電氣設(shè)備項(xiàng)目管理與進(jìn)度控制考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)電氣設(shè)備項(xiàng)目管理與進(jìn)度控制的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力，包括項(xiàng)目規(guī)劃、資源分配、進(jìn)度監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.電氣設(shè)備項(xiàng)目管理中，不屬于項(xiàng)目范圍管理的是（）。

A.項(xiàng)目范圍規(guī)劃

B.項(xiàng)目范圍定義

C.項(xiàng)目范圍確認(rèn)

D.項(xiàng)目范圍控制

2.項(xiàng)目進(jìn)度控制的核心是（）。

A.制定進(jìn)度計(jì)劃

B.跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度

C.管理項(xiàng)目變更

D.以上都是

3.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)接受

D.風(fēng)險(xiǎn)增加

4.在電氣設(shè)備項(xiàng)目管理中，下列哪個(gè)階段不屬于項(xiàng)目啟動(dòng)階段（）。

A.項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議

B.項(xiàng)目范圍規(guī)劃

C.項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃

D.項(xiàng)目資源規(guī)劃

5.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目溝通計(jì)劃的內(nèi)容（）。

A.溝通渠道

B.溝通方式

C.溝通頻率

D.項(xiàng)目預(yù)算

6.電氣設(shè)備項(xiàng)目管理中，下列哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則（）。

A.客戶導(dǎo)向

B.持續(xù)改進(jìn)

C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

D.過程方法

7.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目資源管理中的資源（）。

A.人力資源

B.物力資源

C.財(cái)力資源

D.時(shí)間資源

8.在電氣設(shè)備項(xiàng)目管理中，下列哪個(gè)不是項(xiàng)目采購管理的內(nèi)容（）。

A.供應(yīng)商選擇

B.合同管理

C.項(xiàng)目進(jìn)度控制

D.采購合同執(zhí)行

9.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中的關(guān)鍵路徑法（CPM）主要用于（）。

A.確定項(xiàng)目完成時(shí)間

B.優(yōu)化項(xiàng)目資源分配

C.確定項(xiàng)目關(guān)鍵活動(dòng)

D.評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

10.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法（）。

A.專家判斷

B.狀態(tài)調(diào)查

C.檢查表

D.頭腦風(fēng)暴

11.電氣設(shè)備項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目溝通管理的目的是（）。

A.確保項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成

B.優(yōu)化項(xiàng)目進(jìn)度

C.降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

D.以上都是

12.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪個(gè)不是質(zhì)量保證的工具（）。

A.流程圖

B.魚骨圖

C.標(biāo)準(zhǔn)化

D.質(zhì)量審計(jì)

13.在電氣設(shè)備項(xiàng)目管理中，下列哪個(gè)不是項(xiàng)目變更管理的過程（）。

A.變更請(qǐng)求

B.變更評(píng)估

C.變更批準(zhǔn)

D.項(xiàng)目進(jìn)度控制

14.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)（）。

A.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)會(huì)議

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控

15.電氣設(shè)備項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目成本管理的主要目標(biāo)是（）。

A.優(yōu)化項(xiàng)目成本

B.控制項(xiàng)目成本

C.降低項(xiàng)目成本

D.以上都是

16.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目進(jìn)度控制中的進(jìn)度偏差分析工具（）。

A.累積成本曲線

B.時(shí)間進(jìn)度表

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣

D.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

17.在電氣設(shè)備項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

18.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪個(gè)不是質(zhì)量控制的工具（）。

A.流程圖

B.標(biāo)準(zhǔn)化

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量保證

19.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目人力資源管理中的招聘方法（）。

A.內(nèi)部招聘

B.外部招聘

C.項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控

D.項(xiàng)目成本控制

20.在電氣設(shè)備項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目采購管理的主要目標(biāo)是（）。

A.優(yōu)化采購成本

B.控制采購風(fēng)險(xiǎn)

C.確保采購質(zhì)量

D.以上都是

21.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目溝通管理中的溝通方法（）。

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.電子郵件

D.項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控

22.電氣設(shè)備項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則不包括（）。

A.客戶導(dǎo)向

B.持續(xù)改進(jìn)

C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

D.過程方法

23.在電氣設(shè)備項(xiàng)目管理中，下列哪個(gè)不是項(xiàng)目范圍管理的過程（）。

A.項(xiàng)目范圍規(guī)劃

B.項(xiàng)目范圍定義

C.項(xiàng)目范圍確認(rèn)

D.項(xiàng)目范圍變更

24.項(xiàng)目進(jìn)度控制中，以下哪個(gè)不是進(jìn)度偏差分析的方法（）。

A.累積成本曲線

B.時(shí)間進(jìn)度表

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣

D.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

25.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法（）。

A.專家判斷

B.狀態(tài)調(diào)查

C.檢查表

D.項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控

26.在電氣設(shè)備項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目溝通管理的目的是（）。

A.確保項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成

B.優(yōu)化項(xiàng)目進(jìn)度

C.降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

D.以上都是

27.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪個(gè)不是質(zhì)量保證的工具（）。

A.流程圖

B.魚骨圖

C.標(biāo)準(zhǔn)化

D.質(zhì)量審計(jì)

