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微博營銷微博營銷概述企業(yè)微博營銷操作技巧微博營銷運營策略微博營銷數(shù)據(jù)分析微博的父親—博客“博客”一詞,源于英文單詞Blog/Blogger。Blog,是Weblog的簡稱。Weblog,其實是Web和Log的組合詞。Web,指WorldWideWeb,互聯(lián)網(wǎng)的意思;Log的則是指“航海日志”,后指任何類型的流水記錄。合在一起來理解,Weblog就是在網(wǎng)絡(luò)上的一種流水記錄形式或者簡稱“網(wǎng)絡(luò)日志”。2002年,博客開始引入中國,數(shù)量不足1萬人。2003年是中國博客發(fā)展年,用戶達到20萬。2003年3月,南開大學百合blog系統(tǒng)開通,中國科技大學blog進入測試階段,博客在高校開始迅速發(fā)展。2003年6月19日起,中國博客網(wǎng)()用戶“木子美”發(fā)表的網(wǎng)絡(luò)日記,給中文blog網(wǎng)站帶來巨大訪問量。2004年是博客商業(yè)化年,博客開始成為互聯(lián)網(wǎng)上的一種普遍現(xiàn)象。2005年是博客大眾化元年,博客開始從精英向所有網(wǎng)民和非網(wǎng)民普及,占到中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民總數(shù)的10%左右什么是微博?一、微博營銷概述微博的定義微博,即微小的博客,故稱為MicroBlog,是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、信息傳播、信息交流以及信息獲取的平臺,用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端組建個人社區(qū),通常以140字左右的文字更新信息,并實現(xiàn)即時分享。微博是微博客(MicroBlog)的簡稱,或者叫“一句話博客”將您看到的、聽到的、想到的事情寫成一句話(不超過140個字),或發(fā)一張圖片,通過電腦或者手機隨時隨地分享給朋友您的朋友可以第一時間看到你發(fā)表的信息,隨時和您一起分享、討論1、什么是微博微博的特點關(guān)注機制:可單向關(guān)注,可雙向互粉兩種內(nèi)容簡明:通常為140字快速更新:可實時更新最及時的信息,傳播速度快廣播分享:公開的信息,誰都可以瀏覽社交平臺:把微博歸為社交網(wǎng)絡(luò)實時搜索:可以在微博上找人,也可以找相應(yīng)的內(nèi)容微博特點1、什么是微博微博與博客的區(qū)別微博在編寫上更為簡單,在閱讀和傳播上也更具效率;微博的信息呈現(xiàn)碎片化特征,更帶有博主的個人風格色彩;微博的信息非常濃縮,適合突出表達主旨鮮明的信息;微博適合展開討論,易于用戶社交活動的開展。2、微博的發(fā)展歷程微博發(fā)展歷程短視頻目前世界最早也是最著名的微博平臺是美國的twitter,根據(jù)相關(guān)公開數(shù)據(jù),截至目前,全球的用于人數(shù)已經(jīng)超過5億個。2009年8月份中國最大的門戶網(wǎng)站新浪推出“新浪微博”內(nèi)測版,成為門戶網(wǎng)站中第一家提供微博服務(wù)的網(wǎng)站。如今新浪微博已經(jīng)成為國內(nèi)微博平臺中遙遙領(lǐng)先者。除新浪之外,還有較為知名的平臺,例如騰訊、網(wǎng)易和搜狐。微博發(fā)展情況Facebook臉譜網(wǎng)短視頻介紹先來猜個謎語,君要丞死,丞要怎么樣?(whatsapp,ins)Facebook是一個社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站,于2004年2月4日上線。