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T/GXDSL團(tuán) 體 標(biāo) 準(zhǔn)T/GXDSL026—2025人工智能數(shù)據(jù)標(biāo)注服務(wù)規(guī)范ArtificialIntelligenceDataAnnotationServiceSpecification2025-5-16發(fā)布 2025-5-18實(shí)施廣西電子商務(wù)企業(yè)聯(lián)合會 發(fā)布IIT/GXDSL026—2025目??次前??言 III一、引言 1二、范圍 1三、規(guī)范性引用文件 2四、術(shù)語和定義 2(一)人工智能數(shù)據(jù)標(biāo)注 3(二)數(shù)據(jù)標(biāo)注服務(wù)提供者 3(三)數(shù)據(jù)標(biāo)注服務(wù)需求方 3(四)數(shù)據(jù)標(biāo)注工具 3(五)數(shù)據(jù)標(biāo)注規(guī)范 3(六)數(shù)據(jù)標(biāo)注質(zhì)量 3五、基本要求 4(一)數(shù)據(jù)標(biāo)注服務(wù)提供者資質(zhì) 4(二)數(shù)據(jù)標(biāo)注服務(wù)使用者要求 4(三)數(shù)據(jù)標(biāo)注工具要求 4(四)數(shù)據(jù)標(biāo)注規(guī)范要求 5六、數(shù)據(jù)標(biāo)注流程規(guī)范 5(一)需求分析 5(二)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 5(三)數(shù)據(jù)標(biāo)注 6(四)數(shù)據(jù)審核 6(五)數(shù)據(jù)交付 6(六)數(shù)據(jù)驗(yàn)收 6七、數(shù)據(jù)標(biāo)注質(zhì)量控制 7(一)質(zhì)量控制目標(biāo) 7(二)質(zhì)量控制措施 7(三)質(zhì)量評估指標(biāo) 7(四)質(zhì)量改進(jìn)措施 8八、數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù) 8PAGE\*ROMANPAGE\*ROMANIIT/GXDSL026—2025(一)數(shù)據(jù)安全要求 8(二)隱私保護(hù)要求 8(三)數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急處理 9九、數(shù)據(jù)標(biāo)注人員管理 9(一)人員招聘與培訓(xùn) 9(二)人員考核與激勵 9(三)人員職業(yè)道德 9十、附則 10T/GXDSL026—2025前??言本文件依據(jù)GB/T1.1-20201草。請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。本文件由廣西產(chǎn)學(xué)研科學(xué)研究院提出。本文件由廣西電子商務(wù)企業(yè)聯(lián)合會歸口。本文件主要起草人：莊文斌，韋新，龔才春，陳世卿，譚婧婧，王建，李征驥，李三雁，張志敏，本文件為首次發(fā)布。PAGEPAGE1T/GXDSL026—2025人工智能數(shù)據(jù)標(biāo)注服務(wù)規(guī)范一、引言AI本標(biāo)準(zhǔn)適用于所有提供人工智能數(shù)據(jù)標(biāo)注服務(wù)的企業(yè)、機(jī)構(gòu)和個人，以及使用數(shù)據(jù)標(biāo)注服務(wù)的用戶。二、范圍計(jì)算機(jī)視覺：圖像分類、目標(biāo)檢測、圖像分割、圖像標(biāo)注、視頻分析等。自然語言處理：文本分類、情感分析、機(jī)器翻譯、問答系統(tǒng)、文本摘要等。語音識別：語音轉(zhuǎn)文字、語音合成、語音情感分析等。數(shù)據(jù)挖掘：數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)分類、數(shù)據(jù)聚類、關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘等。其他領(lǐng)域：醫(yī)療影像分析、自動駕駛、智能客服、金融風(fēng)控等。本標(biāo)準(zhǔn)適用于以下場景：T/GXDSL026—2025企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)標(biāo)注：企業(yè)為自身業(yè)務(wù)需求進(jìn)行數(shù)據(jù)標(biāo)注。數(shù)據(jù)標(biāo)注外包服務(wù)：企業(yè)將數(shù)據(jù)標(biāo)注任務(wù)外包給專業(yè)的數(shù)據(jù)標(biāo)注服務(wù)提供商。