科技公司總務管理制度一、總則（一）目的為加強公司總務管理，規(guī)范總務工作流程，提高工作效率，確保公司各項事務的順利開展，為員工提供良好的工作環(huán)境和后勤保障，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工及公司總務相關工作的開展。（三）基本原則1.服務至上原則：總務工作以服務公司全體員工為宗旨，滿足員工工作和生活需求，保障公司正常運轉。2.規(guī)范高效原則：建立健全各項總務工作規(guī)范和流程，提高工作效率，確保工作質量。3.勤儉節(jié)約原則：合理利用公司資源，降低運營成本，杜絕浪費現(xiàn)象。4.安全第一原則：加強安全管理，確保公司辦公區(qū)域、設施設備及員工生命財產安全。二、辦公環(huán)境管理（一）辦公區(qū)域規(guī)劃1.根據(jù)公司組織架構和業(yè)務需求，合理規(guī)劃辦公區(qū)域，明確各部門辦公位置。2.辦公區(qū)域應保持整潔、明亮、通風良好，符合安全、環(huán)保等要求。（二）辦公設施配備1.為員工配備必要的辦公桌椅、電腦、打印機、文件柜等辦公設備，并定期進行檢查和維護，確保正常使用。2.根據(jù)工作需要，合理配置會議室、洽談室等公共辦公區(qū)域的設施設備，如投影儀、音響設備、會議桌椅等。（三）環(huán)境衛(wèi)生管理1.制定辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生標準，明確清潔責任區(qū)域和清潔頻次。2.安排專人負責辦公區(qū)域的日常清潔工作，包括地面清掃、桌面擦拭、垃圾清理等，保持辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生。3.定期對辦公區(qū)域進行全面清潔和消毒，預防疾病傳播，保障員工身體健康。4.加強對公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的管理，如走廊、樓梯、衛(wèi)生間等，確保無雜物、無異味。（四）綠化管理1.在辦公區(qū)域適當擺放綠色植物，美化辦公環(huán)境，改善空氣質量。2.安排專人負責植物的日常養(yǎng)護，定期澆水、施肥、修剪，確保植物生長良好。三、設施設備管理（一）設施設備采購1.根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展和實際需求，制定設施設備采購計劃。2.采購設施設備應遵循公開、公平、公正的原則，選擇質量可靠、價格合理的供應商。3.采購過程中，應嚴格按照公司采購流程進行操作，簽訂采購合同，明確雙方權利和義務。（二）設施設備驗收1.設施設備到貨后，由采購部門、使用部門和總務部門共同進行驗收。2.驗收內容包括設備的數(shù)量、規(guī)格、型號、外觀、性能等，確保設備符合采購要求。3.驗收合格后，填寫驗收報告，辦理入庫手續(xù)，并將設備交付使用部門。（三）設施設備使用與維護1.使用部門應指定專人負責設施設備的日常使用和管理，嚴格按照操作規(guī)程進行操作，確保設備安全運行。2.總務部門定期對設施設備進行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)和解決設備故障和問題。3.建立設施設備維護檔案，記錄設備的維護情況、維修歷史等信息。4.根據(jù)設施設備的使用情況和使用壽命，制定合理的維修、保養(yǎng)計劃，定期對設備進行維修、保養(yǎng)和更新。（四）設施設備報廢1.設施設備因損壞無法修復、技術落后或已達到使用壽命等原因需要報廢的，由使用部門提出申請，填寫報廢申請表。2.總務部門組織相關人員對報廢申請進行審核，經公司領導批準后，辦理報廢手續(xù)。3.報廢的設施設備應妥善處理，避免造成環(huán)境污染和資源浪費。四、車輛管理（一）車輛配置與調度1.根據(jù)公司業(yè)務需要，合理配置公務車輛，明確車輛使用部門和使用范圍。2.建立車輛調度管理制度，由總務部門負責車輛的統(tǒng)一調度和安排。3.使用部門如需使用車輛，應提前向總務部門提交用車申請，說明用車時間、地點、事由等信息。4.總務部門根據(jù)車輛使用情況和申請順序，合理安排車輛調度，確保車輛使用的合理性和高效性。（二）車輛使用與維護1.車輛使用人員應嚴格遵守交通法規(guī)，安全駕駛，文明行車。2.使用車輛前，應檢查車輛的外觀、性能、輪胎、剎車等情況，確保車輛處于良好狀態(tài)。3.車輛使用后，應及時將車輛清洗干凈，停放在指定位置，并做好車輛的日常保養(yǎng)工作。4.總務部門定期對車輛進行維護保養(yǎng)，按照車輛保養(yǎng)手冊的要求，及時更換機油、機濾、空濾等零部件，確保車輛性能良好。5.車輛發(fā)生故障或事故時，使用人員應立即報告總務部門，并配合做好維修、理賠等工作。（三）車輛費用管理1.車輛費用包括燃油費、過路費、停車費、維修保養(yǎng)費、保險費等。2.