四大面試技巧讓你搞定面試官四大面試技巧讓你搞定面試官「篇一」關(guān)于從容應(yīng)對多位面試官的面試技巧越是你向往的大公司，越可能有多位面試官同時面試你。那么，如何迅速找出其中能一言九鼎的關(guān)鍵人物?如何在有限的對話之外獲得他的好感?并且如何應(yīng)對態(tài)度不友好的面試官?職場人大多希望能進(jìn)入規(guī)范、知名的大公司謀求職業(yè)發(fā)展。而這種職業(yè)謀求，當(dāng)你走進(jìn)面試室，往往發(fā)現(xiàn)坐著一排面試官等著自己。這時你若心理準(zhǔn)備不足，恐怕會心慌，影響到真實水平的發(fā)揮。因此當(dāng)應(yīng)聘者面對多位面試官時，該如何應(yīng)對，以發(fā)揮出真實水平?為什么要設(shè)多位面試官?作為求職者，要想從容應(yīng)對多位面試官，首先要明白招聘單位為什么要設(shè)多位面試官進(jìn)行面試?在什么情況下會用多位面試官進(jìn)行面試?第一，當(dāng)場決策，提高效率。面試官都是單位高管，都很忙，如分散單獨面試，恐怕幾個月面試流程都走不完。且多輪面試時間拖得太久，會商時有的面試官都不記得了。所以要事先約好時間一次性集中面試，當(dāng)場快速決策。第二，呈現(xiàn)公開、公正。多位面試官集體面試，被面試者的表現(xiàn)大家有目共睹，面對的是同一情景下的客觀呈現(xiàn)，當(dāng)場交流評價有共同基礎(chǔ)，且不便徇私情，比較客觀公正。如經(jīng)過了三四輪，被面試者不同輪次的表現(xiàn)有時會不一樣，面試官最后匯商討論時會出現(xiàn)評價差異，誰也說服不了誰，甚至造成面試官間的矛盾。第三，多維度考察被面試者。有些企業(yè)采用360度面試，就是除了跟他業(yè)務(wù)相關(guān)的直接領(lǐng)導(dǎo)會見，跟他工作上有交叉關(guān)系的、未來的下級也會參與，多維度考察這個人是不是適合這個公司和崗位。因為不同維度的人感受是不一樣的。第四，考察大家的氣場是否吻合。很多企業(yè)招聘時希望團(tuán)隊里很多人都能跟這個人在進(jìn)公司前做一溝通交流，因為做企業(yè)更關(guān)注一個團(tuán)隊的氣場。大家在一起工作的時候能否互補(bǔ)和協(xié)同，大家是不是很希望這個人到公司來做事情?不然，大家氣場不合，進(jìn)來后會很別扭。第五，外聘專家面試可以更專業(yè)和中立。有時面試場合會外聘一些專家，這專家既有人力資源方面的，也可能是技術(shù)專業(yè)領(lǐng)域的專家，這些專家更專業(yè)，且會從第三方中立的角度看一個人，而不帶情感。第六，跟公司決策的流程有關(guān)。不同公司決策的特點不同，有的公司老板一人說了算，就肯定不需要太多人面試。有的公司決策，老板可能對專業(yè)了解不夠，他又要去面試，就需要輔助組建一個團(tuán)隊。所以他是決策人，但是真正影響面試結(jié)果的不只是他。第七，與應(yīng)聘的職位有關(guān)系?；鶎訂T工一般最多兩位面試官。如所聘崗位相對綜合能力要求比較強(qiáng)，涉及面比較廣，就可能需要不同維度的人參與互補(bǔ)。第八，壓力測試的一種方式。招一個前臺肯定不需要，但是要招一個總監(jiān)職位就很有可能采用這種多考官集體面試。多考官集體面試會給被面試者很大的壓力。在壓力下，測試被面試者對企業(yè)的理解和認(rèn)知，以及能夠承受壓力的程度。因為一些崗位是需要經(jīng)常面臨外界壓力，比如：市場、公關(guān)、銷售，及高管崗位。第九，減輕應(yīng)聘者的負(fù)荷。應(yīng)聘者到一個企業(yè)，一般面試兩到三次是他比較能夠接受的，如果要頻繁的面試四到五次甚至更多，對應(yīng)聘者來說不太能接受。而集中面試，成與不成一次搞定，大家都心靜。第十，便于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀者。對于一些綜合性崗位，因職位職責(zé)比較寬泛，往往需要多人從不同的角度考察候選人。面試官單獨一輪一輪縱向面試，很多優(yōu)秀的人可能在某一個環(huán)節(jié)就被某一個人干掉了，因為優(yōu)秀的人往往個性比較鮮明。如果集中面試，會商時雖然候選人有缺點，但不影響他被錄用，使公司能夠找到真正符合這個崗位的人選。面試官們是如何分工的?有多位面試官時，一般都是如下分工。第一個是主導(dǎo)考官。就是組織這次面試的人，這個人的作用就是前期組織安排、面試開場，把握面試進(jìn)程、把握時間進(jìn)度、面試收場、組織會商等，一般是人力資源部負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)。如果招聘比較高的職位，主導(dǎo)面試的一般是人力資源總監(jiān)。第二個是關(guān)鍵考官。這是一個能夠決定你命運的人，一般是由公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)。如果應(yīng)聘的職位是總監(jiān)，擔(dān)當(dāng)這個角色就是總裁或老板。第三類是專業(yè)考官。做專業(yè)把關(guān)，這些人可能有好幾位，從不同的專業(yè)角度把關(guān)，也包括外聘的專家。第四類是輔助考官。這就像前面提到的與招聘崗位有工作關(guān)聯(lián)關(guān)系的人，他們一般只偶爾發(fā)表意見。主導(dǎo)考官起什么作用?一般情況下，主導(dǎo)考官提前會與被面試者溝通，具體面試的內(nèi)容、環(huán)節(jié)和時間的安排等，當(dāng)被面試者落座后，主導(dǎo)考官會主動介紹被面試者和面試官。但主導(dǎo)考官有時不向被面試者介紹面試官，而直接開始面試。主導(dǎo)考官還有一種更重要的作用，就是幫助應(yīng)聘者解壓。由于主導(dǎo)考官提前接觸過候選人，當(dāng)現(xiàn)場氣氛緊張或?qū)擂螘r主動調(diào)節(jié)氣氛，幫助候選人解壓，讓候選人發(fā)揮出正常的真實水平。因為面試官并不希望把面試者考倒，而是通過面試真正能夠看出候選人的優(yōu)勢及不足，發(fā)現(xiàn)候選人跟企業(yè)要招聘職位的匹配度。主導(dǎo)考官還起到控制現(xiàn)場秩序的縱向作用。在做集體面試之前，主導(dǎo)考官會跟其他各位面試官說清面試規(guī)則，大概問什么問題，提問的先后次序，時間的把握。