深圳企業(yè)員工管理制度一、總則為規(guī)范深圳企業(yè)員工管理，維護(hù)企業(yè)與員工合法權(quán)益，保障企業(yè)正常運(yùn)營，根據(jù)國家及深圳相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定本制度。二、招聘與錄用1.招聘需求由各部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和崗位空缺情況提出，經(jīng)人力資源部門審核，報企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2.招聘渠道包括網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場、校園招聘、內(nèi)部推薦等。3.應(yīng)聘者需填寫《應(yīng)聘申請表》，提交相關(guān)證件和資料，人力資源部門對應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選。4.篩選合格者進(jìn)入面試環(huán)節(jié)，面試由人力資源部門和用人部門共同組織。面試內(nèi)容包括專業(yè)知識、工作經(jīng)驗(yàn)、綜合素質(zhì)等。5.通過面試者需進(jìn)行背景調(diào)查和體檢，背景調(diào)查主要核實(shí)應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、教育背景等信息，體檢需在企業(yè)指定的醫(yī)院進(jìn)行。6.經(jīng)背景調(diào)查和體檢合格者，由人力資源部門辦理錄用手續(xù)，簽訂勞動合同。勞動合同期限根據(jù)崗位性質(zhì)和企業(yè)需求確定，一般為1-3年。7.新員工入職后，需進(jìn)行入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)概況、規(guī)章制度、安全知識等。三、考勤管理1.企業(yè)實(shí)行每周[X]天工作制，每天工作時間為[具體時間]。2.員工需按時上下班，不得遲到、早退。遲到或早退[X]分鐘以內(nèi)，每次扣[X]元；遲到或早退[X]分鐘以上[X]小時以內(nèi)，按曠工半天處理；遲到或早退[X]小時以上，按曠工一天處理。3.員工請假需提前填寫《請假申請表》，按審批權(quán)限批準(zhǔn)后方可休假。請假審批權(quán)限如下：-請假[X]天以內(nèi)，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；-請假[X]天以上[X]天以內(nèi)，由部門負(fù)責(zé)人審核，分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；-請假[X]天以上，由部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)審核，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。4.員工因緊急情況無法提前請假的，需及時電話通知部門負(fù)責(zé)人，并在事后補(bǔ)辦請假手續(xù)。5.員工曠工一天，扣除當(dāng)天工資，并給予警告處分；曠工兩天以上[X]天以內(nèi)，扣除相應(yīng)工資，并給予記過處分；曠工[X]天以上，視為自動離職，企業(yè)解除勞動合同。6.企業(yè)實(shí)行考勤打卡制度，員工需在規(guī)定時間內(nèi)打卡。如因特殊情況未能打卡，需及時填寫《未打卡情況說明表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后交人力資源部門備案。四、薪酬福利1.企業(yè)實(shí)行以崗位工資為基礎(chǔ)，績效工資為補(bǔ)充的薪酬制度。崗位工資根據(jù)崗位價值和市場行情確定，績效工資根據(jù)員工的工作業(yè)績和表現(xiàn)確定。2.員工工資每月[具體日期]發(fā)放，遇節(jié)假日提前發(fā)放。3.企業(yè)為員工提供以下福利：-社會保險：企業(yè)按照國家和深圳相關(guān)規(guī)定，為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。-住房公積金：企業(yè)按照規(guī)定為員工繳納住房公積金。-帶薪年假：員工連續(xù)工作滿1年以上的，享受帶薪年假。具體天數(shù)根據(jù)工作年限確定：工作滿1年不滿10年的，年休假5天；工作滿10年不滿20年的，年休假10天；工作滿20年的，年休假15天。-節(jié)日福利：企業(yè)在春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日福利。-員工體檢：企業(yè)每年組織員工進(jìn)行一次體檢。五、績效考核1.績效考核目的是為了提高員工的工作績效，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。績效考核結(jié)果作為員工薪酬調(diào)整、晉升、獎勵等的重要依據(jù)。2.績效考核分為月度考核、季度考核和年度考核。月度考核和季度考核主要考核員工的工作業(yè)績和工作態(tài)度，年度考核綜合考慮員工全年的工作表現(xiàn)。3.績效考核指標(biāo)根據(jù)崗位說明書和企業(yè)目標(biāo)確定，包括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率、團(tuán)隊合作等方面。4.績效考核由人力資源部門組織，各部門負(fù)責(zé)人具體實(shí)施?？己诉^程中，應(yīng)堅持公平、公正、公開的原則。5.績效考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。考核結(jié)果為優(yōu)秀的員工，給予一定的獎勵；考核結(jié)果為不合格的員工，給予警告處分，并進(jìn)行績效輔導(dǎo)；連續(xù)兩次考核結(jié)果為不合格的員工，企業(yè)有權(quán)解除勞動合同。六、培訓(xùn)與發(fā)展1.企業(yè)重視員工的培訓(xùn)與發(fā)展，為員工提供多種培訓(xùn)機(jī)會，包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等。2.培訓(xùn)需求由各部門根據(jù)員工的崗位需求和發(fā)展規(guī)劃提出，經(jīng)人力資源部門匯總和分析后，制定年度培訓(xùn)計劃。3.內(nèi)部培訓(xùn)由企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任講師，培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等。4.