28.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目變更管理的過程（）。

A.變更請(qǐng)求

B.變更評(píng)估

C.變更批準(zhǔn)

D.項(xiàng)目進(jìn)度控制

29.電氣設(shè)備項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目成本管理的主要目標(biāo)是（）。

A.優(yōu)化項(xiàng)目成本

B.控制項(xiàng)目成本

C.降低項(xiàng)目成本

D.以上都是

30.在電氣設(shè)備項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)（）。

A.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)會(huì)議

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.電氣設(shè)備項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過程包括（）。

A.項(xiàng)目范圍規(guī)劃

B.項(xiàng)目范圍定義

C.項(xiàng)目范圍確認(rèn)

D.項(xiàng)目范圍控制

2.項(xiàng)目進(jìn)度控制的關(guān)鍵工具和技術(shù)包括（）。

A.累積成本曲線

B.關(guān)鍵路徑法

C.時(shí)間進(jìn)度表

D.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

3.電氣設(shè)備項(xiàng)目管理中，風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟包括（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則包括（）。

A.客戶導(dǎo)向

B.持續(xù)改進(jìn)

C.過程方法

D.系統(tǒng)化

5.電氣設(shè)備項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目資源管理包括（）。

A.人力資源

B.物力資源

C.財(cái)力資源

D.信息資源

6.項(xiàng)目采購管理的主要內(nèi)容包括（）。

A.供應(yīng)商選擇

B.合同管理

C.采購合同執(zhí)行

D.采購成本控制

7.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理中常見的溝通渠道（）。

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.電子郵件

D.項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控

8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

9.電氣設(shè)備項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程包括（）。

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

10.項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控的指標(biāo)包括（）。

A.時(shí)間進(jìn)度

B.成本進(jìn)度

C.資源進(jìn)度

D.風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)度

11.以下哪些是項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)（）。

A.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)會(huì)議

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控

12.項(xiàng)目溝通管理中，溝通計(jì)劃應(yīng)包括（）。

A.溝通渠道

B.溝通方式

C.溝通頻率

D.溝通內(nèi)容

13.電氣設(shè)備項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目范圍確認(rèn)的目的是（）。

A.確保項(xiàng)目范圍被正確理解

B.確保項(xiàng)目范圍被正確執(zhí)行

C.確保項(xiàng)目范圍被正確驗(yàn)收

D.確保項(xiàng)目范圍被正確控制

14.項(xiàng)目進(jìn)度控制中，進(jìn)度偏差分析的方法包括（）。

A.累積成本曲線

B.時(shí)間進(jìn)度表

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣

D.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

15.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法（）。

A.專家判斷

B.狀態(tài)調(diào)查

C.檢查表

D.項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控

16.電氣設(shè)備項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本工具包括（）。

A.流程圖

B.魚骨圖

C.標(biāo)準(zhǔn)化

D.質(zhì)量審計(jì)

17.項(xiàng)目采購管理中，采購合同應(yīng)包括（）。

A.采購范圍

B.交付時(shí)間

C.付款條款

D.違約責(zé)任

18.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理中的溝通方法（）。

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.電子郵件

D.項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控

19.項(xiàng)目人力資源管理中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)包括（）。

A.提高團(tuán)隊(duì)凝聚力

B.提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

C.提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力

D.提高團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性

20.電氣設(shè)備項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵過程包括（）。

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本審計(jì)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.電氣設(shè)備項(xiàng)目管理的核心目標(biāo)是______。

2.項(xiàng)目范圍管理的第一個(gè)過程是______。

3.項(xiàng)目進(jìn)度控制的關(guān)鍵工具之一是______。

4.在電氣設(shè)備項(xiàng)目管理中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法之一是______。

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證的活動(dòng)包括______。

6.電氣設(shè)備項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目資源規(guī)劃應(yīng)考慮______。

7.項(xiàng)目采購管理中，合同管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是______。

8.項(xiàng)目溝通計(jì)劃中，應(yīng)明確______。

9.在電氣設(shè)備項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目范圍確認(rèn)的結(jié)果是______。

10.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖中的關(guān)鍵路徑是指______。

11.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的目的是確定______。

12.電氣設(shè)備項(xiàng)目管理中，質(zhì)量控制的目的是______。

13.項(xiàng)目成本管理中，成本估算的依據(jù)是______。

14.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪種工具用于識(shí)別和解決質(zhì)量問題（______）。

15.在電氣設(shè)備項(xiàng)目管理中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)之一是提高_(dá)_____。

16.項(xiàng)目溝通管理中，溝通渠道的選擇應(yīng)考慮______。

17.電氣設(shè)備項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目變更管理的流程包括______。

18.項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控的目的是______。

19.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中的______是指避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

