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文檔簡(jiǎn)介
PAGE\MERGEFORMATPAGE\MERGEFORMAT1/NUMPAGES\MERGEFORMAT1雙十一活動(dòng)策劃泳課
一、活動(dòng)背景與目的
隨著雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)的日益臨近,各大商家紛紛推出各種促銷活動(dòng),以吸引消費(fèi)者的眼球。作為一家致力于游泳培訓(xùn)的機(jī)構(gòu),我們也要抓住這個(gè)契機(jī),舉辦一場(chǎng)別開(kāi)生面的“雙十一活動(dòng)策劃泳課”,旨在提高品牌知名度,擴(kuò)大招生規(guī)模,讓更多學(xué)員在購(gòu)物的同時(shí),也能關(guān)注到自身健康,享受到游泳帶來(lái)的樂(lè)趣。
二、活動(dòng)主題與時(shí)間
1.主題:雙十一狂歡,泳往直前
2.時(shí)間:雙十一當(dāng)天至雙十一后一周
三、活動(dòng)內(nèi)容
1.線上活動(dòng)
(1)報(bào)名優(yōu)惠:雙十一當(dāng)天,所有線上報(bào)名的學(xué)員,均可享受9折優(yōu)惠。
(2)分享有獎(jiǎng):學(xué)員在活動(dòng)期間,將活動(dòng)信息分享至朋友圈,并獲得一定數(shù)量的點(diǎn)贊,即可獲得課程優(yōu)惠券或精美禮品。
(3)限時(shí)秒殺:設(shè)置雙十一當(dāng)天特定時(shí)間段,推出部分課程的秒殺活動(dòng),價(jià)格最低,數(shù)量有限,先到先得。
2.線下活動(dòng)
(1)新學(xué)員體驗(yàn)課:雙十一當(dāng)天,新學(xué)員可免費(fèi)參加一次體驗(yàn)課,感受游泳的樂(lè)趣。
(2)老學(xué)員回饋:為感謝老學(xué)員的支持,雙十一當(dāng)天,老學(xué)員可免費(fèi)獲得一次私教課程。
(3)親子活動(dòng):雙十一當(dāng)天,舉辦親子游泳比賽,增進(jìn)親子關(guān)系,培養(yǎng)孩子對(duì)游泳的興趣。
四、活動(dòng)宣傳與推廣
1.線上宣傳
(1)官方網(wǎng)站:在官方網(wǎng)站上發(fā)布活動(dòng)信息,包括活動(dòng)主題、時(shí)間、內(nèi)容等。
(2)社交媒體:利用微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái),發(fā)布活動(dòng)海報(bào)、活動(dòng)預(yù)告等內(nèi)容,增加活動(dòng)曝光度。
(3)合作平臺(tái):與當(dāng)?shù)刂纳罘?wù)平臺(tái)、親子平臺(tái)等進(jìn)行合作,共同推廣活動(dòng)。
2.線下宣傳
(1)宣傳單頁(yè):制作精美的宣傳單頁(yè),在各大商場(chǎng)、社區(qū)等地進(jìn)行派發(fā)。
(2)戶外廣告:在繁華地段投放戶外廣告,包括公交車廣告、戶外LED屏幕等。
(3)合作機(jī)構(gòu):與當(dāng)?shù)亟∩矸?、游泳館等合作,共同舉辦活動(dòng),擴(kuò)大活動(dòng)影響力。
五、活動(dòng)籌備與執(zhí)行
1.籌備階段
(1)制定詳細(xì)的活動(dòng)策劃方案,明確活動(dòng)目標(biāo)、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等。
(2)與相關(guān)合作方進(jìn)行溝通,確認(rèn)合作事宜,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。
(3)準(zhǔn)備活動(dòng)所需的物資,包括宣傳單頁(yè)、海報(bào)、禮品等。
2.執(zhí)行階段
(1)嚴(yán)格按照活動(dòng)策劃方案進(jìn)行執(zhí)行,確保活動(dòng)順利進(jìn)行。
(2)加強(qiáng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù),確保參與者的安全。
(3)及時(shí)收集活動(dòng)反饋,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),為以后的活動(dòng)提供借鑒。
六、活動(dòng)預(yù)算與資金籌措
1.預(yù)算規(guī)劃
宣傳費(fèi)用:包括線上廣告費(fèi)、線下宣傳材料制作費(fèi)、合作平臺(tái)推廣費(fèi)等。
活動(dòng)物資費(fèi)用:包括場(chǎng)地租賃、活動(dòng)道具、禮品購(gòu)置、工作人員服裝等。
人員成本:包括教練課時(shí)費(fèi)、工作人員補(bǔ)貼、臨時(shí)雇傭人員工資等。
其他費(fèi)用:如緊急備用金、活動(dòng)保險(xiǎn)等。
2.資金籌措
通過(guò)企業(yè)內(nèi)部資金調(diào)配,保障活動(dòng)的基本資金需求。
探索與企業(yè)合作伙伴的贊助合作,通過(guò)提供廣告位、共同品牌推廣等方式獲取資金支持。
考慮開(kāi)展預(yù)售活動(dòng),通過(guò)提前售賣課程優(yōu)惠券或套餐,籌集部分活動(dòng)資金。
七、活動(dòng)效果評(píng)估
1.直接效果
活動(dòng)參與人數(shù):以實(shí)際參與活動(dòng)的人數(shù)來(lái)衡量活動(dòng)的吸引力和影響力。
課程銷售情況:通過(guò)活動(dòng)期間課程銷售額與去年同期對(duì)比,評(píng)估活動(dòng)的市場(chǎng)效果。
新客戶轉(zhuǎn)化率:統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間新客戶的數(shù)量及后續(xù)報(bào)名情況,評(píng)估活動(dòng)對(duì)新客戶的吸引力。
2.間接效果
