第1篇一、方案背景隨著城市化進(jìn)程的加快，城市管理工作面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的城市管理方式已無法滿足現(xiàn)代城市發(fā)展的需求。為了提高城市管理效率，提升城市品質(zhì)，推動城市可持續(xù)發(fā)展，我國許多城市開始探索數(shù)字城管模式。數(shù)字城管通過運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，對城市管理進(jìn)行數(shù)字化、智能化、精細(xì)化、高效化管理。為確保數(shù)字城管工作的順利實(shí)施，特制定本督辦方案。二、方案目標(biāo)1.提高城市管理效率，降低管理成本；2.實(shí)現(xiàn)城市管理工作的精細(xì)化、智能化；3.提升城市品質(zhì)，改善市民生活環(huán)境；4.加強(qiáng)部門協(xié)作，形成城市管理合力；5.建立健全數(shù)字城管督辦機(jī)制，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。三、架構(gòu)1.成立數(shù)字城管督辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督促檢查、考核評價等工作；2.設(shè)立數(shù)字城管督辦辦公室，負(fù)責(zé)具體實(shí)施督辦工作；3.明確各部門職責(zé)，確保督辦工作有序開展。四、督辦內(nèi)容1.數(shù)字城管系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)行情況；2.數(shù)字城管項(xiàng)目推進(jìn)情況；3.數(shù)字城管業(yè)務(wù)應(yīng)用情況；4.數(shù)字城管數(shù)據(jù)質(zhì)量及共享情況；5.數(shù)字城管隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)情況；6.數(shù)字城管工作創(chuàng)新及亮點(diǎn)；7.數(shù)字城管工作存在問題及整改措施。五、督辦方法1.定期檢查：每月對數(shù)字城管工作進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通報(bào)，督促整改；2.突查暗訪：不定期對數(shù)字城管工作進(jìn)行突擊檢查，發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)肅處理；3.專項(xiàng)督查：針對數(shù)字城管工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，開展專項(xiàng)督查；4.考核評價：建立健全數(shù)字城管考核評價體系，對各部門、各單位進(jìn)行考核評價；5.信息公開：及時公開數(shù)字城管工作信息，接受社會監(jiān)督。六、督辦流程1.督辦辦公室根據(jù)督辦內(nèi)容制定督辦計(jì)劃，明確檢查時間、地點(diǎn)、內(nèi)容等；2.督辦人員按照督辦計(jì)劃開展檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄；3.督辦辦公室對檢查情況進(jìn)行匯總分析，形成督辦報(bào)告；4.督辦辦公室將督辦報(bào)告報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審批，對存在問題進(jìn)行通報(bào)；5.相關(guān)部門、單位根據(jù)督辦報(bào)告，制定整改措施，落實(shí)整改責(zé)任；6.督辦辦公室對整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保問題得到有效解決。七、督辦保障1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工，確保督辦工作落到實(shí)處；2.加大經(jīng)費(fèi)投入，為督辦工作提供必要的物質(zhì)保障；3.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高督辦人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力；4.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，營造良好的督辦工作氛圍；5.建立健全督辦工作制度，確保督辦工作規(guī)范化、制度化。八、實(shí)施步驟1.制定本方案，明確督辦目標(biāo)、內(nèi)容、方法、流程等；2.成立數(shù)字城管督辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組及督辦辦公室；3.開展數(shù)字城管系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)行情況檢查；4.開展數(shù)字城管項(xiàng)目推進(jìn)情況督查；5.開展數(shù)字城管業(yè)務(wù)應(yīng)用情況考核；6.開展數(shù)字城管數(shù)據(jù)質(zhì)量及共享情況檢查；7.開展數(shù)字城管隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)情況評估；8.開展數(shù)字城管工作創(chuàng)新及亮點(diǎn)總結(jié)；9.開展數(shù)字城管工作存在問題及整改措施研究；10.定期開展督辦工作，確保數(shù)字城管工作持續(xù)改進(jìn)。