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文檔簡介

加油站親子課堂活動方案一、活動主題“油”趣科學(xué),親子同行二、活動目的1.通過親子課堂活動,增強加油站與客戶之間的互動與粘性,提升客戶對加油站品牌的認(rèn)知度和好感度。2.向客戶普及油品知識以及加油站安全常識,提高客戶的安全意識和油品使用知識水平。3.在活動中培養(yǎng)親子關(guān)系,為家庭提供一個有趣且富有教育意義的親子時光,樹立加油站關(guān)心客戶、服務(wù)社會的良好形象。三、活動背景隨著汽車保有量的不斷增加,加油站作為車輛加油的重要場所,與廣大車主建立緊密聯(lián)系至關(guān)重要。目前,加油站市場競爭激烈,不僅需要提供優(yōu)質(zhì)的油品和服務(wù),還需要通過多樣化的活動吸引客戶。親子活動是一種深受家庭喜愛的活動形式,能夠有效拉近與客戶的距離,傳遞加油站的品牌價值和服務(wù)理念。四、活動時間與地點1.時間:[具體活動日期],上午[X]點下午[X]點2.地點:加油站[具體地址]五、參與人員1.目標(biāo)客戶群體:加油站周邊社區(qū)的有孩子家庭,以私家車車主為主,年齡在2545歲之間。2.加油站工作人員:活動策劃人員、主持人、安全講解人員、油品知識講解人員、現(xiàn)場服務(wù)人員等。六、活動內(nèi)容與流程開場致辭(9:009:10)1.主持人歡迎各位家長和小朋友的到來,介紹加油站的基本情況以及本次親子課堂活動的目的和意義。2.邀請加油站經(jīng)理上臺致辭,對客戶一直以來的支持表示感謝,并預(yù)祝活動圓滿成功。油品知識小課堂(9:109:40)1.利用PPT或視頻等形式,向家長和小朋友介紹汽油、柴油的區(qū)別,不同標(biāo)號油品的適用車輛等基本知識。2.通過簡單易懂的實驗或演示,讓小朋友們了解油品的燃燒原理,增加趣味性和記憶點。安全知識大講解(9:4010:20)1.加油站安全講解人員向大家講解在加油站內(nèi)需要注意的安全事項,如禁止吸煙、禁止使用明火、手機關(guān)機或調(diào)至飛行模式等。2.模擬加油站發(fā)生火災(zāi)等緊急情況,向家長和小朋友們介紹正確的應(yīng)急處理方法,如如何使用滅火器、如何迅速撤離現(xiàn)場等,并邀請部分家長和小朋友進(jìn)行現(xiàn)場實操演練。親子互動游戲(10:2011:30)1.油寶拼圖大作戰(zhàn)準(zhǔn)備一些與加油站相關(guān)的拼圖,如加油機、油罐車等。將家長和小朋友分組,每組發(fā)放一套拼圖,比賽哪組能最快且正確地完成拼圖。獲勝的小組可獲得加油站提供的小禮品一份。2.油品知識問答賽準(zhǔn)備一些關(guān)于油品知識和安全知識的問題,以搶答的形式進(jìn)行。家長和小朋友們積極參與搶答,答對問題可獲得小貼紙或小卡片,積累一定數(shù)量的貼紙或卡片可兌換加油站的特色獎品,如加油卡優(yōu)惠券、車載小飾品等。午餐與休息(11:3013:30)為參與活動的家庭提供簡單而營養(yǎng)的午餐,如三明治、水果、飲料等。午餐后安排適當(dāng)?shù)男菹r間,讓家長和小朋友們放松一下。創(chuàng)意手工制作(13:3015:00)1.制作加油卡小掛件準(zhǔn)備彩紙、剪刀、膠水、繩子等材料,指導(dǎo)小朋友們制作加油卡小掛件。小朋友們可以發(fā)揮自己的想象力,用彩紙剪出各種形狀,如小汽車、油罐等,然后用膠水粘貼在繩子上,制作成獨一無二的加油卡小掛件。家長們可以幫助小朋友們完成制作過程,增進(jìn)親子間的互動。2.繪制加油站主題畫為每個小朋友發(fā)放畫紙和彩筆,讓他們繪制一幅以加油站為主題的畫。小朋友們可以描繪出自己心目中加油站的樣子,如加油站的外觀、加油機、工作人員等。繪制完成后,大家可以相互分享自己的作品,講述畫中的故事。加油站將挑選出優(yōu)秀的作品進(jìn)行展示,并為作者頒發(fā)獎品。活動總結(jié)與頒獎(15:0015:30)1.