醫(yī)藥公司雙十二活動方案一、活動主題“健康雙十二，醫(yī)藥惠不停”二、活動目的1.通過雙十二活動，提高公司產(chǎn)品的銷售額，增加市場份額。2.加強品牌宣傳，提升品牌知名度和美譽度。3.拓展客戶群體，提高客戶忠誠度。三、活動時間雙十二當天（[具體日期]）四、活動對象1.新老客戶2.關注公司公眾號、抖音等平臺的潛在客戶五、活動內(nèi)容及模塊1.產(chǎn)品優(yōu)惠模塊限時折扣：部分熱門藥品推出限時折扣活動，折扣力度為[X]折起。滿減活動：設置滿減梯度，如滿[X]元減[X]元，滿[X]元減[X]元等。套餐組合：推出藥品套餐，組合購買可享受一定優(yōu)惠，如原價[X]元的套餐，雙十二活動價為[X]元。2.贈品模塊下單即贈：凡在活動當天成功下單的客戶，均可獲贈精美禮品一份，如健康手冊、小藥盒等。滿額加贈：購買金額達到一定標準，額外贈送高價值贈品，如血糖儀、血壓計等。3.互動抽獎模塊線上抽獎：客戶在活動頁面參與抽獎，獎品包括優(yōu)惠券、藥品試用裝、養(yǎng)生禮品等。分享抽獎：客戶分享活動鏈接至朋友圈，邀請好友助力，達到一定助力次數(shù)可參與抽獎，獎品更為豐厚，如平板電腦、空氣凈化器等。4.會員專屬福利模塊會員積分加倍：活動期間，會員購買產(chǎn)品可獲得雙倍積分，積分可用于兌換禮品或抵扣現(xiàn)金。會員專享折扣：會員在享受常規(guī)優(yōu)惠基礎上，再享額外[X]折優(yōu)惠。優(yōu)先購買權(quán)：針對限量版藥品或熱門新品，會員享有優(yōu)先購買權(quán)。5.健康知識科普模塊線上講座：活動當天安排線上健康知識講座，邀請專業(yè)醫(yī)生講解冬季常見疾病的預防與治療。知識問答：在活動頁面設置健康知識問答環(huán)節(jié)，客戶答對可獲得優(yōu)惠券。健康小貼士推送：活動期間，通過短信、公眾號等渠道向客戶推送健康小貼士。六、活動宣傳1.線上宣傳公司官網(wǎng)：在官網(wǎng)首頁設置雙十二活動入口，展示活動詳情。社交媒體平臺：通過微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動海報、推文、短視頻等進行宣傳。電子郵件：向老客戶發(fā)送活動郵件，介紹活動內(nèi)容。2.線下宣傳藥店海報：在合作藥店張貼活動海報。宣傳單頁：制作活動宣傳單頁，在藥店、社區(qū)等地發(fā)放。七、活動執(zhí)行1.售前準備商品準備：確?；顒赢a(chǎn)品庫存充足，對產(chǎn)品進行分類整理，方便客戶查找。人員培訓：組織員工學習活動方案，熟悉活動流程和優(yōu)惠政策，以便更好地為客戶服務。技術支持：確?；顒禹撁娣€(wěn)定，支付系統(tǒng)暢通，提前進行壓力測試。2.售中服務客服響應：安排足夠的客服人員，及時回復客戶咨詢，解答客戶疑問。訂單處理：及時處理客戶訂單，確保訂單信息準確無誤，發(fā)貨迅速。物流協(xié)調(diào)：與物流公司溝通協(xié)調(diào)，確保貨物按時送達。3.售后跟進客戶回訪：活動結(jié)束后，對購買客戶進行回訪，了解客戶滿意度，收集客戶反饋。退換貨處理：按照公司退換貨政策，及時處理客戶的退換貨需求。八、活動預算1.促銷成本：包括藥品折扣、贈品費用等，預計[X]元。2.宣傳費用：線上線下宣傳費用，如海報制作、宣傳單頁印刷、廣告投放等，預計[X]元。3.互動抽獎獎品費用：預計[X]元。4.會員專屬福利成本：積分兌換禮品、專享折扣等成本，預計[X]元。5.健康知識科普費用：講座嘉賓費用、知識問答獎品等，預計[X]元。6.其他費用：如人員工資、技術支持費用等，預計[X]元。總預算：[X]元九、活動效果評估1.銷售額：對比活動前后的銷售額，評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。2.訂單量：統(tǒng)計活動期間的訂單數(shù)量，分析訂單增長情況。3.客戶滿意度：通過客戶回訪、問卷調(diào)查等方式收集客戶滿意度數(shù)據(jù)，了解客戶對活動的評價。4.品牌知名度：分析活動前后品牌在社交媒體平臺上的曝光量、關注度等指標，評估品牌宣傳效果。十、注意事項1.確?；顒赢a(chǎn)品質(zhì)量，嚴格遵守藥品銷售相關法律法規(guī)。2.活動宣傳內(nèi)容要真實、準