2025年美發(fā)師（初級）美發(fā)師行業(yè)機遇考試試卷考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、美發(fā)基礎知識要求：本部分主要考察學生對美發(fā)基礎知識的掌握程度，包括美發(fā)工具的使用、發(fā)質分類、洗發(fā)和護發(fā)知識等。1.下列哪種美發(fā)工具主要用于吹干頭發(fā)？A.直發(fā)夾B.電吹風C.發(fā)夾D.發(fā)蠟2.發(fā)質分為幾類？A.3類B.4類C.5類D.6類3.洗發(fā)時，以下哪個步驟是錯誤的？A.將洗發(fā)水倒在手上，搓出泡沫后涂抹在頭發(fā)上B.先將洗發(fā)水涂抹在發(fā)根處C.用指腹輕輕按摩頭皮D.洗發(fā)后，直接用清水沖洗干凈4.以下哪種洗發(fā)水適合油性發(fā)質？A.清爽型洗發(fā)水B.保濕型洗發(fā)水C.針對受損發(fā)質洗發(fā)水D.針對干性發(fā)質洗發(fā)水5.以下哪種護發(fā)素是針對受損發(fā)質的？A.保濕型護發(fā)素B.針對油性發(fā)質護發(fā)素C.針對干性發(fā)質護發(fā)素D.針對受損發(fā)質護發(fā)素6.電吹風使用時，以下哪個說法是正確的？A.使用時將頭發(fā)直接吹至完全干燥B.使用時將頭發(fā)分層吹干C.使用時距離頭發(fā)越近越好D.使用時溫度越高越好7.以下哪種護發(fā)產(chǎn)品是針對燙染后頭發(fā)使用的？A.保濕型護發(fā)素B.針對油性發(fā)質護發(fā)素C.針對干性發(fā)質護發(fā)素D.針對燙染后頭發(fā)使用的護發(fā)素8.美發(fā)師在為客戶洗發(fā)時，以下哪個步驟是正確的？A.先將洗發(fā)水倒在客戶頭發(fā)上，再進行搓洗B.將洗發(fā)水直接倒在頭皮上，進行搓洗C.用指腹輕輕按摩頭皮，然后沖洗干凈D.先將洗發(fā)水涂抹在發(fā)根處，再進行搓洗9.以下哪種洗發(fā)水適合干性發(fā)質？A.清爽型洗發(fā)水B.保濕型洗發(fā)水C.針對受損發(fā)質洗發(fā)水D.針對油性發(fā)質洗發(fā)水10.使用電吹風時，以下哪個說法是正確的？A.使用時將頭發(fā)直接吹至完全干燥B.使用時將頭發(fā)分層吹干C.使用時距離頭發(fā)越近越好D.使用時溫度越高越好二、美發(fā)技巧要求：本部分主要考察學生對美發(fā)技巧的掌握程度，包括發(fā)型設計、染發(fā)技巧、燙發(fā)技巧等。1.以下哪種發(fā)型適合短發(fā)？A.波浪卷發(fā)B.長直發(fā)C.短直發(fā)D.長卷發(fā)2.染發(fā)時，以下哪個步驟是錯誤的？A.在染發(fā)前，先對頭發(fā)進行清洗B.染發(fā)時，將染發(fā)劑均勻涂抹在頭發(fā)上C.染發(fā)過程中，要不斷攪拌染發(fā)劑D.染發(fā)后，立即用清水沖洗干凈3.以下哪種燙發(fā)方法適合細軟發(fā)質？A.線性燙發(fā)B.微卷燙發(fā)C.大波浪燙發(fā)D.小波浪燙發(fā)4.在設計發(fā)型時，以下哪個因素最重要？A.發(fā)型與臉型的搭配B.發(fā)型與發(fā)質的搭配C.發(fā)型與年齡的搭配D.發(fā)型與場合的搭配5.以下哪種染發(fā)劑適合敏感性皮膚？A.天然植物染發(fā)劑B.氨基酸染發(fā)劑C.硫磺染發(fā)劑D.銀鹽染發(fā)劑6.在燙發(fā)過程中，以下哪個步驟是錯誤的？A.在燙發(fā)前，先對頭發(fā)進行清洗B.