眾包數(shù)據(jù)標(biāo)注：通過眾包平臺將數(shù)據(jù)標(biāo)注任務(wù)分發(fā)給大量用戶完成。開源數(shù)據(jù)標(biāo)注：開放數(shù)據(jù)標(biāo)注平臺，供用戶免費(fèi)使用和貢獻(xiàn)數(shù)據(jù)。本標(biāo)準(zhǔn)不適用于以下內(nèi)容：涉及國家秘密的數(shù)據(jù)標(biāo)注。涉及個人隱私的數(shù)據(jù)標(biāo)注，除非獲得相關(guān)授權(quán)。其他法律法規(guī)禁止的數(shù)據(jù)標(biāo)注活動。三、規(guī)范性引用文件GB/T35273-2020信息安全技術(shù)個人信息安全規(guī)范GB/T22239-2019信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)基本要求GB/T25069-2010信息安全技術(shù)術(shù)語GB/T39335-2020信息技術(shù)人工智能數(shù)據(jù)標(biāo)注框架與要求GB/T38667-2020信息技術(shù)大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分類指南GB/T37988-2019信息安全技術(shù)數(shù)據(jù)安全能力成熟度模型GB/T36344-2018信息技術(shù)數(shù)據(jù)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)GB/T38664-2020信息技術(shù)大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)管理能力成熟度模型GB/T38673-2020信息技術(shù)人工智能機(jī)器學(xué)習(xí)模型與算法規(guī)范GB/T38674-2020信息技術(shù)人工智能數(shù)據(jù)集質(zhì)量要求GB/T42755-2023《人工智能面向機(jī)器學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)標(biāo)注規(guī)程》四、術(shù)語和定義PAGEPAGE3T/GXDSL026—2025下列術(shù)語和定義適用于本文件。(一)人工智能數(shù)據(jù)標(biāo)注(二)數(shù)據(jù)標(biāo)注服務(wù)提供者提供人工智能數(shù)據(jù)標(biāo)注服務(wù)的企業(yè)、機(jī)構(gòu)或個人。(三)數(shù)據(jù)標(biāo)注服務(wù)需求方使用人工智能數(shù)據(jù)標(biāo)注服務(wù)的企業(yè)、機(jī)構(gòu)或個人。(四)數(shù)據(jù)標(biāo)注工具用于輔助完成數(shù)據(jù)標(biāo)注任務(wù)的軟件或平臺。(五)數(shù)據(jù)標(biāo)注規(guī)范對數(shù)據(jù)標(biāo)注的具體要求、標(biāo)準(zhǔn)和流程的詳細(xì)說明。(六)數(shù)據(jù)標(biāo)注質(zhì)量數(shù)據(jù)標(biāo)注結(jié)果的準(zhǔn)確性、一致性、完整性和可用性。T/GXDSL026—2025五、基本要求(一)數(shù)據(jù)標(biāo)注服務(wù)提供者資質(zhì)數(shù)據(jù)標(biāo)注服務(wù)提供者應(yīng)具備以下資質(zhì)：依法注冊的企業(yè)、機(jī)構(gòu)或個人，具有獨(dú)立法人資格；具備完善的組織架構(gòu)和管理制度；擁有專業(yè)的數(shù)據(jù)標(biāo)注團(tuán)隊(duì)和必要的技術(shù)設(shè)備；具備良好的信譽(yù)和履約能力。(二)數(shù)據(jù)標(biāo)注服務(wù)需求方要求數(shù)據(jù)標(biāo)注服務(wù)需求方應(yīng)：明確數(shù)據(jù)標(biāo)注需求，提供清晰、完整的數(shù)據(jù)標(biāo)注任務(wù)說明；提供符合要求的數(shù)據(jù)集，并確保數(shù)據(jù)的合法性和安全性；配合數(shù)據(jù)標(biāo)注服務(wù)提供者完成數(shù)據(jù)標(biāo)注任務(wù)，及時(shí)反饋意見。(三)數(shù)據(jù)標(biāo)注工具要求數(shù)據(jù)標(biāo)注工具應(yīng)滿足以下要求：功能齊全，能夠滿足不同類型數(shù)據(jù)標(biāo)注的需求；操作簡便，易于學(xué)習(xí)和使用；性能穩(wěn)定，運(yùn)行流暢；安全可靠，保障數(shù)據(jù)安全。PAGEPAGE5T/GXDSL026—2025(四)數(shù)據(jù)標(biāo)注規(guī)范要求數(shù)據(jù)標(biāo)注規(guī)范應(yīng)：明確數(shù)據(jù)標(biāo)注的具體要求、標(biāo)準(zhǔn)和流程；詳細(xì)說明數(shù)據(jù)標(biāo)注的規(guī)則、方法和注意事項(xiàng)；提供數(shù)據(jù)標(biāo)注示例和參考；定期更新和完善。