雙十一婚慶公司活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“雙十一，愛永恒——浪漫婚禮盛宴”二、活動(dòng)目的1.在雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)期間，吸引更多潛在客戶關(guān)注婚慶服務(wù)，提高品牌知名度。2.通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)和特色服務(wù)，促進(jìn)訂單成交，增加公司在雙十一期間的業(yè)務(wù)量。3.加強(qiáng)與老客戶的互動(dòng)，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度，為后續(xù)口碑傳播打下基礎(chǔ)。三、活動(dòng)時(shí)間雙十一期間（具體時(shí)間：11月11日11月15日）四、活動(dòng)對(duì)象1.即將步入婚姻殿堂的準(zhǔn)新人。2.有婚慶服務(wù)需求的新婚夫婦及家庭。五、活動(dòng)內(nèi)容1.優(yōu)惠套餐大放送基礎(chǔ)套餐：原價(jià)[X]元，雙十一特惠價(jià)[X]元。包含婚禮策劃、場(chǎng)地布置（簡(jiǎn)約風(fēng)格）、攝影攝像（基礎(chǔ)配置）、主持人服務(wù)。豪華套餐：原價(jià)[X]元，特惠價(jià)[X]元。提供婚禮策劃定制、高端場(chǎng)地布置（主題風(fēng)格任選）、專業(yè)攝影攝像團(tuán)隊(duì)（高清設(shè)備、雙機(jī)位）、金牌主持人、婚禮跟妝服務(wù)。至尊套餐：原價(jià)[X]元，特惠價(jià)[X]元。涵蓋頂級(jí)婚禮策劃、奢華場(chǎng)地布置（獨(dú)家設(shè)計(jì)）、專業(yè)攝影攝像（4K高清、多機(jī)位）、知名主持人、全程婚禮跟妝、婚禮車隊(duì)（豪華車型）等全方位服務(wù)。2.定金翻倍活動(dòng)活動(dòng)期間，支付定金[X]元，即可享受定金翻倍優(yōu)惠。例如，支付[X]元定金，可抵[X]元婚禮服務(wù)費(fèi)用。定金可用于抵扣套餐費(fèi)用或單項(xiàng)服務(wù)升級(jí)費(fèi)用。3.增值服務(wù)免費(fèi)送預(yù)定任意套餐，免費(fèi)贈(zèng)送婚禮當(dāng)天的婚車裝飾（鮮花造型）。為新人免費(fèi)提供婚禮現(xiàn)場(chǎng)的音樂(lè)定制服務(wù)，根據(jù)新人喜好打造專屬音樂(lè)氛圍。贈(zèng)送婚禮紀(jì)念冊(cè)一本，記錄婚禮精彩瞬間，為新人留下永恒回憶。4.互動(dòng)抽獎(jiǎng)贏好禮新人關(guān)注公司微信公眾號(hào)并轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)鏈接至朋友圈，集滿[X]個(gè)贊，即可參與線上抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品包括蜜月旅行基金、婚紗攝影套餐、婚禮用品大禮包等。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置抽獎(jiǎng)區(qū)域，新人到店咨詢或簽訂合同即可參與抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品有品牌家電、床上用品、婚慶道具等。5.老客戶回饋老客戶成功推薦新客戶簽訂合同，老客戶可獲得[X]元現(xiàn)金返還或等值的婚慶服務(wù)代金券，新客戶可享受額外[X]折優(yōu)惠。六、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺(tái)：在微信公眾號(hào)、微博、抖音等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)海報(bào)和詳細(xì)介紹，定期推送活動(dòng)進(jìn)展和優(yōu)惠信息，吸引用戶關(guān)注和分享?；閼c行業(yè)網(wǎng)站及論壇：在專業(yè)的婚慶行業(yè)網(wǎng)站和論壇發(fā)布活動(dòng)帖子，與潛在客戶進(jìn)行互動(dòng)交流，解答疑問(wèn)，提高活動(dòng)曝光度。電子郵件營(yíng)銷：向已有的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)送活動(dòng)郵件，介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠政策，邀請(qǐng)他們參與活動(dòng)并推薦給身邊有需求的朋友。2.線下宣傳合作商家推廣：與婚紗攝影店、酒店、珠寶店等相關(guān)行業(yè)商家合作，在其店內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào)、擺放宣傳資料，并請(qǐng)商家協(xié)助推薦給有婚慶需求的客戶。發(fā)放傳單：在人流量較大的商場(chǎng)、寫字樓、社區(qū)等地發(fā)放活動(dòng)傳單，吸引目標(biāo)客戶的注意。舉辦線下活動(dòng)：在周末或節(jié)假日舉辦小型的婚慶主題活動(dòng)，如婚禮秀、婚慶知識(shí)講座等，現(xiàn)場(chǎng)介紹活動(dòng)內(nèi)容，吸引潛在客戶參與。七、活動(dòng)執(zhí)行1.活動(dòng)籌備階段（11月1日11月10日）成立活動(dòng)專項(xiàng)小組：負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織、執(zhí)行和協(xié)調(diào)工作，明確各成員的職責(zé)和分工。物料準(zhǔn)備：制作活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁(yè)、抽獎(jiǎng)券、禮品券等宣傳物料；準(zhǔn)備活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)所需的道具、設(shè)備，如舞臺(tái)背景、音響設(shè)備、燈光等；采購(gòu)活動(dòng)獎(jiǎng)品和禮品。