廣告安裝組管理制度總則目的為了加強(qiáng)廣告安裝組的管理，規(guī)范廣告安裝工作流程，提高工作效率，確保廣告安裝質(zhì)量，保障人員安全，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司廣告安裝組全體成員，包括安裝組長、安裝工人等。基本原則1.安全第一原則：始終將人員安全和設(shè)備安全放在首位，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。2.質(zhì)量至上原則：確保廣告安裝的質(zhì)量，滿足客戶需求和公司標(biāo)準(zhǔn)。3.高效協(xié)作原則：各成員之間密切配合，高效完成廣告安裝任務(wù)。4.規(guī)范管理原則：以規(guī)范化的流程和制度進(jìn)行管理，提高工作的可操作性和可控性。人員管理人員招聘1.招聘標(biāo)準(zhǔn)具備相關(guān)廣告安裝工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉廣告安裝工具和流程。身體健康，能承受一定的體力勞動。具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。遵守公司規(guī)章制度，服從工作安排。2.招聘流程由安裝組長根據(jù)工作需求提出人員招聘申請，報人事部門審核。人事部門通過招聘網(wǎng)站、人才市場、內(nèi)部推薦等渠道發(fā)布招聘信息。對應(yīng)聘人員進(jìn)行面試、技能測試，擇優(yōu)錄用。新員工入職后，進(jìn)行入職培訓(xùn)，包括公司文化、安全知識、工作流程等方面的培訓(xùn)。人員培訓(xùn)1.培訓(xùn)計劃安裝組長根據(jù)工作實(shí)際情況和員工技能水平，制定年度培訓(xùn)計劃，報人事部門審核。培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容安全知識培訓(xùn)：包括施工現(xiàn)場安全、工具使用安全、個人防護(hù)等方面的知識。技能培訓(xùn)：廣告安裝的工藝流程、操作技巧、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。職業(yè)道德培訓(xùn)：培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神、責(zé)任心、團(tuán)隊合作意識等。3.培訓(xùn)方式內(nèi)部培訓(xùn)：由經(jīng)驗(yàn)豐富的員工或安裝組長進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。外部培訓(xùn)：根據(jù)需要，選派員工參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)。線上培訓(xùn)：利用在線學(xué)習(xí)平臺，提供相關(guān)的視頻教程、文檔資料等供員工自主學(xué)習(xí)。人員考核1.考核標(biāo)準(zhǔn)工作業(yè)績：包括安裝任務(wù)完成數(shù)量、質(zhì)量、效率等方面。工作態(tài)度：遵守工作紀(jì)律、服從工作安排、團(tuán)隊協(xié)作精神等。安全意識：遵守安全規(guī)定，無安全事故發(fā)生。技能水平：掌握廣告安裝技能的熟練程度和創(chuàng)新能力。2.考核周期月度考核：每月對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。年度考核：每年年底對員工進(jìn)行全面考核，考核結(jié)果作為員工晉升、獎勵、調(diào)薪的依據(jù)。3.考核方式自評：員工對自己當(dāng)月或當(dāng)年的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評價。上級評價：安裝組長對下屬員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價。客戶評價：收集客戶對廣告安裝服務(wù)的滿意度評價。綜合評價：將自評、上級評價、客戶評價等結(jié)果進(jìn)行綜合分析，得出員工的最終考核結(jié)果。人員獎懲1.獎勵制度對工作表現(xiàn)優(yōu)秀、為公司做出突出貢獻(xiàn)的員工，給予以下獎勵：獎金獎勵：根據(jù)貢獻(xiàn)大小給予一定金額的獎金。榮譽(yù)稱號：授予“優(yōu)秀員工”“安裝能手”等榮譽(yù)稱號。晉升機(jī)會：優(yōu)先考慮晉升到更高的職位。具體獎勵標(biāo)準(zhǔn)和方式由公司另行制定。2.