2025年非營(yíng)利組織管理工作者考試試題及答案一、選擇題（每題2分，共12分）

1.非營(yíng)利組織的核心特征是：

A.政府背景

B.利潤(rùn)最大化

C.服務(wù)公眾

D.政治性

答案：C

2.非營(yíng)利組織的治理結(jié)構(gòu)不包括：

A.董事會(huì)

B.理事會(huì)

C.監(jiān)事會(huì)

D.管理層

答案：C

3.非營(yíng)利組織的主要資金來(lái)源不包括：

A.捐贈(zèng)

B.政府資助

C.股票市場(chǎng)

D.服務(wù)收入

答案：C

4.非營(yíng)利組織的人力資源管理重點(diǎn)在于：

A.提高員工薪酬

B.提升員工技能

C.穩(wěn)定員工隊(duì)伍

D.降低員工流失率

答案：B

5.非營(yíng)利組織的財(cái)務(wù)管理不包括：

A.預(yù)算編制

B.資金籌集

C.投資管理

D.財(cái)務(wù)審計(jì)

答案：D

6.非營(yíng)利組織的社會(huì)責(zé)任不包括：

A.提高社會(huì)福祉

B.保護(hù)環(huán)境

C.財(cái)務(wù)穩(wěn)健

D.傳播企業(yè)文化

答案：D

二、判斷題（每題2分，共12分）

1.非營(yíng)利組織的管理者與營(yíng)利組織管理者在管理理念上沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別。（）

答案：×

解析：非營(yíng)利組織的管理者更注重社會(huì)價(jià)值和公眾利益，而營(yíng)利組織管理者更注重盈利和股東利益。

2.非營(yíng)利組織的董事會(huì)成員可以由政府官員擔(dān)任。（）

答案：√

解析：根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，非營(yíng)利組織的董事會(huì)成員可以由政府官員、企業(yè)代表、專(zhuān)家學(xué)者等擔(dān)任。

3.非營(yíng)利組織的資金籌集主要依靠政府資助。（）

答案：×

解析：非營(yíng)利組織的資金籌集主要依靠捐贈(zèng)、服務(wù)收入、政府資助等多種渠道。

4.非營(yíng)利組織的人力資源管理可以完全借鑒營(yíng)利組織的管理模式。（）

答案：×

解析：非營(yíng)利組織的人力資源管理需要根據(jù)組織特點(diǎn)和社會(huì)責(zé)任進(jìn)行調(diào)整。

5.非營(yíng)利組織的財(cái)務(wù)管理只需關(guān)注資金籌集和支出。（）

答案：×

解析：非營(yíng)利組織的財(cái)務(wù)管理不僅要關(guān)注資金籌集和支出，還要關(guān)注預(yù)算編制、投資管理、財(cái)務(wù)審計(jì)等方面。

6.非營(yíng)利組織的社會(huì)責(zé)任與企業(yè)的社會(huì)責(zé)任相同。（）

答案：×

解析：非營(yíng)利組織的社會(huì)責(zé)任更側(cè)重于社會(huì)福祉、環(huán)境保護(hù)等方面，而企業(yè)的社會(huì)責(zé)任更側(cè)重于經(jīng)濟(jì)效益、員工福利等方面。

三、簡(jiǎn)答題（每題6分，共18分）

1.簡(jiǎn)述非營(yíng)利組織治理結(jié)構(gòu)的主要特點(diǎn)。

答案：

（1）董事會(huì)成員多元化，包括政府官員、企業(yè)代表、專(zhuān)家學(xué)者等；

（2）理事會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督董事會(huì)工作，確保組織發(fā)展方向符合社會(huì)需求；

（3）管理層負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)，執(zhí)行董事會(huì)和理事會(huì)的決策；

（4）組織內(nèi)部設(shè)有審計(jì)委員會(huì)，負(fù)責(zé)監(jiān)督財(cái)務(wù)狀況。

2.簡(jiǎn)述非營(yíng)利組織資金籌集的主要渠道。

答案：

（1）捐贈(zèng)：包括個(gè)人捐贈(zèng)、企業(yè)捐贈(zèng)、基金會(huì)捐贈(zèng)等；

（2）政府資助：包括政府項(xiàng)目、財(cái)政補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠等；