使用燙發(fā)水時，要將頭發(fā)分層涂抹C.燙發(fā)過程中，要不斷拉伸頭發(fā)D.燙發(fā)后，立即用清水沖洗干凈7.以下哪種發(fā)型適合長直發(fā)？A.波浪卷發(fā)B.長直發(fā)C.短直發(fā)D.長卷發(fā)8.在設計發(fā)型時，以下哪個因素最重要？A.發(fā)型與臉型的搭配B.發(fā)型與發(fā)質的搭配C.發(fā)型與年齡的搭配D.發(fā)型與場合的搭配9.以下哪種燙發(fā)方法適合卷曲發(fā)質？A.線性燙發(fā)B.微卷燙發(fā)C.大波浪燙發(fā)D.小波浪燙發(fā)10.在染發(fā)時，以下哪個說法是正確的？A.染發(fā)前，先對頭發(fā)進行清洗B.染發(fā)時，將染發(fā)劑均勻涂抹在頭發(fā)上C.染發(fā)過程中，要不斷攪拌染發(fā)劑D.染發(fā)后，立即用清水沖洗干凈三、美發(fā)行業(yè)知識要求：本部分主要考察學生對美發(fā)行業(yè)知識的掌握程度，包括美發(fā)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、行業(yè)規(guī)范、美發(fā)師職業(yè)道德等。1.美發(fā)行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了幾個階段？A.3個階段B.4個階段C.5個階段D.6個階段2.美發(fā)師在提供服務時，應遵守哪些行業(yè)規(guī)范？A.愛護客戶，尊重客戶意愿B.保持店內(nèi)衛(wèi)生，為顧客提供舒適的環(huán)境C.誠實守信，不夸大產(chǎn)品功效D.以上都是3.以下哪個不是美發(fā)師的職業(yè)道德？A.尊重客戶，真誠服務B.勤奮學習，不斷提高自身技能C.隱私保密，不泄露客戶信息D.追求利益，不顧客戶感受4.美發(fā)師在為客戶提供服務時，以下哪個說法是正確的？A.必須按照客戶的要求來提供服務B.可以在服務過程中，為客戶提供建議和意見C.必須在服務前，向客戶說明服務價格D.以上都是5.美發(fā)行業(yè)的發(fā)展趨勢是什么？A.持續(xù)增長B.逐漸衰退C.停滯不前D.無法預測6.美發(fā)師在為客戶提供服務時，以下哪個因素最重要？A.發(fā)型設計B.發(fā)質護理C.技術水平D.服務態(tài)度7.美發(fā)師在處理客戶投訴時，以下哪個說法是正確的？A.應立即為客戶解決問題B.可以推脫責任，避免承擔責任C.必須尊重客戶，耐心傾聽D.以上都是8.美發(fā)師在提供服務時，以下哪個說法是正確的？A.必須按照客戶的要求來提供服務B.可以在服務過程中，為客戶提供建議和意見C.必須在服務前，向客戶說明服務價格D.以上都是9.以下哪個不是美發(fā)師職業(yè)道德的一部分？A.尊重客戶，真誠服務B.勤奮學習，不斷提高自身技能C.隱私保密，不泄露客戶信息D.追求利益，不顧客戶感受10.美發(fā)行業(yè)的發(fā)展前景如何？A.前景廣闊B.前景一般C.前景暗淡D.無法預測四、美發(fā)產(chǎn)品知識要求：本部分主要考察學生對美發(fā)產(chǎn)品知識的掌握程度，包括洗發(fā)水、護發(fā)素、發(fā)膜、發(fā)蠟等產(chǎn)品的功能和使用方法。1.洗發(fā)水的主要功能是什么？A.清潔頭發(fā)B.滋養(yǎng)頭發(fā)C.柔順頭發(fā)D.以上都是2.護發(fā)素的主要作用是什么？A.增強頭發(fā)彈性B.恢復頭發(fā)光澤C.防止頭發(fā)分叉D.