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中石化制度管理制度總則一、目的為加強(qiáng)中國(guó)石化集團(tuán)公司(以下簡(jiǎn)稱“中石化”)的規(guī)范化管理,確保公司各項(xiàng)工作高效、有序運(yùn)行,依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本制度。本制度旨在明確公司的各項(xiàng)管理規(guī)定,涵蓋基本制度、一般制度以及人事考核等方面,為全體員工提供行為準(zhǔn)則和工作依據(jù),保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二、適用范圍本制度適用于中石化總部及所屬各企事業(yè)單位、分公司、子公司等全體員工。三、基本原則1.合法性原則:制度制定嚴(yán)格遵循國(guó)家法律法規(guī),確保公司運(yùn)營(yíng)合法合規(guī)。2.規(guī)范性原則:各項(xiàng)規(guī)定明確、具體,具有可操作性,使公司管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。3.公正性原則:制度執(zhí)行過程中,對(duì)所有員工一視同仁,確保公平、公正。4.適應(yīng)性原則:隨著公司發(fā)展和外部環(huán)境變化,制度適時(shí)修訂完善,保持適應(yīng)性?;局贫龋ㄒ唬┙M織架構(gòu)與職責(zé)1.公司組織架構(gòu)中石化采用層級(jí)化的組織架構(gòu),包括總部職能部門、下屬企事業(yè)單位、分公司、子公司等??偛柯毮懿块T負(fù)責(zé)制定公司戰(zhàn)略、政策,指導(dǎo)和監(jiān)督下屬單位工作;下屬單位在總部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展與執(zhí)行。2.各層級(jí)職責(zé)總部職能部門職責(zé):根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定具體的業(yè)務(wù)規(guī)劃、政策法規(guī)和管理制度;協(xié)調(diào)各下屬單位之間的工作關(guān)系;負(fù)責(zé)公司資源的配置與整合等。企事業(yè)單位職責(zé):貫徹執(zhí)行公司總部的戰(zhàn)略決策和各項(xiàng)制度規(guī)定;負(fù)責(zé)本單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);加強(qiáng)內(nèi)部管理,確保安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等工作達(dá)標(biāo)。分公司職責(zé):在總部授權(quán)范圍內(nèi),負(fù)責(zé)特定區(qū)域或業(yè)務(wù)板塊的運(yùn)營(yíng)管理;協(xié)助總部推動(dòng)相關(guān)政策的落地實(shí)施;收集反饋市場(chǎng)信息,為公司決策提供支持。子公司職責(zé):作為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,依法自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧;按照公司戰(zhàn)略要求,制定本單位發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施;在公司總體框架下,積極拓展業(yè)務(wù),提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。(二)員工行為規(guī)范1.職業(yè)道德誠(chéng)實(shí)守信,遵守法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,保守公司商業(yè)秘密和工作機(jī)密。敬業(yè)愛崗,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極主動(dòng)地完成工作任務(wù),不得敷衍塞責(zé)。團(tuán)結(jié)協(xié)作,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),與同事相互配合、相互支持,共同推動(dòng)公司發(fā)展。廉潔奉公,嚴(yán)禁利用職務(wù)之便謀取私利,嚴(yán)禁接受供應(yīng)商、客戶等的賄賂或不正當(dāng)利益。2.工作紀(jì)律按時(shí)上下班,不遲到、不早退、不曠工。如需請(qǐng)假,應(yīng)按照公司請(qǐng)假流程提前申請(qǐng)并獲批。工作時(shí)間內(nèi)專注工作,不得從事與工作無關(guān)的事情,如玩游戲、瀏覽無關(guān)網(wǎng)頁等。遵守會(huì)議紀(jì)律,按時(shí)參加會(huì)議,認(rèn)真聽講,積極發(fā)言,不得隨意中途退場(chǎng)或無故缺席。嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,如實(shí)記錄出勤情況,不得虛報(bào)、瞞報(bào)。3.禮儀規(guī)范著裝得體,符合公司企業(yè)文化和工作場(chǎng)合要求。在正式場(chǎng)合應(yīng)著正裝,保持整潔、大方。言行文明,使用禮貌用語,尊重他人,不得有侮辱、歧視、詆毀他人等不當(dāng)言行。接待來訪人員熱情周到,主動(dòng)詢問需求,及時(shí)提供幫助或引導(dǎo)。(三)財(cái)務(wù)管理制度1.預(yù)算管理公司實(shí)行全面預(yù)算管理制度,各部門應(yīng)根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)和工作計(jì)劃,編制本部門年度預(yù)算。預(yù)算編制應(yīng)遵循“自上而下、自下而上、上下結(jié)合”的原則,確保預(yù)算的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和完整性。預(yù)算執(zhí)行過程中,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,不得超預(yù)算開支。