（3）服務(wù)收入：通過(guò)提供服務(wù)獲取的收入，如培訓(xùn)、咨詢(xún)、項(xiàng)目實(shí)施等；

（4）投資收益：通過(guò)投資獲得的收益。

3.簡(jiǎn)述非營(yíng)利組織人力資源管理的主要任務(wù)。

答案：

（1）招聘和選拔優(yōu)秀人才；

（2）制定合理的薪酬福利體系；

（3）提供培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)；

（4）建立有效的激勵(lì)機(jī)制；

（5）維護(hù)員工權(quán)益，營(yíng)造和諧的工作氛圍。

四、論述題（每題12分，共24分）

1.闡述非營(yíng)利組織在當(dāng)前社會(huì)中的作用及其面臨的挑戰(zhàn)。

答案：

（1）作用：

①提供公共服務(wù)，滿(mǎn)足社會(huì)需求；

②推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，促進(jìn)社會(huì)和諧；

③引導(dǎo)社會(huì)價(jià)值觀(guān)，提升公民素質(zhì)；

④創(chuàng)新社會(huì)管理，提高社會(huì)治理能力。

（2）挑戰(zhàn)：

①資金籌集困難，依賴(lài)政府資助和捐贈(zèng)；

②人力資源短缺，難以吸引和留住優(yōu)秀人才；

③社會(huì)認(rèn)知度低，公眾對(duì)非營(yíng)利組織了解不足；

④法律法規(guī)不完善，制約非營(yíng)利組織發(fā)展。

2.分析非營(yíng)利組織如何應(yīng)對(duì)當(dāng)前社會(huì)變革帶來(lái)的挑戰(zhàn)。

答案：

（1）加強(qiáng)內(nèi)部治理，提高組織透明度和公信力；

（2）拓展資金籌集渠道，降低對(duì)政府資助的依賴(lài)；

（3）創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)影響力；

（4）加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，提高員工素質(zhì)和創(chuàng)新能力；

（5）積極參與社會(huì)治理，推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展。

五、案例分析題（每題15分，共30分）

1.案例背景：某非營(yíng)利組織致力于貧困地區(qū)教育事業(yè)發(fā)展，通過(guò)開(kāi)展支教、資助貧困學(xué)生等活動(dòng)，取得了顯著成效。然而，近年來(lái)，該組織面臨資金籌集困難、人力資源短缺等問(wèn)題。

問(wèn)題：

（1）分析該組織面臨的主要挑戰(zhàn)；

（2）提出應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的措施。

答案：

（1）主要挑戰(zhàn)：

①資金籌集困難：依賴(lài)政府資助和捐贈(zèng)，難以滿(mǎn)足組織發(fā)展需求；

②人力資源短缺：難以吸引和留住優(yōu)秀人才，影響組織服務(wù)質(zhì)量；

③社會(huì)認(rèn)知度低：公眾對(duì)非營(yíng)利組織了解不足，捐贈(zèng)意愿不高。

（2）應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的措施：

①拓展資金籌集渠道：積極爭(zhēng)取政府項(xiàng)目、企業(yè)贊助、社會(huì)捐贈(zèng)等；

②加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)：提高員工薪酬福利，提供培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，吸引優(yōu)秀人才；

③提升社會(huì)認(rèn)知度：加強(qiáng)宣傳推廣，舉辦公益活動(dòng)，提高公眾對(duì)非營(yíng)利組織的了解和認(rèn)可。

2.案例背景：某非營(yíng)利組織致力于環(huán)境保護(hù)，通過(guò)開(kāi)展植樹(shù)造林、環(huán)保宣傳等活動(dòng)，取得了顯著成效。然而，近年來(lái)，該組織面臨資金籌集困難、項(xiàng)目實(shí)施效果不佳等問(wèn)題。

問(wèn)題：

（1）分析該組織面臨的主要挑戰(zhàn)；

（2）提出應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的措施。

答案：

（1）主要挑戰(zhàn)：

①資金籌集困難：依賴(lài)政府資助和捐贈(zèng)，難以滿(mǎn)足組織發(fā)展需求；

②項(xiàng)目實(shí)施效果不佳：缺乏專(zhuān)業(yè)人才，項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)諸多問(wèn)題；

③社會(huì)認(rèn)知度低：公眾對(duì)環(huán)境保護(hù)重視程度不高，參與度不足。

（2）應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的措施：

①拓展資金籌集渠道：積極爭(zhēng)取政府項(xiàng)目、企業(yè)贊助、社會(huì)捐贈(zèng)等；

②加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)：引進(jìn)環(huán)保專(zhuān)業(yè)人才，提高項(xiàng)目實(shí)施效果；

③提升社會(huì)認(rèn)知度：加強(qiáng)環(huán)保宣傳，提高公眾對(duì)環(huán)境保護(hù)的重視程度，引導(dǎo)公眾參與環(huán)?；顒?dòng)。

本次試卷答案如下：

一、選擇題答案及解析：

1.C解析：非營(yíng)利組織的核心特征是其非營(yíng)利性質(zhì)，即不以盈利為目的，而是以服務(wù)公眾、促進(jìn)社會(huì)福祉為宗旨。

2.C解析：監(jiān)事會(huì)通常負(fù)責(zé)監(jiān)督公司的財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)情況，而非營(yíng)利組織一般不設(shè)立監(jiān)事會(huì)，而是由理事會(huì)或董事會(huì)承擔(dān)監(jiān)督職能。

