2025年市場調(diào)查分析師考試試卷及答案一、單選題（每題2分，共12分）

1.以下哪項不是市場調(diào)查的基本步驟？

A.確定調(diào)查目的

B.設(shè)計調(diào)查方案

C.收集數(shù)據(jù)

D.分析報告撰寫

答案：D

2.市場調(diào)查中的“定量調(diào)查”指的是：

A.通過問卷調(diào)查收集數(shù)據(jù)

B.通過訪談收集數(shù)據(jù)

C.通過觀察收集數(shù)據(jù)

D.通過實驗收集數(shù)據(jù)

答案：A

3.以下哪項不是市場調(diào)查的目的？

A.了解市場需求

B.評估產(chǎn)品性能

C.分析競爭對手

D.提高員工素質(zhì)

答案：D

4.以下哪項不是市場調(diào)查的方法？

A.問卷調(diào)查

B.訪談?wù){(diào)查

C.觀察調(diào)查

D.數(shù)據(jù)挖掘

答案：D

5.市場調(diào)查中的“定性調(diào)查”指的是：

A.通過問卷調(diào)查收集數(shù)據(jù)

B.通過訪談收集數(shù)據(jù)

C.通過觀察收集數(shù)據(jù)

D.通過實驗收集數(shù)據(jù)

答案：B

6.以下哪項不是市場調(diào)查的局限性？

A.調(diào)查結(jié)果可能存在偏差

B.調(diào)查成本較高

C.調(diào)查結(jié)果具有時效性

D.調(diào)查結(jié)果具有普遍性

答案：D

二、多選題（每題3分，共18分）

1.市場調(diào)查的步驟包括：

A.確定調(diào)查目的

B.設(shè)計調(diào)查方案

C.收集數(shù)據(jù)

D.分析報告撰寫

E.評估調(diào)查結(jié)果

答案：ABCDE

2.市場調(diào)查的方法包括：

A.問卷調(diào)查

B.訪談?wù){(diào)查

C.觀察調(diào)查

D.數(shù)據(jù)挖掘

E.專家調(diào)查

答案：ABCDE

3.市場調(diào)查的目的包括：

A.了解市場需求

B.評估產(chǎn)品性能

C.分析競爭對手

D.提高員工素質(zhì)

E.制定營銷策略

答案：ABCE

4.市場調(diào)查的局限性包括：

A.調(diào)查結(jié)果可能存在偏差

B.調(diào)查成本較高

C.調(diào)查結(jié)果具有時效性

D.調(diào)查結(jié)果具有普遍性

E.調(diào)查結(jié)果可能受到調(diào)查對象的影響

答案：ABCE

5.市場調(diào)查的類型包括：

A.定量調(diào)查

B.定性調(diào)查

C.實驗調(diào)查

D.競爭對手調(diào)查

E.消費者調(diào)查

答案：ABE

6.市場調(diào)查的注意事項包括：

A.明確調(diào)查目的

B.選擇合適的調(diào)查方法

C.設(shè)計合理的調(diào)查問卷

D.確保調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

E.分析調(diào)查結(jié)果并提出建議

答案：ABCDE

三、判斷題（每題2分，共12分）

1.市場調(diào)查可以完全消除市場風(fēng)險。（）

答案：×

解析：市場調(diào)查只能在一定程度上降低市場風(fēng)險，但不能完全消除。

2.市場調(diào)查的結(jié)果具有普遍性。（）

答案：×

解析：市場調(diào)查的結(jié)果只代表特定時間段、特定市場環(huán)境下的情況，不具有普遍性。

3.市場調(diào)查的成本越高，調(diào)查結(jié)果越準(zhǔn)確。（）

答案：×

解析：市場調(diào)查的成本與調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性沒有必然聯(lián)系。