六、數(shù)據(jù)標(biāo)注流程規(guī)范(一)需求分析數(shù)據(jù)標(biāo)注服務(wù)提供者應(yīng)與數(shù)據(jù)標(biāo)注服務(wù)需求方充分溝通，明確數(shù)據(jù)標(biāo)注需求，包括：數(shù)據(jù)類型和格式；數(shù)據(jù)標(biāo)注任務(wù)類型（如分類、檢測、分割等）；數(shù)據(jù)標(biāo)注的具體要求（如標(biāo)簽體系、標(biāo)注精度等）；數(shù)據(jù)標(biāo)注的交付時(shí)間和格式；數(shù)據(jù)標(biāo)注的預(yù)算和付款方式。(二)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備數(shù)據(jù)清洗：去除重復(fù)、無效、錯誤的數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換：將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為標(biāo)注工具支持的格式；數(shù)據(jù)抽樣：根據(jù)數(shù)據(jù)量和標(biāo)注需求，進(jìn)行數(shù)據(jù)抽樣；數(shù)據(jù)加密：對敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，確保數(shù)據(jù)安全。T/GXDSL026—2025(三)數(shù)據(jù)標(biāo)注數(shù)據(jù)標(biāo)注服務(wù)提供者應(yīng)按照數(shù)據(jù)標(biāo)注規(guī)范，使用數(shù)據(jù)標(biāo)注工具對數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)注，并確保標(biāo)注質(zhì)量，包括：準(zhǔn)確性：標(biāo)注結(jié)果與實(shí)際情況一致；一致性：相同類型的標(biāo)注結(jié)果保持一致；完整性：所有需要標(biāo)注的數(shù)據(jù)都進(jìn)行了標(biāo)注；可用性：標(biāo)注結(jié)果清晰、易讀，便于后續(xù)使用。(四)數(shù)據(jù)審核數(shù)據(jù)標(biāo)注服務(wù)提供者應(yīng)對標(biāo)注結(jié)果進(jìn)行審核，確保標(biāo)注質(zhì)量，包括：人工審核：由經(jīng)驗(yàn)豐富的標(biāo)注人員對標(biāo)注結(jié)果進(jìn)行人工審核，糾正錯誤標(biāo)注；自動審核：利用算法對標(biāo)注結(jié)果進(jìn)行自動審核，識別潛在錯誤；交叉審核：由不同標(biāo)注人員對同一批數(shù)據(jù)進(jìn)行交叉審核，提高標(biāo)注準(zhǔn)確性。(五)數(shù)據(jù)交付數(shù)據(jù)標(biāo)注服務(wù)提供者應(yīng)按照約定的時(shí)間和格式，將標(biāo)注結(jié)果交付給數(shù)據(jù)標(biāo)注服務(wù)需求方，包括：標(biāo)注數(shù)據(jù)文件：包含原始數(shù)據(jù)和標(biāo)注結(jié)果的文件；標(biāo)注說明文檔：詳細(xì)說明標(biāo)注規(guī)范、標(biāo)注工具、標(biāo)注流程等信息；標(biāo)注質(zhì)量報(bào)告：對標(biāo)注結(jié)果的準(zhǔn)確性、一致性、完整性等進(jìn)行評估。(六)數(shù)據(jù)驗(yàn)收數(shù)據(jù)標(biāo)注服務(wù)需求方應(yīng)對交付的標(biāo)注結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收，包括：PAGEPAGE7T/GXDSL026—2025檢查標(biāo)注數(shù)據(jù)文件是否完整、格式是否正確；核對標(biāo)注結(jié)果是否符合標(biāo)注規(guī)范和要求；評估標(biāo)注質(zhì)量是否達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)；反饋驗(yàn)收意見，提出修改建議。