2025年勞動(dòng)保障協(xié)理員（高級(jí)）考試試卷：實(shí)戰(zhàn)演練題庫考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.以下哪項(xiàng)不屬于勞動(dòng)保障協(xié)理員的職責(zé)范圍？A.勞動(dòng)保障法律法規(guī)的宣傳和普及B.勞動(dòng)爭議調(diào)解C.企業(yè)內(nèi)部審計(jì)D.勞動(dòng)保障政策咨詢2.下列哪項(xiàng)不屬于勞動(dòng)保障協(xié)理員應(yīng)具備的基本素質(zhì)？A.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度B.較強(qiáng)的溝通能力C.熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技能D.具有較高的經(jīng)濟(jì)管理能力3.勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)爭議時(shí)，應(yīng)遵循的原則是？A.依法、公正、公開B.維護(hù)企業(yè)利益C.維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益D.優(yōu)先處理4.以下哪項(xiàng)不屬于勞動(dòng)保障協(xié)理員在勞動(dòng)合同管理中的職責(zé)？A.勞動(dòng)合同的簽訂B.勞動(dòng)合同的履行C.勞動(dòng)合同的變更D.勞動(dòng)合同的解除5.勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)保障事務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的原則是？A.以事實(shí)為依據(jù)B.以法律為準(zhǔn)繩C.以企業(yè)利益為重D.以勞動(dòng)者權(quán)益為重6.以下哪項(xiàng)不屬于勞動(dòng)保障協(xié)理員在勞動(dòng)保障政策咨詢中的職責(zé)？A.解答勞動(dòng)者關(guān)于勞動(dòng)保障政策的疑問B.向勞動(dòng)者宣傳勞動(dòng)保障法律法規(guī)C.為企業(yè)提供勞動(dòng)保障政策咨詢服務(wù)D.監(jiān)督企業(yè)執(zhí)行勞動(dòng)保障政策7.勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)爭議時(shí)，應(yīng)采取的措施是？A.盡快調(diào)解B.嚴(yán)格審查C.遵循法定程序D.優(yōu)先處理8.以下哪項(xiàng)不屬于勞動(dòng)保障協(xié)理員在勞動(dòng)合同管理中的職責(zé)？A.勞動(dòng)合同的簽訂B.勞動(dòng)合同的履行C.勞動(dòng)合同的變更D.勞動(dòng)合同的終止9.勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)保障事務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的原則是？A.以事實(shí)為依據(jù)B.以法律為準(zhǔn)繩C.以企業(yè)利益為重D.以勞動(dòng)者權(quán)益為重10.以下哪項(xiàng)不屬于勞動(dòng)保障協(xié)理員在勞動(dòng)保障政策咨詢中的職責(zé)？A.解答勞動(dòng)者關(guān)于勞動(dòng)保障政策的疑問B.向勞動(dòng)者宣傳勞動(dòng)保障法律法規(guī)C.為企業(yè)提供勞動(dòng)保障政策咨詢服務(wù)D.監(jiān)督企業(yè)執(zhí)行勞動(dòng)保障政策二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）1.勞動(dòng)保障協(xié)理員應(yīng)具備以下哪些基本素質(zhì)？A.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度B.較強(qiáng)的溝通能力C.熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技能D.具有較高的經(jīng)濟(jì)管理能力E.具有較強(qiáng)的法律知識(shí)2.勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)爭議時(shí)，應(yīng)遵循的原則有哪些？A.依法、公正、公開B.維護(hù)企業(yè)利益C.維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益D.優(yōu)先處理E.遵循法定程序3.勞動(dòng)保障協(xié)理員在勞動(dòng)合同管理中的職責(zé)有哪些？A.勞動(dòng)合同的簽訂B.勞動(dòng)合同的履行C.勞動(dòng)合同的變更D.勞動(dòng)合同的解除E.勞動(dòng)合同的終止4.勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)保障事務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的原則有哪些？A.以事實(shí)為依據(jù)B.以法律為準(zhǔn)繩C.以企業(yè)利益為重D.以勞動(dòng)者權(quán)益為重E.遵循法定程序5.勞動(dòng)保障協(xié)理員在勞動(dòng)保障政策咨詢中的職責(zé)有哪些？A.解答勞動(dòng)者關(guān)于勞動(dòng)保障政策的疑問B.向勞動(dòng)者宣傳勞動(dòng)保障法律法規(guī)C.為企業(yè)提供勞動(dòng)保障政策咨詢服務(wù)D.監(jiān)督企業(yè)執(zhí)行勞動(dòng)保障政策E.處理勞動(dòng)爭議6.勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)爭議時(shí)，應(yīng)采取的措施有哪些？