金融產(chǎn)品銷售代理協(xié)議合同編號：____________________第一章協(xié)議概述第一條協(xié)議目的1.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在金融產(chǎn)品銷售代理關(guān)系中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證金融產(chǎn)品銷售代理活動的順利進(jìn)行。第二條協(xié)議適用范圍2.1本協(xié)議適用于甲乙雙方之間就金融產(chǎn)品銷售代理事項所達(dá)成的所有共識和約定。第三條定義和解釋3.1本協(xié)議中使用的術(shù)語和定義，除非上下文另有說明，應(yīng)具有以下含義：3.1.1“金融產(chǎn)品”指由金融機(jī)構(gòu)提供的各類金融資產(chǎn)，包括但不限于存款、貸款、證券、基金、保險等。3.1.2“代理業(yè)務(wù)”指乙方作為甲方的代理人，在甲方授權(quán)范圍內(nèi)銷售金融產(chǎn)品的活動。3.1.3“銷售業(yè)績”指乙方在代理期間實現(xiàn)的金融產(chǎn)品銷售金額。第四條協(xié)議有效期4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。第五條協(xié)議的解除和終止5.1協(xié)議的解除和終止應(yīng)遵循以下規(guī)定：5.1.1任何一方在協(xié)議期滿前一個月書面通知對方，且經(jīng)對方同意，可以終止本協(xié)議。5.1.2在以下情況下，本協(xié)議可提前解除：5.1.2.1任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定；5.1.2.2因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行；5.1.2.3雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。第二章甲乙雙方基本信息第六條甲方基本信息6.1名稱：____________________6.2地址：____________________6.3聯(lián)系人：____________________6.4聯(lián)系方式：____________________第七條乙方基本信息7.1名稱：____________________7.2地址：____________________7.3聯(lián)系人：____________________7.4聯(lián)系方式：____________________第三章代理產(chǎn)品及范圍第八條代理產(chǎn)品8.1乙方代理的金融產(chǎn)品包括但不限于以下類型：8.1.1銀行存款產(chǎn)品8.1.2證券類產(chǎn)品8.1.3基金類產(chǎn)品8.1.4保險類產(chǎn)品第九條代理范圍9.1乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，可在全國范圍內(nèi)銷售甲方指定的金融產(chǎn)品。第四章代理費用及支付第十條代理費用10.1乙方按照甲方規(guī)定的費率標(biāo)準(zhǔn)，向甲方支付代理費用。第十一條支付方式11.1代理費用采用按月結(jié)算、次月支付的方式。11.2乙方應(yīng)在每月最后一個工作日前將上一個月的代理費用支付給甲方。第五章市場推廣及客戶服務(wù)第十二條市場推廣12.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，開展金融產(chǎn)品的市場推廣活動。12.2乙方應(yīng)保證市場推廣活動的合規(guī)性，不得進(jìn)行虛假宣傳。第十三條客戶服務(wù)13.1乙方應(yīng)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括但不限于：13.1.1售前咨詢13.1.2售中服務(wù)13.1.3售后支持第十四條信息保密14.1甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及代理過程中涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第十五條通知與送達(dá)15.1本協(xié)議項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，可以通過以下方式送達(dá)：15.1.1郵寄15.1.2傳真15.1.3郵件第十六條爭議解決16.1對于因本協(xié)議引起的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六章代理權(quán)限與責(zé)任第十五條代理權(quán)限15.1乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，有權(quán)代表甲方與客戶簽訂金融產(chǎn)品銷售合同。15.2乙方在代理過程中，必須遵守國家法律法規(guī)、金融行業(yè)規(guī)范及甲方的內(nèi)部管理規(guī)定。第十六條代理責(zé)任16.1乙方應(yīng)對其代理行為負(fù)責(zé)，保證銷售金融產(chǎn)品的合規(guī)性。16.2乙方應(yīng)保證向客戶提供真實、準(zhǔn)確、完整的金融產(chǎn)品信息。