否則東一問西一問，應(yīng)聘者就暈了，剛回答完景總的問題，楊總的問題又出來了，楊總問題還沒說完，李總又提一個問題，這樣應(yīng)聘者的思緒很難調(diào)整過來，壓力是非常大的。如何看出誰是關(guān)鍵考官?關(guān)鍵考官都是公司的權(quán)重人物，在整個面試過程中一般有以下特征：一是位置上常坐在中間。二是喜歡聽。關(guān)鍵考官主要以傾聽為主，而且全神貫注聽。三是必要時發(fā)問，而發(fā)問一般有兩種情況：一是感覺候選人很優(yōu)秀，饒有興趣發(fā)問;二是發(fā)現(xiàn)問題漏洞，進(jìn)行刺破性發(fā)問。如何鑒別其他考官?專業(yè)考官往往從專業(yè)的角度問專業(yè)的問題，進(jìn)行專業(yè)內(nèi)角度把關(guān)，有時候會就專業(yè)的問題問得很深很細(xì)，而且多用專業(yè)技術(shù)術(shù)語。他們問問題比較直接，風(fēng)格比較直白，甚至不留情面。輔助考官只問自己感興趣的話題，與己關(guān)系不大就不問，可能會在角落玩兒手機(jī)。如何同時面對多位考官?作為應(yīng)聘者，不管面對幾位面試官，在面試時都不要有所偏好。在面試過程中，除了要展示自己的專業(yè)能力外，也要注意尊重每一位考官，并體現(xiàn)在你的語言和行為模式上。有的應(yīng)聘者面對多位面試考官，眼神只與提問的那個人有交流，而無視其他考官。其實，問話多的也許恰恰不是最關(guān)鍵的考官。幾位考官，也許每個人心里都有自己的小九九。新人進(jìn)來后，可能對考官也會產(chǎn)生影響，所以可能暗中與你較量。作為一個應(yīng)聘者，要對每一個考官都非常友好，對每個考官扔過來的球都得接，別管這個球好踢還是不好踢。而且在回答問題過程中一定要環(huán)顧所有的考官，要去關(guān)注他們表情的變化，這是非常重要的。面試中無論回答任何問題，都要簡潔明了，千萬不要啰嗦。一啰嗦不僅招人煩，而且容易被別人發(fā)現(xiàn)問題。本來那些輔助考官只是聽一聽，甚至整個面試的過程他都插不上嘴，但你一啰嗦，被他發(fā)現(xiàn)漏洞，他為了表現(xiàn)自己，馬上會給你一個很尷尬的局面，你這叫自投羅網(wǎng)。簡潔是減少漏洞最好的辦法。記住，既然他坐在面試官的位置上，肯定不是可有可無的。你也許不能贏得所有面試官的好感，但是你一定不能傷害到任何一位面試官，至少不要讓人輕易給你投出否決票。如何判斷關(guān)鍵考官的心思?面試中每一個應(yīng)聘者都會有下意識的想法，就是希望得到關(guān)鍵考官的認(rèn)同。但是關(guān)鍵考官一般是只聽不講，沒有機(jī)會交流該如何辦?其實，語言表達(dá)只是交流的一方面，更多是行為的交流。在你面試過程中，雖然跟你交流的人并不是一個主要的決策者，但你可以看到主要決策者表情的變化。當(dāng)他表情很煩燥時，你會看到他拿一支筆在玩兒，或者突然之間拿出手機(jī)，或者眼睛視線看地或看窗外，說明對你談的問題已經(jīng)沒興趣了，這時候就要緊急剎車。如果你看他饒有興趣地看著你，他可能對你目前說的問題是比較感興趣的，你可以繼續(xù)慷慨闡述。一般說，關(guān)鍵考官在整個過程中會全神貫注地聽，那么他在聽什么呢?第一，聽被面試者的整個職業(yè)經(jīng)歷和跳槽的邏輯性。每一次跳槽，每一個職位的變動，每一次職業(yè)節(jié)點的變化是否合情、合理、合法，所以你在做自我敘述時，關(guān)鍵考官會聽得很認(rèn)真。第二，要看這個人語言表達(dá)、邏輯思維怎么樣。第三，通過察言觀色，看看這個人是否符合企業(yè)文化的需求。第四，聽細(xì)節(jié)問題，這個人說話是否吹牛，敘述的內(nèi)容是否有較大的沖突。關(guān)鍵考官只有認(rèn)真聽才會琢磨出問題來，所以往往會聽得非常認(rèn)真和仔細(xì)，并認(rèn)真算計和比較。他認(rèn)為邏輯上不成立、吹牛的，就完了。第五，從被面試者的行為舉止變化、手勢、眼神，或無意中流露出的價值取向等很多細(xì)節(jié)考核軟性的東西，最后形成綜合的評價印象。關(guān)鍵考官突然發(fā)問怎么辦?前面說過，關(guān)鍵考官主動問話有兩種情況：他對你這個人感興趣了;他發(fā)現(xiàn)了你的關(guān)鍵漏洞，進(jìn)而刨根問底。所以，當(dāng)關(guān)鍵考官突然開始頻繁發(fā)問時，值得自己高度重視。這樣的不同角度、不同層面，甚至可能冷不丁插進(jìn)來的很多問題，往往容易改變你正在展示的順序和內(nèi)容，該怎么辦?這時，應(yīng)謹(jǐn)記的是別忘了出發(fā)時的路。我今天是來應(yīng)聘的，要記住應(yīng)聘的角色和應(yīng)聘的職位。明確這一目的，就好辦了。察言觀色只是基本功，重點還是要放到職位的勝任力上，展示自己應(yīng)聘滿足這個職位的能力上。比如說，有的關(guān)鍵考官就喜歡問，本來預(yù)計半個小時，他一個人就問了一個小時，也沒人敢打斷他。面對這種情形，注意不要被關(guān)鍵考官帶到溝里去，自己應(yīng)明白自己是來面試的，不是聊天的。如果關(guān)鍵考官跑題，瞅準(zhǔn)機(jī)會，要把話題主動拉回到展示自己勝任能力上來。自己千萬不要順著跑題，也許這正是在面試你是否聚焦。如何應(yīng)對不友好的考官?應(yīng)聘者在與幾位面試官交流過程中會發(fā)現(xiàn)某些面試官對自己不友好，該怎么辦?有些應(yīng)聘者，面對不太友好的考官，要么是回避，要么是征服，專門盯著他看。這兩種態(tài)度都不好。作為應(yīng)聘者，與考官都有兩種相關(guān)性：一是專業(yè)相關(guān)性，一是利益相關(guān)性。一般說，利益相關(guān)比較復(fù)雜，而專業(yè)相關(guān)也可能與利益相關(guān)相摻雜。其中不同考官的表情、行為、背后目的你是猜不透的，你只能大體猜透現(xiàn)場各位考官的身份和現(xiàn)場的作用。但是不論怎樣，這時作為一個職業(yè)人，都要展示出職業(yè)人的特點。首先心態(tài)平和，不能急躁。第二，回答問題不要傷害任何一個人。你傷害了考官，其實傷害的是自己。如何判斷自己是否過關(guān)了?自己面試完后行與不行，從面試官的語氣表情中就可以看出。但面對多位面試官時如何判斷?一是看主導(dǎo)面試官的表情，他是現(xiàn)場信息最全的人，他既了解你的特點，又了解各位面試官的特點，他知道各位面試官是否對你感興趣以及感興趣的程度。一般來說，主導(dǎo)面試官最希望正向的結(jié)果，因為前期是他在努力。