保安交接班工作流程規(guī)定?

保安交接班工作流程規(guī)定一、目的為確保幼兒園安保工作的連續(xù)性、穩(wěn)定性和高效性，規(guī)范保安交接班流程，明確交接內(nèi)容和責(zé)任，保障幼兒園師生的人身安全和園區(qū)的正常秩序，特制定本規(guī)定。二、適用范圍本規(guī)定適用于本高端幼兒園全體保安人員。三、交接準(zhǔn)備工作（一）交班保安1.在交班時間前30分鐘，交班保安應(yīng)對本班次內(nèi)所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行全面巡查。巡查范圍包括但不限于幼兒園的出入口、教學(xué)樓、活動場地、操場、食堂、宿舍（如有）周邊等區(qū)域。-檢查各區(qū)域的門窗是否關(guān)閉且鎖好，尤其是教學(xué)樓內(nèi)教室、辦公室、功能室等場所的門窗。對于未關(guān)閉或未鎖好的門窗，要及時關(guān)閉并確認(rèn)鎖具正常。-查看各區(qū)域的水電設(shè)施是否正常運(yùn)行。檢查照明燈具是否正常發(fā)光，水龍頭是否有漏水現(xiàn)象，電器設(shè)備是否處于安全狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)水電故障，應(yīng)及時記錄并上報(bào)相關(guān)部門。-留意園區(qū)內(nèi)是否有異常物品或可疑跡象。如發(fā)現(xiàn)不明包裹、異常聲響、人員遺留的物品等，要提高警惕，做好保護(hù)現(xiàn)場工作，并及時向班長或上級匯報(bào)。2.整理值班記錄。認(rèn)真填寫本班次內(nèi)的各項(xiàng)工作記錄，包括人員與車輛出入登記、巡邏記錄、突發(fā)事件處理記錄等。記錄內(nèi)容要詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰，確保各項(xiàng)信息完整無誤。例如，在人員出入登記中，要記錄清楚訪客的姓名、單位、來訪時間、訪問對象、離開時間等信息；巡邏記錄要注明巡邏時間、路線、發(fā)現(xiàn)的情況等。3.準(zhǔn)備好交接物品。清理值班室內(nèi)的物品，將對講機(jī)、門禁卡、鑰匙、手電筒等工作設(shè)備和工具擺放整齊，檢查設(shè)備是否能正常使用。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞或故障，要及時記錄并說明情況。同時，準(zhǔn)備好其他可能需要交接的文件、資料等。（二）接班保安1.接班保安應(yīng)提前15分鐘到達(dá)保安室。著裝整齊，穿戴好制服、帽子、對講機(jī)等裝備，保持良好的精神面貌。2.在保安室內(nèi)等候交班保安進(jìn)行交接，不得在接班前進(jìn)行與工作無關(guān)的活動，如玩手機(jī)、聊天等，確保以專注的狀態(tài)迎接接班工作。四、現(xiàn)場交接流程（一）面對面交接1.交班保安在完成準(zhǔn)備工作后，與接班保安在保安室進(jìn)行面對面交接。首先，交班保安向接班保安介紹本班次內(nèi)幼兒園的整體情況，包括是否有異常事件發(fā)生、重點(diǎn)關(guān)注區(qū)域等。例如，告知接班保安在某個時間段內(nèi)教學(xué)樓某層有施工人員作業(yè)，需要留意施工區(qū)域的安全和人員動向。2.交接值班記錄。交班保安將填寫好的值班記錄簿遞交給接班保安，接班保安應(yīng)認(rèn)真查閱記錄內(nèi)容，對記錄中的重點(diǎn)事項(xiàng)、異常情況等進(jìn)行詳細(xì)詢問和確認(rèn)。如對記錄內(nèi)容有疑問，交班保安應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)解釋，確保接班保安清楚了解本班次的工作情況。3.交接工作設(shè)備和工具。交班保安按照物品清單，將對講機(jī)、門禁卡、鑰匙、手電筒等設(shè)備和工具逐一交給接班保安。接班保安要對每件物品進(jìn)行檢查，確認(rèn)設(shè)備是否能正常使用，工具是否齊全完好。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備或工具存在問題，應(yīng)及時與交班保安溝通并記錄在案。例如，檢查對講機(jī)時，測試通話功能是否清晰，頻道設(shè)置是否正確；檢查鑰匙時，核對鑰匙數(shù)量與清單是否一致，鑰匙是否能正常開鎖等。（二）共同巡查1.完成室內(nèi)交接后，交班保安和接班保安應(yīng)一同對幼兒園重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡查。巡查路線按照既定的巡邏路線進(jìn)行，確保不遺漏重要地點(diǎn)。-在出入口，檢查門禁系統(tǒng)是否正常運(yùn)行，門鎖是否完好。查看出入登記記錄，確認(rèn)最新的人員和車輛出入信息是否準(zhǔn)確無誤。同時，檢查出入口周邊的環(huán)境，是否有可疑人員或物品停留。