雙十一傳統(tǒng)商場(chǎng)活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“雙十一狂歡購，傳統(tǒng)商場(chǎng)嗨翻天”二、活動(dòng)目的通過雙十一購物狂歡節(jié)的活動(dòng)，吸引更多消費(fèi)者走進(jìn)傳統(tǒng)商場(chǎng)，提升商場(chǎng)的銷售額和知名度，增強(qiáng)顧客對(duì)商場(chǎng)品牌的忠誠度，同時(shí)促進(jìn)商場(chǎng)與商家之間的合作，實(shí)現(xiàn)互利共贏。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間，例如：11月1日11月11日]四、活動(dòng)地點(diǎn)[商場(chǎng)名稱及詳細(xì)地址]五、活動(dòng)對(duì)象全體消費(fèi)者六、活動(dòng)內(nèi)容及模塊框架（一）預(yù)熱宣傳模塊1.線上宣傳社交媒體推廣提前兩周在微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告海報(bào)和短視頻，介紹雙十一活動(dòng)的亮點(diǎn)、優(yōu)惠信息和參與方式，吸引粉絲關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。利用社交媒體平臺(tái)的廣告投放功能，針對(duì)周邊地區(qū)的潛在消費(fèi)者進(jìn)行精準(zhǔn)推送，提高活動(dòng)曝光度。電商平臺(tái)合作與主流電商平臺(tái)合作，在其首頁、活動(dòng)專區(qū)等位置展示商場(chǎng)雙十一活動(dòng)的廣告和鏈接，引導(dǎo)電商用戶進(jìn)入商場(chǎng)參與活動(dòng)。開通商場(chǎng)官方電商店鋪，提前上架部分參與活動(dòng)的商品，進(jìn)行線上預(yù)售，為線下活動(dòng)引流。2.線下宣傳海報(bào)張貼在商場(chǎng)周邊社區(qū)、寫字樓、學(xué)校等人流量較大的地方張貼活動(dòng)海報(bào)，海報(bào)設(shè)計(jì)要突出雙十一主題和優(yōu)惠信息，吸引過往行人的注意。傳單發(fā)放組織員工在商場(chǎng)周邊、地鐵站、公交站等人流密集區(qū)域發(fā)放活動(dòng)傳單，傳單內(nèi)容包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、優(yōu)惠詳情、參與商家等信息，引導(dǎo)消費(fèi)者前往商場(chǎng)參與活動(dòng)。會(huì)員短信通知向商場(chǎng)會(huì)員發(fā)送活動(dòng)短信，告知會(huì)員雙十一活動(dòng)的優(yōu)惠信息和專屬福利，邀請(qǐng)會(huì)員到店消費(fèi)。（二）購物優(yōu)惠模塊1.全場(chǎng)折扣活動(dòng)期間，商場(chǎng)內(nèi)大部分商家推出全場(chǎng)折扣優(yōu)惠，折扣力度根據(jù)不同品類和商家自行設(shè)定，最低折扣不低于[X]折。消費(fèi)者在參與活動(dòng)的商家店鋪購物時(shí)，可享受相應(yīng)的折扣優(yōu)惠。2.滿減活動(dòng)滿[X]減[X]設(shè)置多個(gè)滿減檔次，如滿200減50、滿500減150、滿1000減300等，消費(fèi)者在商場(chǎng)內(nèi)一次性購物滿相應(yīng)金額，即可享受立減優(yōu)惠。滿額贈(zèng)禮購物滿一定金額，可額外獲得商場(chǎng)贈(zèng)送的精美禮品一份。禮品設(shè)置要根據(jù)消費(fèi)金額的不同分為多個(gè)檔次，如消費(fèi)滿500元送保溫杯，滿1000元送床上四件套等，禮品要具有實(shí)用性和吸引力。3.限時(shí)秒殺每天定時(shí)推出部分熱門商品進(jìn)行限時(shí)秒殺活動(dòng)，秒殺商品數(shù)量有限，先到先得。秒殺時(shí)間可設(shè)定為上午10點(diǎn)、下午3點(diǎn)和晚上8點(diǎn)等，每次秒殺活動(dòng)持續(xù)[X]分鐘，以增加活動(dòng)的趣味性和緊張感。4.會(huì)員專享會(huì)員雙倍積分活動(dòng)期間，商場(chǎng)會(huì)員消費(fèi)可享受雙倍積分，積分可用于兌換禮品、抵扣現(xiàn)金或參與其他會(huì)員專屬活動(dòng)。會(huì)員專屬折扣為商場(chǎng)會(huì)員提供額外的專屬折扣，在全場(chǎng)折扣的基礎(chǔ)上，會(huì)員可再享受[X]折優(yōu)惠，進(jìn)一步提升會(huì)員的消費(fèi)體驗(yàn)和忠誠度。會(huì)員專享禮品為會(huì)員準(zhǔn)備專屬禮品，如限量版購物袋、定制保溫杯等，在活動(dòng)期間，會(huì)員憑會(huì)員卡到指定地點(diǎn)即可領(lǐng)取。（三）互動(dòng)體驗(yàn)?zāi)K1.雙十一主題展覽在商場(chǎng)中庭設(shè)置雙十一主題展覽，展示歷年雙十一的消費(fèi)數(shù)據(jù)、熱門商品趨勢(shì)以及商場(chǎng)的發(fā)展歷程等內(nèi)容，通過圖片、文字、視頻等形式，讓消費(fèi)者了解雙十一的發(fā)展和變化，同時(shí)增加商場(chǎng)的文化氛圍和互動(dòng)性。