一旦主導(dǎo)考官面色陰郁、搖頭、蹙眉，就說明你沒過關(guān)。而一旦關(guān)鍵面試官和專業(yè)面試官面露喜色，神清氣爽，眼睛放光與你交流，一般來說你就過關(guān)了。所有的面試官，都是見才眼開的。四大面試技巧讓你搞定面試官「篇二」1、交錢的一律不能輕信。無論是內(nèi)勤還是銷售，如果遇到應(yīng)聘公司要求交錢的情況，都不能隨便的相信。你是去掙錢的，不是去交錢的。再說，對方為什么這么熱情拉你，你就不能多想想?2、問清底薪和提成。很多保險公司是沒有底薪這一說的。別看提成很誘人，可沒有保障的工作，很難讓人靜下心來“賣命”。為了不把自己送進(jìn)坑里，在面試時，無論對方吹噓的多好，你都得仔細(xì)問清薪酬情況，沒提薪、沒保障的工作，一定不能接。有句話叫做"一將功成萬骨枯“，用它來形容保險業(yè)很合適。初出茅廬，人際網(wǎng)絡(luò)有限，靠傭金為生很難持久，一、二年后又去找工作，耽誤你的時間。3、注意個人形象。無論是銷售還是內(nèi)勤，保險行業(yè)對員工著裝都有著一定的要求。因此，面試時，求職者一定要注意個人形象，別讓頭發(fā)、胡須、指甲等細(xì)節(jié)，影響最終面試成績。四大面試技巧讓你搞定面試官「篇三」面試過程面試官對求職者一般要了解的內(nèi)容有：1、求職者的基本情況：姓名、工作經(jīng)歷、技能培訓(xùn)等。提問的方式有：請你用1分鐘時間簡單介紹你自己;或者請你用2-3分鐘時間介紹你的工作經(jīng)驗等。很多時候面試官問這樣的問題是了解基本情況，或者趁應(yīng)聘者介紹的時候快速瀏覽簡歷，以便根據(jù)應(yīng)聘者的情況。進(jìn)一步提問，同時看看應(yīng)聘者的表達(dá)能力。這部分內(nèi)容可以提前準(zhǔn)備好，針對應(yīng)聘的崗位和自己的亮點要組織得有條理有重點。2、根據(jù)簡歷和介紹的基本情況進(jìn)行深入提問。主要內(nèi)容涉及工作經(jīng)驗、技能培訓(xùn)以及教育情況等內(nèi)容。并且可能會要求舉出實際的一個事例來說明應(yīng)聘者談到的經(jīng)驗或能力。面試官主要希望從應(yīng)聘者的過往經(jīng)歷和表達(dá)中發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的優(yōu)缺點，考察應(yīng)聘者的邏輯思維能力，團(tuán)隊合作等基本素質(zhì)等。應(yīng)聘者在回答時應(yīng)該以事實為依據(jù)，前后一致，邏輯嚴(yán)密，表達(dá)清晰。3、求職目標(biāo)及對所應(yīng)聘公司和職位的了解情況。面試官問這方面的問題主要是希望了解應(yīng)聘者希望工作的崗位、地點，應(yīng)聘原因，對所應(yīng)聘公司和崗位熟悉程度。應(yīng)聘者提前做好充分地準(zhǔn)備是需要的，對所應(yīng)聘的公司和職位了解地越多越深入越好，這樣如果錄用工作的適應(yīng)越強(qiáng)。4、對個人未來職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。有的公司招聘人才是希望培養(yǎng)一些后備骨干，希望他們有比較長遠(yuǎn)工作和發(fā)展的打算。應(yīng)聘者對自己三五年之后做什么應(yīng)該有一個比較清晰的認(rèn)識，有一個比較長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃。5、對薪酬的期望。在面試的后半部分，很可能會問到這個問題。面試官通過這個問題想了解應(yīng)聘的薪酬期望是否與公司可提供的標(biāo)準(zhǔn)吻合，另一方面也想了解應(yīng)聘者對自己的定位和對所應(yīng)聘崗位的了解程度。應(yīng)聘者沒有什么不好意思，也不必過于謙虛，最好根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鲂星閬砘卮穑绻约鹤銐騼?yōu)秀，可以比市場行情略高一些。以上一般是HR在面試的時候要了解的內(nèi)容。面試經(jīng)典問題分享1、我們?yōu)槭裁匆驼埬隳?有的面試只有這么一個問題。2、你認(rèn)為自己最大的弱點是什么?絕對不要自作聰明地回答"我最大的缺點是過于追求完美"，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實上，他已經(jīng)岌芨可危了。3、你最喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么?說和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程吧，表現(xiàn)一下自己的熱誠沒有什么壞處。4、你最不喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么?"我不得不說是我們大學(xué)的主修課程，雖然我知道他們只是例行一下公事，但課堂上死氣沉沉，老師和學(xué)生都只不過想熬完這個學(xué)期"。5、你在大學(xué)期間最喜歡的老師是誰?我一向的回答都是(事實上也的確是)：教我們廣告營銷的教授，他能使課堂充滿生氣。通過實例讓學(xué)生把知識和現(xiàn)實緊密結(jié)合，而不是死讀書本，我想我從他身上得到的最多。6、你能為我們公司帶來什么呢?假如你可以的話，試著告訴他們你可以減低他們的費用--"我已經(jīng)接受過MicrosoftAccess和Word的培訓(xùn)，立刻就可以上崗工作"(他們在那邊可能想：Access培訓(xùn)要花$540Word要花$445,這小子能為我們省下$1000的培訓(xùn)費用呢。7、最能概括你自己的三個詞是什么?我經(jīng)常用的三個詞是：適應(yīng)能力強(qiáng)，有責(zé)任心和做事有始終，結(jié)合具體例子向主考官解釋，使他們覺得你具有發(fā)展?jié)摿Α?、你為什么來應(yīng)聘這份工作?"我來應(yīng)聘是因為我相信自己能為公司作出貢獻(xiàn)，我在這個領(lǐng)域的經(jīng)驗很少人比得上，而且我的適應(yīng)能力使我確信我能把職責(zé)帶上一個新的臺階"。9、你對加班有什么看法?盡量誠實--如果你說了"是"而實際上卻不想，那么你會被人一直盯住。10、你對我們公司有什么認(rèn)識?說幾件你知道的事，其中至少有一樣是"銷售額為多少多少"之類。