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文檔簡介

第頁2025年玉溪出租車從業(yè)資格證考試題庫下載1、駕駛出租汽車途經(jīng)繁華地帶,駕駛員不正確的駕駛方法是____。

A、注意周圍車輛動態(tài)

B、保持安全車距

C、防備行人和自行車突然橫穿

D、高速平穩(wěn)通過

答案:D

2、信訪人提出投訴請求的,可不載明信訪人的姓名(名稱)、住址和請求、事實、理由。

A、正確

B、錯誤

答案:B

3、出租汽車駕駛員做到安全行車的前提是控制好車輛和____。

A、路權(quán)

B、乘客

C、方向

D、情緒

答案:D

4、出租車駕駛員有(),市縣道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良記錄名單。

A、連續(xù)兩個考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級均為B級的

B、在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽考核綜合得分為0分

C、在一個考核周期內(nèi)累計綜合得分有兩次以上為0分

D、無正當(dāng)理由超過規(guī)定時間,未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核的

答案:ACD

5、子午胎與普通斜交輪胎相比,滾動阻力較小,可降低油耗____左右。

A、8%

B、15%

C、20%

D、30%

答案:A

6、駕駛出租汽車會車時,易引發(fā)道路交通事故的危險行為有____。

A、與對面來車有會車可能時強行超車

B、遇障礙物盲目急轉(zhuǎn)方向躲避

C、在狹窄路段會車不減速

D、會車前降低車速

答案:ABC

7、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的,應(yīng)當(dāng)在計至0分之日起____內(nèi)接受服務(wù)質(zhì)量信譽考核專項教育培訓(xùn)。

A、7日

B、10日

C、15日

D、30日

答案:C

8、駕駛出租汽車被劫持后,向警方求救時應(yīng)盡可能提供____。

A、需要警察人數(shù)

B、我方詳細(xì)信息

C、犯罪分子詳細(xì)信息

D、可以依靠的有利條件

答案:BCD

9、事故現(xiàn)場救護關(guān)節(jié)損傷(扭傷、脫臼、骨折)的傷員時,注意事項有____。

A、可以改變損傷時的姿

B、不要改變損傷瞬間的位置

C、不能自行復(fù)位

D、可以揉搓損傷關(guān)節(jié)

答案:BC

10、出租汽車駕駛員正確地判斷乘客的個性,目的在于____。

A、合理拒載自己不喜歡的乘客類型

B、滿足乘客的合理需求

C、針對性提供個性化服務(wù)

D、對于外地乘客可以適當(dāng)繞路

答案:BC

11、出租汽車駕駛員在運營過程中若發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險品,應(yīng)當(dāng)緊急制動馬上停車。

A、正確

B、錯誤

答案:B

12、駕駛出租汽車在山區(qū)道路行駛,會引發(fā)車輛失控、追尾、碰撞、翻車、墜崖等事故的原因有____。

A、提前減速降擋通過彎道

B、跟車距離過近

C、下陡坡前使用發(fā)動機制動

D、下坡、轉(zhuǎn)彎、會車時速度過快

答案:BD

13、服務(wù)禁忌是指出租汽車駕駛員在運營過程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會公德,侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。

A、正確

B、錯誤

答案:A

14、出租汽車駕駛員累計注冊時間滿3年的,應(yīng)當(dāng)接受不少于____學(xué)時的繼續(xù)教育。

A、72

B、54

C、27

D、18

答案:B

15、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核實行基準(zhǔn)分值為20分的計分制,另外加分分值為5分。

A、正確

B、錯誤

答案:B

16、機動車停車的錯誤做法是____。

A、應(yīng)當(dāng)在規(guī)定地點停放

B、禁止在人行道上停放

C、在道路上臨時停車時,不得妨礙其他車輛和行人通行

D、可以停放在非機動車道上

答案:D

17、嚴(yán)重心臟急癥如心肌梗死、心律失常以及嚴(yán)重創(chuàng)傷、大失血等危及生命時,心跳或加快,每分鐘超過____次。

A、80

B、90

C、100

D、70

答案:C

18、道德通過____、自身理念和傳統(tǒng)習(xí)慣加以調(diào)節(jié),以自覺和自律為基礎(chǔ)。

A、法律

B、政令

C、學(xué)習(xí)

D、社會輿論

答案:D

19、車輛故障、道路交通事故等非乘客原因造成車輛停運的,駕駛員應(yīng)該____。

A、做好解釋工作

B、協(xié)助乘客換乘其他車輛

C、出租汽車行駛里程超過起步價的,駕駛員應(yīng)按起步價收取車費

D、沒有超過起步價里程的,可以按起步價收取車費

答案:ABC

20、出租汽車駕駛員在運營服務(wù)時應(yīng)當(dāng)做到____。

A、夜間行車開啟出租汽車頂燈

B、個人因病不能上崗時請朋友駕車運營

C、使用經(jīng)計量檢定合格的計價器

D、按照價格主管部門核定的項目和標(biāo)準(zhǔn)收費

答案:ACD

21、出租汽車駕駛員在運營過程中有拾金不昧行為的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值____。

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、加10分

答案:B

22、出租汽車駕駛員在運營服務(wù)時,與乘客交流應(yīng)當(dāng)____。

A、盡量講普通話,使用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語

B、視自己的心情決定是否回答乘客的問題

C、保持微笑、語氣和藹

D、虛心聽取乘客建議,不強詞奪理

答案:ACD

23、出租汽車駕駛員只要時刻提高警惕,加強防范,就能做到運營安全。

A、正確

B、錯誤

答案:B

24、行車中發(fā)動機突然熄火,不能起動時,駕駛員應(yīng)打開危險報警閃光燈,原地立即停車。

A、正確

B、錯誤

答案:B

25、出租汽車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時的繼續(xù)教育。

A、正確

B、錯誤

答案:A

26、出租汽車駕駛員要做好服務(wù)工作,不僅要遵守服務(wù)規(guī)范,還必須掌握____。

A、盈利的方法

B、挑選乘客的慧眼

C、滔滔不絕的表達(dá)能力

D、精湛的駕駛技術(shù)

