會(huì)展公司安保管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)會(huì)展公司活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作，維護(hù)會(huì)展秩序，保障參展商、觀眾及公司員工的人身和財(cái)產(chǎn)安全，確保會(huì)展活動(dòng)順利進(jìn)行，特制定本安保管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司舉辦的各類會(huì)展活動(dòng)，包括但不限于展會(huì)、會(huì)議、論壇、演出等，以及參與會(huì)展活動(dòng)的所有人員和進(jìn)入會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)的各類物品。（三）基本原則安保工作遵循“預(yù)防為主、綜合治理、安全第一、服務(wù)至上”的原則，通過(guò)建立健全安保體系，加強(qiáng)人防、物防、技防措施，確保會(huì)展活動(dòng)安全有序。二、安保組織架構(gòu)與職責(zé)（一）安保管理小組成立以公司總經(jīng)理為組長(zhǎng)，副總經(jīng)理為副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的安保管理小組，全面負(fù)責(zé)會(huì)展活動(dòng)安保工作的決策、指揮和協(xié)調(diào)。安保管理小組職責(zé)如下：1.制定和修訂會(huì)展公司安保管理制度、應(yīng)急預(yù)案等。2.審定安保工作計(jì)劃和預(yù)算，確保安保資源的合理配置。3.定期召開安保工作會(huì)議，分析研究安保形勢(shì)，解決安保工作中的重大問(wèn)題。4.指揮和協(xié)調(diào)重大安保事件的應(yīng)急處置工作。（二）安保部門安保部門是會(huì)展活動(dòng)安保工作的具體執(zhí)行部門，設(shè)安保經(jīng)理一名，負(fù)責(zé)部門的全面管理工作，其主要職責(zé)如下：1.貫徹執(zhí)行安保管理小組的決策和指令，組織實(shí)施安保工作計(jì)劃。2.制定安保工作流程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，確保安保工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。3.負(fù)責(zé)安保人員的招聘、培訓(xùn)、考核和調(diào)配，建立健全安保人員管理檔案。4.組織開展安保巡邏、門禁管理、證件查驗(yàn)、安全檢查等日常安保工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。5.負(fù)責(zé)與公安機(jī)關(guān)、消防部門等相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，建立良好的合作關(guān)系。6.組織開展安保應(yīng)急演練，提高安保人員應(yīng)急處置能力和協(xié)同作戰(zhàn)水平。7.負(fù)責(zé)安保工作的總結(jié)和評(píng)估，不斷改進(jìn)安保工作。（三）安保人員職責(zé)1.安保主管職責(zé)協(xié)助安保經(jīng)理開展安保管理工作，負(fù)責(zé)安保團(tuán)隊(duì)的日常管理和工作安排。制定安保巡邏路線和時(shí)間表，監(jiān)督安保人員的巡邏工作，確保巡邏到位。負(fù)責(zé)門禁管理，嚴(yán)格執(zhí)行人員和車輛進(jìn)出登記制度，查驗(yàn)有效證件。組織開展安全檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，對(duì)重大安全隱患及時(shí)報(bào)告安保經(jīng)理。負(fù)責(zé)與參展商、觀眾及其他相關(guān)人員的溝通協(xié)調(diào)，處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況和糾紛。定期對(duì)安保人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高安保人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。2.安保隊(duì)員職責(zé)遵守公司安保管理制度，服從安保主管的工作安排，認(rèn)真履行安保職責(zé)。負(fù)責(zé)會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)的巡邏工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告各類安全隱患和異常情況。嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，對(duì)進(jìn)出人員和車輛進(jìn)行查驗(yàn)和登記，阻止無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)。協(xié)助開展安全檢查工作，對(duì)進(jìn)入會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)的物品進(jìn)行檢查，防止危險(xiǎn)物品帶入。負(fù)責(zé)維護(hù)會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)秩序，引導(dǎo)參展商、觀眾有序參觀，制止各類違規(guī)行為。參與安保應(yīng)急處置工作，按照應(yīng)急預(yù)案要求，迅速響應(yīng)，妥善處理各類突發(fā)事件。三、安保工作流程與規(guī)范（一）活動(dòng)籌備階段1.制定安保方案根據(jù)會(huì)展活動(dòng)的規(guī)模、性質(zhì)、內(nèi)容等，制定詳細(xì)的安保方案，明確安保工作目標(biāo)、任務(wù)、措施和要求。安保方案應(yīng)包括活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布局圖、人員疏散路線圖、安全檢查方案、應(yīng)急處置預(yù)案等內(nèi)容。2.