Facebook是美國排名第一的照片分享站點,每天上載八百五十萬張照片。隨著用戶數(shù)量增加,F(xiàn)acebook的目標已經(jīng)指向另外一個領(lǐng)域:互聯(lián)網(wǎng)搜索。2012年2月1日,F(xiàn)acebook正式向美國證券交易委員會(SEC)提出首次公開發(fā)行(IPO)申請,目標融資規(guī)模達50億美元,并任命摩根士丹利、高盛和摩根大通為主要承銷商。這將是硅谷有史以來規(guī)模最大的IPO。微博發(fā)展情況Twitter百科美國好萊塢的一部影片的票房收入與Twitter上對該影片的討論熱度,這兩個數(shù)值所構(gòu)成的糾纏曲線。越多人在Twitter上討論該影片,那么該影片的票房收入越是如火如荼。與傳統(tǒng)理論的廣告宣傳投入所不同的,可以看出消費者更愿意相信別人的評價,而不是商家的宣傳。歐洲杯決賽前,曾有機構(gòu)在Twitter進行調(diào)研,查看是否西班牙會最后奪冠,結(jié)果非常準確;2008年美國總統(tǒng)競選,奧巴馬的Twitter粉絲要遠遠多于其對手,果真奧巴馬最終獲勝。因此許多企業(yè)將之作為市場調(diào)查信息的來源。微博發(fā)展情況Sina
短視頻:新浪微博為何能脫穎而出名人認證企業(yè)認證微博達人認證優(yōu)勢在于龐大的認證名人資源發(fā)布功能:用戶可以像博客、聊天工具一樣發(fā)布內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)功能:用戶可以把自己喜歡的內(nèi)容一鍵轉(zhuǎn)發(fā)到自己的微博,保留原帖,避免在傳播過程中被篡改,轉(zhuǎn)發(fā)時還可以加上自己的評論。轉(zhuǎn)發(fā)后所有關(guān)注自己的粉絲都能看見這條微博,他們也可以選擇再轉(zhuǎn)發(fā),加入自己的評論。關(guān)注功能:用戶可以對自己喜歡的用戶進行關(guān)注,成為這個用戶的關(guān)注者(即“粉絲”),那么該用戶的所有更新內(nèi)容就會同步出現(xiàn)在自己的微博首頁上。評論功能:用戶可以對任何一條微博進行評論。搜索功能:用戶可以用兩個#號之間,插入某一話題。像這像,#某一話題XXX#,則發(fā)出的微博,可以點擊這個,自動搜索微博上所有的包含有“某一話題XXX”的相關(guān)微博??梢哉归_討論,實現(xiàn)信息的聚合。私信功能:用戶可以點擊私信,給新浪微博上任意的一個開放了私信端口的用戶發(fā)送私信,這條私信將只被對方看到。實現(xiàn)私密的交流。新浪:力推名人圈輿論領(lǐng)袖效應(yīng)明顯騰訊:抓住用戶資源與QQ客戶端綁定搜狐:草根微博,產(chǎn)品整合(整合白社會、chinaren等現(xiàn)有產(chǎn)品)。微博有什么功用微博能做什么?能做什么發(fā)表微博查看微博參與話題記錄信息閱讀信息溝通信息共享信息碎片化的信息占據(jù)了人們碎片化的時間微博最大的功用滿足窺視別人的心理訴求因此在進行微博營銷時,只要能夠勾起讀者的好奇心就可以達成目的。微博營銷也就主要針對這四類的興趣愛好,勾起他們的好奇心,滿足他們窺視的心理訴求,那么微博營銷的效果也就達到了。微博最有價值的功用自己也是一個媒體像一個媒體一樣,可以自己組織、編輯和發(fā)表各種信息;通過信息的傳播來達到各種目的;甚至可以發(fā)送有針對性的信息與名人建立關(guān)系;微博可以使個人擴大自己的影響力,也可以使企業(yè)在微博上的營銷成為可能。3、新浪微博使用教程Sina
新浪微博根據(jù)自己的習慣和喜好,選擇分類添加關(guān)注1選擇自己喜好的名人或明星,批量或單個添加關(guān)注關(guān)注是一種單向、無需對方確認的關(guān)系,只要您喜歡就可以關(guān)注對方,類似于“添加好友”添加關(guān)注后,系統(tǒng)會將該網(wǎng)友所發(fā)的微博內(nèi)容,立刻顯示在您的微博首頁中,使您可以及時了解對方的動態(tài)如何使用微博Sina