11、你是怎么知道我們招聘這個職位的呢?如果你是從公司內(nèi)部某人處打聽回來的消息，記得提及他的名字，公司不說偏袒內(nèi)部關(guān)系不代表它不存在。12、除了工資，還有什么福利最吸引你?盡可能誠實，如果你做足了功課，你就知道他們會提供什么，回答盡可能和他們提供的相配。如果你覺得自己該得到更多，也可以多要一點。13、你參加過什么業(yè)余活動?既然最好是讓人覺得你處事不乏手腕，那么最好強(qiáng)調(diào)一下那些需要群體合作和領(lǐng)導(dǎo)才能的活動。14、你參加過義務(wù)活動嗎?現(xiàn)在就著手做一些義務(wù)活動，不僅僅是那些對社會有貢獻(xiàn)的，還要是你的雇主會在意的，如果他們還沒有一個這樣的員工，那么你會成為很好的公關(guān)資源。15、你心目中的英雄是誰?最好的答案是你的朋友或者家人，盡量避免說及名人。16、你有什么問題嗎?一定要提問。17、你過去的上級是個怎么樣的人?別貶低過去的上司，提一下他的長處和不足。18、你為什么還沒找到合適的職位呢?別怕告訴他們你可能會有的聘請，千萬不要說"我上一次面試弄得一塌糊涂……"。指出這是你第一次面試。19、你最近看過的電影或者小說是什么?雖然《雌雄大盜》是部不錯的電影，但現(xiàn)在顯然不是適合討論的時候，找一些老少咸宜的電影如《盡善盡美》。20、你的業(yè)余愛好是什么?找一些富于團(tuán)體合作精神的，這里有一個真實的故事：有人被否決掉，因為他的愛好是深海潛水。主考官說：因為這是一項單人活動，我不敢肯定他能否適應(yīng)團(tuán)體工作。21、你怎么看待要向比你年輕的人/女性匯報呢?"我從不根據(jù)年齡性別劃分別人,只要他們是憑借自己能力到達(dá)該職務(wù)的，那絕對沒有問題"。22、你現(xiàn)在能把過去做過的工作做得更好嗎?"事后諸葛亮地說……"記得回答前先說這句話。拓展：求職面試靈活應(yīng)對面試官的技巧類型一：帶有攻擊性的面試官不少面試官會故意在某一段時間內(nèi)，用攻擊性的態(tài)度對待求職者，提出特別尖銳的問題，有意令應(yīng)聘者感到特別尷尬，借此考驗應(yīng)聘者的應(yīng)變能力及面對不尋常情況時，表現(xiàn)是否得體、胸襟是否開闊等。千萬不要以為面試官是在故意刁難自己，馬上“翻臉”，應(yīng)保持風(fēng)度和禮貌，就問題核心內(nèi)容闡述自己的觀點。動怒不是明智之舉，哪怕你只是對其中的一個面試官發(fā)怒，也會令其他面試官反感，錯失錄用良機(jī)。類型二：有矛盾的面試官在一些小組面試時，其中有的面試官表現(xiàn)無禮，提出尖銳的問題故意為難你;而有的面試官“溫文爾雅”，甚至與前者“針鋒相對”，看似彼此矛盾，實則在“演戲”，只不過有的扮演“紅臉”，有的扮演“白臉”，意圖制造混亂，擾亂應(yīng)聘者心態(tài)。遇上這種情況，應(yīng)聘者一定要沉著冷靜，不能無禮，更不要焦躁不安。應(yīng)站穩(wěn)腳跟，以“不變應(yīng)萬變”，根據(jù)自己的判斷，穩(wěn)妥表達(dá)。類型三：態(tài)度散漫的面試官有時面試官會裝出一副漫不經(jīng)心的樣子，好像對這次面試不太重視。特別是一些經(jīng)驗豐富的主試者，時常采取自然發(fā)展式的面試方法。目的是看應(yīng)聘者是否易受別人干擾。應(yīng)聘者千萬不要跳進(jìn)這種常見的圈套中，以為自己可以一樣輕率，隨便談天說地，而應(yīng)該以認(rèn)真的態(tài)度回答那些看似無關(guān)緊要的問題。請記住：面試官都很忙，絕對不會拿你開玩笑！類型四：臨場考查應(yīng)聘者技能的面試官一些面試官喜歡“攻其不備”，當(dāng)場考試，測試應(yīng)聘者能否勝任某些職位。以推銷員面試為例，可能你剛坐下，面試官就會拿出他們的一個產(chǎn)品，讓你當(dāng)場向他推銷。對這種情況，面試者事先應(yīng)有心理準(zhǔn)備，對應(yīng)聘企業(yè)的產(chǎn)品應(yīng)有所了解，說起來“有理有據(jù)”，切忌“信口開河”，吹噓胡扯，否則只會讓主試者對你的能力失去信心。不同類型的面試官，有不同的應(yīng)對方法，那么，面試官大多喜歡什么樣的應(yīng)聘者呢?應(yīng)聘者應(yīng)該表現(xiàn)出哪些品質(zhì)，或者特點呢?面試官會喜歡什么樣的應(yīng)聘者?謙虛謹(jǐn)慎：面試和面談的區(qū)別之一就是面試時對方往往是多數(shù)人，在遇到比較有深度的問題的時候切不可不懂裝懂，不明白的地方就要虛心請教或坦白說不懂，這樣才會給用人單位留下誠實的好印象。機(jī)智應(yīng)變：雖然說面試也是雙向選擇，但應(yīng)聘者與面試官相較而言，還是處于“弱勢地位”，所以應(yīng)聘者的心理壓力會比較大。面試的成敗大多取決于應(yīng)聘者是否能機(jī)智果斷，隨機(jī)應(yīng)變，能當(dāng)場把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來。潛能巨大：面試的時間通常很短，應(yīng)聘者不可能把自己的全部才華都展示出來，因此要抓住一切時機(jī)，巧妙地顯示潛能。文化認(rèn)同：目前越來越多的企業(yè)在面試階段會引入性格測驗或心理測驗這一單元，凸顯出企業(yè)對于應(yīng)聘者性格和心理素質(zhì)的重視，而這歸根到底，都是企業(yè)衡量應(yīng)聘者是否認(rèn)同企業(yè)文化、能否順利融入公司文化的標(biāo)尺。企業(yè)所期待的員工，不僅要能力出眾，更要認(rèn)同企業(yè)文化。四大面試技巧讓你搞定面試官「篇四」面試技巧及注意事項面試官的選擇1、面試中的基本禮儀(1)一旦和用人單位約好面試時間后，一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點，以表示求職者的誠意，給對方以信任感，同時也可調(diào)整自己的心態(tài)，作一些簡單的儀表準(zhǔn)備，以免倉促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點，一定要牢記面試的時間地點，有條件的同學(xué)最好能提前去一趟，以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會給招聘者留下不好的印象，甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會。