A.盡快調(diào)解B.嚴(yán)格審查C.遵循法定程序D.優(yōu)先處理E.建立健全勞動(dòng)爭議處理機(jī)制7.勞動(dòng)保障協(xié)理員在勞動(dòng)合同管理中的職責(zé)有哪些？A.勞動(dòng)合同的簽訂B.勞動(dòng)合同的履行C.勞動(dòng)合同的變更D.勞動(dòng)合同的解除E.勞動(dòng)合同的終止8.勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)保障事務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的原則有哪些？A.以事實(shí)為依據(jù)B.以法律為準(zhǔn)繩C.以企業(yè)利益為重D.以勞動(dòng)者權(quán)益為重E.遵循法定程序9.勞動(dòng)保障協(xié)理員在勞動(dòng)保障政策咨詢中的職責(zé)有哪些？A.解答勞動(dòng)者關(guān)于勞動(dòng)保障政策的疑問B.向勞動(dòng)者宣傳勞動(dòng)保障法律法規(guī)C.為企業(yè)提供勞動(dòng)保障政策咨詢服務(wù)D.監(jiān)督企業(yè)執(zhí)行勞動(dòng)保障政策E.處理勞動(dòng)爭議10.勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)爭議時(shí)，應(yīng)采取的措施有哪些？A.盡快調(diào)解B.嚴(yán)格審查C.遵循法定程序D.優(yōu)先處理E.建立健全勞動(dòng)爭議處理機(jī)制三、判斷題（每題2分，共20分）1.勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)爭議時(shí)，應(yīng)優(yōu)先處理爭議雙方利益較大的爭議。（）2.勞動(dòng)保障協(xié)理員在勞動(dòng)合同管理中，有權(quán)對(duì)勞動(dòng)合同的簽訂、履行、變更、解除和終止進(jìn)行監(jiān)督。（）3.勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)保障事務(wù)時(shí)，應(yīng)以企業(yè)利益為重。（）4.勞動(dòng)保障協(xié)理員在勞動(dòng)保障政策咨詢中，應(yīng)為企業(yè)提供勞動(dòng)保障政策咨詢服務(wù)。（）5.勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)爭議時(shí)，應(yīng)盡快調(diào)解爭議。（）6.勞動(dòng)保障協(xié)理員在勞動(dòng)合同管理中，有權(quán)對(duì)勞動(dòng)合同的簽訂、履行、變更、解除和終止進(jìn)行監(jiān)督。（）7.勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)保障事務(wù)時(shí)，應(yīng)以勞動(dòng)者權(quán)益為重。（）8.勞動(dòng)保障協(xié)理員在勞動(dòng)保障政策咨詢中，應(yīng)向勞動(dòng)者宣傳勞動(dòng)保障法律法規(guī)。（）9.勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)爭議時(shí)，應(yīng)遵循法定程序。（）10.勞動(dòng)保障協(xié)理員在勞動(dòng)合同管理中，有權(quán)對(duì)勞動(dòng)合同的簽訂、履行、變更、解除和終止進(jìn)行監(jiān)督。（）四、案例分析題（每題10分，共10分）要求：請(qǐng)根據(jù)以下案例，分析勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)爭議時(shí)應(yīng)采取的措施，并闡述原因。案例：某企業(yè)一名員工因工作原因受傷，導(dǎo)致無法繼續(xù)工作。員工要求企業(yè)支付醫(yī)療費(fèi)、工傷賠償金和誤工費(fèi)。企業(yè)認(rèn)為員工在工作中存在違規(guī)操作，不同意支付全部賠償。雙方因此發(fā)生爭議。五、論述題（每題10分，共10分）要求：論述勞動(dòng)保障協(xié)理員在勞動(dòng)合同管理中的重要作用，并舉例說明。六、簡答題（每題10分，共10分）要求：簡述勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)爭議時(shí)應(yīng)遵循的程序。本次試卷答案如下：一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.C解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員的職責(zé)主要包括勞動(dòng)保障法律法規(guī)的宣傳和普及、勞動(dòng)爭議調(diào)解、勞動(dòng)合同管理、勞動(dòng)保障政策咨詢等，不涉及企業(yè)內(nèi)部審計(jì)。2.D解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員應(yīng)具備的基本素質(zhì)包括嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、較強(qiáng)的溝通能力、熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技能和較強(qiáng)的法律知識(shí)，而不一定需要具備較高的經(jīng)濟(jì)管理能力。3.A解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)爭議時(shí)，應(yīng)遵循依法、公正、公開的原則，確保爭議的解決符合法律法規(guī)。4.D解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在勞動(dòng)合同管理中的職責(zé)包括勞動(dòng)合同的簽訂、履行、變更、解除和終止，但不包括終止。