七、數(shù)據(jù)標(biāo)注質(zhì)量控制(一)質(zhì)量控制目標(biāo)(二)質(zhì)量控制措施數(shù)據(jù)標(biāo)注服務(wù)提供者應(yīng)采取以下措施，確保數(shù)據(jù)標(biāo)注質(zhì)量：建立完善的質(zhì)量管理體系，明確質(zhì)量控制流程和責(zé)任；制定詳細(xì)的數(shù)據(jù)標(biāo)注規(guī)范，并對標(biāo)注人員進(jìn)行培訓(xùn)；使用可靠的數(shù)據(jù)標(biāo)注工具，提高標(biāo)注效率和準(zhǔn)確性；對標(biāo)注結(jié)果進(jìn)行多輪審核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤；定期進(jìn)行質(zhì)量評估，持續(xù)改進(jìn)數(shù)據(jù)標(biāo)注質(zhì)量。(三)質(zhì)量評估指標(biāo)數(shù)據(jù)標(biāo)注質(zhì)量評估指標(biāo)包括：準(zhǔn)確率：標(biāo)注結(jié)果與實(shí)際情況一致的比例；一致率：相同類型的標(biāo)注結(jié)果保持一致的比例；完整率：所有需要標(biāo)注的數(shù)據(jù)都進(jìn)行了標(biāo)注的比例；T/GXDSL026—2025可用率：標(biāo)注結(jié)果清晰、易讀，便于后續(xù)使用的比例。(四)質(zhì)量改進(jìn)措施數(shù)據(jù)標(biāo)注服務(wù)提供者應(yīng)根據(jù)質(zhì)量評估結(jié)果，采取以下措施，持續(xù)改進(jìn)數(shù)據(jù)標(biāo)注質(zhì)量：分析錯誤標(biāo)注原因，優(yōu)化標(biāo)注規(guī)范和流程；加強(qiáng)標(biāo)注人員培訓(xùn)，提高標(biāo)注技能和責(zé)任心；引入更先進(jìn)的數(shù)據(jù)標(biāo)注工具，提高標(biāo)注效率和準(zhǔn)確性；建立標(biāo)注質(zhì)量獎懲機(jī)制，激勵標(biāo)注人員提高標(biāo)注質(zhì)量。八、數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)(一)數(shù)據(jù)安全要求數(shù)據(jù)標(biāo)注服務(wù)提供者應(yīng)采取以下措施，確保數(shù)據(jù)安全：建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度，明確數(shù)據(jù)安全責(zé)任；對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲和傳輸，防止數(shù)據(jù)泄露；嚴(yán)格控制數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問；定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)評估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。(二)隱私保護(hù)要求數(shù)據(jù)標(biāo)注服務(wù)提供者應(yīng)采取以下措施，保護(hù)用戶隱私：遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，尊重用戶隱私權(quán)；對涉及個人隱私的數(shù)據(jù)進(jìn)行脫敏處理，防止隱私泄露；與數(shù)據(jù)標(biāo)注服務(wù)需求方簽訂保密協(xié)議，明確雙方隱私保護(hù)責(zé)任；定期進(jìn)行隱私保護(hù)培訓(xùn)，提高員工隱私保護(hù)意識。PAGEPAGE9T/GXDSL026—2025(三)數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急處理九、數(shù)據(jù)標(biāo)注人員管理(一)人員招聘與培訓(xùn)數(shù)據(jù)標(biāo)注服務(wù)提供者應(yīng)建立完善的人員招聘和培訓(xùn)機(jī)制，確保數(shù)據(jù)標(biāo)注人員具備必要的技能和素質(zhì)，包括：制定明確的招聘標(biāo)準(zhǔn)，選拔具備相關(guān)專業(yè)背景和技能的人員；提供系統(tǒng)的培訓(xùn)，包括數(shù)據(jù)標(biāo)注規(guī)范、標(biāo)注工具使用、數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)等內(nèi)容；定期進(jìn)行技能考核，評估標(biāo)注人員的專業(yè)能力和工作表現(xiàn)。(二)人員考核與激勵數(shù)據(jù)標(biāo)注服務(wù)提供者應(yīng)建立科學(xué)的考核和激勵機(jī)制，激發(fā)數(shù)據(jù)標(biāo)注人員的工作積極性和創(chuàng)造性，包括：制定合理的考核指標(biāo)，定期對標(biāo)注人員的工作質(zhì)量、效率、態(tài)度等進(jìn)行考核；根據(jù)考核結(jié)果，給予相應(yīng)的獎勵