建立車輛費用報銷制度，使用人員應在車輛使用完畢后及時填寫費用報銷單，附上相關發(fā)票和憑證，經審批后到財務部門報銷。3.總務部門定期對車輛費用進行統(tǒng)計和分析，控制車輛費用支出，降低運營成本。五、食堂管理（一）食堂規(guī)劃與建設1.根據(jù)公司員工人數(shù)和就餐需求，合理規(guī)劃食堂的面積和布局，設置就餐區(qū)域、廚房操作間、儲物間等功能區(qū)域。2.食堂建設應符合食品安全衛(wèi)生標準，配備必要的餐飲設備和設施，如爐灶、蒸箱、消毒柜、冰箱等。（二）食堂運營管理1.選擇具有資質的餐飲服務供應商，簽訂食堂承包合同，明確雙方權利和義務。2.餐飲服務供應商應嚴格遵守食品安全法律法規(guī)，加強食品采購、加工、儲存、銷售等環(huán)節(jié)的管理，確保食品安全。3.食堂應提供多樣化的菜品，滿足員工不同的口味需求，每周制定食譜并提前公布。4.加強食堂工作人員的管理，定期進行健康檢查和培訓，提高服務質量和食品安全意識。5.建立食堂就餐管理制度，引導員工文明就餐，保持食堂環(huán)境整潔衛(wèi)生。（三）食堂費用管理1.食堂費用包括食材采購費、水電費、人員工資、設備折舊費等。2.餐飲服務供應商應定期向公司提供食堂費用明細報表，經總務部門審核后，報公司領導審批。3.公司根據(jù)實際就餐人數(shù)和費用標準，按月向餐飲服務供應商支付食堂費用。4.加強對食堂費用的監(jiān)督和管理，嚴格控制費用支出，確保食堂運營成本合理。六、宿舍管理（一）宿舍配置與分配1.根據(jù)公司員工的住宿需求，合理配置宿舍房源，明確宿舍使用人員和入住標準。2.建立宿舍分配管理制度，由總務部門負責宿舍的統(tǒng)一分配和調整。3.員工如需申請宿舍，應向總務部門提交申請，說明個人情況和住宿需求。4.總務部門根據(jù)宿舍房源情況和員工申請順序，合理安排宿舍分配，確保員工住宿需求得到滿足。（二）宿舍使用與管理1.員工應遵守宿舍管理制度，愛護宿舍設施設備，保持宿舍整潔衛(wèi)生。2.不得在宿舍內使用大功率電器、私拉亂接電線、違規(guī)用火等，確保宿舍安全。3.宿舍實行輪流值日制度，共同維護宿舍公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。4.總務部門定期對宿舍進行檢查和巡查，及時發(fā)現(xiàn)和解決宿舍存在的問題。5.如有員工違反宿舍管理制度，總務部門有權給予警告、罰款等處理措施，情節(jié)嚴重的可取消其住宿資格。（三）宿舍費用管理1.宿舍費用包括住宿費、水電費等。2.公司根據(jù)宿舍使用情況和費用標準，按月向員工收取宿舍費用。3.總務部門定期對宿舍費用進行統(tǒng)計和核算，確保費用收取合理、準確。4.加強對宿舍費用的管理，嚴格控制費用支出，保障宿舍設施設備的正常運行。七、安全管理（一）安全制度建設1.建立健全公司安全管理制度，明確安全管理職責和工作流程。2.制定安全應急預案，包括火災、地震、盜竊等突發(fā)事件的應急處置措施。3.定期組織員工進行安全培訓和演練，提高員工的安全意識和應急處置能力。（二）辦公區(qū)域安全管理1.加強辦公區(qū)域的安全防范措施，安裝監(jiān)控設備、門禁系統(tǒng)等，確保辦公區(qū)域安全。2.定期對辦公區(qū)域的消防設施設備進行檢查和維護，確保消防設施設備完好有效。3.嚴禁在辦公區(qū)域內吸煙、使用明火，禁止存放易燃易爆物品。4.下班時，員工應關好門窗、切斷電源，確保辦公區(qū)域安全。（三）設施設備安全管理1.對設施設備進行定期安全檢查，確保設備安全運行。2.為設施設備配備必要的安全防護裝置，如漏電保護器、防護欄等。3.對存在安全隱患的設施設備，應及時進行維修或更換，確保安全。（四）車輛安全管理1.加強車輛安全管理，定期對車輛進行安全檢查和維護，確保車輛性能良好。2.駕駛員應嚴格遵守交通法規(guī)，安全駕駛，文明行車，嚴禁酒后駕車、疲勞駕駛等違規(guī)行為。3.車輛應配備必要的安全設備，如滅火器、急救箱等。（五）食品安全管理1.加強食堂食品安全管理，嚴格把控食品采購、加工、儲存、銷售等環(huán)節(jié)的安全。2.食堂工作人員應持健康證上崗，遵守食品安全操作規(guī)范。3.定期對食堂進行食品安全檢查，確保食品安全無事故。八、物資管理（一）物資采購1.根據(jù)公司業(yè)務需求和庫存情況，制定物資采購計劃。2.采購物資應遵循公開、公平、公正的原則，選擇質量可靠、價格合理的供應商。3.采購過程中，應嚴格按照公司采購流程進行操作，簽訂采購合同，明確雙方權利和義務。（二）物資驗收1.物資到貨后，由采購部門、使用部門和總務部門共同進行驗收。2.驗收內容包括物資的數(shù)量、規(guī)格、型號、外觀、質量等，確保物資符合采購要求。3.驗收合格后，填寫驗收報告，辦理入庫手續(xù)，并將物資交付使用部門。（三）物資儲存與保管1.建立物資倉庫管理制度，對物資進行分類存放，標識清晰。2.物資倉庫應保持通風、干燥、整潔，做好防潮、防蟲、防火等工作。3.定期對物資進行盤點，確保賬物相符，及時發(fā)現(xiàn)和處理物