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文檔簡介
對講機(jī)制度管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)公司對講機(jī)的規(guī)范管理,確保對講機(jī)的正常使用,提高工作效率,保障通信暢通,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工使用的對講機(jī)。3.管理原則遵循統(tǒng)一管理、規(guī)范使用、安全保密、節(jié)約高效的原則。二、對講機(jī)的配備與發(fā)放1.配備標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)工作需要,為相關(guān)崗位員工配備對講機(jī)。具體崗位及數(shù)量由各部門根據(jù)實際情況提出申請,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后確定。2.發(fā)放流程新員工入職時,由所在部門填寫《對講機(jī)領(lǐng)用申請表》,交至行政部門。行政部門核實后,發(fā)放對講機(jī)及相關(guān)配件,并做好登記。員工離職時,應(yīng)將對講機(jī)及配件完好無損地交回行政部門,辦理歸還手續(xù)。三、對講機(jī)的使用規(guī)范1.使用人員要求對講機(jī)僅限公司內(nèi)部員工在工作期間使用,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人。使用人員應(yīng)熟悉對講機(jī)的操作方法,愛護(hù)設(shè)備,保持設(shè)備清潔。嚴(yán)格遵守對講機(jī)使用的保密規(guī)定,不得泄露工作機(jī)密。2.開機(jī)與關(guān)機(jī)上班時間應(yīng)保持對講機(jī)開機(jī)狀態(tài),以便及時接收工作指令。下班或休息時間,應(yīng)關(guān)閉對講機(jī),避免浪費電量。3.頻道設(shè)置對講機(jī)頻道由行政部門統(tǒng)一設(shè)置和管理,未經(jīng)許可,不得擅自更改。各部門應(yīng)根據(jù)工作需要,合理使用頻道,避免頻道沖突。4.呼叫與應(yīng)答呼叫對方時,應(yīng)先報出自己的部門和姓名,再說明事由。收到呼叫后,應(yīng)及時應(yīng)答,并按照要求進(jìn)行處理。通話結(jié)束后,應(yīng)說“完畢”,以表示本次通話結(jié)束。5.語言規(guī)范使用對講機(jī)時,語言應(yīng)簡潔明了、準(zhǔn)確規(guī)范,避免使用模糊、歧義或不文明的語言。嚴(yán)禁在對講機(jī)中進(jìn)行與工作無關(guān)的閑聊、調(diào)侃或爭吵。四、對講機(jī)的維護(hù)與保養(yǎng)1.日常維護(hù)使用人員應(yīng)每天對對講機(jī)進(jìn)行清潔,擦拭機(jī)身,保持外觀整潔。定期檢查對講機(jī)的電量,及時充電,確保電量充足。檢查對講機(jī)的天線、按鍵等部件,如有損壞或故障,應(yīng)及時報告行政部門。2.故障維修對講機(jī)出現(xiàn)故障時,使用人員應(yīng)及時報告行政部門。行政部門負(fù)責(zé)聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行維修,維修費用由公司承擔(dān)。對于無法修復(fù)的對講機(jī),行政部門應(yīng)及時進(jìn)行報廢處理,并重新配備。3.配件管理對講機(jī)的配件(如電池、充電器、天線等)由行政部門統(tǒng)一管理和發(fā)放。使用人員應(yīng)妥善保管配件,如有丟失或損壞,應(yīng)照價賠償。五、對講機(jī)的使用紀(jì)律1.嚴(yán)禁濫用不得利用對講機(jī)發(fā)送與工作無關(guān)的信息,不得在對講機(jī)中進(jìn)行私人通話或閑聊。2.嚴(yán)禁干擾不得故意干擾其他頻道的正常通信,不得使用對講機(jī)進(jìn)行惡意呼叫或騷擾。3.嚴(yán)禁損壞不得故意損壞對講機(jī)及配件,不得私自拆卸、改裝對講機(jī)。4.保密要求嚴(yán)格遵守公司的保密制度,不得在對講機(jī)中泄露公司機(jī)密信息。六、對講機(jī)的使用監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查行政部門負(fù)責(zé)定期對對講機(jī)的使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。2.違規(guī)處理對于違反本制度的員工,行政部門將視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款等處理;情節(jié)嚴(yán)重的,將予以辭退。3.考核評價將對講機(jī)的使用情況納入員工績效考核體系,作為員工評優(yōu)評先的重要依據(jù)之一。七、附則1.解釋權(quán)本制度由公司行政部門負(fù)責(zé)解釋。2.修訂與完
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