4.市場調(diào)查可以預(yù)測未來市場趨勢。（）

答案：√

解析：市場調(diào)查可以通過分析歷史數(shù)據(jù)、當(dāng)前市場狀況等因素，預(yù)測未來市場趨勢。

5.市場調(diào)查的結(jié)果可以完全替代市場研究。（）

答案：×

解析：市場調(diào)查是市場研究的一部分，不能完全替代市場研究。

6.市場調(diào)查可以解決所有市場問題。（）

答案：×

解析：市場調(diào)查只能解決部分市場問題，不能解決所有問題。

四、簡答題（每題5分，共30分）

1.簡述市場調(diào)查的基本步驟。

答案：市場調(diào)查的基本步驟包括：確定調(diào)查目的、設(shè)計調(diào)查方案、收集數(shù)據(jù)、分析報告撰寫、評估調(diào)查結(jié)果。

2.簡述市場調(diào)查的方法。

答案：市場調(diào)查的方法包括：問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查、觀察調(diào)查、數(shù)據(jù)挖掘、專家調(diào)查。

3.簡述市場調(diào)查的目的。

答案：市場調(diào)查的目的包括：了解市場需求、評估產(chǎn)品性能、分析競爭對手、制定營銷策略。

4.簡述市場調(diào)查的局限性。

答案：市場調(diào)查的局限性包括：調(diào)查結(jié)果可能存在偏差、調(diào)查成本較高、調(diào)查結(jié)果具有時效性、調(diào)查結(jié)果可能受到調(diào)查對象的影響。

5.簡述市場調(diào)查的類型。

答案：市場調(diào)查的類型包括：定量調(diào)查、定性調(diào)查、實驗調(diào)查、競爭對手調(diào)查、消費者調(diào)查。

6.簡述市場調(diào)查的注意事項。

答案：市場調(diào)查的注意事項包括：明確調(diào)查目的、選擇合適的調(diào)查方法、設(shè)計合理的調(diào)查問卷、確保調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、分析調(diào)查結(jié)果并提出建議。

五、論述題（每題10分，共30分）

1.論述市場調(diào)查在企業(yè)發(fā)展中的作用。

答案：市場調(diào)查在企業(yè)發(fā)展中具有重要作用，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）了解市場需求，為企業(yè)制定產(chǎn)品策略提供依據(jù)。

（2）評估產(chǎn)品性能，提高產(chǎn)品質(zhì)量和競爭力。

（3）分析競爭對手，為企業(yè)制定競爭策略提供參考。

（4）制定營銷策略，提高市場占有率。

（5）預(yù)測市場趨勢，為企業(yè)未來發(fā)展提供指導(dǎo)。

2.論述市場調(diào)查在市場營銷中的作用。

答案：市場調(diào)查在市場營銷中具有重要作用，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）了解市場需求，為企業(yè)制定產(chǎn)品策略提供依據(jù)。

（2）評估產(chǎn)品性能，提高產(chǎn)品質(zhì)量和競爭力。

（3）分析競爭對手，為企業(yè)制定競爭策略提供參考。

（4）制定營銷策略，提高市場占有率。

（5）預(yù)測市場趨勢，為企業(yè)未來發(fā)展提供指導(dǎo)。

3.論述市場調(diào)查在企業(yè)管理中的作用。

答案：市場調(diào)查在企業(yè)管理中具有重要作用，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）了解市場需求，為企業(yè)制定產(chǎn)品策略提供依據(jù)。

（2）評估產(chǎn)品性能，提高產(chǎn)品質(zhì)量和競爭力。

（3）分析競爭對手，為企業(yè)制定競爭策略提供參考。

（4）制定營銷策略，提高市場占有率。

（5）預(yù)測市場趨勢，為企業(yè)未來發(fā)展提供指導(dǎo)。

六、案例分析題（每題10分，共30分）

1.案例背景：某企業(yè)計劃推出一款新產(chǎn)品，為了了解市場需求，企業(yè)決定進行市場調(diào)查。

（1）請根據(jù)市場調(diào)查的基本步驟，設(shè)計一份市場調(diào)查方案。

答案：市場調(diào)查方案如下：

（1）確定調(diào)查目的：了解消費者對某新產(chǎn)品的需求程度。

（2）設(shè)計調(diào)查方案：采用問卷調(diào)查法，設(shè)計一份調(diào)查問卷。

（3）收集數(shù)據(jù)：通過線上和線下渠道發(fā)放問卷，收集數(shù)據(jù)。

（4）分析報告撰寫：對收集到的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，撰寫調(diào)查報告。