以上都是3.發(fā)膜的主要成分是什么？A.氨基酸B.蛋白質C.植物油D.以上都是4.發(fā)蠟的主要用途是什么？A.定型頭發(fā)B.增加頭發(fā)光澤C.柔順頭發(fā)D.以上都是5.使用發(fā)蠟時，以下哪個步驟是錯誤的？A.在頭發(fā)濕潤時涂抹發(fā)蠟B.將發(fā)蠟均勻涂抹在頭發(fā)上C.使用后用梳子梳理頭發(fā)D.涂抹發(fā)蠟后立即吹干頭發(fā)6.以下哪種洗發(fā)水適合干性發(fā)質？A.清爽型洗發(fā)水B.保濕型洗發(fā)水C.針對受損發(fā)質洗發(fā)水D.針對油性發(fā)質洗發(fā)水7.使用發(fā)膜時，以下哪個說法是正確的？A.使用發(fā)膜后，立即用清水沖洗干凈B.使用發(fā)膜后，可以不用沖洗C.使用發(fā)膜時，需要將頭發(fā)完全浸入發(fā)膜中D.使用發(fā)膜時，可以用熱毛巾包裹頭發(fā)8.以下哪種護發(fā)素適合油性發(fā)質？A.保濕型護發(fā)素B.針對油性發(fā)質護發(fā)素C.針對干性發(fā)質護發(fā)素D.針對受損發(fā)質護發(fā)素9.發(fā)蠟適合哪種發(fā)型？A.長直發(fā)B.卷曲發(fā)C.短發(fā)D.以上都是10.使用洗發(fā)水時，以下哪個步驟是錯誤的？A.將洗發(fā)水倒在手上，搓出泡沫后涂抹在頭發(fā)上B.先將洗發(fā)水涂抹在發(fā)根處C.用指腹輕輕按摩頭皮D.洗發(fā)后，直接用清水沖洗干凈五、美發(fā)工具與設備要求：本部分主要考察學生對美發(fā)工具與設備的了解程度，包括剪刀、吹風機、燙發(fā)棒、染發(fā)劑等的使用方法和注意事項。1.剪刀的主要用途是什么？A.剪發(fā)B.梳理頭發(fā)C.定型頭發(fā)D.以上都是2.使用吹風機時，以下哪個步驟是錯誤的？A.使用吹風機前，先檢查電源線是否完好B.將吹風機距離頭發(fā)一定距離吹干C.使用吹風機時，將頭發(fā)分層吹干D.使用吹風機后，立即將吹風機放入收納盒3.燙發(fā)棒的使用溫度一般在多少攝氏度？A.100-150℃B.150-200℃C.200-250℃D.250-300℃4.染發(fā)劑的主要成分是什么？A.氨基酸B.硫磺C.銀鹽D.以上都是5.使用剪刀時，以下哪個步驟是錯誤的？A.使用前，檢查剪刀是否鋒利B.剪發(fā)時，要保持剪刀垂直于頭發(fā)C.剪發(fā)后，將剪刀清洗干凈D.使用剪刀時，可以剪斷頭發(fā)上的發(fā)飾6.使用吹風機時，以下哪個說法是正確的？A.使用吹風機時，可以將頭發(fā)吹至完全干燥B.使用吹風機時，要盡量靠近頭發(fā)吹干C.使用吹風機時，可以同時使用多個吹風機D.使用吹風機時，要選擇合適的溫度7.燙發(fā)棒使用后，以下哪個步驟是錯誤的？A.使用后，將燙發(fā)棒放入收納盒B.使用后，立即用冷水沖洗燙發(fā)棒C.使用后，用干布擦拭燙發(fā)棒D.使用后，將燙發(fā)棒放入塑料袋中8.染發(fā)劑使用前，以下哪個步驟是錯誤的？A.使用前，將染發(fā)劑攪拌均勻B.使用前，先進行皮膚過敏測試C.使用前，將染發(fā)劑涂抹在頭發(fā)上D.使用前，將染發(fā)劑涂抹在頭皮上9.使用剪刀時，以下哪個說法是正確的？A.使用剪刀時，要保持剪刀水平于頭發(fā)B.使用剪刀時，可以剪斷頭發(fā)上的發(fā)飾C.使用剪刀時，要保持剪刀鋒利D.使用剪刀時，可以剪斷頭發(fā)上的發(fā)夾10.使用吹風機時，以下哪個說法是正確的？A.使用吹風機時，可以將頭發(fā)吹至完全干燥B.