2025/6/241/16第三章網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與管理第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生與發(fā)展第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的組織與管理第三節(jié)新經(jīng)濟(jì)與經(jīng)濟(jì)全球化2025/6/242/16第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生與發(fā)展電子商務(wù)是新世紀(jì)信息產(chǎn)業(yè)新的增長點(diǎn)，以電子商務(wù)為代表的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要方面。電子商務(wù)的興起，標(biāo)志著在流通領(lǐng)域內(nèi)掀起一場革命，電子商務(wù)的發(fā)展將形成新的交換體制，產(chǎn)生新的市場規(guī)則，將沖破時(shí)間與空間的限制，加快全球市場一體化的進(jìn)程。電子商務(wù)還將有力地推動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)和信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展。在未來世界里，從整個(gè)社會(huì)到一個(gè)企業(yè)、機(jī)構(gòu)乃至家庭，從汽車到電視機(jī)、洗衣機(jī)、照相機(jī)……實(shí)際上，我們周圍的一切都將離不開計(jì)算機(jī)的控制，都將通過網(wǎng)絡(luò)而連接在一起。網(wǎng)絡(luò)正在逐漸滲透到社會(huì)的每一個(gè)角落，人們可以隨時(shí)隨地進(jìn)行信息傳遞，溝通往來。未來的網(wǎng)絡(luò)使用起來將更為便利，安裝簡單而且具有智能。不論用戶的知識(shí)層次如何，就像人能拿起電話和對(duì)方通話一樣，這種網(wǎng)絡(luò)將與人們的工作、生活密不可分，和吃穿住行一樣習(xí)以為常。網(wǎng)絡(luò)可以聲音、圖像、數(shù)據(jù)等同時(shí)傳遞，這將會(huì)逐漸改變多年來各種網(wǎng)絡(luò)分立發(fā)展、各成體系的狀況。3.1.1信息網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品

2025/6/243/163.1.2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)指的是以Internet為代表的現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)融入經(jīng)濟(jì)活動(dòng)后所帶來的高效率的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生源于網(wǎng)絡(luò)的本身所具有的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)具有的特點(diǎn)如下：1．極強(qiáng)的時(shí)效性。2．廣泛的傳播面。3．多媒體化的信息。4．突破線形限制的超鏈接方式。5．不斷增強(qiáng)的互動(dòng)性。6．靈活多變的傳播形式。2025/6/244/163.1.3網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基本特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)最大的不同之處在于：傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的價(jià)值性源于其稀缺性，如果產(chǎn)品太多時(shí)其價(jià)值就會(huì)下降，而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)則正好相反，參加網(wǎng)絡(luò)的人越多網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值就越大，這也就是所謂的價(jià)值遞增規(guī)律。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)：大眾化個(gè)性化針對(duì)性強(qiáng)價(jià)值層層鏈接極強(qiáng)的時(shí)間適應(yīng)性2025/6/245/163.1.4網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