品牌曝光度:通過(guò)活動(dòng)期間品牌在網(wǎng)絡(luò)、社交媒體上的提及率和展示量來(lái)衡量。
口碑傳播:收集活動(dòng)參與者的反饋意見(jiàn),關(guān)注正面評(píng)價(jià)的傳播情況,評(píng)估活動(dòng)對(duì)品牌形象的提升作用。
八、風(fēng)險(xiǎn)管理
1.安全風(fēng)險(xiǎn)
確?;顒?dòng)場(chǎng)地的安全,進(jìn)行必要的安全檢查,制定應(yīng)急預(yù)案。
對(duì)參與活動(dòng)的學(xué)員進(jìn)行安全告知,配備救生員和必要的安全設(shè)施。
購(gòu)買活動(dòng)保險(xiǎn),以應(yīng)對(duì)不可預(yù)見(jiàn)的安全事故。
2.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略,保持競(jìng)爭(zhēng)力。
預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化,提前準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)措施,以減少市場(chǎng)波動(dòng)對(duì)活動(dòng)的影響。
3.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
嚴(yán)格控制預(yù)算,避免不必要的開(kāi)支。
確保資金來(lái)源的多樣性,減少單一資金來(lái)源的風(fēng)險(xiǎn)。
九、后續(xù)服務(wù)與客戶關(guān)系維護(hù)
1.后續(xù)服務(wù)
對(duì)活動(dòng)參與者進(jìn)行滿意度調(diào)查,收集反饋,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。
提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù),確保學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
2.客戶關(guān)系維護(hù)
定期與學(xué)員溝通,了解學(xué)習(xí)進(jìn)展,提供個(gè)性化建議。
建立學(xué)員社群,舉辦各類活動(dòng),增加學(xué)員間的互動(dòng)與粘性。
待續(xù):
十、活動(dòng)后期總結(jié)與反饋
1.活動(dòng)結(jié)束后,組織團(tuán)隊(duì)對(duì)整個(gè)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)總結(jié),分析活動(dòng)的成功之處和存在的不足。
對(duì)活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),包括參與人數(shù)、銷售額、新客戶轉(zhuǎn)化率等,形成數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
收集參與者的反饋意見(jiàn),特別是對(duì)活動(dòng)內(nèi)容的滿意度、建議和期望,以便于后續(xù)改進(jìn)。
2.媒體后續(xù)報(bào)道
與合作的媒體進(jìn)行后續(xù)報(bào)道,發(fā)布活動(dòng)成果的新聞稿,擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。
利用社交媒體平臺(tái),發(fā)布活動(dòng)回顧視頻、照片和學(xué)員感言,保持活動(dòng)的熱度和話題性。
十一、持續(xù)營(yíng)銷策略
1.對(duì)于活動(dòng)期間表現(xiàn)出較高興趣的潛在客戶,制定后續(xù)的跟進(jìn)策略,提供個(gè)性化的服務(wù)和優(yōu)惠,促使他們轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期客戶。
2.對(duì)于活動(dòng)期間未能成功轉(zhuǎn)化的潛在客戶,通過(guò)定期的郵件、短信等方式,保持聯(lián)系,提供最新的課程信息和優(yōu)惠活動(dòng),保持品牌活躍度。
十二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)
1.活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)參與活動(dòng)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和積極性。
設(shè)立最佳組織獎(jiǎng)、最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)等,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)新精神。
組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的溝通與合作。
2.培訓(xùn)與提升
針對(duì)活動(dòng)過(guò)程中暴露出的問(wèn)題,組織相關(guān)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力。
鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參加行業(yè)交流活動(dòng),了解最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和營(yíng)銷策略。
十三、未來(lái)活動(dòng)展望
1.根據(jù)本次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),規(guī)
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