（5）評估調(diào)查結(jié)果：根據(jù)調(diào)查結(jié)果，評估新產(chǎn)品市場需求。

（2）請根據(jù)市場調(diào)查的方法，選擇合適的方法進行市場調(diào)查。

答案：選擇問卷調(diào)查法進行市場調(diào)查。

（3）請根據(jù)市場調(diào)查的目的，分析調(diào)查結(jié)果對企業(yè)制定產(chǎn)品策略的影響。

答案：調(diào)查結(jié)果可以幫助企業(yè)了解消費者對某新產(chǎn)品的需求程度，為企業(yè)制定產(chǎn)品策略提供依據(jù)。

2.案例背景：某企業(yè)計劃推出一款新產(chǎn)品，為了了解競爭對手情況，企業(yè)決定進行市場調(diào)查。

（1）請根據(jù)市場調(diào)查的基本步驟，設(shè)計一份市場調(diào)查方案。

答案：市場調(diào)查方案如下：

（1）確定調(diào)查目的：了解競爭對手的產(chǎn)品性能、市場份額、營銷策略等。

（2）設(shè)計調(diào)查方案：采用競爭對手調(diào)查法，收集競爭對手相關(guān)數(shù)據(jù)。

（3）收集數(shù)據(jù)：通過公開渠道、行業(yè)報告、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方式收集數(shù)據(jù)。

（4）分析報告撰寫：對收集到的數(shù)據(jù)進行整理和分析，撰寫調(diào)查報告。

（5）評估調(diào)查結(jié)果：根據(jù)調(diào)查結(jié)果，評估競爭對手情況。

（2）請根據(jù)市場調(diào)查的方法，選擇合適的方法進行市場調(diào)查。

答案：選擇競爭對手調(diào)查法進行市場調(diào)查。

（3）請根據(jù)市場調(diào)查的目的，分析調(diào)查結(jié)果對企業(yè)制定競爭策略的影響。

答案：調(diào)查結(jié)果可以幫助企業(yè)了解競爭對手情況，為企業(yè)制定競爭策略提供參考。

本次試卷答案如下：

一、單選題（每題2分，共12分）

1.D

解析：市場調(diào)查的基本步驟包括確定調(diào)查目的、設(shè)計調(diào)查方案、收集數(shù)據(jù)、分析報告撰寫，不包括評估調(diào)查結(jié)果。

2.A

解析：定量調(diào)查是通過問卷調(diào)查等標(biāo)準(zhǔn)化方式收集數(shù)據(jù)，以量化形式分析市場情況。

3.D

解析：市場調(diào)查的目的是為了獲取市場信息，而非提高員工素質(zhì)。

4.D

解析：數(shù)據(jù)挖掘是數(shù)據(jù)分析的一種方法，不屬于市場調(diào)查的方法。

5.B

解析：定性調(diào)查是通過訪談等方式收集非量化數(shù)據(jù)，以定性形式分析市場情況。

6.D

解析：市場調(diào)查的結(jié)果可能存在偏差，而非具有普遍性。

二、多選題（每題3分，共18分）

1.ABCDE

解析：市場調(diào)查的基本步驟包括確定調(diào)查目的、設(shè)計調(diào)查方案、收集數(shù)據(jù)、分析報告撰寫、評估調(diào)查結(jié)果。

2.ABCDE

解析：市場調(diào)查的方法包括問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查、觀察調(diào)查、數(shù)據(jù)挖掘、專家調(diào)查。

