遺失、損壞、錯架、漏登等，要及時查明原因，進(jìn)行處理。同時，要做好盤點記錄，包括盤點時間、范圍、結(jié)果、問題及處理情況等。（二）剔舊標(biāo)準(zhǔn)1.內(nèi)容陳舊：圖書內(nèi)容已過時，不再具有參考價值和使用價值。2.破損嚴(yán)重：圖書破損程度無法修復(fù)，影響正常閱讀和使用。3.復(fù)本過多：同一圖書的復(fù)本數(shù)量超過合理范圍，且長期無人借閱。4.版本更新：有更新版本的圖書，舊版本已無保留必要。（三）剔舊流程1.圖書館管理人員根據(jù)剔舊標(biāo)準(zhǔn)，定期對館藏資源進(jìn)行審查，篩選出需要剔舊的圖書清單。2.將剔舊圖書清單提交圖書館負(fù)責(zé)人審核，審核通過后進(jìn)行剔舊處理。3.剔舊處理方式包括下架、注銷、報廢等。對于有保存價值的剔舊圖書，可進(jìn)行妥善保存或移交公司檔案室；對于無保存價值的剔舊圖書，可進(jìn)行報廢處理。4.對剔舊圖書的相關(guān)信息進(jìn)行更新和調(diào)整，確保圖書館自動化管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。八、館藏資源保護(hù)（一）環(huán)境維護(hù)1.保持圖書館室內(nèi)環(huán)境整潔、通風(fēng)良好，溫度控制在[X]℃[X]℃之間，濕度控制在[X]%[X]%之間。2.定期對圖書館的地面、書架、桌椅等進(jìn)行清潔和消毒，防止灰塵、細(xì)菌等對圖書造成損害。3.做好圖書館的照明、防火、防潮、防蟲、防盜等設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理，確保圖書館環(huán)境安全。（二）圖書保護(hù)1.對圖書進(jìn)行分類存放，避免不同材質(zhì)、不同類型的圖書相互擠壓、摩擦。2.對于珍貴圖書、善本圖書等特殊資源，應(yīng)采取特殊的保護(hù)措施，如專柜存放、使用保護(hù)套、定期檢查等。3.定期對圖書進(jìn)行檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)圖書有破損、發(fā)霉、蟲蛀等情況，及時進(jìn)行修復(fù)和處理。修復(fù)圖書應(yīng)遵循專業(yè)的修復(fù)方法和標(biāo)準(zhǔn)，確保圖書的原有價值和外觀。（三）電子資源保護(hù)1.建立電子資源備份制度，定期對電子文獻(xiàn)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全可靠的存儲介質(zhì)上，并異地存放。2.加強(qiáng)對電子資源訪問權(quán)限的管理，設(shè)置不同的用戶權(quán)限，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和下載。3.定期檢查電子資源的運行情況，及時更新軟件版本和殺毒軟件，防止病毒感染和網(wǎng)絡(luò)攻擊。九、人員管理（一）圖書館工作人員職責(zé)1.館長職責(zé)全面負(fù)責(zé)圖書館的管理工作，制定圖書館發(fā)展規(guī)劃和工作計劃，并組織實施。負(fù)責(zé)圖書館的人員管理、資源配置、經(jīng)費預(yù)算等工作，確保圖書館各項工作的順利開展。組織開展圖書館的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研究活動，提高圖書館工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。負(fù)責(zé)與公司各部門的溝通協(xié)調(diào)，了解員工的閱讀需求，為公司的知識管理和文化建設(shè)提供支持。2.采編人員職責(zé)根據(jù)圖書館的收藏規(guī)劃和采購標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行圖書、期刊等資源的采購工作，包括需求調(diào)研、書目篩選、供應(yīng)商選擇、采購訂單下達(dá)、到貨驗收等環(huán)節(jié)。負(fù)責(zé)館藏資源的分類、編目工作，按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，對圖書進(jìn)行分類、著錄，制作編目數(shù)據(jù)，確保編目數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。定期對館藏資源進(jìn)行整理和核對，更新館藏信息，保證館藏數(shù)據(jù)的完整性。3.流通管理人員職責(zé)負(fù)責(zé)圖書館借閱服務(wù)工作，包括讀者借閱登記、歸還手續(xù)辦理、逾期提醒、遺失損壞賠償?shù)?。維護(hù)圖書館的借閱秩序，解答讀者咨詢，為讀者提供必要的幫助和指導(dǎo)。定期對借閱數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析，了解讀者借閱需求和借閱規(guī)律，為圖書館的資源采購和服務(wù)優(yōu)化提供參考。4.資源保護(hù)人員職責(zé)負(fù)責(zé)圖書館環(huán)境的維護(hù)和管理，包括溫度、濕度、清潔、消毒等方面的工作，確保圖書館環(huán)境符合圖書保護(hù)要求。對館藏圖書進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，及時發(fā)現(xiàn)和處理圖書的破損、發(fā)霉、蟲蛀等問題，采取有效的修復(fù)措施。負(fù)責(zé)電子資源的保護(hù)工作，包括備份、