信息產(chǎn)品存在著互聯(lián)的內(nèi)在需要，因?yàn)槿藗兩a(chǎn)和使用它們的目的就是更好地收集和交流信息。這種需求的滿足程度與網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模密切相關(guān)。只有一名用戶的網(wǎng)絡(luò)是毫無價(jià)值的。如果網(wǎng)絡(luò)中只有少數(shù)用戶，他們不僅要承擔(dān)高昂的運(yùn)營成本，而且只能與數(shù)量有限的人交流信息和使用經(jīng)驗(yàn)。隨著用戶數(shù)量的增加，這種不利于規(guī)模經(jīng)濟(jì)的情況將不斷得到改善，每名用戶承擔(dān)的成本將持續(xù)下降，同時(shí)信息和經(jīng)驗(yàn)交流的范圍得到擴(kuò)大，所有用戶都可能從網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大中獲得了更大的價(jià)值。此時(shí)，網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值呈幾何級(jí)數(shù)增長。這種情況，即某種產(chǎn)品對(duì)一名用戶的價(jià)值取決于使用該產(chǎn)品的其他用戶的數(shù)量，在經(jīng)濟(jì)學(xué)中稱為網(wǎng)絡(luò)外部性(networkexternality)，或稱網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。某種產(chǎn)品的使用者越多，對(duì)某個(gè)消費(fèi)者的價(jià)值就越大。2025/6/246/16第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的組織與管理1.企業(yè)資源信息化

2.管理方式的直接化3.決策標(biāo)準(zhǔn)的最優(yōu)化4.市場的虛擬化5.在線交易迅猛發(fā)展6.市場競爭具有新特點(diǎn)7.企業(yè)組織邊界網(wǎng)狀發(fā)散3.2.1網(wǎng)絡(luò)企業(yè)與組織特征1、對(duì)企業(yè)組織生存環(huán)境的影響2025/6/247/161.增加了溝通成本、協(xié)調(diào)成本和檢查監(jiān)督成本。2.難以取得整體工作效益的最優(yōu)化3.無法對(duì)急劇變化的市場做出迅速的反應(yīng)2、對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的沖擊3、對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的新要求1.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)簡單化、扁平化。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，通過信息網(wǎng)絡(luò)，許多用于上傳下達(dá)的中間層次需要去掉，許多需要?jiǎng)討B(tài)收集和加工的信息均被信息系統(tǒng)在瞬間得以完成。于是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)越來越簡單化，只需要企業(yè)的核心功能模塊就能使企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)。

2.建立“實(shí)時(shí)響應(yīng)”企業(yè)結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是速度型經(jīng)濟(jì)，企業(yè)也應(yīng)該是速度型企業(yè)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)需要及時(shí)掌握商機(jī)，并對(duì)資源進(jìn)行迅速整和以滿足顧客需要。因此，企業(yè)在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)建立起一種快速反應(yīng)的機(jī)制，成為“實(shí)時(shí)企業(yè)”。

3.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)柔性化。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)具有柔性，以便在激烈的市場競爭中應(yīng)對(duì)自如。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場的網(wǎng)絡(luò)化，需求的個(gè)性化，要求企業(yè)的生產(chǎn)方式具有靈活性，以適應(yīng)規(guī)模定制生產(chǎn)。對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的沖擊：2025/6/248/163.2.2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)類型與組織結(jié)構(gòu)

自然資源和信息資源在生產(chǎn)過程中的地位開始發(fā)生逆轉(zhuǎn)，信息管理應(yīng)運(yùn)而生。企業(yè)經(jīng)營與管理的核心是資源，企業(yè)管理中對(duì)各類資源都有相應(yīng)的管理體系和管理手段。對(duì)人有人力管理，對(duì)物有生產(chǎn)管理，對(duì)資金有財(cái)務(wù)管理。在傳統(tǒng)的工業(yè)時(shí)代的主要資源是自然資源和資金，信息只是處于從屬地位，某一企業(yè)的資金和自然資源豐富，生產(chǎn)的成本低，他就會(huì)占領(lǐng)市場，就是贏家。當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，越來越多的企業(yè)面對(duì)激烈的全球化市場競爭，已經(jīng)意識(shí)到在企業(yè)的管理活動(dòng)中，不僅需要好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)更需要有對(duì)多樣化需求和"透明"的市場反應(yīng)能力，而要做到這一點(diǎn)，就得靠豐富的信息資源和信息管理。信息資源已成為獨(dú)立于人、物質(zhì)資料和資金資源之外的另一種重要資源，并處在生產(chǎn)和經(jīng)營過程中的主要地位。信息管理的目標(biāo)是力圖能夠?qū)⒆钋‘?dāng)?shù)闹R(shí)在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候傳遞給最恰當(dāng)?shù)娜艘员闶顾麄冏鞒鲎詈玫臎Q策。