如果在上海找工作，就更要特別注意這一點。因為上海的路很繞，很容易因為找不到地方而遲到。(2)進(jìn)入面試場合時不要緊張。如門關(guān)著，應(yīng)先敲門，得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動作要輕，以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意，稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時，切勿急于落座。用人單位請你坐下時，應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài)，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起反感。離去時應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”，得到允許后應(yīng)微笑起立，道謝并說“再見”。(3)對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時，要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適當(dāng)?shù)臅r候點頭或適當(dāng)提問、答話。回答主試者的問題，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答，否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢，聽不懂時可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時，應(yīng)如實告訴用人單位，含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致面試失敗。對重復(fù)的問題也要有耐心，不要表現(xiàn)出不耐煩。2、不要有這些小動作手：這個部位最易出毛病。如雙手總是不安穩(wěn)，忙個不停，做些玩弄領(lǐng)帶、挖鼻、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)、玩弄考官遞過來的名片等動作。腳：神經(jīng)質(zhì)般不住晃動、前伸、翹起等，不僅人為地制造緊張氣氛，而且顯得心不在焉，相當(dāng)不禮貌。背：哈著腰，弓著背，似一個“劉羅鍋”，考官如何對你有信心?眼：或驚慌失措，或躲躲閃閃，該正視時卻目光游移不定，予人缺乏自信或者隱藏不可告人秘密的印象，極易使考官反感;另外，若死盯著考官的話，又難免給人壓迫感，招至不滿。臉：或呆滯死板，或冷漠無生氣等，如此僵尸般地表情怎么能打動人?得快快改掉。一張活潑動人的臉很重要。行：其動作有的手足無措，慌里慌張，明顯缺乏自信，有的反應(yīng)遲鈍，不知所措，不僅會自貶身價，而且考官不將你看“扁”才怪呢?？傊?，面試時，這些壞習(xí)慣一定要改掉，并自始自終保持斯文有禮、不卑不亢，大方得體、生動活潑的言談舉止。不僅可大大提升增強(qiáng)求職者的形象，而且往往使成功機(jī)會大增3、面試中的隨機(jī)應(yīng)變在面談面試過程中，用人單位一般處于主動位置，尤其是面談沒有固定的模式，有時可能會隨時發(fā)生你所料想不到的情況，這時就需要你善于隨機(jī)應(yīng)變，恰當(dāng)處理意外情況：(1)、比如在面談中，你可能會出現(xiàn)緊張感，把事先準(zhǔn)備組織的表述內(nèi)容擾亂了，此時，你或許可以向主考官坦率地說對不起，或太緊張了，是否能暫停一下，一般主考官會給予諒解，此時你便可穩(wěn)定情緒，從新組織你的表述內(nèi)容：(2)、在面談中也可能會碰到雙方沉默、尬尷，這也可能是應(yīng)試人故意設(shè)置的，看你能否沉得住氣，此時你得善于尋找恰當(dāng)?shù)牟呗詠響?yīng)付，比如找一些主考官感興趣的話題，以恰當(dāng)?shù)姆绞絹砝^續(xù)會談，或者順著剛才的話題，繼續(xù)發(fā)揮談話。你同時也保持沉默，可能也是一種有效的策略。(3)、如果你講錯了話，切勿緊張失態(tài)，保持鎮(zhèn)定，若是小錯，可以忽略不予計較，繼續(xù)你的講話，若是大錯，則應(yīng)當(dāng)面糾正致謙。(4)、對主考官所提出的問題，你若不懂，切勿裝懂賣弄，可以坦率承認(rèn)，并可虛心請教，這樣可顯出你的誠實好學(xué)的品質(zhì)。對面試者來說，還要注意以下細(xì)節(jié)問題：1、第一印象很重要。和主考官握手一定要有力，以說明你的自信和熱情;要兩眼平視主考官，注意和考官們目光交流，而不要環(huán)顧四周2、面試時要集中注意力。對主考官提出的任何問題都不要忽略3、少說話。要避免滔滔不絕、夸夸其談的陳述，回答問題時要具體明了4、準(zhǔn)時抵達(dá)面試地點。準(zhǔn)時到達(dá)說明你重諾守信5、不要在面試中表現(xiàn)出你非常迫切地希望得到這份工作，但也不要表現(xiàn)出你對這份工作毫無興趣6、著裝要得體7、要注意禮貌，多使用“請”、“謝謝”、“非常榮幸”之類的話語8、不要有過多的小動作。面試中任何一個不經(jīng)意的小動作，如不停地摸頭發(fā)、玩圓珠筆、不停地舔嘴唇等，都會讓主考官對你的印象大打折扣，因為這些行為反映了面試者的緊張情緒9、讓主考官更好地認(rèn)識你。向主考官簡明扼要地介紹你的才能以及你打算怎樣在工作崗位上發(fā)揮作用10、在面試之前一定要仔細(xì)了解用人單位的特點和工作范疇四大面試技巧讓你搞定面試官「篇五」面試中考官會通過各種看似與工作無關(guān)的話題與你交談，從而觀察你、審查你、評判你。應(yīng)對八種難纏面試官的面試技巧所以你必須學(xué)會快速觀察考官，了解其說話方式、思維方式，掌握一些面試技巧，以便應(yīng)對各類問題。1.“謙虛”的考官這種考官一見到應(yīng)聘者，便上前邊握手邊寒暄，讓應(yīng)聘者為有如此好的開頭而輕松愉快，自信心油然而生，好像自己就是這里真正的主人。其實這是假象。他們表面看來易打交道，可內(nèi)心嚴(yán)謹(jǐn)，擁有卓越的洞察能力。但是，他們在表達(dá)方式上永遠(yuǎn)讓你感到舒服可心，他們多用贊同的方式和你交談，用表揚來觀察你的反應(yīng)。戰(zhàn)術(shù)建議：面對這種類型的主考官，必須保持高度的警覺，誠心誠意、老老實實地談出自己的想法。