2.親子互動(dòng)活動(dòng)在周末或節(jié)假日期間，舉辦親子互動(dòng)活動(dòng)，如手工制作、親子游戲等?；顒?dòng)地點(diǎn)可設(shè)在商場(chǎng)兒童區(qū)或中庭廣場(chǎng)，邀請(qǐng)專業(yè)的活動(dòng)機(jī)構(gòu)或老師進(jìn)行指導(dǎo)，讓家長和孩子在購物的同時(shí)，享受親子互動(dòng)的樂趣，提高消費(fèi)者的參與度和滿意度。3.直播帶貨邀請(qǐng)商場(chǎng)內(nèi)的商家代表或網(wǎng)紅達(dá)人進(jìn)行直播帶貨，介紹參與活動(dòng)的商品特點(diǎn)、優(yōu)惠信息和使用方法等，通過直播互動(dòng)，解答消費(fèi)者的疑問，促進(jìn)商品銷售。直播時(shí)間可根據(jù)消費(fèi)者的購物習(xí)慣和上網(wǎng)高峰時(shí)段進(jìn)行安排，如晚上7點(diǎn)9點(diǎn)，直播平臺(tái)可選擇抖音、淘寶直播等。4.幸運(yùn)抽獎(jiǎng)消費(fèi)者在商場(chǎng)內(nèi)購物滿一定金額，即可參與幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。抽獎(jiǎng)方式可采用線上抽獎(jiǎng)或線下抽獎(jiǎng)相結(jié)合的方式，線上抽獎(jiǎng)可通過商場(chǎng)官方微信公眾號(hào)或小程序進(jìn)行，消費(fèi)者在購物后上傳購物小票即可參與抽獎(jiǎng)；線下抽獎(jiǎng)可在商場(chǎng)中庭設(shè)置抽獎(jiǎng)區(qū)域，消費(fèi)者憑購物小票現(xiàn)場(chǎng)參與抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品設(shè)置要豐富多樣，包括現(xiàn)金紅包、購物卡、電子產(chǎn)品、家電等，以吸引消費(fèi)者積極參與。（四）商家支持模塊1.商家優(yōu)惠政策鼓勵(lì)商家在雙十一活動(dòng)期間推出更多的優(yōu)惠措施和特色活動(dòng)，如部分商家推出買一送一、第二件半價(jià)等優(yōu)惠，商場(chǎng)將對(duì)積極參與活動(dòng)且優(yōu)惠力度較大的商家進(jìn)行重點(diǎn)宣傳和推廣，提高商家的曝光度和銷售額。2.商家培訓(xùn)與指導(dǎo)在活動(dòng)前，組織商家進(jìn)行培訓(xùn)，介紹活動(dòng)的整體方案、優(yōu)惠政策、宣傳推廣方式等內(nèi)容，幫助商家更好地了解活動(dòng)要求，制定適合自己店鋪的促銷策略。同時(shí)，為商家提供活動(dòng)期間的運(yùn)營指導(dǎo)和支持，及時(shí)解答商家在活動(dòng)過程中遇到的問題。3.商家合作推廣加強(qiáng)商場(chǎng)與商家之間的合作推廣，共同制定宣傳方案，整合雙方的宣傳資源，如在商場(chǎng)內(nèi)為商家設(shè)置專屬的展示區(qū)域，展示商家的特色商品和優(yōu)惠信息；商家在自己的店鋪內(nèi)張貼商場(chǎng)活動(dòng)海報(bào)，引導(dǎo)顧客到商場(chǎng)參與活動(dòng)。通過合作推廣，實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)與商家的互利共贏。七、活動(dòng)執(zhí)行與安排（一）活動(dòng)籌備階段（[具體籌備時(shí)間區(qū)間，例如：10月1日10月15日]）1.成立活動(dòng)策劃小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的制定、執(zhí)行和協(xié)調(diào)工作。2.與商家溝通協(xié)調(diào)，確定參與活動(dòng)的商家名單和優(yōu)惠政策，簽訂合作協(xié)議。3.完成活動(dòng)宣傳物料的設(shè)計(jì)和制作，包括海報(bào)、傳單、展架、購物袋等。4.組織員工培訓(xùn)，熟悉活動(dòng)內(nèi)容和流程，掌握銷售技巧和服務(wù)規(guī)范。5.完成活動(dòng)場(chǎng)地的布置和設(shè)備調(diào)試，營造雙十一的活動(dòng)氛圍。（二）活動(dòng)預(yù)熱階段（[具體預(yù)熱時(shí)間區(qū)間，例如：10月16日10月31日]）1.按照預(yù)熱宣傳模塊的內(nèi)容，開展線上線下宣傳活動(dòng)，發(fā)布活動(dòng)預(yù)告信息，吸引消費(fèi)者關(guān)注。2.開通商場(chǎng)官方電商店鋪，上架部分參與活動(dòng)的商品，進(jìn)行線上預(yù)售。3.對(duì)活動(dòng)期間的商品庫存進(jìn)行盤點(diǎn)和補(bǔ)貨，確保商品供應(yīng)充足。（三）活動(dòng)進(jìn)行階段（11月1日11月11日）1.每天定時(shí)推送活動(dòng)信息和優(yōu)惠動(dòng)態(tài)，如限時(shí)秒殺商品、滿減活動(dòng)進(jìn)度等，保持消費(fèi)者的關(guān)注度和參與度。2.