1.管理組織由垂直結(jié)構(gòu)向開放結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。2.企業(yè)管理從自動(dòng)化走向合理化。3.從過程重構(gòu)走向全新管理模式。4.分工化與結(jié)構(gòu)變革。5.改變企業(yè)競爭形象。2025/6/249/163.2.3學(xué)習(xí)型組織與知識(shí)管理1.組織成員擁有一個(gè)共同的愿景2.組織由多個(gè)創(chuàng)造性個(gè)性組成3.善于不斷學(xué)習(xí)4.“地方為主”的扁平式結(jié)構(gòu)5.自主管理6.組織的邊界將被重新界定7.員工家庭與事業(yè)的平衡8.領(lǐng)導(dǎo)者的新角色學(xué)習(xí)型組織具有以下特征：總結(jié)正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，大部分公司失敗的原因在于組織學(xué)習(xí)的障礙妨礙了組織的成長，使組織被一種看不見的巨大力量所侵蝕，以至吞沒。21世紀(jì)最成功的企業(yè)將會(huì)是“學(xué)習(xí)型組織”，因?yàn)槲磥砦┮怀志玫母偁巸?yōu)勢(shì)是有能力比你的競爭對(duì)手學(xué)習(xí)得更快。是設(shè)計(jì)師、仆人和教師支持員工自我發(fā)展，員工盡心盡力回報(bào)超越了職能或部門劃分的“法定”邊界從決策到基層層次少下層有充分自主權(quán)2025/6/2410/16第三節(jié)新經(jīng)濟(jì)與經(jīng)濟(jì)全球化3.3.1新經(jīng)濟(jì)與新經(jīng)濟(jì)周期新經(jīng)濟(jì)具有三個(gè)基本特征：1.新經(jīng)濟(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)2.新經(jīng)濟(jì)是創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)3.新經(jīng)濟(jì)是與網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字和信息并存的一方面信息以數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)的形式存在和流動(dòng)，越來越多的公司圍繞著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行改組和調(diào)整；另一方面從發(fā)明創(chuàng)造、設(shè)計(jì)規(guī)劃、生產(chǎn)銷售到售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，都會(huì)越來越與網(wǎng)絡(luò)緊密相聯(lián)。新經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比有4個(gè)不同特征。1、增長原動(dòng)力不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，它是以高科技、信息等為增長原動(dòng)力。2、生產(chǎn)方式不同，它以集約型為主。3、交換方式不同，它以電子商務(wù)為主要交換手段。4、經(jīng)濟(jì)主體交往也不同，新經(jīng)濟(jì)趨向全球一體化。新經(jīng)濟(jì)增長是可持續(xù)的，因此，發(fā)展新經(jīng)濟(jì)要做到技術(shù)、觀念、市場、制度四方面創(chuàng)新。2025/6/2411/163.3.2經(jīng)濟(jì)全球化的理論與趨勢(shì)經(jīng)濟(jì)全球化在本質(zhì)上是由各國市場開放帶來的市場經(jīng)濟(jì)體制全球化。隨著全球市場逐步開放，勢(shì)必會(huì)推動(dòng)商品（包括服務(wù)）、信息、技術(shù)及生產(chǎn)要素跨境流動(dòng)的不斷增加，各國經(jīng)濟(jì)之間的相互依賴日益加深，市場配置資源的基礎(chǔ)性作用從國家內(nèi)部擴(kuò)展延伸到全球，形成了全球經(jīng)濟(jì)一體化的必然趨勢(shì)。20世紀(jì)80年代以來，經(jīng)濟(jì)全球化再次成為支配世界發(fā)展的新趨勢(shì)。這次經(jīng)濟(jì)全球化無論在發(fā)展的深度和廣度上，還是在推進(jìn)速度上都超越了以往。本輪經(jīng)濟(jì)全球化與早期的經(jīng)濟(jì)全球化最重要的區(qū)別之一，就是建起一套對(duì)全球市場開放的國際經(jīng)貿(mào)規(guī)則體系：包括WTO的多邊經(jīng)貿(mào)規(guī)則體系，IMF和世界銀行主導(dǎo)的金融開放與援助發(fā)展的全球規(guī)則體系，以及區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化組織建立的跨境制度規(guī)則體系。其意義在于：這是人類歷史上第一次通過國際經(jīng)濟(jì)組織、區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化組織初步建立全球（地區(qū)）通行的國際市場規(guī)則和行為規(guī)范。本輪經(jīng)濟(jì)全球化的另一個(gè)特點(diǎn)是，發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)成為各國經(jīng)貿(mào)聯(lián)系的共同基礎(chǔ)。