不要一味地去迎合他，也不要妄自尊大，以為自己很了不起。這類考官表面謙虛，內(nèi)心卻被優(yōu)越的地位所包裹，妄自尊大最令他反感。2.死板的考官走進(jìn)面試場，首先感到一股冷氣逼人。他坐在那里，對你的出現(xiàn)沒有任何反應(yīng)，好像在想別的心事。你縮手縮腳不知該如何打招呼，就算你很客氣地和他打招呼、寒喧，他也不會做出你所預(yù)想的反應(yīng)來。他通常不會注意你在說些什么，甚至你會懷疑他聽進(jìn)去沒有。遇到這樣的考官，再高明的社交能手也會感到不寒而栗；一般新手更不知如何是好，惟恐自己發(fā)揮不佳。戰(zhàn)術(shù)建議：這類考官性格內(nèi)向，比較固執(zhí)，堅持原則，他對人的考察方式也是一板一眼，絕不做浪漫的遐想；他對人的理解是純概念的，所以他頭腦里的條條框框也是死板的。他面試工作的經(jīng)驗全部來自書本，也會按程序去做。所以，你只要按部就班不做過多發(fā)揮便可取勝。3.老練的考官如果能有機(jī)會跟這類考官打交道，一握手就知道了。他們的手指尖冰涼，手心板僵硬，他們不全握你的手，只是輕輕地一碰，甚至指頭也不卷曲。他們把一切做得非常有禮貌，無可挑剔，但禮貌中深含距離。他們從來不自己起話頭，絕不輕易讓人了解其心思。他們不會對你的談話有直截了當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，他們通常的做法是點頭，一接觸到正題，他們更是深藏“廬山”，不肯輕易表態(tài)。他們的問話總是話中有話，話中套話，剝了一層又一層，還看不見核。他們不贊揚人，甚至在你自我感覺最良好時，也會用冷冷的表情搞得你無地自容。戰(zhàn)術(shù)建議：面對這類考官需要把你的好印象——沉穩(wěn)、堅定，辦事精明有效，有責(zé)任心、值得依賴——留給他。要堅持三思而后行，當(dāng)話題談及自己的能力、愿望、要求、感受時一定要慎重，少說為妙，最好說具體點，宏觀而浪漫的設(shè)想一般不說為妙。面試中考官會通過各種看似與工作無關(guān)的話題與你交談，從而觀察你、審查你、評判你。所以你必須學(xué)會快速觀察考官，了解其說話方式、思維方式，以便應(yīng)對各類問題。4.患有“遲滯癥”的考官這類人做事遲緩，辦事總是不緊不慢，感覺上工作效率很低，為人也不爽快，好像對人總是不放心。他們會讓你先把準(zhǔn)備好的材料遞上去，仔仔細(xì)細(xì)看一遍(其實他們很可能早看過了)。在精心讀完之后，他們?nèi)匀灰獑栍嘘P(guān)材料上的問題，好像對自己對別人都不放心似的。他們在談話上沒有層次，東拉西扯，更不知何時能了結(jié)。戰(zhàn)術(shù)建議：應(yīng)聘者對這種考官一定要按捺住性子，說話一定要保持溫和謙虛的口氣，一定要耐心地回答問題。管理資料《應(yīng)對八種難纏面試官的面試技巧》。問題要盡量周全詳細(xì)，遺漏了要想法彌補(bǔ)，多點說明，少些辯駁。聽話時更應(yīng)該做個耐心而專注的聆聽者，少插話，即便不懂的問題，也一定要在主考官說完之后再問，或者多說些類似“你覺得哪些還不清楚？還需要我補(bǔ)充？”的話，在語氣上、表達(dá)方式上盡量配合他。千萬不要走神，或有倦意神態(tài)，只要有耐心，就能打動這類主考官。5.“惟我獨尊”的考官你很可能碰見這樣的考官：他們認(rèn)為自己生殺大權(quán)在握，并故意給人一副惟我獨尊的樣子。他們說話雖然客氣，但眼神傲慢，且不帶一絲笑意，經(jīng)常用“哼”、“哈”來應(yīng)付人，甚至對應(yīng)聘者不理不睬。也許，你會感覺這種人最難對付，幾乎可以一下喪失掉你的全部自信心，因為那種潛在的“威脅”深深地傷害了你的自尊心。戰(zhàn)術(shù)建議：遇上這類主考官，首先心理上不能打敗仗，不要有自尊心受到損害的感覺。可以多做一些設(shè)想：“他一定遇到不順心的事了”“沒準(zhǔn)他昨天跟太太吵了架”“一定是他的領(lǐng)導(dǎo)不滿意他”……如此一來，便可以不太在意其態(tài)度的惡劣。其次，一定要來些必要的寒暄，顯示出你平和的心境。說話簡潔有力，將必要的情況簡明扼要地交待就行了，也不必去看他如何反應(yīng)。他可能會說刺耳的話，你一定要不怪不怒，也不要對著硬干。盡力使自己保持愉快的心情，從心底不把他當(dāng)回事。6.演講家式的考官遇上他們，你開始感覺輕松，而后卻感覺緊張，最后竟不知如何應(yīng)對了。他太愛說話了，總是不能克制自己說話的欲望，搶過你的話頭便口若懸河，不可遏制。他既有文學(xué)家般夸張的描述，又有理論家般透徹的分析，令人嘆服，卻又不著重點。他無心問及應(yīng)聘者的情況，只求淋漓盡致地表現(xiàn)自己。戰(zhàn)術(shù)建議：如果能讓他無限制地讓他表達(dá)，最好是讓他能處于自我興奮狀態(tài)，這樣，你多半便會被錄用，所以你只需要安安心心做個好的聆聽者，不要隨便插話。你一定要表現(xiàn)出對他的演講懷有濃厚的興趣，同時不斷利用你的表情，促使他把話講下去。不要擔(dān)心時間拉得太長，你再有急事，也要拋之腦后。你焦慮不安的神態(tài)，會使他大感掃興，其結(jié)果自然也不會美妙。7.不動聲色的考官他好像天生的啞巴，悶頭坐在那里，榆木疙瘩般地等你作自我介紹，尋找話題，談天說地，最后他還是沒什么話可說，談話就到此結(jié)束了。戰(zhàn)術(shù)建議：其實，考官一言不發(fā)，呆若木雞，只是為了靜觀應(yīng)聘者如何在這需要發(fā)揮的場合展露自己的才能。誠惶誠恐、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰，自然不能獨當(dāng)一面，屬被淘汰之列。所以千萬要當(dāng)心他們設(shè)計的圈套，想法改變局面者，才會最后勝出。8.麻木的考官他們看來對面試的事不那么上心，一切按部就班，一切又漫不經(jīng)心。他們干面試工作時間太長，以至于有些麻木了。一切都平平淡淡，甚至平淡得讓他厭倦。他們總是心不在焉，說話總是偏離主題，常常言不由衷，或者一邊聽你說話，一邊用筆在紙上亂寫亂畫，要不就是眼睛看著窗外發(fā)愣，再不就是不停地做這做那，手腳不停?？脊俚倪@些毛病，純屬職業(yè)病，你第一次見考官頗有新奇之感，而他卻是司空見慣，天天見的都是這樣懷著滿腔熱情的人，他早已熟知一切對付你的手段，如何了解你的家庭背景，你的職業(yè)能力，你的氣質(zhì)與個性，你的為人方式，以及如何拒絕你。戰(zhàn)術(shù)建議：刺激他的新鮮感，使他對你有格外深的印象。