新浪微博查找用戶2.查找用戶是一種主動的單向關(guān)系,通過關(guān)鍵詞或者某種特定的條件進行的用戶搜索將找到的用戶“加關(guān)注”,這樣您就可以第一時間獲取對方的動態(tài)信息如何使用微博Sina
新浪微博在這里插入表情、圖片、視頻、音樂、話題等等發(fā)微博3.在輸入框內(nèi)記錄自己的生活,表達自己的心情,填寫自己的狀態(tài)…將您生活中所看到的;聽到的;想到的,微縮成一句話或者一張圖片,發(fā)到新浪微博上,和您的朋友分享。發(fā)表微博的方式可以分為兩種,電腦使用及手機使用轉(zhuǎn)發(fā)&評論&收藏4.在這里你可以對你感興趣的信息進行操作轉(zhuǎn)發(fā):對其他人的微博進行轉(zhuǎn)發(fā),同時可加上轉(zhuǎn)發(fā)理由,從而達到傳播的效果評論:對其他人的微博進行評論,發(fā)表自己的看法收藏:點擊后可以將該條微博內(nèi)容加入到“我的收藏”中評論轉(zhuǎn)發(fā)如何使用微博Sina
新浪微博微博@的使用5.可以直接訪問“沃在校園”特別注意:@昵稱的時候,昵稱后一定要加上空格或者標點符號,否則系統(tǒng)會認為@后所有字為昵稱,例如@沃在校園你好啊,系統(tǒng)就會認為“沃在校園你好啊”是昵稱@這個符號用英文讀的話就是at,在微博里的意思是“向某某人說”,只要在微博用戶昵稱前加上一個@,并在昵稱后加空格或標點,他(或者她)就能看到。比如:@沃在校園你好啊。微博左側(cè)菜單中“@提到我的”,如果在微博里有人使用(@昵稱)提及您,點擊該標簽在這里就能看到如何使用微博Sina
新浪微博私信的使用6.只要對方是你的粉絲,你就可以發(fā)私信給他(或者她)。私信只有你們兩方可以看到,作用等同于悄悄話在您的粉絲頁中,鼠標鼠標停在某個粉絲位置上,也有“發(fā)私信”鏈接;在他的個人首頁頭像右側(cè)有“發(fā)私信”鏈接在您的導航上,可以查看別人發(fā)給你的私信如何使用微博Sina
新浪微博如何使用微博Sina
新浪微博參與話題7.在微博編輯器上有“插入話題”的鏈接,點擊后會在輸入框內(nèi)自動出現(xiàn)兩個井號,您只要將中間內(nèi)容改成您要討論的話題,再后面加上您的見解點擊“發(fā)送”即可在兩個#號之間,插入你想?yún)⑴c的話題頁面右側(cè),有最熱話題榜,聚集了時下最熱的話題4、微博營銷概念及特點微博營銷是通過微博平臺為商家、個人等創(chuàng)造價值而執(zhí)行的一種營銷方式。個人微博營銷:大部分個人的微博營銷是憑借本人的知名度來得到別人的關(guān)注和了解的,以明星、成功商人或者是社會中比較成功的人士為主,他們往往通過微博的媒介讓自己的粉絲更進一步了解和喜歡自己企業(yè)微博營銷:企業(yè)以盈利為目的,它們運用微博往往是想通過微博來增加自己的知名度,以達到銷售產(chǎn)品的目的。二、企業(yè)微博營銷注冊微博平臺,進行企業(yè)認證;(圖1有鏈接)二、企業(yè)微博營銷勾畫企業(yè)形象(案例:聯(lián)想中國)
在選擇合適的平臺開通企業(yè)微博之后,要對微博進行合適的設(shè)置、裝修和認證。通過微博的設(shè)置,讓別人通過你的微博首頁可以了解企業(yè)的基本信息并產(chǎn)生信任感,如品牌名稱、核心產(chǎn)品、獨特優(yōu)勢等。微博裝修要注意如下幾點:(1)微博昵稱:要簡潔、易記,以公司名稱、品牌為宜;(2)個性域名:以公司、品牌的中英文為宜,被搶注另當別論;(3)頭像:以企業(yè)或產(chǎn)品LOGO為宜;(4)背景:簡潔、清晰為主,根據(jù)微博尺寸合理設(shè)計,充分利用其廣告價值;(5)標簽:根據(jù)公司、產(chǎn)品或人群定位設(shè)置關(guān)鍵詞,便于潛在用戶搜索。