-巡查教學(xué)樓時，逐層檢查走廊、教室、辦公室等區(qū)域。查看門窗是否依然保持關(guān)閉狀態(tài)，水電設(shè)施是否正常。留意是否有異常氣味或聲響，對于發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄并溝通。例如，在巡查過程中發(fā)現(xiàn)某教室的窗戶玻璃有輕微裂縫，要及時記錄位置并商討處理措施。-對活動場地、操場等區(qū)域進(jìn)行檢查，查看游樂設(shè)施是否完好，場地內(nèi)是否有雜物或危險(xiǎn)物品。檢查體育器材存放點(diǎn)，確保器材擺放整齊且無損壞丟失情況。-若幼兒園設(shè)有食堂、宿舍等區(qū)域，也要進(jìn)行相應(yīng)的巡查。在食堂檢查食品儲存環(huán)境是否安全，廚具設(shè)備是否妥善保管；在宿舍查看門窗、水電情況，以及宿舍周邊環(huán)境是否安全。（三）問題交接與處理1.在巡查過程中，如發(fā)現(xiàn)新的問題或之前未處理完畢的事項(xiàng)，交班保安要詳細(xì)向接班保安說明情況，并共同商討解決方案。對于一般性問題，如某個區(qū)域的衛(wèi)生問題，可由接班保安在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)處理；對于較為復(fù)雜或緊急的問題，如消防設(shè)施故障、可疑人員闖入等，交班保安和接班保安應(yīng)立即向上級匯報(bào)，并按照上級指示共同進(jìn)行處理。2.對于需要后續(xù)跟進(jìn)處理的問題，交班保安要將相關(guān)信息詳細(xì)記錄在交接簿上，包括問題描述、發(fā)現(xiàn)時間、處理進(jìn)展等。接班保安要認(rèn)真閱讀記錄內(nèi)容，明確自己在后續(xù)處理中的職責(zé)和任務(wù)。五、交接確認(rèn)（一）填寫交接記錄1.巡查結(jié)束后，交班保安和接班保安返回保安室。雙方在交接記錄簿上簽字確認(rèn)交接完成。交接記錄簿應(yīng)包括交接時間、交班保安姓名、接班保安姓名、交接事項(xiàng)概述、設(shè)備工具交接情況、遺留問題記錄等內(nèi)容。2.交接記錄要一式兩份，一份由保安室留存，以備日后查閱；另一份上報(bào)至保安主管部門，作為安保工作檔案的一部分。（二）特殊情況說明1.如在交接過程中出現(xiàn)爭議或特殊情況，交班保安和接班保安應(yīng)及時向保安班長或上級主管報(bào)告。上級主管應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理，確保交接工作順利完成。2.在特殊情況下，如接班保安未能按時到達(dá)，交班保安應(yīng)堅(jiān)守崗位，并及時與上級聯(lián)系，說明情況。在等待接班保安的過程中，繼續(xù)做好安保工作，直至接班保安到達(dá)并完成交接。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.保安班長負(fù)責(zé)對保安交接班工作進(jìn)行日常監(jiān)督。定期檢查交接記錄簿，核實(shí)交接內(nèi)容是否完整、準(zhǔn)確，交接流程是否符合規(guī)定。2.幼兒園行政主管部門將不定期對保安交接班工作進(jìn)行抽查。通過現(xiàn)場檢查、查閱記錄等方式，了解交接工作的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。（二）考核措施1.將保安交接班工作的執(zhí)行情況納入保安人員的績效考核體系。對于嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行交接流程，交接工作完成出色的保安人員，給予一定的績效獎勵，如績效加分、表彰等。2.對于未按照規(guī)定進(jìn)行交接班的保安人員，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。對于輕微違規(guī)行為，如交接記錄填寫不完整，給予口頭警告，并要求立即整改；對于嚴(yán)重違規(guī)行為，如擅自離崗未完成交接工作，將給予績效扣分、罰款等處罰，情節(jié)特別嚴(yán)重的，予以辭退處理。七、培訓(xùn)與宣貫（一）新入職培訓(xùn)1.對于新入職的保安人員，在入職培訓(xùn)中應(yīng)專門安排保安交接班工作流程的培訓(xùn)課程。詳細(xì)講解交接流程的各個環(huán)節(jié)、要求和注意事項(xiàng)，通過理論講解、現(xiàn)場演示等方式，讓新員工熟悉交接工作。2.在培訓(xùn)過程中，組織新員工進(jìn)行模擬交接練習(xí)，由經(jīng)驗(yàn)豐富的保安人員進(jìn)行指導(dǎo)，及時糾正新員工在交接過程中出現(xiàn)的問題，確保新員工能夠熟練掌握交接流程。（二）定期培訓(xùn)與宣貫1.定期組織全體保安人員進(jìn)行交接班工作流程的培訓(xùn)和宣貫。通過回顧流程、分析典型案例等方式，強(qiáng)化保安人員對交接工作重要性的認(rèn)識，提高交接工作的質(zhì)量和