四大面試技巧讓你搞定面試官「篇六」有人說，中國企業(yè)的人力資源管理做得最好的是招聘和培訓(xùn)，出現(xiàn)問題最多的也是在這一塊兒。面試技巧：面試官：招聘中的面試較量由于不可能完全通過應(yīng)聘材料和筆試記錄就作出清晰準(zhǔn)確的判斷，因此應(yīng)聘者的面試仍然是企業(yè)招聘工作中非常重要的一項內(nèi)容。更為重要的是，面試中可以根據(jù)情況調(diào)整對面試者的考核方向和內(nèi)容，這都會有助于對一個人進(jìn)行更加完整和公正的評價，以充分保證企業(yè)招聘的效果。

對于招聘面試，無論是有過應(yīng)聘經(jīng)歷的員工，還是經(jīng)常作為面試官的經(jīng)理人，都會有太多的感慨。員工感慨的是，參加企業(yè)的面試經(jīng)常會有一些很“奇怪”的事情發(fā)生，明明比另一個人更強(qiáng)些，但最終錄取的是別人。而經(jīng)理們感慨的是：每次千辛萬苦地從應(yīng)聘者中選拔出的合格者中總有幾個連試用期都通不過就必須淘汰掉。同時，又覺得那些沒有通過面試的應(yīng)聘者中還有更合適的人選沒有被發(fā)掘出來。

