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文檔簡(jiǎn)介

助老防騙公益活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景隨著社會(huì)的發(fā)展,老年群體逐漸成為易受詐騙侵害的對(duì)象。各類詐騙手段層出不窮,嚴(yán)重威脅著老年人的財(cái)產(chǎn)安全和身心健康。為提高老年人的防騙意識(shí)和能力,保護(hù)他們的合法權(quán)益,特策劃此次助老防騙公益活動(dòng)。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提高老年人對(duì)常見詐騙手段的認(rèn)知度,增強(qiáng)防騙意識(shí)。2.幫助老年人掌握識(shí)別和應(yīng)對(duì)詐騙的方法,有效避免財(cái)產(chǎn)損失。3.在社區(qū)內(nèi)營(yíng)造關(guān)愛老年人、共同防范詐騙的良好氛圍。三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)1.時(shí)間:[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間],每周[X]天,每天上午[X]點(diǎn)至下午[X]點(diǎn)。2.地點(diǎn):選定[X]個(gè)社區(qū)活動(dòng)中心作為活動(dòng)主場(chǎng)地,同時(shí)根據(jù)需要在周邊社區(qū)設(shè)置流動(dòng)宣傳點(diǎn)。四、參與人員1.志愿者隊(duì)伍:招募具有一定溝通能力和防騙知識(shí)儲(chǔ)備的志愿者,包括大學(xué)生、社區(qū)居民等,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)講解、引導(dǎo)等工作。2.專業(yè)講師團(tuán)隊(duì):邀請(qǐng)公安民警、銀行工作人員、法律專家等作為專業(yè)講師,為老年人進(jìn)行防騙知識(shí)講座和案例分析。五、活動(dòng)內(nèi)容及形式(一)宣傳資料準(zhǔn)備1.設(shè)計(jì)制作防騙宣傳手冊(cè)、海報(bào)、宣傳單頁(yè)等資料。宣傳手冊(cè)內(nèi)容涵蓋各類常見詐騙手段的介紹、識(shí)別方法、應(yīng)對(duì)策略以及求助方式等,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了、圖文并茂;海報(bào)張貼在社區(qū)宣傳欄、活動(dòng)中心等顯著位置;宣傳單頁(yè)便于志愿者在社區(qū)內(nèi)發(fā)放。2.收集整理近年來(lái)老年人被騙的典型案例,制作成視頻資料,用于講座和現(xiàn)場(chǎng)播放,增強(qiáng)宣傳的直觀性和說(shuō)服力。(二)知識(shí)講座1.舉辦系列防騙知識(shí)講座,針對(duì)不同類型的詐騙手段進(jìn)行深入講解。例如,電信詐騙方面,介紹冒充公檢法詐騙、網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙、交友詐騙等常見形式,分析犯罪分子的作案手法和話術(shù)特點(diǎn);保健品詐騙方面,講解如何辨別虛假宣傳、夸大功效的保健品推銷,以及如何避免陷入高價(jià)購(gòu)買無(wú)效產(chǎn)品的陷阱;投資理財(cái)詐騙方面,剖析常見的非法集資、虛擬貨幣詐騙等手段,提醒老年人謹(jǐn)慎投資,不輕易相信高額回報(bào)的承諾。2.講座過(guò)程中設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié),鼓勵(lì)老年人分享自己或身邊遇到的類似情況,由講師進(jìn)行針對(duì)性解答和分析,提高老年人的參與度和防范意識(shí)。(三)情景模擬1.在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)搭建模擬場(chǎng)景,重現(xiàn)常見的詐騙場(chǎng)景。如模擬電信詐騙場(chǎng)景,安排志愿者扮演詐騙分子,通過(guò)電話或視頻與老年人進(jìn)行互動(dòng),展示詐騙過(guò)程中的各種話術(shù)和手段;模擬保健品推銷場(chǎng)景,設(shè)置展示區(qū)和推銷人員,按照實(shí)際推銷流程向老年人介紹產(chǎn)品,讓老年人親身體驗(yàn),增強(qiáng)他們的辨別能力。2.