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文檔簡介
鹵菜店十一活動方案一、活動主題“鹵香四溢迎十一,美味狂歡樂不?!倍?、活動目的1.提高店鋪在十一期間的銷售額,增加客流量。2.提升品牌知名度和美譽度,吸引新顧客,留住老顧客。3.清理庫存,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),為后續(xù)經(jīng)營做準(zhǔn)備。三、活動時間[具體活動時間,例如10月1日10月7日]四、活動地點[鹵菜店具體地址]五、活動對象周邊居民、上班族、過往行人等六、活動內(nèi)容1.優(yōu)惠促銷折扣優(yōu)惠:活動期間,全場鹵菜[X]折優(yōu)惠。例如,原價50元的鹵味套餐,活動期間只需40元。滿減活動:消費滿[X]元減[X]元,滿[X]元減[X]元,上不封頂。如消費滿100元減20元,滿200元減50元。買贈活動:購買指定鹵菜產(chǎn)品,贈送小份鹵味一份。如購買一只烤鴨,贈送一份鴨脖。2.套餐組合推出節(jié)日套餐:根據(jù)不同顧客需求,設(shè)計多種鹵菜套餐。如家庭歡聚套餐,包含多種招牌鹵菜,滿足一家人的口味;上班族便捷套餐,搭配主食和飲品,方便快捷。套餐優(yōu)惠:購買套餐可享受額外折扣或贈品,吸引顧客購買。例如,家庭歡聚套餐原價200元,活動期間優(yōu)惠價180元,并贈送精美餐具一套。3.互動活動美食分享贏好禮:鼓勵顧客在社交媒體上分享購買的鹵菜照片和評價,帶上店鋪定位和活動話題,集滿[X]個贊,可到店領(lǐng)取一份價值[X]元的鹵菜禮盒?,F(xiàn)場抽獎:在活動現(xiàn)場設(shè)置抽獎區(qū)域,凡購買鹵菜的顧客均可參與抽獎。獎品包括現(xiàn)金抵用券、鹵菜禮盒、精美禮品等。4.會員專屬福利會員充值優(yōu)惠:活動期間,會員充值[X]元送[X]元,充值[X]元送[X]元,多充多送。會員專享折扣:會員在活動期間可享受額外[X]折優(yōu)惠,與其他優(yōu)惠可疊加使用。會員生日福利:為活動期間過生日的會員提供一份免費的生日鹵菜套餐,增強會員粘性。七、活動宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺:在微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動信息和海報,介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠力度和參與方式,吸引用戶關(guān)注和分享。本地生活服務(wù)平臺:在美團、大眾點評等平臺上傳活動信息,優(yōu)化店鋪頁面,提高店鋪曝光率。短信營銷:向老顧客發(fā)送活動短信,告知活動詳情,邀請他們到店參與。2.線下宣傳店鋪海報:在鹵菜店門口、店內(nèi)張貼活動海報,吸引過往行人的注意。宣傳單頁:印制活動宣傳單頁,安排店員在周邊社區(qū)、寫字樓、學(xué)校等人流量較大的地方發(fā)放。合作推廣:與周邊商家合作,如超市、便利店、餐廳等,在其店內(nèi)放置活動宣傳單頁或張貼海報,進(jìn)行聯(lián)合推廣。八、活動準(zhǔn)備1.人員安排收銀員:負(fù)責(zé)收款和找零,確保交易順利進(jìn)行。服務(wù)員:負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客選購鹵菜,解答顧客疑問,協(xié)助顧客參與互動活動。廚師:提前準(zhǔn)備充足的鹵菜食材,保證活動期間的供應(yīng),根據(jù)訂單及時制作鹵菜?;顒硬邉澟c執(zhí)行人員:負(fù)責(zé)活動的策劃、組織和執(zhí)行,協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)工作,確保活動順利開展。2.物資準(zhǔn)備鹵菜食材:根據(jù)活動預(yù)計銷售量,提前采購足夠的食材,確?;顒悠陂g有充足的供應(yīng)。包裝材料:準(zhǔn)備好各種包裝材料,如禮盒、餐盒、包裝袋等,用于鹵菜的包裝。宣傳物料:制作活動海報、宣傳單頁、抽獎箱、獎品等宣傳物料。設(shè)備設(shè)施:檢查店鋪的冷藏設(shè)備、加熱設(shè)備、稱重設(shè)備等是否正常運行,確?;顒悠陂g設(shè)備無故障。3.