九、預(yù)期效果通過實(shí)施本方案，預(yù)期達(dá)到以下效果：1.數(shù)字城管系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)行水平得到顯著提高；2.數(shù)字城管項(xiàng)目推進(jìn)順利，各項(xiàng)工作按計(jì)劃完成；3.數(shù)字城管業(yè)務(wù)應(yīng)用得到廣泛推廣，為城市管理提供有力支持；4.數(shù)字城管數(shù)據(jù)質(zhì)量及共享情況得到有效保障；5.數(shù)字城管隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)取得明顯成效；6.數(shù)字城管工作創(chuàng)新及亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn)；7.數(shù)字城管工作存在問題得到有效解決，城市管理水平得到全面提升。本方案自發(fā)布之日起實(shí)施，如遇特殊情況，可由數(shù)字城管督辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第2篇一、背景隨著城市化進(jìn)程的加快，城市管理工作面臨著日益復(fù)雜的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的城市管理方式已無法滿足現(xiàn)代城市發(fā)展的需求。為提高城市管理效率，提升城市形象，推動城市可持續(xù)發(fā)展，我國各地紛紛開展數(shù)字城管建設(shè)。數(shù)字城管是指利用現(xiàn)代信息技術(shù)，對城市管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化管理。為加強(qiáng)數(shù)字城管工作的督辦力度，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處，特制定本方案。二、目標(biāo)1.提高數(shù)字城管工作的執(zhí)行力，確保各項(xiàng)工作任務(wù)按時完成。2.加強(qiáng)對數(shù)字城管工作的監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。3.提升數(shù)字城管工作的質(zhì)量和效率，為城市居民創(chuàng)造一個宜居、宜業(yè)、宜游的生活環(huán)境。4.促進(jìn)數(shù)字城管工作的持續(xù)改進(jìn)，不斷完善城市管理體系。三、架構(gòu)1.成立數(shù)字城管督辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)督辦工作。2.設(shè)立數(shù)字城管督辦辦公室，負(fù)責(zé)具體督辦工作的實(shí)施。3.各相關(guān)部門成立督辦小組，負(fù)責(zé)本部門職責(zé)范圍內(nèi)的督辦工作。四、督辦內(nèi)容1.數(shù)字城管系統(tǒng)建設(shè)：包括系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、部署、運(yùn)行維護(hù)等環(huán)節(jié)。2.數(shù)字城管業(yè)務(wù)應(yīng)用：包括事件上報(bào)、派遣、處理、反饋、考核等環(huán)節(jié)。3.數(shù)字城管數(shù)據(jù)資源：包括數(shù)據(jù)采集、存儲、分析、共享等環(huán)節(jié)。4.數(shù)字城管安全保障：包括網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)安全等環(huán)節(jié)。5.數(shù)字城管隊(duì)伍建設(shè)：包括人員培訓(xùn)、考核、激勵等環(huán)節(jié)。五、督辦流程1.制定督辦計(jì)劃：根據(jù)年度工作目標(biāo)和計(jì)劃，制定詳細(xì)的督辦計(jì)劃，明確督辦內(nèi)容、時間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任人等。2.匯報(bào)工作進(jìn)展：各部門定期向督辦辦公室匯報(bào)工作進(jìn)展情況，包括已完成工作、存在問題、下一步工作計(jì)劃等。3.開展現(xiàn)場督辦：督辦辦公室根據(jù)匯報(bào)情況，相關(guān)部門開展現(xiàn)場督辦，了解實(shí)際情況，督促問題整改。4.整改落實(shí)：針對現(xiàn)場督辦發(fā)現(xiàn)的問題，要求相關(guān)部門制定整改措施，明確整改時限，確保問題得到有效解決。5.考核評價：對數(shù)字城管工作進(jìn)行定期考核評價，根據(jù)考核結(jié)果，對工作成效顯著的單位和個人進(jìn)行表彰，對工作滯后的單位和個人進(jìn)行約談。六、督辦措施1.建立健全督辦制度：制定數(shù)字城管督辦工作制度，明確督辦流程、責(zé)任分工、考核評價等。2.加強(qiáng)信息溝通：建立督辦信息平臺，實(shí)現(xiàn)信息共享，提高督辦工作效率。3.嚴(yán)格責(zé)任追究：對未按時完成工作任務(wù)、問題整改不到位的單位和個人，嚴(yán)肅追究責(zé)任。4.強(qiáng)化培訓(xùn)考核：加強(qiáng)對數(shù)字城管工作人員的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)；定期開展考核，激發(fā)工作積極性。5.創(chuàng)新督辦方式：結(jié)合實(shí)際，探索運(yùn)用大數(shù)據(jù)、等技術(shù)手段，提高督辦工作的智能化水平。