懲罰制度對違反公司規(guī)章制度、工作失誤、給公司造成損失的員工，給予以下懲罰：警告：對輕微違規(guī)行為給予口頭或書面警告。罰款：根據(jù)違規(guī)情節(jié)輕重給予一定金額的罰款。降職降薪：對嚴(yán)重違規(guī)或工作失誤造成較大損失的員工，給予降職降薪處理。辭退：對屢教不改、嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的員工，予以辭退。具體懲罰標(biāo)準(zhǔn)和方式由公司另行制定。工作流程管理項目承接1.客戶溝通業(yè)務(wù)部門與客戶溝通廣告安裝需求，包括安裝內(nèi)容、安裝地點(diǎn)、安裝時間、質(zhì)量要求等。將客戶需求詳細(xì)記錄，并及時反饋給廣告安裝組。2.項目評估安裝組長組織人員對項目進(jìn)行評估，包括安裝難度、所需材料和工具、人員安排等。根據(jù)評估結(jié)果，制定初步的安裝方案和預(yù)算，報業(yè)務(wù)部門審核。3.合同簽訂業(yè)務(wù)部門與客戶簽訂廣告安裝合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。將合同副本交廣告安裝組一份，作為工作依據(jù)。安裝準(zhǔn)備1.材料準(zhǔn)備根據(jù)安裝方案，確定所需的廣告材料和工具清單。安排專人負(fù)責(zé)材料的采購、運(yùn)輸和保管，確保材料質(zhì)量和數(shù)量符合要求。2.人員安排安裝組長根據(jù)項目難度和工作量，合理安排安裝人員，并明確各人員的工作職責(zé)。對安裝人員進(jìn)行安全和技術(shù)交底，確保安裝人員熟悉安裝任務(wù)和要求。3.現(xiàn)場勘查在安裝前，安裝人員對安裝現(xiàn)場進(jìn)行勘查，了解現(xiàn)場環(huán)境、建筑物結(jié)構(gòu)等情況。根據(jù)勘查結(jié)果，對安裝方案進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，確保安裝工作順利進(jìn)行。廣告安裝1.安裝施工安裝人員按照安裝方案和操作規(guī)程進(jìn)行廣告安裝施工，確保安裝質(zhì)量和安全。在安裝過程中，如發(fā)現(xiàn)問題或與設(shè)計方案不符，及時與業(yè)務(wù)部門或客戶溝通，協(xié)商解決方案。2.質(zhì)量檢驗(yàn)安裝完成后，安裝組長組織人員對廣告安裝質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)，包括廣告的平整度、垂直度、牢固度等方面。對檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問題，及時安排人員進(jìn)行整改，直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.清理現(xiàn)場安裝工作結(jié)束后，安裝人員清理施工現(xiàn)場，將剩余材料和工具整理歸位，保持現(xiàn)場整潔。項目驗(yàn)收1.客戶驗(yàn)收通知客戶對廣告安裝項目進(jìn)行驗(yàn)收，向客戶介紹安裝情況和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?？蛻趄?yàn)收合格后，在驗(yàn)收報告上簽字確認(rèn)。2.內(nèi)部驗(yàn)收廣告安裝組完成客戶驗(yàn)收后，進(jìn)行內(nèi)部驗(yàn)收，確保項目符合公司要求和標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)部驗(yàn)收合格后，將項目資料整理歸檔，交業(yè)務(wù)部門備案。安全管理安全制度1.建立健全安全管理制度，明確安全責(zé)任安裝組長為安全第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)廣告安裝組的安全管理工作。安裝人員必須遵守安全操作規(guī)程，正確佩戴和使用個人防護(hù)用品。2.安全培訓(xùn)與教育定期組織安全培訓(xùn)和教育活動，提高員工的安全意識和安全技能。新員工入職必須進(jìn)行三級安全教育，經(jīng)考試合格后方可上崗。3.安全檢查與隱患排查安裝組長定期對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題，要立即采取措施進(jìn)行整改，確保施工安全。安全操作規(guī)程1.施工現(xiàn)場安全施工現(xiàn)場必須設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入。安裝人員在高處作業(yè)時，必須系好安全帶，搭建牢固的腳手架或使用登高設(shè)備。