主持人對本次親子課堂活動進(jìn)行總結(jié),回顧活動中的精彩瞬間和重要知識點。2.為在親子互動游戲和創(chuàng)意手工制作環(huán)節(jié)中表現(xiàn)優(yōu)秀的家庭頒發(fā)獎品,合影留念。3.感謝各位家長和小朋友的積極參與,歡迎大家今后繼續(xù)關(guān)注加油站的各類活動。七、活動宣傳1.線上宣傳利用加油站官方微信公眾號、微博等社交媒體平臺發(fā)布活動通知和海報,詳細(xì)介紹活動的時間、地點、內(nèi)容和報名方式。邀請當(dāng)?shù)刂挠H子類公眾號、博主進(jìn)行活動推廣,擴大活動的影響力。在本地生活服務(wù)類網(wǎng)站、論壇上發(fā)布活動信息,吸引更多潛在客戶參與。2.線下宣傳在加油站周邊社區(qū)、學(xué)校、幼兒園等地張貼活動海報,發(fā)放活動傳單。與周邊商家合作,如母嬰店、玩具店等,在其店內(nèi)放置活動宣傳資料,并請商家協(xié)助宣傳。八、活動預(yù)算1.場地布置費用:[X]元,包括橫幅、氣球、背景板等的制作和布置費用。2.宣傳費用:[X]元,包括海報制作、傳單印刷、線上推廣費用等。3.活動材料費用:[X]元,如拼圖、彩紙、畫筆、膠水、獎品等費用。4.餐飲費用:[X]元,為參與活動的家庭提供午餐和飲料的費用。5.人工費用:[X]元,包括加油站工作人員的加班費用、外請主持人和講解人員的費用等。6.其他費用:[X]元,如活動期間的水電費、設(shè)備租賃費用等。總預(yù)算:[X]元九、活動效果評估1.在活動結(jié)束后,通過在線調(diào)查問卷的方式收集家長和小朋友對活動的反饋意見,了解他們對活動內(nèi)容、組織安排、趣味性等方面的滿意度。2.統(tǒng)計活動的參與人數(shù),與活動宣傳覆蓋人數(shù)進(jìn)行對比,評估宣傳效果。3.觀察加油站在活動后的一段時間內(nèi),客戶進(jìn)站加油量、便利店銷售額等業(yè)務(wù)指標(biāo)的變化情況,分析活動對加油站業(yè)務(wù)的促進(jìn)作用。4.收集家長和小朋友在活動中的照片和視頻,整理活動精彩瞬間,制作活動紀(jì)念相冊或視頻,在加油站內(nèi)部展示或分享在社交媒體上,進(jìn)一步擴大活動影響力。十、人員安排1.活動策劃小組:負(fù)責(zé)活動的整體策劃、方案制定和協(xié)調(diào)工作。2.主持人:負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的流程引導(dǎo)、氣氛調(diào)動和講解工作。3.油品知識講解人員:準(zhǔn)備油品知識講解內(nèi)容,向家長和小朋友們介紹油品相關(guān)知識。4.安全知識講解人員:講解加油站安全知識,并進(jìn)行應(yīng)急演練指導(dǎo)。5.現(xiàn)場服務(wù)人員:負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的布置、物料準(zhǔn)備、餐飲服務(wù)、秩序維護等工作。6.攝影攝像人員:記錄活動過程中的精彩瞬間,為活動效果評估提供素材。十一、注意事項1.活動現(xiàn)場應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)安全管理,確保活動過程中不發(fā)生任何安全事故。特別是在安全知識講解和應(yīng)急演練環(huán)節(jié),要嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,確保家長和小朋友的人身安全。2.提前檢查活動所需的設(shè)備和材料是否齊全、完好,如投影儀、音響設(shè)備、實驗器材、獎品等,確?;顒禹樌M(jìn)行。3.活動現(xiàn)場要保持良好的秩序,安排工作人員引導(dǎo)家長和小朋友有序參與各個環(huán)節(jié)。對于親子互動游戲環(huán)節(jié),

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