20.電氣設(shè)備項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則之一是______。

21.項(xiàng)目資源管理中，人力資源管理的任務(wù)是______。

22.在電氣設(shè)備項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)包括______。

23.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪種方法適用于正式的溝通（______）。

24.電氣設(shè)備項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目范圍控制的過程包括______。

25.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪種方法用于確保過程和產(chǎn)品的質(zhì)量（______）。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.電氣設(shè)備項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目范圍規(guī)劃是在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行的。（）

2.關(guān)鍵路徑法（CPM）可以確定項(xiàng)目最長的完成時(shí)間。（）

3.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是唯一的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。（）

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證是在項(xiàng)目完成后進(jìn)行的。（）

5.項(xiàng)目進(jìn)度控制的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目按時(shí)完成。（）

6.電氣設(shè)備項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目資源規(guī)劃只涉及人力資源的分配。（）

7.項(xiàng)目溝通計(jì)劃應(yīng)包括所有項(xiàng)目干系人的溝通需求。（）

8.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的目的是確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響。（）

9.在電氣設(shè)備項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目范圍確認(rèn)是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的工作。（）

10.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖中的關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)必須按順序執(zhí)行。（）

11.項(xiàng)目變更管理中，變更請(qǐng)求一旦被批準(zhǔn)，必須立即實(shí)施。（）

12.電氣設(shè)備項(xiàng)目管理中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目執(zhí)行階段的工作。（）

13.項(xiàng)目成本管理中，成本估算應(yīng)該基于最樂觀、最悲觀和最可能的情況。（）

14.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證活動(dòng)應(yīng)該貫穿整個(gè)項(xiàng)目生命周期。（）

15.在電氣設(shè)備項(xiàng)目管理中，風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是將風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方。（）

16.項(xiàng)目溝通管理中，溝通渠道的選擇應(yīng)該基于項(xiàng)目干系人的溝通偏好。（）

17.項(xiàng)目范圍控制的過程包括范圍變更請(qǐng)求的評(píng)估和批準(zhǔn)。（）

18.項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控的目的是確保項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行。（）

19.風(fēng)險(xiǎn)減輕是減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率和影響的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。（）

20.電氣設(shè)備項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則之一是持續(xù)改進(jìn)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡述電氣設(shè)備項(xiàng)目管理的進(jìn)度控制流程，并說明每個(gè)步驟的關(guān)鍵點(diǎn)。

2.在電氣設(shè)備項(xiàng)目管理中，如何進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理？請(qǐng)列舉至少三種風(fēng)險(xiǎn)管理的方法，并簡要說明其應(yīng)用場景。

3.結(jié)合實(shí)際案例，分析電氣設(shè)備項(xiàng)目管理中項(xiàng)目進(jìn)度控制面臨的主要挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的解決策略。

4.請(qǐng)討論電氣設(shè)備項(xiàng)目管理的進(jìn)度控制與成本控制之間的關(guān)系，并說明如何平衡兩者之間的關(guān)系。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某電氣設(shè)備安裝項(xiàng)目，原計(jì)劃在6個(gè)月內(nèi)完成。項(xiàng)目開始后，由于設(shè)計(jì)變更和材料采購延誤，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度滯后。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)決定采取以下措施進(jìn)行進(jìn)度控制：

（1）調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，增加額外的時(shí)間緩沖；

（2）增加額外的人力資源，以加快施工進(jìn)度；

（3）與供應(yīng)商協(xié)商，縮短材料采購周期。

請(qǐng)分析該項(xiàng)目在進(jìn)度控制過程中可能遇到的問題，并針對(duì)這些問題提出相應(yīng)的解決方案。

2.案例題：

某電氣設(shè)備改造項(xiàng)目，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目啟動(dòng)階段制定了詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃，但在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，由于施工過程中發(fā)現(xiàn)的技術(shù)問題，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)重滯后。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)試圖通過以下方式來控制進(jìn)度：

（1）重新評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度，調(diào)整關(guān)鍵路徑；

（2）增加加班時(shí)間，以彌補(bǔ)進(jìn)度落后；

（3）與客戶溝通，尋求對(duì)項(xiàng)目交付日期的延期。

請(qǐng)分析該項(xiàng)目進(jìn)度控制中的失誤，并針對(duì)這些失誤提出改進(jìn)措施，以避免類似情況在未來的項(xiàng)目中發(fā)生。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.D

3.D

4.C

5.D

6.C

7.D

8.D

9.C

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.C

17.D

18.D

19.A

20.D

21.D

22.C

23.D

24.C

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.項(xiàng)目目標(biāo)

2.項(xiàng)目范圍規(guī)劃

3.累積成本曲線

4.專家判斷

5.質(zhì)量審計(jì)

6.人力資源、物力資源、財(cái)力資源

7.采購合同執(zhí)行

8.溝通需求和渠道

9.項(xiàng)目范圍說明書

10.項(xiàng)目所需的最長時(shí)間

11.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響

12.防止質(zhì)量問題和缺陷

13.歷史數(shù)據(jù)、市場信息