2.工具使用安全安裝人員必須正確使用各種安裝工具，定期對工具進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保工具完好。使用電動工具時，必須遵守操作規(guī)程，防止觸電事故發(fā)生。3.個人防護(hù)用品安裝人員必須佩戴安全帽、安全鞋、手套等個人防護(hù)用品，保護(hù)自身安全。根據(jù)工作需要，佩戴其他必要的防護(hù)用品，如護(hù)目鏡、耳塞等。安全事故處理1.事故報告發(fā)生安全事故后，現(xiàn)場人員應(yīng)立即報告安裝組長，并采取必要的急救措施。安裝組長接到報告后，應(yīng)立即報告公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。2.事故調(diào)查公司成立事故調(diào)查組，對事故原因、經(jīng)過、損失等進(jìn)行調(diào)查。事故調(diào)查組應(yīng)客觀、公正地進(jìn)行調(diào)查，查明事故責(zé)任。3.事故處理根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果，對事故責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行處理，制定防范措施，防止類似事故再次發(fā)生。設(shè)備與工具管理設(shè)備管理1.設(shè)備采購根據(jù)廣告安裝工作需要，由安裝組長提出設(shè)備采購申請，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。采購部門按照公司采購流程進(jìn)行設(shè)備采購，確保設(shè)備質(zhì)量和性能符合要求。2.設(shè)備驗(yàn)收設(shè)備到貨后，安裝組長組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收，檢查設(shè)備的數(shù)量、規(guī)格、型號、質(zhì)量等是否與合同一致。對驗(yàn)收合格的設(shè)備，辦理入庫手續(xù)，并建立設(shè)備臺賬。3.設(shè)備使用與維護(hù)安裝人員必須按照操作規(guī)程正確使用設(shè)備，定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。設(shè)備出現(xiàn)故障時，安裝人員應(yīng)及時報告安裝組長，由專業(yè)維修人員進(jìn)行維修。4.設(shè)備報廢對已損壞無法修復(fù)或已達(dá)到報廢年限的設(shè)備，由安裝組長提出報廢申請，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)批準(zhǔn)報廢的設(shè)備，由公司統(tǒng)一處理。工具管理1.工具采購安裝組長根據(jù)工作需要，制定工具采購計劃，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。采購部門按照采購計劃進(jìn)行工具采購，確保工具質(zhì)量和數(shù)量符合要求。2.工具發(fā)放與回收工具采購到貨后，由安裝組長負(fù)責(zé)發(fā)放給安裝人員，并登記工具領(lǐng)用情況。安裝人員離職或調(diào)崗時，必須將所領(lǐng)用的工具交回，辦理工具回收手續(xù)。3.工具使用與保管安裝人員必須正確使用工具，定期對工具進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，保持工具完好。工具應(yīng)存放在指定的地點(diǎn)，妥善保管，防止丟失和損壞。成本控制材料成本控制1.材料采購采購人員在采購材料時，應(yīng)貨比三家，選擇質(zhì)量好、價格合理的供應(yīng)商。與供應(yīng)商簽訂采購合同，明確材料規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期等條款，確保采購成本可控。2.材料使用安裝人員在安裝過程中，應(yīng)合理使用材料，避免浪費(fèi)。對剩余材料應(yīng)及時回收，妥善保管，以備下次使用。3.材料核算財務(wù)部門定期對材料采購和使用情況進(jìn)行核算，分析材料成本變動原因，提出成本控制建議。人工成本控制1.人員配置根據(jù)廣告安裝項目的工作量和難度，合理配置人員，避免人員冗余。提高工作效率，減少不必要的加班，降低人工成本。2.績效考核通過績效考核，激勵員工提高工作質(zhì)量和效率，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，對工作不力的