和平與發(fā)展依然是當(dāng)代經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中的兩大主題。目前的主要問題之一是，誰來主導(dǎo)國際規(guī)則的制定。1、本輪經(jīng)濟(jì)全球化的本質(zhì)及特征2025/6/2412/16經(jīng)濟(jì)全球化的核心是全球開放，這就必然加劇全球競爭，改變現(xiàn)有的國際分工和交換格局，形成對(duì)世界各國現(xiàn)有體制的激烈沖擊。這種沖擊和影響是全面、深刻的。它不僅要求世界各國進(jìn)一步降低關(guān)稅、取消非關(guān)稅措施和開放市場，而且市場開放的范圍從傳統(tǒng)的貨物市場擴(kuò)大到服務(wù)市場、農(nóng)產(chǎn)品市場、知識(shí)產(chǎn)權(quán)市場、金融市場、電信市場以及各類要素市場，最終實(shí)現(xiàn)全方位的市場開放；不僅要求有開放的市場經(jīng)濟(jì)體制以便利生產(chǎn)要素的自由流動(dòng)，而且要求各國經(jīng)濟(jì)的微觀基礎(chǔ)和財(cái)產(chǎn)結(jié)構(gòu)對(duì)外開放，以適應(yīng)企業(yè)跨國并購，建立全球生產(chǎn)和經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的需要；不僅要求開放貿(mào)易、投資和生產(chǎn)等經(jīng)營性活動(dòng)，而且要求開放各國的交通運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施、通訊和金融基礎(chǔ)設(shè)施，以適應(yīng)IT革命、物流革命、組織管理革命以及推行全球供應(yīng)鏈管理的發(fā)展需要。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)全球化還要求政府的宏觀經(jīng)濟(jì)管理體制必須是開放透明的，實(shí)行非歧視原則，并接受國際監(jiān)督。2、經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)世界現(xiàn)有體制的新挑戰(zhàn)3、經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)中國經(jīng)濟(jì)體制改革的影響一是加劇了制度競爭，我國必須進(jìn)一步完善中國社會(huì)主義基本制度，從實(shí)際情況出發(fā)，進(jìn)行制度創(chuàng)新。二是加劇了發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力的競爭，必然形成綜合國力較量的壓力。我們必須進(jìn)行科技創(chuàng)新，加快調(diào)整束縛先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的傳統(tǒng)體制、機(jī)制和政策，建立與中國現(xiàn)階段生產(chǎn)力水平相適應(yīng)的、能夠應(yīng)對(duì)全球化挑戰(zhàn)的基本經(jīng)濟(jì)制度。1.經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)中國社會(huì)主義基本經(jīng)濟(jì)制度的影響2025/6/2413/16三是加劇了效率與公平之間的矛盾，必然加大社會(huì)經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定和不平衡的壓力。這就迫切要求我們加快微觀基礎(chǔ)和產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的改革，培育和發(fā)展一批有核心競爭能力的跨國公司，扶持和提升中小企業(yè)參與全球化的實(shí)力及能力。同時(shí)，應(yīng)建立和完善公共財(cái)政體制及財(cái)政轉(zhuǎn)移支付體系、社會(huì)服務(wù)和保障體系，尤其是建立和完善覆蓋城鎮(zhèn)與農(nóng)村地區(qū)的全社會(huì)保障體系、醫(yī)療保健制度、扶助貧困地區(qū)及弱勢(shì)人群的社會(huì)自愿援助體系；建立合理的收入分配體系等。2.經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)完善中國市場體制的影響3.經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)中國發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)體制的影響4.