七、保障措施1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)：各級領(lǐng)導(dǎo)要高度重視數(shù)字城管督辦工作，將其納入重要議事日程，確保工作順利開展。2.完善政策支持：制定相關(guān)政策，為數(shù)字城管督辦工作提供有力保障。3.加大經(jīng)費(fèi)投入：確保數(shù)字城管督辦工作所需經(jīng)費(fèi)，為工作順利開展提供物質(zhì)保障。4.強(qiáng)化部門協(xié)作：加強(qiáng)各部門之間的溝通與協(xié)作，形成工作合力，共同推進(jìn)數(shù)字城管督辦工作。八、實(shí)施時間本方案自發(fā)布之日起實(shí)施，長期有效。九、附則1.本方案由數(shù)字城管督辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。2.各部門要根據(jù)本方案，結(jié)合實(shí)際制定具體實(shí)施方案，并報(bào)督辦辦公室備案。3.本方案如有未盡事宜，由數(shù)字城管督辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)修訂。（注：本方案僅供參考，具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第3篇一、背景隨著城市化進(jìn)程的加快，城市管理工作面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了提高城市管理效率，提升城市形象，我國許多城市開始推行數(shù)字城管，即利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段對城市管理進(jìn)行數(shù)字化、智能化管理。為了確保數(shù)字城管工作的順利進(jìn)行，提高督辦效果，特制定本督辦方案。二、指導(dǎo)思想以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)新城市管理理念為引領(lǐng)，以數(shù)字城管平臺為支撐，以強(qiáng)化督辦為手段，全面提升城市管理水平，實(shí)現(xiàn)城市管理精細(xì)化、科學(xué)化、規(guī)范化。三、目標(biāo)1.提高數(shù)字城管工作的執(zhí)行力，確保各項(xiàng)工作任務(wù)按時完成。2.提升數(shù)字城管工作的效率，縮短問題處理周期。3.提高數(shù)字城管工作的質(zhì)量，確保問題得到有效解決。4.建立健全數(shù)字城管督辦機(jī)制，形成長效管理機(jī)制。四、架構(gòu)1.成立數(shù)字城管督辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督促檢查、考核評價等工作。2.設(shè)立數(shù)字城管督辦辦公室，負(fù)責(zé)具體督辦工作的實(shí)施。3.各級數(shù)字城管相關(guān)部門成立督辦小組，負(fù)責(zé)本部門范圍內(nèi)的督辦工作。五、督辦內(nèi)容1.數(shù)字城管平臺建設(shè)與運(yùn)行情況。2.數(shù)字城管各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開展情況。3.數(shù)字城管信息化建設(shè)與應(yīng)用情況。4.數(shù)字城管隊(duì)伍建設(shè)與管理情況。5.數(shù)字城管與其他城市管理工作的銜接與配合情況。六、督辦方法1.定期檢查：每月對數(shù)字城管工作進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通報(bào)，督促整改。2.突擊檢查：針對重點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題，專項(xiàng)檢查，確保問題得到有效解決。3.明查暗訪：采取明查暗訪相結(jié)合的方式，對數(shù)字城管工作進(jìn)行隨機(jī)抽查，確保檢查的全面性和實(shí)效性。4.考核評價：建立數(shù)字城管考核評價體系，對各項(xiàng)工作進(jìn)行量化考核，并將考核結(jié)果與績效掛鉤。七、督辦流程1.督辦部門根據(jù)督辦內(nèi)容，制定詳細(xì)的督辦計(jì)劃，明確督辦時間、地點(diǎn)、對象和責(zé)任人。2.督辦部門將督辦計(jì)劃報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)小組審批，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。3.督辦部門按照督辦計(jì)劃，開展督辦工作，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。4.被督辦單位針對問題，制定整改措施，并及時上報(bào)整改情況。5.督辦部門對整改情況進(jìn)行跟蹤，確保問題得到徹底解決。八、督辦要求1.督辦部門要嚴(yán)格按照督辦計(jì)劃開展工作，確保督辦工作的高效、有序。2.被督辦單位要積極配合督辦工作，認(rèn)真落實(shí)整改措施，確保問題得到有效解決。3.督辦部門要定期對督辦工作進(jìn)行總結(jié)，分析問題，提出改進(jìn)措施，不斷提高督辦工作水平。九、保障措施1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工，確保督辦工作落到實(shí)處。2.完善督辦制度，建立健全督辦機(jī)制，形成長效