庫存管理盤點庫存:在活動前對鹵菜庫存進(jìn)行全面盤點,了解各類鹵菜的庫存數(shù)量和保質(zhì)期。調(diào)整庫存:根據(jù)活動預(yù)計銷售量和庫存情況,合理調(diào)整庫存,確?;顒悠陂g既不會出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象,也不會造成過多庫存積壓。對于臨近保質(zhì)期的鹵菜,提前制定促銷方案進(jìn)行處理。九、活動執(zhí)行1.活動啟動在活動開始前半小時,所有工作人員到位,做好準(zhǔn)備工作。檢查店鋪環(huán)境,確保整潔衛(wèi)生,商品陳列整齊美觀。開啟宣傳設(shè)備,播放活動音樂,營造活動氛圍。2.銷售服務(wù)收銀員熱情接待顧客,快速準(zhǔn)確收款,提供找零服務(wù)。服務(wù)員積極引導(dǎo)顧客選購鹵菜,根據(jù)顧客需求提供專業(yè)的建議和推薦,幫助顧客搭配套餐。廚師按照訂單要求,迅速制作鹵菜,保證鹵菜的質(zhì)量和口感。同時,注意控制制作速度,避免顧客等待時間過長。3.互動活動執(zhí)行美食分享贏好禮:安排專人負(fù)責(zé)收集顧客在社交媒體上的分享信息,及時進(jìn)行審核和統(tǒng)計。對于符合要求的顧客,記錄其聯(lián)系方式,并告知其到店領(lǐng)取獎品的時間和方式?,F(xiàn)場抽獎:在活動現(xiàn)場設(shè)置抽獎區(qū)域,安排專人負(fù)責(zé)組織抽獎活動。顧客購買鹵菜后,憑購物小票到抽獎區(qū)域參與抽獎。抽獎過程要公開、公正、透明,確保顧客的參與度和滿意度。4.會員服務(wù)會員充值優(yōu)惠活動由收銀員負(fù)責(zé)辦理,向會員詳細(xì)介紹充值政策和優(yōu)惠內(nèi)容,引導(dǎo)會員進(jìn)行充值。會員專享折扣在顧客結(jié)賬時,由收銀員根據(jù)會員信息進(jìn)行核實和折扣計算,確保會員能夠享受到相應(yīng)的優(yōu)惠。對于活動期間過生日的會員,提前做好登記和準(zhǔn)備工作。在會員到店消費時,為其送上生日鹵菜套餐,并送上生日祝福,增強會員的歸屬感和忠誠度。十、活動監(jiān)控與評估1.活動監(jiān)控在活動期間,安排專人對活動的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控,包括銷售數(shù)據(jù)、顧客反饋、互動活動參與度等方面。每小時統(tǒng)計一次銷售數(shù)據(jù),分析不同時間段、不同產(chǎn)品的銷售情況,及時調(diào)整庫存和營銷策略。收集顧客的反饋意見,通過現(xiàn)場詢問、問卷調(diào)查、線上評論等方式了解顧客對活動的滿意度和建議,以便及時改進(jìn)。2.活動評估活動結(jié)束后,對活動進(jìn)行全面評估。對比活動前后的銷售數(shù)據(jù),計算活動期間的銷售額、客流量、客單價等指標(biāo),評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。分析活動的成本和收益,包括食材采購成本、宣傳費用、獎品成本等,計算活動的利潤率,評估活動的盈利能力。根據(jù)顧客反饋和活動執(zhí)行情況,總結(jié)活動的優(yōu)點和不足之處,為今后的活動策劃和執(zhí)行提供經(jīng)驗教訓(xùn)。十一、活動預(yù)算1.食材采購費用:[X]元2.宣傳物料制作費用:海報制作[X]元、宣傳單頁印刷[X]元、抽獎箱及獎品[X]元等,共計[X]元3.包裝材料費用:禮盒、餐盒、包裝袋等,共計[X]元4.設(shè)備設(shè)施維護費用:[X]元5.人員費用:活動期間增加的臨時工作人員工資[X]元6.其他費用:水電費、活動場地布置費用等,共計[X]元總預(yù)算:[X]元十二、注意事項1.確保鹵菜的質(zhì)量和安全,嚴(yán)格把控食材采購渠道,遵守食品加工操作規(guī)范,保證鹵菜的衛(wèi)生和口感。2.活動期間要保證充足的鹵菜供應(yīng),避免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。提前做好食材儲備和人員調(diào)配,確保能夠及時制作和銷售鹵菜。3.加強店鋪的安全管理,注意防火、防盜、防漏電等安全問題。活動現(xiàn)場要安排專人負(fù)責(zé)安
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