經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)中國經(jīng)濟(jì)體制改革提出的新要求首先，經(jīng)濟(jì)全球化要求我們加快政府職能和管理體制的轉(zhuǎn)變。其次，經(jīng)濟(jì)全球化要求我們建立新的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)。再次，經(jīng)濟(jì)全球化要求我們建立新的宏觀調(diào)控體系。最后，參與經(jīng)濟(jì)全球化還要求建立和完善同國際接軌的市場經(jīng)濟(jì)體制，使之既適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的要求，又有利于開放型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。一是將對(duì)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制產(chǎn)生重大影響。二是將對(duì)的宏觀調(diào)控體系產(chǎn)生重大影響。三是對(duì)經(jīng)濟(jì)的微觀基礎(chǔ)產(chǎn)生重大影響。四是將對(duì)金融體系產(chǎn)生重大影響。2025/6/2414/165.完善中國的涉外經(jīng)濟(jì)體制首先，在外貿(mào)體制改革方面，要根據(jù)中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要以及加入世界貿(mào)易組織的承諾，逐步降低關(guān)稅、減少數(shù)量限制和規(guī)范配額管理，按照非歧視原則對(duì)外國產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)行國民待遇。同時(shí)要借鑒和采用國際標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)技術(shù)性貿(mào)易措施體系建設(shè)，有效實(shí)施健康、安全、衛(wèi)生和環(huán)保等方面的檢查檢疫和疫情監(jiān)控，防止有害物質(zhì)和生物通過貿(mào)易渠道入境。針對(duì)當(dāng)前發(fā)達(dá)國家貿(mào)易保護(hù)主義措施，進(jìn)一步建立和完善反傾銷、反補(bǔ)貼以及保障措施等手段，加強(qiáng)對(duì)外國反傾銷、反補(bǔ)貼的磋商和應(yīng)訴，維護(hù)中國企業(yè)在國內(nèi)外市場上的合法權(quán)益。實(shí)行外貿(mào)經(jīng)營資格登記制度，逐步實(shí)現(xiàn)放開各類企業(yè)的外貿(mào)經(jīng)營權(quán)，同時(shí)要建立和完善對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易體系，發(fā)揮中介組織的作用。為適應(yīng)加入世界貿(mào)易組織的要求，當(dāng)前迫切需要抓緊制定和完善對(duì)外貿(mào)易法律法規(guī)，增大對(duì)外貿(mào)易政策的透明度，建立健全符合國際通行規(guī)則和中國國情的對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易體制。其次，在利用外資方面應(yīng)繼續(xù)把吸收外商直接投資作為重點(diǎn)，進(jìn)一步完善利用外資政策，改善投資環(huán)境，逐步對(duì)外國投資企業(yè)實(shí)行國民待遇。再次，實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。最后，進(jìn)一步改革和完善外匯管理體制及匯率制度。2025/6/2415/163.3.3新經(jīng)濟(jì)與經(jīng)濟(jì)全球化1、新經(jīng)濟(jì)的含義“新經(jīng)濟(jì)”在當(dāng)前是含義最不清晰的詞匯。人們“仁者見仁，智者見智”。從廣義上來講，新經(jīng)濟(jì)是以信息技術(shù)為主導(dǎo)，以多門類高科技產(chǎn)業(yè)為支柱，在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。組織、體制和運(yùn)行上帶有新特點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)。新經(jīng)濟(jì)屬于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的范疇，是當(dāng)代發(fā)達(dá)國家在高科技革命條件下發(fā)生的一次經(jīng)濟(jì)調(diào)整。2、經(jīng)濟(jì)全球化國際貨幣基金組織(IMF)在1997年5月發(fā)表的一份報(bào)告中稱，"全球化是指跨國商品與服務(wù)貿(mào)易及國際資本流動(dòng)規(guī)模和形式的增加，以及技術(shù)的廣泛迅速傳播使世界各國經(jīng)濟(jì)的相互依賴性增強(qiáng)。"概括起來說，所謂經(jīng)濟(jì)全球化是指商品、服務(wù)、生產(chǎn)要素等跨國界流動(dòng)的規(guī)模與形式不斷增加，技術(shù)與信息在各國間的廣泛迅速傳播，以及通過深化國際分工，在世界范圍提高生產(chǎn)經(jīng)營資源的配置效率，從而使各國