使用吹風機時，要盡量靠近頭發(fā)吹干C.使用吹風機時，可以同時使用多個吹風機D.使用吹風機時，要選擇合適的溫度六、美發(fā)服務流程要求：本部分主要考察學生對美發(fā)服務流程的掌握程度，包括接待客戶、咨詢溝通、服務操作、售后跟進等環(huán)節(jié)。1.美發(fā)師在接待客戶時，以下哪個步驟是錯誤的？A.向客戶打招呼，詢問需求B.為客戶介紹服務項目和價格C.忽視客戶的感受，急于推銷D.為客戶提供舒適的等候環(huán)境2.在咨詢溝通環(huán)節(jié)，以下哪個說法是正確的？A.必須按照客戶的要求來提供服務B.可以在服務過程中，為客戶提供建議和意見C.必須在服務前，向客戶說明服務價格D.以上都是3.美發(fā)師在服務操作環(huán)節(jié)，以下哪個步驟是錯誤的？A.在操作前，先向客戶說明操作步驟B.在操作過程中，要注意客戶的感受C.在操作過程中，可以隨意調(diào)整操作步驟D.操作完成后，立即為客戶提供鏡子查看效果4.美發(fā)師在售后跟進環(huán)節(jié)，以下哪個說法是正確的？A.必須在服務結束后，及時向客戶反饋B.可以在服務結束后，詢問客戶對服務的滿意度C.必須在服務結束后，為客戶提供售后服務D.以上都是5.美發(fā)師在接待客戶時，以下哪個因素最重要？A.發(fā)型設計B.發(fā)質護理C.技術水平D.服務態(tài)度6.在咨詢溝通環(huán)節(jié)，以下哪個說法是正確的？A.必須按照客戶的要求來提供服務B.可以在服務過程中，為客戶提供建議和意見C.必須在服務前，向客戶說明服務價格D.以上都是7.美發(fā)師在服務操作環(huán)節(jié)，以下哪個步驟是錯誤的？A.在操作前，先向客戶說明操作步驟B.在操作過程中，要注意客戶的感受C.在操作過程中，可以隨意調(diào)整操作步驟D.操作完成后，立即為客戶提供鏡子查看效果8.美發(fā)師在售后跟進環(huán)節(jié)，以下哪個說法是正確的？A.必須在服務結束后，及時向客戶反饋B.可以在服務結束后，詢問客戶對服務的滿意度C.必須在服務結束后，為客戶提供售后服務D.以上都是9.美發(fā)師在接待客戶時，以下哪個因素最重要？A.發(fā)型設計B.發(fā)質護理C.技術水平D.服務態(tài)度10.在咨詢溝通環(huán)節(jié)，以下哪個說法是正確的？A.必須按照客戶的要求來提供服務B.可以在服務過程中，為客戶提供建議和意見C.必須在服務前，向客戶說明服務價格D.以上都是本次試卷答案如下：一、美發(fā)基礎知識1.B解析：電吹風是用于吹干頭發(fā)的工具，而直發(fā)夾、發(fā)夾和發(fā)蠟主要用于造型。2.B解析：發(fā)質一般分為油性、中性、干性、混合性、細軟和粗硬六類。3.B解析：洗發(fā)時應先將洗發(fā)水倒在手上，搓出泡沫后再涂抹在頭發(fā)上，避免直接將洗發(fā)水倒在頭皮上。4.A解析：清爽型洗發(fā)水適合油性發(fā)質，能夠有效清潔頭皮和頭發(fā)。5.D解析：針對受損發(fā)質的護發(fā)素含有修復成分，能夠幫助恢復頭發(fā)的健康。6.B解析：使用電吹風時應將頭發(fā)分層吹干，避免直接吹至完全干燥。7.D解析：針對燙染后頭發(fā)使用的護發(fā)素含有滋養(yǎng)成分，能夠幫助恢復頭發(fā)的光澤和彈性。8.C解析：美發(fā)師在洗發(fā)時應先清洗頭發(fā)，去除頭皮上的污垢和油脂。9.B解析：保濕型洗發(fā)水適合干性發(fā)質，能夠幫助補充頭發(fā)所需的水分。