情景模擬結(jié)束后,由專業(yè)講師對(duì)模擬過(guò)程進(jìn)行復(fù)盤講解,分析每個(gè)環(huán)節(jié)中老年人可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)以及正確的應(yīng)對(duì)方法,讓老年人在實(shí)踐中學(xué)習(xí)防范詐騙技巧。(四)咨詢服務(wù)1.在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立咨詢臺(tái),安排公安民警、銀行工作人員、法律專家等為老年人提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)。解答老年人在生活中遇到的各種與防騙相關(guān)的問(wèn)題,如接到可疑電話或信息該如何處理、發(fā)現(xiàn)疑似詐騙行為應(yīng)采取什么措施等。2.為老年人提供免費(fèi)的法律咨詢服務(wù),告知他們?cè)谠馐茉p騙后的維權(quán)途徑和相關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)老年人的法律意識(shí)和自我保護(hù)能力。(五)線上宣傳推廣1.利用微信公眾號(hào)、社區(qū)微信群等平臺(tái)發(fā)布防騙知識(shí)文章、案例分享、活動(dòng)預(yù)告和總結(jié)等內(nèi)容,吸引更多老年人及其家屬關(guān)注。定期推送防騙小貼士,通過(guò)生動(dòng)有趣的漫畫、短視頻等形式,讓老年人在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)防騙知識(shí)。2.開通線上咨詢熱線,安排專人負(fù)責(zé)接聽老年人及其家屬的咨詢電話,提供及時(shí)、準(zhǔn)確的防騙指導(dǎo)。同時(shí),收集整理常見問(wèn)題,形成問(wèn)答庫(kù),發(fā)布在微信公眾號(hào)上,方便老年人隨時(shí)查閱。六、活動(dòng)流程第一階段:活動(dòng)籌備([籌備時(shí)間區(qū)間])1.成立活動(dòng)籌備小組,明確各成員的職責(zé)分工。2.選定活動(dòng)社區(qū),與社區(qū)居委會(huì)溝通協(xié)調(diào),確定活動(dòng)場(chǎng)地和時(shí)間安排。3.招募志愿者和專業(yè)講師團(tuán)隊(duì),進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括防騙知識(shí)講解技巧、溝通交流方法、活動(dòng)流程等,確保參與人員能夠熟練掌握活動(dòng)內(nèi)容和形式,為老年人提供專業(yè)、有效的服務(wù)。4.設(shè)計(jì)制作宣傳資料,收集整理典型案例視頻資料。5.準(zhǔn)備活動(dòng)所需的物資,如桌椅、音響設(shè)備、展示道具等。第二階段:活動(dòng)宣傳([宣傳時(shí)間區(qū)間])1.在選定的社區(qū)張貼海報(bào)、懸掛橫幅,利用社區(qū)廣播、電子顯示屏等渠道宣傳活動(dòng)信息,吸引老年人的關(guān)注。2.發(fā)動(dòng)社區(qū)居委會(huì)工作人員、志愿者等在社區(qū)內(nèi)發(fā)放宣傳單頁(yè),向老年人介紹活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和意義,鼓勵(lì)他們積極參與。3.利用線上平臺(tái)進(jìn)行宣傳推廣,發(fā)布活動(dòng)預(yù)告、防騙知識(shí)文章等內(nèi)容,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。第三階段:活動(dòng)實(shí)施([實(shí)施時(shí)間區(qū)間])1.活動(dòng)第一天,舉行啟動(dòng)儀式。邀請(qǐng)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、志愿者代表、專業(yè)講師等出席。儀式上,介紹活動(dòng)的背景、目標(biāo)和主要內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)活動(dòng)的重要性和意義,為活動(dòng)順利開展?fàn)I造良好的氛圍。2.按照活動(dòng)內(nèi)容和形式,有序開展各項(xiàng)活動(dòng)。每天上午安排知識(shí)講座,下午進(jìn)行情景模擬、咨詢服務(wù)等活動(dòng),確?;顒?dòng)內(nèi)容豐富多樣、形式生動(dòng)有趣。