3.ABCE

解析：市場調(diào)查的目的包括了解市場需求、評估產(chǎn)品性能、分析競爭對手、制定營銷策略。

4.ABCE

解析：市場調(diào)查的局限性包括調(diào)查結(jié)果可能存在偏差、調(diào)查成本較高、調(diào)查結(jié)果具有時效性、調(diào)查結(jié)果可能受到調(diào)查對象的影響。

5.ABE

解析：市場調(diào)查的類型包括定量調(diào)查、定性調(diào)查、實驗調(diào)查、競爭對手調(diào)查、消費者調(diào)查。

6.ABCDE

解析：市場調(diào)查的注意事項包括明確調(diào)查目的、選擇合適的調(diào)查方法、設(shè)計合理的調(diào)查問卷、確保調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、分析調(diào)查結(jié)果并提出建議。

三、判斷題（每題2分，共12分）

1.×

解析：市場調(diào)查只能在一定程度上降低市場風(fēng)險，但不能完全消除。

2.×

解析：市場調(diào)查的結(jié)果只代表特定時間段、特定市場環(huán)境下的情況，不具有普遍性。

3.×

解析：市場調(diào)查的成本與調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性沒有必然聯(lián)系。

4.√

解析：市場調(diào)查可以通過分析歷史數(shù)據(jù)、當(dāng)前市場狀況等因素，預(yù)測未來市場趨勢。

5.×

解析：市場調(diào)查是市場研究的一部分，不能完全替代市場研究。

6.×

解析：市場調(diào)查只能解決部分市場問題，不能解決所有問題。

四、簡答題（每題5分，共30分）

1.確定調(diào)查目的、設(shè)計調(diào)查方案、收集數(shù)據(jù)、分析報告撰寫、評估調(diào)查結(jié)果。

2.問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查、觀察調(diào)查、數(shù)據(jù)挖掘、專家調(diào)查。

3.了解市場需求、評估產(chǎn)品性能、分析競爭對手、制定營銷策略。

4.調(diào)查結(jié)果可能存在偏差、調(diào)查成本較高、調(diào)查結(jié)果具有時效性、調(diào)查結(jié)果可能受到調(diào)查對象的影響。

5.定量調(diào)查、定性調(diào)查、實驗調(diào)查、競爭對手調(diào)查、消費者調(diào)查。

6.明確調(diào)查目的、選擇合適的調(diào)查方法、設(shè)計合理的調(diào)查問卷、確保調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、分析調(diào)查結(jié)果并提出建議。

五、論述題（每題10分，共30分）

1.市場調(diào)查在企業(yè)發(fā)展中的作用包括了解市場需求、評估產(chǎn)品性能、分析競爭對手、制定營銷策略、預(yù)測市場趨勢。

2.市場調(diào)查在市場營銷中的作用包括了解市場需求、評估產(chǎn)品性能、分析競爭對手、制定營銷策略、預(yù)測市場趨勢。

3.市場調(diào)查在企業(yè)管理中的作用包括了解市場需求、評估產(chǎn)品性能、分析競爭對手、制定營銷策略、預(yù)測市場趨勢。

六、案例分析題（每題10分，共30分）

1.（1）確定調(diào)查目的：了解消費者對某新產(chǎn)品的需求程度。

設(shè)計調(diào)查方案：采用問卷調(diào)查法，設(shè)計一份調(diào)查問卷。

收集數(shù)據(jù)：通過線上和線下渠道發(fā)放問卷，收集數(shù)據(jù)。

分析報告撰寫：對收集到的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，撰寫調(diào)查報告。

評估調(diào)查結(jié)果：根據(jù)調(diào)查結(jié)果，評估新產(chǎn)品市場需求。

（2）選擇問卷調(diào)查法進行市場調(diào)查。

（3）調(diào)查結(jié)果可以幫助企業(yè)了解消費者對