10.B解析：使用電吹風時，應保持一定的距離，避免過熱損傷頭發(fā)。二、美發(fā)技巧1.C解析：短發(fā)適合多種發(fā)型，包括短直發(fā)。2.B解析：染發(fā)時，應將染發(fā)劑均勻涂抹在頭發(fā)上，避免顏色不均勻。3.A解析：線性燙發(fā)適合細軟發(fā)質，能夠增加頭發(fā)的體積感和彈性。4.A解析：發(fā)型與臉型的搭配是最重要的因素，能夠突出個人特點和美感。5.A解析：天然植物染發(fā)劑適合敏感性皮膚，刺激性較小。6.D解析：燙發(fā)后，應立即用清水沖洗干凈，避免殘留的燙發(fā)劑對頭皮造成刺激。7.C解析：在設計發(fā)型時，應考慮臉型、發(fā)質、年齡和場合等因素。8.D解析：針對燙染后頭發(fā)使用的護發(fā)素含有滋養(yǎng)成分，能夠幫助恢復頭發(fā)的光澤和彈性。9.D解析：發(fā)蠟適合多種發(fā)型，包括短發(fā)、卷曲發(fā)和長直發(fā)。10.D解析：染發(fā)后，應立即用清水沖洗干凈，避免殘留的染發(fā)劑對頭皮造成刺激。三、美發(fā)行業(yè)知識1.B解析：美發(fā)行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了四個階段：傳統(tǒng)理發(fā)、沙龍時代、美發(fā)店興起和現(xiàn)代美發(fā)。2.D解析：美發(fā)師在提供服務時，應遵守行業(yè)規(guī)范，包括愛護客戶、尊重客戶意愿、保持店內(nèi)衛(wèi)生、誠實守信等。3.D解析：追求利益，不顧客戶感受不屬于美發(fā)師的職業(yè)道德。4.D解析：美發(fā)師在為客戶提供服務時，應尊重客戶意愿，同時也可以提供建議和意見。5.A解析：美發(fā)行業(yè)的發(fā)展持續(xù)增長，市場需求不斷上升。6.D解析：美發(fā)師在為客戶提供服務時，服務態(tài)度最重要，能夠提升客戶滿意度。7.D解析：美發(fā)師在處理客戶投訴時，應尊重客戶，耐心傾聽，并盡快解決問題。8.D解析：美發(fā)師在為客戶提供服務時，應尊重客戶意愿，同時也可以提供建議和意見。9.D解析：追求利益，不顧客戶感受不屬于美發(fā)師的職業(yè)道德。10.A解析：美發(fā)行業(yè)的發(fā)展前景廣闊，市場需求不斷上升，行業(yè)前景樂觀。四、美發(fā)產(chǎn)品知識1.D解析：洗發(fā)水的主要功能包括清潔頭發(fā)、滋養(yǎng)頭發(fā)和柔順頭發(fā)。2.D解析：護發(fā)素的主要作用包括增強頭發(fā)彈性、恢復頭發(fā)光澤和防止頭發(fā)分叉。3.D解析：發(fā)膜的主要成分通常包括氨基酸、蛋白質和植物油，這些成分能夠滋養(yǎng)頭發(fā)。4.D解析：發(fā)蠟的主要用途包括定型頭發(fā)、增加頭發(fā)光澤和柔順頭發(fā)。5.A解析：使用發(fā)蠟時，應在頭發(fā)濕潤時涂抹，以便更好地定型。6.B解析：保濕型洗發(fā)水適合干性發(fā)質，能夠幫助補充頭發(fā)所需的水分。7.D解析：使用發(fā)膜后，應立即用清水沖洗干凈，以便去除多余的油脂和殘留物。8.B解析：針對油性發(fā)質護發(fā)素適合油性發(fā)質，能夠幫助調(diào)節(jié)頭皮油脂分泌。9.D解析：發(fā)蠟適合多種發(fā)型，包括短發(fā)、卷曲發(fā)和長直發(fā)。10.A解析：使用洗發(fā)水時，應在手上搓出泡沫后再涂抹在頭發(fā)上，避免直接將洗發(fā)水倒在頭皮上。五、美發(fā)工具與設備1.A解析：