如因特殊情況需要調(diào)整預(yù)算,應(yīng)按照規(guī)定的審批程序進(jìn)行申請(qǐng)和審批。2.資金管理加強(qiáng)資金收支管理,確保資金安全、高效運(yùn)作。嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理的規(guī)定,規(guī)范資金收付流程。建立健全資金審批制度,明確各級(jí)審批權(quán)限。重大資金支出應(yīng)經(jīng)過集體決策或上級(jí)主管部門審批。定期對(duì)公司資金狀況進(jìn)行分析和監(jiān)控,防范資金風(fēng)險(xiǎn),確保公司資金鏈穩(wěn)定。3.資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)管理:建立固定資產(chǎn)臺(tái)賬,詳細(xì)記錄固定資產(chǎn)的購(gòu)置、使用、折舊、處置等情況。定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行清查盤點(diǎn),確保賬實(shí)相符。流動(dòng)資產(chǎn)及其他資產(chǎn)管理:加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)資產(chǎn)(如存貨、應(yīng)收賬款等)的管理,優(yōu)化存貨結(jié)構(gòu),及時(shí)催收應(yīng)收賬款,提高資金使用效率。對(duì)公司的無形資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)等進(jìn)行規(guī)范核算和管理。一般制度(一)考勤休假制度1.考勤管理公司采用打卡或簽到等方式進(jìn)行考勤記錄。員工應(yīng)按時(shí)打卡或簽到,不得代打卡或找人代簽。遲到、早退的界定及處理:遲到或早退10分鐘以內(nèi)的,每月累計(jì)不超過3次的,給予口頭警告;遲到或早退10分鐘以上30分鐘以內(nèi)的,每次扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%;遲到或早退30分鐘以上的,按曠工半天處理。曠工的處理:曠工半天的,扣除當(dāng)日工資的2倍,并給予警告處分;曠工一天的,扣除當(dāng)日工資的3倍,并給予記過處分;連續(xù)曠工超過3天或累計(jì)曠工超過5天的,公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。2.休假管理法定節(jié)假日:按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行,員工在法定節(jié)假日休息,公司支付相應(yīng)工資報(bào)酬。年假:?jiǎn)T工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。年假應(yīng)在當(dāng)年內(nèi)安排休完,確因工作需要不能安排的,經(jīng)員工本人同意,可以不安排年休假,但應(yīng)按照規(guī)定支付相應(yīng)的年休假工資報(bào)酬。病假:?jiǎn)T工因病需要請(qǐng)假的,應(yīng)提供醫(yī)院出具的病假證明。病假期間工資按照國(guó)家和公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。事假:?jiǎn)T工因個(gè)人事務(wù)需要請(qǐng)假的,應(yīng)提前申請(qǐng)。事假期間無工資,當(dāng)月事假累計(jì)天數(shù)超過[X]天的,扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%。(二)培訓(xùn)與發(fā)展制度1.培訓(xùn)體系公司建立完善的培訓(xùn)體系,分為新員工培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等不同類型。新員工培訓(xùn)旨在幫助新員工快速了解公司文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等,使其盡快適應(yīng)工作環(huán)境。崗位技能培訓(xùn)根據(jù)不同崗位需求,進(jìn)行針對(duì)性的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升員工實(shí)際工作能力。管理能力培訓(xùn)針對(duì)各級(jí)管理人員,提升其領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、決策能力等。專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)則針對(duì)專業(yè)技術(shù)人員,跟蹤行業(yè)最新技術(shù)動(dòng)態(tài),提高專業(yè)技術(shù)水平。2.培訓(xùn)計(jì)劃制定人力資源部門每年年初根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)發(fā)展需求及員工培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。各部門結(jié)合本部門實(shí)際工作情況,向人力資源部門提出培訓(xùn)需求,經(jīng)審核納入公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)預(yù)算等。3.培訓(xùn)實(shí)施與管理根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,組織開展各類培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)方式包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、實(shí)踐鍛煉等。培訓(xùn)過程中,加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)效果的跟蹤評(píng)估。培訓(xùn)結(jié)束后,通過考試、撰寫培訓(xùn)心得、實(shí)際工作應(yīng)用等方式對(duì)員工培訓(xùn)效果進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。