產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵成功要素(KSF)分析講解_第1頁
產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵成功要素(KSF)分析講解_第2頁
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產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵成功要素(KSF)分析施敏慧KSF(CSF)定義一組能力的集合當被完全的發(fā)展後確保組織有成功的績效(Rockart,1979)有之(KSF)則成功少之則不成功(Aaker,1984)成功的公司通常掌握KSF的優(yōu)勢並發(fā)揚(大前研一,1987)KSF會因產(chǎn)業(yè)不同而有不同(Thompson,1989)KSF的來源(Rockart)產(chǎn)業(yè)的特殊結(jié)構(gòu)取決於產(chǎn)業(yè)本身的經(jīng)營特色處在當下者需有的認知企業(yè)的競爭策略、地理位置與其在產(chǎn)業(yè)中的地位公司大小不同其KSF顯然不同環(huán)境因素總體環(huán)境因素變動將影響公司的KSF暫時性因素某一特定時間對組織成功影響的活動領(lǐng)域KSF的確認(I)

Porter的產(chǎn)業(yè)五力結(jié)構(gòu)分析技術(shù)KSF的確認(II)(Hofer&Schendal)確認該產(chǎn)業(yè)競爭有關(guān)的因素每一因素給予相對重要的權(quán)數(shù)該產(chǎn)業(yè)內(nèi)就其競爭激烈與否給予評分計算每一因素之加權(quán)分數(shù)KSF的確認(III)(大前研一,1991)剖解市場法將整個市場剖解成產(chǎn)品和市場兩構(gòu)面確認市場區(qū)隔並確認何者有策略重要性替關(guān)鍵市場發(fā)展產(chǎn)品_市場策略並執(zhí)行集中所有市場所需投入資源並決定市場優(yōu)先順序

比較法找出成功與失敗公司的不同處分析二者差異並探討原因所在KSF的確認(IV)

SWOT分析內(nèi)部因素外部因素內(nèi)部強勢(Strengths)內(nèi)部弱勢(Weaknesses)外部機會(Opportunities)SO使用強勢利用機會WO減少弱勢利用機會外部威脅(Threats)ST使用強勢減少威脅WT減少弱勢減少威脅作業(yè)二休閒產(chǎn)業(yè)分析案例練習休閒產(chǎn)業(yè)分析案例內(nèi)容定義產(chǎn)業(yè)範圍及市場區(qū)隔產(chǎn)業(yè)現(xiàn)況及未來發(fā)展趨勢產(chǎn)業(yè)上下游關(guān)聯(lián)分析產(chǎn)業(yè)價值鏈之領(lǐng)導產(chǎn)商與競爭者分析產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先條件分析產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢來源分析產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵成功要素分析5/15休閒產(chǎn)業(yè)分析(一A)黃婷鈺葛歆慧謝惠琄孫若莉黃瑄恆黃任慶林政瀚鍾孟書羅名翔柯昇勳戴琬蓁楊尚霈林于涵曾絮絹鄭博元萬涵心鄒采薇林怡妏洪翊倫蕭雅如5/15休閒產(chǎn)業(yè)分析(一B)呂奎鋒柯維雅嚴芳嘉蕭如紋洪千雯何明潔林書秀戴泳豪卜士彧

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