這說明，企業(yè)的招聘面試工作存在著問題。筆者根據(jù)自己多年從事HR實踐工作和為企業(yè)提供HR管理咨詢的經(jīng)歷進(jìn)行了一些歸納，把這些問題總結(jié)如下。

專業(yè)性不夠

企業(yè)招聘面試提問過程中出現(xiàn)的問題最多，這是企業(yè)招聘過程中面試官的專業(yè)度不夠的明顯體現(xiàn)。

1.重復(fù)提問

重復(fù)提問常見于初次面試和復(fù)試的銜接過程中，復(fù)試的考官可能不太了解初試情況，就很容易提出與初試相同的問題，管理資料《面試技巧：面試官：招聘中的面試較量》。當(dāng)然，這些問題肯定也是考官關(guān)心的問題，比如說個人的學(xué)習(xí)、工作情況，以前的工作業(yè)績，以前工作的離職原因，對應(yīng)聘公司的認(rèn)識等等。但這樣顯然有悖于復(fù)試的真實意義，即進(jìn)一步深層次地評價應(yīng)聘者。這既浪費了面試雙方的時間，使面試官考查應(yīng)聘者更重要情況的時間變得緊張，同時也使應(yīng)聘者在回答最能展示自身特長的問題時由于時間關(guān)系只好匆匆了之，從而影響復(fù)試效果。

2.遺漏重要信息

很多企業(yè)面試的題目并沒有進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計和精心的準(zhǔn)備，有很大的隨意性。所以，提問時遺漏重要信息的事就時有發(fā)生。面試官會不斷追問應(yīng)聘者一些無關(guān)痛癢的問題，應(yīng)聘者也反復(fù)解釋，浪費了大量的精力和時間，反而忽略了更加重要的內(nèi)容和信息，影響了對應(yīng)聘者的全面了解。

3.提出無關(guān)問題

面試提問的隨意性還表現(xiàn)在面試官會提出一些與面試毫無關(guān)系的問題，有些問題甚至涉及個人隱私，搞得雙方都很尷尬。由于面試官的專業(yè)范圍、學(xué)歷層次、綜合素質(zhì)不同，諸如“你為什么離婚？”“你為什么還不結(jié)婚？”等這樣的提問都有發(fā)生。

4.問題的不確定性

面試官常常只順著應(yīng)聘者過去的工作經(jīng)歷去提出問題，而不同的應(yīng)聘者都會有不同的工作經(jīng)歷。用不同的問題考查不同的人，這樣很容易給應(yīng)聘者帶來不公平的結(jié)果。

暈輪效應(yīng)

所謂暈輪效應(yīng)，就是在人際交往中，人身上表現(xiàn)出的某一方面特征掩蓋了其他特征，從而造成人際認(rèn)知的障礙。暈輪效應(yīng)是一種以偏概全的主觀心理臆測。

職場貼士：以同理心的方式去考慮問題:不要總是想我要什么，我看到什么；反過來站在老板的立場去想他要什么，他看到的是什么。你會避免很多沖突，變得善于思考和把握平衡！四大面試技巧讓你搞定面試官「篇七」一，面試的形式1、尊重求職者是起碼的職業(yè)操守面試是雙向的，是雙方了解彼此的過程。因此首先要擺正本身的位置，不要給人盛氣凌人的感覺。同時，尊重對方意味著面試前要做好功課。大致了解一下對方的簡歷。千萬不要等面試開始了，還不知道對方的姓名，申請的崗位等等。在面試開始的時候，一定要簡單扼要的介紹本身。這和作為主人，向登門拜訪的客人介紹本身是一樣的道理。2、破冰，讓求職者盡快進(jìn)入狀態(tài)遇到比較內(nèi)向或者少言寡語的求職者，例如工程師類型的，要盡快讓他們放松。比如幽默一下，說說今天的天氣，新聞等。這樣他們?nèi)菀走M(jìn)入狀態(tài)，正常發(fā)揮。這里面有一個誤區(qū)。為了讓求職者放松，讓他們上來就自我介紹。這個方法有時候會適得其反。那些沒有準(zhǔn)備過的人會緊張得不知道從何入手。3、多聽少說，但不失控制權(quán)有不少面試官會在面試中不停的發(fā)問。這種方式看似十分主動，但其實不一定能從求職者身上得到有效的信息。如果在整個面試過程中，面試官說的比求職者還多，到底是誰在面試誰呢？比較最有效的方法是讓求職者本身多講，面試官一邊傾聽，一邊根據(jù)情況提問，引導(dǎo)并控制求職者的話題。4、留點時間Q&A無論這個時候你是否已經(jīng)做出了錄用或不錄用的決定，都要給求職者一個提問的機(jī)會，而且要認(rèn)真應(yīng)答。前面說過，面試是雙向的。如果你希望求職者能接受這個機(jī)會，那么這就是你說服他們的時候了?；蛘哒f，這時候是他們在面試你了。不要因為這個過程中的失誤而失去你所要的人。即使你決定不錄取求職者，你仍然要完成這最后一關(guān)。因為雖然你不錄取他們，但你希望他們能對你和公司留下好印象，也許可以幫你推薦更多的人，也許他們改進(jìn)了以后還會回來。千萬不要低估他們的口碑對公司造成的損害。二，面試中的忌諱1、不要被簡歷忽悠了簡歷是死的，不一定能反映出求職者當(dāng)下的情況。比如簡歷上寫的是名校畢業(yè)的，又有知名企業(yè)的工作背景。但這些都是過去，不能說明求職者現(xiàn)在的水平。簡歷往往有水分，或者描述不精確的地方。比如簡歷上寫的是精通Java語言。到底精通到什么程度，只有通過面試才能大致了解。簡歷上越是把本身寫得優(yōu)秀的地方，越要去挑戰(zhàn)一下。2、不要對求職者有任何假設(shè)不要對求職者有任何假設(shè)，包括簡歷上的信息。唯一的假設(shè)就是對方不合格。因此在面試個過程中要想法設(shè)法找出求職者的問題，給最終的決定提供有效的判斷依據(jù)。有些面試官看到對方有多年經(jīng)驗，就假設(shè)他們在某個方面是合格的，在心理上已經(jīng)開始放水。還有面試官看到對方