建立員工培訓(xùn)檔案,記錄員工參加培訓(xùn)的情況、考核成績(jī)、培訓(xùn)反饋等信息,為員工職業(yè)發(fā)展提供參考依據(jù)。4.員工發(fā)展公司為員工提供職業(yè)發(fā)展通道,鼓勵(lì)員工不斷提升自己。員工可以根據(jù)自身興趣和能力,選擇專業(yè)技術(shù)、管理等不同發(fā)展路徑。定期開展員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃輔導(dǎo),幫助員工制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,并在工作中提供必要的支持和指導(dǎo)。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀、具備晉升潛力的員工,公司提供晉升機(jī)會(huì),并進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)和培養(yǎng),使其能夠勝任更高層次的工作崗位。(三)薪酬福利制度1.薪酬結(jié)構(gòu)公司薪酬體系由基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、津貼補(bǔ)貼等部分組成?;竟べY:根據(jù)員工所在崗位、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等因素確定,為員工提供基本生活保障???jī)效工資:與員工工作業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)掛鉤,根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放,體現(xiàn)員工的工作價(jià)值。獎(jiǎng)金:包括年終獎(jiǎng)金、專項(xiàng)獎(jiǎng)金等。年終獎(jiǎng)金根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工個(gè)人表現(xiàn)發(fā)放;專項(xiàng)獎(jiǎng)金針對(duì)在特定項(xiàng)目或任務(wù)中表現(xiàn)突出的員工發(fā)放。津貼補(bǔ)貼:如崗位津貼、加班補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、出差補(bǔ)貼等,根據(jù)員工實(shí)際工作情況發(fā)放。2.薪酬調(diào)整定期薪酬調(diào)整:公司根據(jù)市場(chǎng)薪酬水平變化、公司經(jīng)營(yíng)狀況及員工績(jī)效表現(xiàn)等因素,每年進(jìn)行一次定期薪酬調(diào)整。不定期薪酬調(diào)整:因員工崗位變動(dòng)、工作表現(xiàn)優(yōu)秀或公司政策調(diào)整等原因,可進(jìn)行不定期薪酬調(diào)整。3.福利管理法定福利:按照國(guó)家規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn),以及住房公積金。補(bǔ)充福利:公司為員工提供補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)、企業(yè)年金、帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、健康體檢、員工食堂、員工宿舍等補(bǔ)充福利,提升員工的福利待遇和生活質(zhì)量。人事考核(一)考核原則1.客觀公正原則:考核過程和結(jié)果應(yīng)基于客觀事實(shí),不受主觀因素影響,確保公平公正。2.全面考核原則:從工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等多個(gè)維度對(duì)員工進(jìn)行全面考核,避免片面評(píng)價(jià)。3.激勵(lì)發(fā)展原則:考核結(jié)果與員工薪酬、晉升、培訓(xùn)等掛鉤,激勵(lì)員工積極進(jìn)取,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展與公司發(fā)展相統(tǒng)一。(二)考核周期1.月度考核:每月對(duì)員工當(dāng)月工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,重點(diǎn)考核工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率等方面。2.季度考核:每季度末對(duì)員工本季度工作進(jìn)行全面考核,在月度考核基礎(chǔ)上,增加對(duì)工作能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的評(píng)價(jià)。3.年度考核:每年年底對(duì)員工本年度工作進(jìn)行綜合考核,全面評(píng)估員工一年來的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等,確定年度考核等級(jí),作為員工薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等的重要依據(jù)。(三)考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.工作業(yè)績(jī)考核根據(jù)不同崗位的工作職責(zé)和工作目標(biāo),制定具體的工作業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。如生產(chǎn)崗位考核產(chǎn)量、質(zhì)量、成本控制等指標(biāo);銷售崗位考核銷售額、銷售利潤(rùn)、客戶開發(fā)等指標(biāo)。工作業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。優(yōu)秀等級(jí)要求員工全面出色地完成工作任務(wù),工作業(yè)績(jī)突出,對(duì)公司貢獻(xiàn)較大;良好等級(jí)要求員工較好地完成工作任務(wù),工作業(yè)績(jī)達(dá)到預(yù)期目標(biāo);合格等級(jí)要求員工基本完成工作任務(wù),但在某些方面存在不足;不合格等級(jí)要求員工未能完成主要工作任務(wù),或工作出現(xiàn)重大失誤。