二、企業(yè)微博營銷微博信息發(fā)布企業(yè)微博營銷案例1淘寶Adidas運動鞋團購促銷附有網(wǎng)址鏈接附有產(chǎn)品圖片傳播效果非常好微博營銷案例1淘寶Adidas運動鞋團購促銷就是這則微博粉絲數(shù)眾多!30天售出:2049件微博營銷案例1淘寶Adidas運動鞋團購促銷3、企業(yè)微博營銷的常見技巧(1)增加粉絲在微博建立的前期,不妨打開微博的【熱門】,找到和自己企業(yè)領(lǐng)域相同或相關(guān)的名人,粉他們,同時也從他們的粉絲里挖掘潛在粉絲。另外還可以去競爭對手的粉絲里尋找潛在粉絲。(圖帶鏈接)3、企業(yè)微博營銷的常見技巧(1)增加粉絲3、企業(yè)微博營銷的常見技巧(2)內(nèi)容格式-主題和話題
主題用【】,話題用##3、企業(yè)微博營銷的常見技巧(2)內(nèi)容格式-聯(lián)系方式記得微博里跟上聯(lián)系方式,最好是電話和網(wǎng)址,不要加微信(可以上傳微信二維碼照片)3、企業(yè)微博營銷的常見技巧(2)內(nèi)容格式-@微博最后記得@3~5個人,一般是同行業(yè)的專家,或者媒體平臺等。3、企業(yè)微博營銷的常見技巧(3)微博內(nèi)容有趣有用雖說企業(yè)微博是服務(wù)于企業(yè)的,但是一味地發(fā)布企業(yè)廣告,任何人都會反感。建議適當發(fā)布一些對粉絲來說有趣或者有用的內(nèi)容,公益性內(nèi)容也可。3、企業(yè)微博營銷的常見技巧(3)微博內(nèi)容軟廣告一旦要用微博發(fā)廣告,盡量選擇軟文的形式,千萬不要甩一篇硬廣,沒有人愿意看的。3、企業(yè)微博營銷的常見技巧(3)微博內(nèi)容平易近人寫微博一定要用平易近人的口吻,不管你的企業(yè)多么牛掰或者多么高大上,粉絲永遠都是你的上帝,一定要放低姿態(tài)和粉絲說話,不要自以為是。用親切的表述方式,萌萌噠也是可以的。三、微博營銷運營策略1、官方微博應(yīng)該如何運營官方微博賬號名稱設(shè)置堅持精簡原則,便于用戶主動搜索、記憶
三、微博營銷運營策略1、官方微博應(yīng)該如何運營官方微博賬號也可以用一個“小名”
例如,杜蕾斯以“小杜杜”自居,迅雷以“雷叔”、“雷娘”自居,飛亞達以“表哥”自居等,能讓微博形象更加擬人化,給粉絲一種親近的感覺。值得一提的是,“XX君”的自稱已較為普遍,缺乏新意,易導致粉絲反感。三、微博營銷運營策略1、官方微博應(yīng)該如何運營VI是官方微博的門面,要重視VI設(shè)計
廣告語要緊貼企業(yè)名稱,一目了然,有利于加深品牌記憶。而背景風格契合企業(yè)形象,與企業(yè)頭像風格統(tǒng)一,視覺效果好。三、微博營銷運營策略1、官方微博應(yīng)該如何運營企業(yè)微博矩陣條件允許的話,可以構(gòu)建企業(yè)微博矩陣三、微博營銷運營策略2、品牌信息推廣方式三、微博營銷運營策略2、品牌信息推廣方式信息公告(硬廣告)趣味內(nèi)容植入(通常是長微博圖片,代表性人物:天才小熊貓)2、品牌信息推廣方式三、微博營銷運營策略2、品牌信息推廣方式漫畫植入(代表性人物:使徒子、郭斯特、偉大的安妮、極品霏、牛轟轟LZZ)三、微博營銷運營策略2、品牌信息推廣方式轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動三、微博營銷運營策略2、品牌信息推廣方式曬圖評選活動(互聯(lián)網(wǎng)那點事兒官方微博發(fā)起的秀IT公司美女活動)三、微博營銷運營策略2、品牌信息推廣方式明星微代言三、微博營銷運營策略2、品牌信息推廣方式事件營銷三、微博營銷運營策略3、快速增粉的方法快速增粉一定的粉絲基數(shù)一定的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)微博大號的推薦
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