人員培訓(xùn)對(duì)參與安保工作的人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安保法律法規(guī)、安保業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)急處置技能等。培訓(xùn)結(jié)束后，組織考核，確保安保人員熟悉安保工作流程和規(guī)范，具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力和應(yīng)急處置能力。3.物資準(zhǔn)備配備必要的安保設(shè)備和物資，如對(duì)講機(jī)、警棍、盾牌、安檢設(shè)備、滅火器、應(yīng)急照明設(shè)備等，并確保設(shè)備完好、物資充足。4.現(xiàn)場(chǎng)勘察對(duì)會(huì)展活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地勘察，了解現(xiàn)場(chǎng)地形、建筑結(jié)構(gòu)、出入口位置等情況，排查安全隱患，制定相應(yīng)的防范措施。（二）活動(dòng)實(shí)施階段1.人員與車輛管理在會(huì)展活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置門禁崗位，安排安保人員負(fù)責(zé)人員和車輛進(jìn)出管理。對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的人員，查驗(yàn)有效證件，進(jìn)行登記后放行；對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的車輛，檢查車輛證件和所載物品，符合要求的予以放行，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)車輛進(jìn)入。在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置引導(dǎo)員，引導(dǎo)參展商、觀眾有序進(jìn)入和離開會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)，避免人員擁擠和混亂。加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)流動(dòng)人員的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理可疑人員和行為。2.安全檢查在會(huì)展活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)入口處設(shè)置安檢通道，配備安檢設(shè)備，對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的人員和物品進(jìn)行安全檢查。安檢內(nèi)容包括人身檢查、行李物品檢查等，嚴(yán)禁攜帶危險(xiǎn)物品、違禁物品進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)參展商搭建的展位進(jìn)行安全檢查，重點(diǎn)檢查電氣設(shè)備、消防設(shè)施、展品擺放等是否符合安全要求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。3.巡邏防控制定安保巡邏路線和時(shí)間表，安排安保人員進(jìn)行定時(shí)巡邏。巡邏過(guò)程中，安保人員要認(rèn)真檢查現(xiàn)場(chǎng)安全情況，包括門窗是否關(guān)閉、水電設(shè)施是否正常、有無(wú)異常聲響和氣味等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。加強(qiáng)對(duì)會(huì)展活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)區(qū)域的巡邏防控，如展品存放區(qū)、財(cái)務(wù)室、配電室等，確保重點(diǎn)區(qū)域安全。建立巡邏記錄制度，安保人員要認(rèn)真填寫巡邏記錄，記錄巡邏時(shí)間、路線、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況等，以備查閱。4.應(yīng)急處置制定完善的安保應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和各部門、各崗位人員的職責(zé)。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括火災(zāi)、地震、恐怖襲擊、突發(fā)疾病等各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置措施。定期組織安保應(yīng)急演練，提高安保人員應(yīng)急處置能力和協(xié)同作戰(zhàn)水平。演練內(nèi)容包括火災(zāi)撲救、人員疏散、反恐防暴等，演練結(jié)束后，對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。在會(huì)展活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，安保人員要立即按照應(yīng)急預(yù)案要求進(jìn)行處置，迅速采取措施控制局面，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)人員生命和財(cái)產(chǎn)安全，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。（三）活動(dòng)結(jié)束階段1.清場(chǎng)檢查會(huì)展活動(dòng)結(jié)束后，組織安保人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清場(chǎng)檢查，確?，F(xiàn)場(chǎng)無(wú)人員滯留、無(wú)遺留物品、無(wú)安全隱患。2.設(shè)備物資清點(diǎn)對(duì)安保設(shè)備和物資進(jìn)行清點(diǎn)和回收，檢查設(shè)備是否完好，如有損壞及時(shí)維修或更換。