2.工作能力考核工作能力考核包括專業(yè)技能、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、問題解決能力、學(xué)習(xí)能力等方面。通過實(shí)際工作表現(xiàn)、項(xiàng)目參與情況、培訓(xùn)考核成績(jī)、同事評(píng)價(jià)等方式對(duì)員工工作能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。工作能力考核標(biāo)準(zhǔn)同樣分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。優(yōu)秀等級(jí)要求員工具備很強(qiáng)的專業(yè)技能和綜合能力,在工作中能夠高效地解決各種問題,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng);良好等級(jí)要求員工具備較好的專業(yè)技能和工作能力,能夠勝任本職工作,在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用;合格等級(jí)要求員工具備基本的工作能力,能夠完成一般性工作任務(wù);不合格等級(jí)要求員工工作能力明顯不足,無法滿足工作崗位要求。3.工作態(tài)度考核工作態(tài)度考核主要包括責(zé)任心、敬業(yè)精神、工作積極性、主動(dòng)性、紀(jì)律性等方面。通過日常工作行為觀察、上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)等方式對(duì)員工工作態(tài)度進(jìn)行考核。工作態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn)分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。優(yōu)秀等級(jí)要求員工責(zé)任心強(qiáng),敬業(yè)精神高,工作積極主動(dòng),嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律;良好等級(jí)要求員工具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心,工作態(tài)度端正,能夠較好地完成工作任務(wù);合格等級(jí)要求員工工作態(tài)度基本端正,能夠遵守工作紀(jì)律;不合格等級(jí)要求員工工作態(tài)度消極,責(zé)任心不強(qiáng),經(jīng)常違反工作紀(jì)律。(四)考核實(shí)施與流程1.考核準(zhǔn)備人力資源部門制定考核方案,明確考核目的、考核對(duì)象、考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核周期、考核方法等。各級(jí)考核者(上級(jí)主管、同事等)熟悉考核方案和相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn),并做好考核準(zhǔn)備工作。被考核者根據(jù)自己的工作表現(xiàn),準(zhǔn)備好相關(guān)工作成果資料,以便在考核過程中進(jìn)行匯報(bào)和展示。2.自我評(píng)估被考核者按照考核方案要求,對(duì)自己在考核周期內(nèi)的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行自我評(píng)估,填寫自評(píng)表。自評(píng)內(nèi)容應(yīng)客觀、真實(shí),能夠準(zhǔn)確反映自己的工作情況。同時(shí),對(duì)自己工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足進(jìn)行分析,并提出改進(jìn)措施和計(jì)劃。3.上級(jí)評(píng)價(jià)上級(jí)主管根據(jù)日常工作觀察、工作匯報(bào)、績(jī)效數(shù)據(jù)等,對(duì)被考核者進(jìn)行全面評(píng)價(jià),填寫上級(jí)評(píng)價(jià)表。上級(jí)評(píng)價(jià)應(yīng)基于客觀事實(shí),對(duì)被考核者的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)價(jià),并給出具體的評(píng)價(jià)意見和建議。4.同事評(píng)價(jià)(如有需要)在團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目較多的情況下,可組織同事對(duì)被考核者進(jìn)行評(píng)價(jià)。同事評(píng)價(jià)應(yīng)側(cè)重于工作協(xié)作、溝通能力等方面,填寫同事評(píng)價(jià)表。同事評(píng)價(jià)應(yīng)秉持客觀公正的原則,評(píng)價(jià)結(jié)果可作為綜合考核的參考依據(jù)之一。5.考核面談考核結(jié)束后,上級(jí)主管應(yīng)與被考核者進(jìn)行考核面談。面談內(nèi)容包括考核結(jié)果反饋、工作表現(xiàn)分析、改進(jìn)建議溝通等。通過考核面談,讓被考核者了解自己的考核情況,明確工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足,同時(shí)聽取被考核者的想法和意見,共同制定下一步的工作目標(biāo)和改進(jìn)計(jì)劃。6.考核結(jié)果匯總與審核人力資源部門將各級(jí)考核者的評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行匯總,計(jì)算出被考核者的綜合考核得分。對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核,確??己诉^程公平公正,考核結(jié)果準(zhǔn)確無誤。如發(fā)現(xiàn)考

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