同時(shí),在活動(dòng)過(guò)程中,安排專人負(fù)責(zé)拍照、錄像,記錄活動(dòng)的精彩瞬間,為活動(dòng)總結(jié)和后續(xù)宣傳提供素材。3.根據(jù)老年人的反饋和實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容和形式。例如,如果發(fā)現(xiàn)老年人對(duì)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)理解困難或?qū)δ撤N活動(dòng)形式興趣不高,及時(shí)與講師團(tuán)隊(duì)溝通,優(yōu)化講解方式或更換活動(dòng)形式,提高活動(dòng)效果。第四階段:活動(dòng)總結(jié)([總結(jié)時(shí)間區(qū)間])1.收集老年人對(duì)活動(dòng)的意見和建議,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)交流等方式了解他們?cè)诨顒?dòng)中的收獲和體會(huì),以及對(duì)活動(dòng)的滿意度和改進(jìn)方向。2.對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié),分析活動(dòng)的成效、存在的問(wèn)題和不足之處??偨Y(jié)成功經(jīng)驗(yàn),為今后開展類似活動(dòng)提供參考和借鑒;針對(duì)存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)措施和建議,以便在今后的活動(dòng)中加以完善。3.整理活動(dòng)資料,包括宣傳資料、講座課件、案例視頻、照片、錄像等,形成活動(dòng)檔案,進(jìn)行歸檔保存。七、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳資料制作費(fèi)用:[X]元,用于設(shè)計(jì)制作防騙宣傳手冊(cè)、海報(bào)、宣傳單頁(yè)等。2.講座及培訓(xùn)費(fèi)用:[X]元,支付專業(yè)講師的授課費(fèi)用、志愿者培訓(xùn)資料及場(chǎng)地費(fèi)用等。3.物資采購(gòu)費(fèi)用:[X]元,購(gòu)買桌椅、音響設(shè)備、展示道具、咨詢臺(tái)用品等。4.線上宣傳推廣費(fèi)用:[X]元,包括微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)、社區(qū)微信群推廣、線上咨詢熱線話費(fèi)等。5.其他費(fèi)用:[X]元,如活動(dòng)場(chǎng)地布置費(fèi)用、水電費(fèi)、意外保險(xiǎn)費(fèi)用等。總預(yù)算:[X]元八、活動(dòng)效果評(píng)估1.設(shè)立評(píng)估指標(biāo)體系,從老年人對(duì)防騙知識(shí)的知曉率、識(shí)別詐騙手段的能力提升情況、參與活動(dòng)的滿意度等方面進(jìn)行評(píng)估。2.通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談、案例跟蹤等方式收集數(shù)據(jù),對(duì)比活動(dòng)前后老年人的防騙意識(shí)和能力變化情況,評(píng)估活動(dòng)效果。3.根據(jù)評(píng)估結(jié)果,總結(jié)活動(dòng)的成效與不足,為今后的助老防騙公益活動(dòng)提供改進(jìn)依據(jù),持續(xù)提高活動(dòng)質(zhì)量和效果,切實(shí)保護(hù)老年人的財(cái)產(chǎn)安全。九、注意事項(xiàng)1.確?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全秩序,提前對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行檢查,排除安全隱患。安排專人負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,引導(dǎo)老年人有序參與活動(dòng),避免發(fā)生擁擠、踩踏等事故。2.注意與老年人的溝通交流方式,尊重他們的意見和感受,使用通俗易懂的語(yǔ)言進(jìn)行講解和溝通,避免使用過(guò)于專業(yè)或生僻的詞匯,確保老年

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