對(duì)剩余物資進(jìn)行妥善保管，以備下次使用。3.總結(jié)評(píng)估對(duì)會(huì)展活動(dòng)安保工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，分析安保工作中存在的問(wèn)題和不足，提出改進(jìn)措施和建議?？偨Y(jié)評(píng)估報(bào)告應(yīng)報(bào)安保管理小組審核。四、安全檢查制度（一）檢查內(nèi)容1.人員檢查對(duì)進(jìn)入會(huì)展活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的人員進(jìn)行身份查驗(yàn)，檢查是否持有有效證件，是否攜帶危險(xiǎn)物品、違禁物品等。2.物品檢查對(duì)進(jìn)入會(huì)展活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的行李物品、展品等進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查是否攜帶易燃、易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)物品，是否攜帶管制刀具、槍支等違禁物品。3.展位檢查對(duì)參展商搭建的展位進(jìn)行安全檢查，檢查電氣設(shè)備是否符合安全要求，電線是否老化、破損，插座是否過(guò)載；消防設(shè)施是否配備齊全、完好有效，滅火器是否在有效期內(nèi)，消防通道是否暢通；展品擺放是否穩(wěn)固、整齊，有無(wú)倒塌傷人的危險(xiǎn)等。4.設(shè)施設(shè)備檢查對(duì)會(huì)展活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、門禁系統(tǒng)、水電設(shè)施等進(jìn)行檢查，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。檢查消防設(shè)施的水壓、水量是否正常，消防栓箱內(nèi)器材是否齊全；監(jiān)控設(shè)備是否圖像清晰、存儲(chǔ)正常；門禁系統(tǒng)是否能夠正常識(shí)別證件、開關(guān)門；水電設(shè)施是否無(wú)漏水、漏電現(xiàn)象等。（二）檢查方式1.定期檢查安保部門每周組織一次全面的安全檢查，對(duì)會(huì)展活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的人員、物品、展位、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行檢查。2.專項(xiàng)檢查根據(jù)會(huì)展活動(dòng)的特點(diǎn)和安全需求，不定期組織專項(xiàng)安全檢查，如電氣安全檢查、消防安全檢查、反恐防暴檢查等。3.臨時(shí)檢查在會(huì)展活動(dòng)期間，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行臨時(shí)安全檢查，如對(duì)重要嘉賓、重要活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)等進(jìn)行重點(diǎn)檢查。（三）檢查記錄與整改1.安保人員在安全檢查過(guò)程中，要認(rèn)真填寫檢查記錄，記錄檢查時(shí)間、地點(diǎn)、檢查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況等。2.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，要及時(shí)下達(dá)整改通知書，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改要求。整改責(zé)任人要按照整改通知書要求，及時(shí)進(jìn)行整改，確保安全隱患得到消除。3.安保部門要對(duì)安全隱患整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保整改工作落實(shí)到位。對(duì)整改不力的責(zé)任人，要進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重的要給予相應(yīng)的處罰。五、應(yīng)急處置制度（一）應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)1.應(yīng)急指揮中心成立應(yīng)急指揮中心，由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任總指揮，副總經(jīng)理?yè)?dān)任副總指揮，各部門負(fù)責(zé)人為成員。應(yīng)急指揮中心負(fù)責(zé)全面指揮和協(xié)調(diào)會(huì)展活動(dòng)安保應(yīng)急處置工作，其主要職責(zé)如下：制定和修訂安保應(yīng)急預(yù)案，組織開展應(yīng)急演練。指揮和協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作，下達(dá)應(yīng)急處置指令。及時(shí)向上級(jí)主管部門和相關(guān)單位報(bào)告應(yīng)急處置情況。負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作的總結(jié)評(píng)估。2.應(yīng)急救援小組根據(jù)應(yīng)急處置工作需要，成立滅火行動(dòng)組、疏散引導(dǎo)組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療救護(hù)組、后勤保障組等應(yīng)急救援小組，各小組職責(zé)如下：滅火行動(dòng)組：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的撲救工作，組織人員使用消防器材進(jìn)行滅火。疏散引導(dǎo)組：負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)人員疏散，引導(dǎo)人員按照預(yù)定的疏散路線有序撤離現(xiàn)場(chǎng)。