16.3乙方應(yīng)妥善保管客戶資料，不得泄露給任何第三方。第十七條客戶關(guān)系管理17.1乙方應(yīng)積極維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，及時處理客戶咨詢和投訴。17.2乙方應(yīng)定期向甲方報告客戶關(guān)系管理情況，包括但不限于客戶滿意度、投訴處理等。第七章產(chǎn)品培訓(xùn)與支持第十八條產(chǎn)品培訓(xùn)18.1甲方應(yīng)定期對乙方進(jìn)行金融產(chǎn)品知識培訓(xùn)，保證乙方具備銷售相應(yīng)金融產(chǎn)品的能力。18.2甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)資料和工具，包括產(chǎn)品手冊、演示材料等。第十九條技術(shù)支持19.1甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)訪問、數(shù)據(jù)查詢、業(yè)務(wù)咨詢等。19.2乙方在使用甲方提供的系統(tǒng)和服務(wù)時，應(yīng)遵守相關(guān)操作規(guī)程和安全規(guī)定。第八章費用結(jié)算與分成第二十條費用結(jié)算20.1甲方應(yīng)在每月結(jié)算日向乙方結(jié)算上月代理費用。20.2代理費用包括但不限于銷售提成、服務(wù)費等。第二十一條分成比例21.1甲乙雙方根據(jù)市場情況、產(chǎn)品特點等因素，協(xié)商確定銷售分成比例。21.2分成比例一經(jīng)確定，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守，除非雙方協(xié)商一致，不得擅自更改。第九章市場風(fēng)險管理第二十二條風(fēng)險評估22.1甲方應(yīng)定期對市場風(fēng)險進(jìn)行評估，包括但不限于政策風(fēng)險、市場風(fēng)險、信用風(fēng)險等。22.2乙方應(yīng)關(guān)注市場動態(tài)，及時向甲方報告可能影響銷售業(yè)績的風(fēng)險因素。第二十三條風(fēng)險控制23.1乙方在銷售過程中，應(yīng)遵守風(fēng)險控制原則，保證客戶利益不受損害。23.2乙方應(yīng)定期向甲方報告風(fēng)險控制措施的實施情況。第十章違規(guī)處理與保密第二十四條違規(guī)處理24.1任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。24.2甲方有權(quán)對乙方的違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查，并采取相應(yīng)的處理措施。第二十五條保密條款25.1甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及代理過程中涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。25.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍有效，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第十一章合同管理第二十六條合同變更26.1本協(xié)議的任何變更必須以書面形式進(jìn)行，經(jīng)甲乙雙方簽署后生效。26.2任何一方未經(jīng)對方同意，不得擅自修改或變更本協(xié)議的任何條款。第二十七條合同執(zhí)行監(jiān)督27.1甲方有權(quán)對乙方執(zhí)行本協(xié)議的情況進(jìn)行監(jiān)督。27.2乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督工作，及時提供相關(guān)資料和信息。第二十八條合同解除條件28.1在以下情況下，甲乙雙方可解除本協(xié)議：28.1.1雙方協(xié)商一致；28.1.2任何一方嚴(yán)重違約；28.1.3出現(xiàn)不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。第十二章通知與送達(dá)第二十九條通知方式29.1本協(xié)議項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，可以通過以下方式送達(dá)：29.1.1郵寄：以掛號信方式寄送至對方地址，以郵戳日期為準(zhǔn)；29.1.2傳真：以傳真確認(rèn)收件人已收到傳真件為準(zhǔn)；29.1.3郵件：以發(fā)送方系統(tǒng)顯示的發(fā)送成功信息為準(zhǔn)。第三十條送達(dá)地址30.1甲方送達(dá)地址：____________________30.2乙方送達(dá)地址：____________________第十三章合同附件第三十一條附件內(nèi)容31.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：31.1.1金融產(chǎn)品銷售代理授權(quán)書；31.1.2代理費用結(jié)算明細(xì)表；31.1.3市場推廣方案；31.1.4客戶服務(wù)規(guī)范。第三十二條附件效力32.1本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力，與本協(xié)議共同構(gòu)成甲乙雙