答案:D

27、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的,應(yīng)當(dāng)在計至0分之日起()內(nèi)接受服務(wù)質(zhì)量信譽考核專項教育培訓(xùn)。

A、7日

B、10日

C、15日

D、30日

答案:C

28、道路運輸駕駛員誠信考核檔案主要內(nèi)容包括()。

A、姓名

B、性別

C、身份證號

D、從業(yè)資格類別

答案:ABCD

29、機動車遇有交通警察現(xiàn)場指揮時,應(yīng)當(dāng)按照____通行。

A、道路標(biāo)志

B、交通信號燈的指揮

C、交通警察的指揮

D、道路標(biāo)線

答案:C

30、違反法律法規(guī),參與影響社會公共秩序、損害社會公眾利益等停運事件的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:A

31、下列哪些選項符合出租汽車服務(wù)標(biāo)志的有關(guān)要求?____

A、按出租汽車駕駛員需要噴涂車身顏色和樣式

B、設(shè)有符合規(guī)定的空車待租標(biāo)志、暫停運營標(biāo)志、電召服務(wù)標(biāo)志

C、按要求在車身標(biāo)示出租汽車經(jīng)營者名稱、價格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話等

D、車輛年檢審驗合格證、環(huán)保標(biāo)志等按規(guī)定粘貼

答案:BCD

32、駕駛車輛在圖中所示的山區(qū)長F坡路段行駛,如果速度過快,可能引發(fā)車輛追尾、碰撞、側(cè)翻等事故

A、正確

B、錯誤

答案:A

33、出租汽車駕駛員在運營過程中駕駛未按照規(guī)定安裝、設(shè)置、噴涂、張貼出租汽車經(jīng)營標(biāo)志標(biāo)識(標(biāo)志燈、企業(yè)標(biāo)識、價格標(biāo)簽和監(jiān)督電話號碼等)的車輛,從事出租汽車經(jīng)營活動的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案:C

34、個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,持其____申請注冊。

A、身份證、機動車駕駛證

B、從業(yè)資格證、道路運輸證

C、機動車駕駛證、從業(yè)資格證

D、機動車駕駛證、道路運輸證

答案:B

35、出租車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為6年。

A、正確

B、錯誤

答案:B

36、文明服務(wù)要求出租汽車駕駛員做到____。

A、形象文明

B、語言文明

C、態(tài)度文明

D、舉止文明

答案:ABCD

37、出租汽車駕駛員在運送乘客過程中應(yīng)該做到____。

A、車輛啟動前,檢查車門是否關(guān)好

B、如遇到乘客要求掉頭行駛的,要遵守交通法律法規(guī),不得違法掉頭

C、未經(jīng)乘客同意,可根據(jù)需要再攬他人同乘

D、因駕駛員原因造成車輛停駛或遇到管理部門檢查時,計價器可以繼續(xù)計費

答案:AB

38、發(fā)生道路交通事故,被保險車輛全部損失后,保險金額高出實際價值時,保險公司按____標(biāo)準(zhǔn)計算賠償。

A、保險金額

B、出險時實際價值

C、實際修理及必要施救費用

D、新車購置價值

答案:B

39、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核加分累計不得超過()。

A、5分

B、10分

C、20分

D、15分

答案:B

40、蓄電池容量下降,起動性能差;充電時電解液溫度異常升高,并過早產(chǎn)生氣泡表明蓄電池出現(xiàn)____故障。

A、漏電

B、極板硫化

C、活性物質(zhì)脫落

D、短路

答案:B

41、出租汽車駕駛員對服務(wù)質(zhì)量信譽考核信息有異議的,可以向省級道路運輸管理機構(gòu)進行舉報。

A、正確

B、錯誤

答案:B

42、燃燒室的積炭增多后,容易引起可燃混合氣的自燃,造成功率下降,如果積炭過多,會增耗燃油____左右。

A、3%

B、8%

C、20%

D、30%

答案:B

43、下列哪些情形不能超車?____

A、前車正在轉(zhuǎn)變、掉頭、超車的

B、與對面來車有會車可能的

C、前車為執(zhí)行緊急任務(wù)的警車、消防車、救護車、工程救險車的

D、行經(jīng)鐵路道口、交叉路口、窄橋、彎道、陡坡、隧道、人行橫道、市區(qū)交通流量大的路段等沒有超車條件的

答案:ABCD

44、駕駛出租汽車行駛中制動管路破裂或制動液、氣壓不足會導(dǎo)致制動失效。

A、正確

B、錯誤

答案:A

45、轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證或使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的()。

A、處50元以上200元以下罰款

B、處200元以上2000元以下罰款

C、處500元以上1000元以下罰款

D、處1500元以上2000元以下罰款

答案:B

46、出租汽車應(yīng)保持車門功能正常,車窗玻璃封閉良好,潔凈明亮,無遮蔽物,升降自如。

A、正確

B、錯誤

答案:A

47、輪胎搭配使用時,正確的做法有____。

A、任意搭配,不受限制

B、同軸不混裝新胎和舊胎

C、同軸不混裝高壓胎和低壓胎

D、同軸不混裝子午線輪胎和斜交輪胎

答案:BCD

48、氮氧化物(NOx)是在高溫、缺氧的

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