安全保衛(wèi)組：負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)人員和財(cái)產(chǎn)安全，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助開展救援工作。醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)對(duì)受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救和轉(zhuǎn)運(yùn)，確保受傷人員得到及時(shí)救治。后勤保障組：負(fù)責(zé)提供應(yīng)急處置所需的物資、設(shè)備和資金保障，確保應(yīng)急處置工作順利進(jìn)行。（二）應(yīng)急預(yù)案制定與演練1.安保部門根據(jù)會(huì)展活動(dòng)的特點(diǎn)和可能發(fā)生的突發(fā)事件，制定相應(yīng)的安保應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括突發(fā)事件的應(yīng)急處置流程、各應(yīng)急救援小組的職責(zé)分工、應(yīng)急處置措施、應(yīng)急物資保障等內(nèi)容。2.定期組織安保應(yīng)急演練，演練內(nèi)容包括火災(zāi)撲救、人員疏散、反恐防暴等。演練結(jié)束后，對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。（三）應(yīng)急處置流程1.突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)安保人員要立即報(bào)告安保主管，并采取措施控制局面，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。2.安保主管接到報(bào)告后，要立即報(bào)告安保經(jīng)理和應(yīng)急指揮中心，同時(shí)組織安保人員進(jìn)行初步處置。3.應(yīng)急指揮中心接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，下達(dá)應(yīng)急處置指令，各應(yīng)急救援小組迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)開展救援工作。4.在應(yīng)急處置過(guò)程中，要及時(shí)向上級(jí)主管部門和相關(guān)單位報(bào)告應(yīng)急處置情況，請(qǐng)求支援。5.應(yīng)急處置結(jié)束后，要對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。六、培訓(xùn)與考核制度（一）培訓(xùn)計(jì)劃安保部門根據(jù)安保工作需要和安保人員實(shí)際情況，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資等內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括安保法律法規(guī)、安保業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)急處置技能等。（二）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)由安保部門負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任培訓(xùn)講師，對(duì)安保人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)可以采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、案例分析等方式進(jìn)行。2.外部培訓(xùn)根據(jù)安保工作需要，選派安保人員參加外部專業(yè)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)課程，如消防安全培訓(xùn)、反恐防暴培訓(xùn)等。3.模擬演練定期組織安保應(yīng)急演練，通過(guò)模擬突發(fā)事件場(chǎng)景，讓安保人員在實(shí)踐中提高應(yīng)急處置能力和協(xié)同作戰(zhàn)水平。（三）考核制度1.建立安保人員考核制度，對(duì)安保人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、應(yīng)急處置能力等進(jìn)行考核?？己朔譃樵露瓤己?、季度考核和年度考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)知識(shí)掌握情況、應(yīng)急處置能力等方面?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。3.對(duì)考核優(yōu)秀的安保人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不合格的安保人員進(jìn)行批評(píng)教育、補(bǔ)考或辭退處理。七、獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.在安保工作中表現(xiàn)突出，有下列情形之一的，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)：及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除重大安全隱患，避免重大安全事故發(fā)生的。在應(yīng)急處置工作中表現(xiàn)英勇，有效保護(hù)人員生命和財(cái)產(chǎn)安全的。積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門破案，為維護(hù)會(huì)展活動(dòng)安全做出重要貢獻(xiàn)的。提出合理化建議，對(duì)改進(jìn)安保工作有顯著成效的。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括通報(bào)表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。（二）懲罰1.在