5.A解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)保障事務(wù)時(shí)，應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)，確保處理過程的客觀公正。6.C解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在勞動(dòng)保障政策咨詢中的職責(zé)包括解答勞動(dòng)者關(guān)于勞動(dòng)保障政策的疑問、向勞動(dòng)者宣傳勞動(dòng)保障法律法規(guī)、為企業(yè)提供勞動(dòng)保障政策咨詢服務(wù)，但不包括監(jiān)督企業(yè)執(zhí)行勞動(dòng)保障政策。7.A解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)爭議時(shí)，應(yīng)盡快調(diào)解爭議，以減輕爭議雙方的經(jīng)濟(jì)和精神負(fù)擔(dān)。8.D解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在勞動(dòng)合同管理中的職責(zé)包括勞動(dòng)合同的簽訂、履行、變更、解除和終止，但不包括終止。9.A解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)保障事務(wù)時(shí)，應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)，確保處理過程的客觀公正。10.C解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在勞動(dòng)保障政策咨詢中的職責(zé)包括解答勞動(dòng)者關(guān)于勞動(dòng)保障政策的疑問、向勞動(dòng)者宣傳勞動(dòng)保障法律法規(guī)、為企業(yè)提供勞動(dòng)保障政策咨詢服務(wù)，但不包括監(jiān)督企業(yè)執(zhí)行勞動(dòng)保障政策。二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）1.ABC解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員應(yīng)具備的基本素質(zhì)包括嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、較強(qiáng)的溝通能力、熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技能和較強(qiáng)的法律知識(shí)。2.ACD解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)爭議時(shí)，應(yīng)遵循依法、公正、公開的原則，維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益，并遵循法定程序。3.ABCDE解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在勞動(dòng)合同管理中的職責(zé)包括勞動(dòng)合同的簽訂、履行、變更、解除和終止。4.ABCDE解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)保障事務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩、以企業(yè)利益為重、以勞動(dòng)者權(quán)益為重和遵循法定程序的原則。5.ABCD解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在勞動(dòng)保障政策咨詢中的職責(zé)包括解答勞動(dòng)者關(guān)于勞動(dòng)保障政策的疑問、向勞動(dòng)者宣傳勞動(dòng)保障法律法規(guī)、為企業(yè)提供勞動(dòng)保障政策咨詢服務(wù)。6.ABCDE解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)爭議時(shí)，應(yīng)盡快調(diào)解爭議、嚴(yán)格審查、遵循法定程序、優(yōu)先處理并建立健全勞動(dòng)爭議處理機(jī)制。7.ABCDE解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在勞動(dòng)合同管理中的職責(zé)包括勞動(dòng)合同的簽訂、履行、變更、解除和終止。8.ABCDE解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)保障事務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩、以企業(yè)利益為重、以勞動(dòng)者權(quán)益為重和遵循法定程序的原則。9.ABCD解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在勞動(dòng)保障政策咨詢中的職責(zé)包括解答勞動(dòng)者關(guān)于勞動(dòng)保障政策的疑問、向勞動(dòng)者宣傳勞動(dòng)保障法律法規(guī)、為企業(yè)提供勞動(dòng)保障政策咨詢服務(wù)。10.ABCDE解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)爭議時(shí)，應(yīng)盡快調(diào)解爭議、嚴(yán)格審查、遵循法定程序、優(yōu)先處理并建立健全勞動(dòng)爭議處理機(jī)制。三、判斷題（每題2分，共20分）1.×解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)爭議時(shí)，應(yīng)優(yōu)先處理爭議雙方利益較大的爭議，但并非絕對(duì)。2.