安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù)和服務(wù)引導(dǎo)，及時(shí)解答消費(fèi)者的疑問，處理突發(fā)情況。3.組織直播帶貨活動(dòng)，邀請(qǐng)商家代表或網(wǎng)紅達(dá)人進(jìn)行直播，促進(jìn)商品銷售。4.統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的銷售數(shù)據(jù)和顧客反饋信息，及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略和商品布局。（四）活動(dòng)收尾階段（11月12日11月15日）1.對(duì)活動(dòng)期間的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，評(píng)估活動(dòng)效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。2.組織員工對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理和恢復(fù)，拆除活動(dòng)宣傳物料和布置。3.與商家結(jié)算活動(dòng)期間的銷售款項(xiàng)，兌現(xiàn)優(yōu)惠政策和獎(jiǎng)勵(lì)。4.對(duì)參與活動(dòng)的消費(fèi)者進(jìn)行回訪，收集顧客的意見和建議，為今后的活動(dòng)改進(jìn)提供參考。八、活動(dòng)預(yù)算（一）宣傳費(fèi)用1.線上宣傳：社交媒體廣告投放費(fèi)用[X]元，電商平臺(tái)合作費(fèi)用[X]元，共計(jì)[X]元。2.線下宣傳：海報(bào)制作費(fèi)用[X]元，傳單印刷費(fèi)用[X]元，展架制作費(fèi)用[X]元，共計(jì)[X]元。3.會(huì)員短信通知費(fèi)用：[X]元。宣傳費(fèi)用總計(jì)：[X]元（二）購物優(yōu)惠費(fèi)用1.滿減活動(dòng)補(bǔ)貼：預(yù)計(jì)補(bǔ)貼金額[X]元。2.滿額贈(zèng)禮費(fèi)用：禮品采購費(fèi)用[X]元，共計(jì)[X]元。3.限時(shí)秒殺商品補(bǔ)貼：預(yù)計(jì)補(bǔ)貼金額[X]元。4.會(huì)員專享禮品費(fèi)用：禮品采購費(fèi)用[X]元。購物優(yōu)惠費(fèi)用總計(jì)：[X]元（三）互動(dòng)體驗(yàn)費(fèi)用1.雙十一主題展覽布置費(fèi)用：[X]元。2.親子互動(dòng)活動(dòng)費(fèi)用：活動(dòng)策劃費(fèi)用[X]元，物料采購費(fèi)用[X]元，共計(jì)[X]元。3.直播帶貨費(fèi)用：邀請(qǐng)網(wǎng)紅達(dá)人費(fèi)用[X]元，直播設(shè)備租賃費(fèi)用[X]元，共計(jì)[X]元。4.幸運(yùn)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品費(fèi)用：預(yù)計(jì)獎(jiǎng)品費(fèi)用[X]元。互動(dòng)體驗(yàn)費(fèi)用總計(jì)：[X]元（四）商家支持費(fèi)用1.商家培訓(xùn)費(fèi)用：[X]元。2.商家合作推廣費(fèi)用：[X]元。商家支持費(fèi)用總計(jì)：[X]元（五）其他費(fèi)用活動(dòng)策劃費(fèi)用[X]元，員工加班費(fèi)[X]元，水電費(fèi)[X]元，共計(jì)[X]元。活動(dòng)預(yù)算總計(jì)：[X]元九、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷售數(shù)據(jù)分析活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)活動(dòng)期間的銷售額、銷售量、客單價(jià)等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，與活動(dòng)前的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，評(píng)估活動(dòng)對(duì)商場(chǎng)銷售額的提升效果。2.顧客滿意度調(diào)查通過線上問卷、線下訪談等方式，收集消費(fèi)者對(duì)活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià)，了解消費(fèi)者對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見和建議，以便今后改進(jìn)活動(dòng)方案。3.品牌知名度提升通過社交媒體平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析，評(píng)估活動(dòng)在社交媒體上的曝光度、關(guān)注度和傳播效果，了解活動(dòng)對(duì)商場(chǎng)品牌知名度的提升作用。4.商家反饋與參與活動(dòng)的商家進(jìn)行溝通，了解商家對(duì)活動(dòng)的滿意度和銷售情況，收集商家的意見和建議，為今后與商家的合作提供參考。十、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間要加