人員培訓(xùn)：對(duì)活動(dòng)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉活動(dòng)流程、優(yōu)惠政策和服務(wù)內(nèi)容，能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)、熱情的服務(wù)。客戶邀約：通過(guò)電話、短信、微信等方式邀請(qǐng)潛在客戶參加活動(dòng)，告知活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)和優(yōu)惠信息，確認(rèn)客戶的意向和需求。2.活動(dòng)進(jìn)行階段（11月11日11月15日）活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置：按照活動(dòng)主題和風(fēng)格，對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行精心布置，營(yíng)造浪漫、溫馨的氛圍。設(shè)置咨詢臺(tái)、展示區(qū)、洽談區(qū)、抽獎(jiǎng)區(qū)等功能區(qū)域，擺放宣傳資料和展示樣品，方便客戶了解和咨詢?？蛻艚哟喊才艑Ｈ素?fù)責(zé)客戶接待工作，熱情迎接客戶，引導(dǎo)客戶參觀活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，為客戶提供詳細(xì)的活動(dòng)介紹和咨詢服務(wù)。解答客戶的疑問(wèn)，處理客戶的投訴和建議，確保客戶滿意度。活動(dòng)執(zhí)行：按照活動(dòng)流程有序進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)，如優(yōu)惠套餐介紹、定金翻倍活動(dòng)辦理、增值服務(wù)說(shuō)明、互動(dòng)抽獎(jiǎng)等。工作人員要嚴(yán)格遵守活動(dòng)規(guī)則和操作流程，確?；顒?dòng)的公平、公正、公開。訂單簽訂：對(duì)于有意向簽訂合同的客戶，安排專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)與客戶進(jìn)行深入洽談，詳細(xì)介紹套餐內(nèi)容和服務(wù)細(xì)節(jié)，解答客戶的疑問(wèn)，促成訂單簽訂。簽訂合同后，及時(shí)為客戶辦理相關(guān)手續(xù)，提供優(yōu)質(zhì)的后續(xù)服務(wù)。3.活動(dòng)后續(xù)階段（11月16日11月30日）客戶跟進(jìn)：對(duì)簽訂合同的客戶進(jìn)行定期跟進(jìn)，了解客戶的籌備進(jìn)展情況，及時(shí)提供必要的幫助和支持。協(xié)調(diào)各部門之間的工作，確?；槎Y籌備工作順利進(jìn)行。獎(jiǎng)品和禮品發(fā)放：及時(shí)為中獎(jiǎng)客戶和參與活動(dòng)的客戶發(fā)放獎(jiǎng)品和禮品，確?？蛻裟軌蚣皶r(shí)收到。對(duì)發(fā)放情況進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì)，確保發(fā)放工作的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。活動(dòng)總結(jié)：對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)，分析活動(dòng)的效果和存在的問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。收集客戶的反饋意見和建議，為今后的活動(dòng)策劃和改進(jìn)提供參考依據(jù)。八、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用海報(bào)制作：[X]元宣傳單頁(yè)印刷：[X]元線上推廣費(fèi)用（社交媒體廣告投放、網(wǎng)站合作等）：[X]元線下活動(dòng)費(fèi)用（場(chǎng)地租賃、講座嘉賓費(fèi)用等）：[X]元電子郵件營(yíng)銷費(fèi)用：[X]元總計(jì)：[X]元2.物料費(fèi)用抽獎(jiǎng)券、禮品券制作：[X]元活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)道具、設(shè)備租賃和布置：[X]元獎(jiǎng)品和禮品采購(gòu)：[X]元總計(jì)：[X]元3.人員費(fèi)用活動(dòng)工作人員薪酬：[X]元主持人費(fèi)用：[X]元跟妝師費(fèi)用：[X]元總計(jì)：[X]元4.其他費(fèi)用活動(dòng)期間的水電費(fèi)、通訊費(fèi)等：[X]元不可預(yù)見費(fèi)用：[X]元總計(jì)：[X]元活動(dòng)總預(yù)算：[X]元九、活動(dòng)效果評(píng)估1.訂單數(shù)量：統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間簽訂的婚禮服務(wù)訂單數(shù)量，與活動(dòng)前的預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，評(píng)估活動(dòng)對(duì)訂單成交的促進(jìn)效果。2.客戶滿意度：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、電話回訪等方式收集客戶對(duì)活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià)，了解客戶對(duì)優(yōu)惠政策、服務(wù)質(zhì)量、活動(dòng)組織等方面的意見和建議，及時(shí)改進(jìn)不足之處。3.品牌知名度：分析活動(dòng)在社交媒體平臺(tái)上的曝光量、關(guān)注度、轉(zhuǎn)發(fā)量等數(shù)據(jù)，評(píng)估活動(dòng)對(duì)品牌知名度的提升效果。同時(shí)，通過(guò)線下宣傳活動(dòng)的參與