√解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在勞動(dòng)合同管理中，有權(quán)對(duì)勞動(dòng)合同的簽訂、履行、變更、解除和終止進(jìn)行監(jiān)督。3.×解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)保障事務(wù)時(shí)，應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)，而非以企業(yè)利益為重。4.√解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在勞動(dòng)保障政策咨詢中，應(yīng)為企業(yè)提供勞動(dòng)保障政策咨詢服務(wù)。5.√解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)爭議時(shí)，應(yīng)盡快調(diào)解爭議，以減輕爭議雙方的經(jīng)濟(jì)和精神負(fù)擔(dān)。6.√解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在勞動(dòng)合同管理中，有權(quán)對(duì)勞動(dòng)合同的簽訂、履行、變更、解除和終止進(jìn)行監(jiān)督。7.×解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)保障事務(wù)時(shí)，應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)，而非以勞動(dòng)者權(quán)益為重。8.√解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在勞動(dòng)保障政策咨詢中，應(yīng)向勞動(dòng)者宣傳勞動(dòng)保障法律法規(guī)。9.√解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)爭議時(shí)，應(yīng)遵循法定程序。10.√解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在勞動(dòng)合同管理中，有權(quán)對(duì)勞動(dòng)合同的簽訂、履行、變更、解除和終止進(jìn)行監(jiān)督。四、案例分析題（每題10分，共10分）解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理此勞動(dòng)爭議時(shí)應(yīng)采取以下措施：1.調(diào)查了解員工受傷的具體情況，包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因等。2.審查企業(yè)制定的安全操作規(guī)程，了解是否存在違規(guī)操作。3.根據(jù)調(diào)查結(jié)果，判斷企業(yè)是否承擔(dān)賠償責(zé)任。4.協(xié)助員工和企業(yè)進(jìn)行調(diào)解，尋求雙方都能接受的解決方案。5.如調(diào)解不成，協(xié)助員工依法申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁或提起訴訟。原因：勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)爭議時(shí)應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)，依法維護(hù)勞動(dòng)者和企業(yè)雙方的合法權(quán)益。通過調(diào)查了解、審查安全操作規(guī)程、協(xié)助調(diào)解等方式，有助于找到爭議的焦點(diǎn)，為爭議的解決提供依據(jù)。五、論述題（每題10分，共10分）解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在勞動(dòng)合同管理中的重要作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1.維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益：勞動(dòng)保障協(xié)理員通過勞動(dòng)合同管理，確保勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同簽訂、履行、變更、解除和終止等環(huán)節(jié)的合法權(quán)益得到保障。2.規(guī)范企業(yè)用工行為：勞動(dòng)保障協(xié)理員對(duì)企業(yè)用工行為進(jìn)行監(jiān)督，促使企業(yè)依法用工，維護(hù)企業(yè)員工的合法權(quán)益。3.促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧：勞動(dòng)保障協(xié)理員通過勞動(dòng)合同管理，有助于預(yù)防和化解勞動(dòng)爭議，維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。4.提高企業(yè)競(jìng)爭力：勞動(dòng)保障協(xié)理員通過勞動(dòng)合同管理，優(yōu)化企業(yè)人力資源配置，提高企業(yè)競(jìng)爭力。舉例說明：勞動(dòng)保障協(xié)理員在勞動(dòng)合同管理中，協(xié)助企業(yè)完善勞動(dòng)合同文本，確保勞動(dòng)合同的合法性、合規(guī)性；對(duì)勞動(dòng)合同簽訂、履行、變更、解除和終止等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督，防止企業(yè)違法行為；在勞動(dòng)爭議發(fā)生時(shí)，協(xié)助企業(yè)進(jìn)行調(diào)解，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益