3.C解析：非營(yíng)利組織的資金主要來(lái)源于捐贈(zèng)、政府資助和服務(wù)收入，而非股票市場(chǎng)，后者是股份有限公司的融資渠道。

4.B解析：非營(yíng)利組織的人力資源管理重點(diǎn)在于提升員工的技能和知識(shí)，以更好地服務(wù)于組織和實(shí)現(xiàn)其社會(huì)目標(biāo)。

5.D解析：財(cái)務(wù)審計(jì)是財(cái)務(wù)管理的重要組成部分，用于確保財(cái)務(wù)報(bào)告的準(zhǔn)確性和合規(guī)性，因此它是財(cái)務(wù)管理的一部分。

6.D解析：非營(yíng)利組織的社會(huì)責(zé)任是其存在的價(jià)值之一，包括提高社會(huì)福祉、保護(hù)環(huán)境等，與企業(yè)的社會(huì)責(zé)任有所區(qū)別。

二、判斷題答案及解析：

1.×解析：非營(yíng)利組織的管理者與營(yíng)利組織管理者在管理理念上有顯著差異，前者更注重社會(huì)價(jià)值和社會(huì)責(zé)任。

2.√解析：根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，非營(yíng)利組織的董事會(huì)成員可以由政府官員擔(dān)任，以提供政策支持和資源。

3.×解析：非營(yíng)利組織的資金籌集渠道多元化，包括政府資助、捐贈(zèng)、服務(wù)收入等，不僅僅依賴(lài)政府資助。

4.×解析：非營(yíng)利組織的人力資源管理需要考慮其社會(huì)使命和公眾利益，不能完全照搬營(yíng)利組織的管理模式。

5.×解析：非營(yíng)利組織的財(cái)務(wù)管理不僅關(guān)注資金籌集和支出，還包括預(yù)算編制、財(cái)務(wù)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理等。

6.×解析：非營(yíng)利組織的社會(huì)責(zé)任側(cè)重于社會(huì)公益和公共福利，而企業(yè)的社會(huì)責(zé)任更側(cè)重于商業(yè)倫理和企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

三、簡(jiǎn)答題答案及解析：

1.非營(yíng)利組織治理結(jié)構(gòu)的主要特點(diǎn)：

-董事會(huì)成員多元化，包括政府官員、企業(yè)代表、專(zhuān)家學(xué)者等；

-理事會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督董事會(huì)工作，確保組織發(fā)展方向符合社會(huì)需求；

-管理層負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)，執(zhí)行董事會(huì)和理事會(huì)的決策；

-組織內(nèi)部設(shè)有審計(jì)委員會(huì)，負(fù)責(zé)監(jiān)督財(cái)務(wù)狀況。

2.非營(yíng)利組織資金籌集的主要渠道：

-捐贈(zèng)：包括個(gè)人捐贈(zèng)、企業(yè)捐贈(zèng)、基金會(huì)捐贈(zèng)等；

-政府資助：包括政府項(xiàng)目、財(cái)政補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠等；

-服務(wù)收入：通過(guò)提供服務(wù)獲取的收入，如培訓(xùn)、咨詢(xún)、項(xiàng)目實(shí)施等；

-投資收益：通過(guò)投資獲得的收益。

3.非營(yíng)利組織人力資源管理的主要任務(wù)：

-招聘和選拔優(yōu)秀人才；

-制定合理的薪酬福利體系；

-提供培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)；

-建立有效的激勵(lì)機(jī)制；

-維護(hù)員工權(quán)益，營(yíng)造和諧的工作氛圍。

四、論述題答案及解析：

1.非營(yíng)利組織在當(dāng)前社會(huì)中的作用及其面臨的挑戰(zhàn)：

-作用：

①提供公共服務(wù)，滿(mǎn)足社會(huì)需求；

②推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，促進(jìn)社會(huì)和諧；

③引導(dǎo)社會(huì)價(jià)值觀(guān)，提升公民素質(zhì)；

④創(chuàng)新社會(huì)管理，提高社會(huì)治理能力。

-挑戰(zhàn)：

①資金籌集困難，依賴(lài)政府資助和捐贈(zèng)；

②人力資源短缺，難以吸引和留住優(yōu)秀人才；

③社會(huì)認(rèn)知度低，公眾對(duì)非營(yíng)利組織了解不足；

④法律法規(guī)不完善，制約非營(yíng)利組織發(fā)展。

2.非營(yíng)利組織如何應(yīng)對(duì)當(dāng)前社會(huì)變革帶來(lái)的挑戰(zhàn)：

-加強(qiáng)內(nèi)部治理，提高組織透明度和公信力；

-拓展資金籌集渠道，降低對(duì)政府資助的依賴(lài)；

-創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)影響力；

-加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，提高員工素質(zhì)和創(chuàng)新能力；

-積極參與社會(huì)治