外部培訓(xùn)根據(jù)企業(yè)需求，選派員工參加外部機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程或研討會。5.員工參加培訓(xùn)后，需進(jìn)行培訓(xùn)評估和反饋，將所學(xué)知識和技能應(yīng)用到工作中。6.企業(yè)為員工提供晉升機(jī)會，員工可以通過內(nèi)部競聘的方式晉升到更高的崗位。晉升標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)員工的工作業(yè)績、能力水平、綜合素質(zhì)等方面確定。七、員工獎懲1.獎勵-員工有下列情形之一的，給予獎勵：-在工作中表現(xiàn)突出，為企業(yè)做出重大貢獻(xiàn)的；-提出合理化建議，經(jīng)采納后取得顯著經(jīng)濟(jì)效益或社會效益的；-保護(hù)企業(yè)財產(chǎn)，防止或挽救事故有功的；-其他應(yīng)當(dāng)給予獎勵的情形。-獎勵方式包括表揚(yáng)、獎金、晉升等。2.懲罰-員工有下列情形之一的，給予懲罰：-違反企業(yè)規(guī)章制度的；-工作失職，給企業(yè)造成損失的；-泄露企業(yè)機(jī)密的；-其他應(yīng)當(dāng)給予懲罰的情形。-懲罰方式包括警告、記過、降職、辭退等。八、保密與競業(yè)限制1.員工在工作期間，知悉的企業(yè)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等屬于企業(yè)機(jī)密，員工有義務(wù)保守這些機(jī)密。2.員工不得將企業(yè)機(jī)密泄露給任何第三方，不得利用企業(yè)機(jī)密為自己或他人謀取利益。3.企業(yè)與涉及機(jī)密的員工簽訂保密協(xié)議，明確保密期限和保密責(zé)任。4.對于掌握企業(yè)核心機(jī)密的員工，企業(yè)可以與其簽訂競業(yè)限制協(xié)議，約定在離職后的一定期限內(nèi)，不得在與企業(yè)有競爭關(guān)系的單位工作或從事與企業(yè)有競爭關(guān)系的業(yè)務(wù)。競業(yè)限制期限一般不超過2年，企業(yè)按照約定給予員工一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。九、離職管理1.員工離職分為主動離職和被動離職。主動離職包括辭職、自動離職等；被動離職包括企業(yè)辭退、裁員等。2.員工辭職需提前[X]天以書面形式通知企業(yè)，試用期內(nèi)辭職需提前[X]天通知企業(yè)。3.員工離職前，需辦理離職手續(xù)，包括工作交接、歸還企業(yè)財物、結(jié)清工資等。4.企業(yè)辭退員工需提前[X]天以書面形式通知員工，并按照法律規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。5.因企業(yè)裁員等原因與員工解除勞動合同的，企業(yè)按照法律規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。十、勞動爭議處理1.企業(yè)與員工發(fā)生勞動爭議時，雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，可以向企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解。調(diào)解委員會由企業(yè)代表、員工代表和工會代表組成。3.調(diào)解不成的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。仲裁裁決為終局裁決，雙方必須履行。4.對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。相關(guān)試題1.企業(yè)招聘需求由誰提出？A.人力資源部門B.各部門C.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)D.以上都不對答案：B2.新員工入職后需進(jìn)行的培訓(xùn)不包括以下哪項(xiàng)？A.企業(yè)概況B.市場營銷技巧C.規(guī)章制度D.安全知識答案：B3.員工遲到或早退[X]分鐘以上[X]小時以內(nèi)，按（）處理。A.遲到B.早退C.曠工半天D.曠工一天答案：C4.員工請假[X]天以上，需經(jīng)誰批準(zhǔn)？A.部門負(fù)責(zé)人B.分管領(lǐng)導(dǎo)C.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)D.以上都需要答案：D5.員工因緊急情況無法提前請假，應(yīng)（）。A.不用請假B.事后補(bǔ)假C.電話通知部門負(fù)責(zé)人并事后補(bǔ)辦手續(xù)D.直接曠工答案：C6.企業(yè)實(shí)行考勤打卡制度，如因特殊情況未能打卡，應(yīng)（）。A.不用管B.找同事證明C.填寫《未打卡情況說明表》并備案D.重新打卡答案：C7.企業(yè)員工工資每月（）發(fā)放。A.1號B.[具體日期]C.最后一天D.15號答案：B8.企業(yè)為員工繳納的社會保險不包括以下哪項(xiàng)？A.養(yǎng)老保險B.商業(yè)保險C.醫(yī)療保險D.生育保險答案：B9.員工連續(xù)工作滿1年不滿10年，年休假為（）天。A.3B.5C.10D.15答案：B10.企業(yè)績效考核分為（）。A.月度考核B.季度考核C.年度考核D.以上都是答案：D11.績效考核指標(biāo)不包括以下哪項(xiàng)？A.工作任務(wù)完成情況B.工作質(zhì)量C.員工家庭情況D.團(tuán)隊合作答案：C12.績效考核結(jié)果為優(yōu)秀的員工，會（）。A.沒有任何獎勵B.給予警告處分C.給予一定的獎勵D.降職答案：C13.企業(yè)培訓(xùn)需求由誰提出？A.人力資源部門B.各部門C.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)D.培訓(xùn)師答案：B14.內(nèi)部培訓(xùn)的講師可以是（）。A.外部專家B.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師或業(yè)務(wù)骨干C.員工自己D.以上都不對答案：B15.員工參加培訓(xùn)后需要（）。A.進(jìn)行培訓(xùn)評估和反饋B.直接離開C.不用管培訓(xùn)內(nèi)容D.只聽不做答案：A16.員工有下列哪種情形可以獲得獎勵？A.違反企業(yè)規(guī)章制度B.工作失職C.提出合理化建議取得顯著效益D.泄露企業(yè)機(jī)密答案：C17.員工違反企業(yè)規(guī)章制度，企業(yè)可以給予的懲罰不包括（）。A.表揚(yáng)B.警告C.記過D.降職答案：A18.員工在工作期間知悉的企業(yè)機(jī)密不包括以下哪項(xiàng)？A.商業(yè)秘密B.技術(shù)秘密C.員工個人隱私D.客戶信息答案：C19.企業(yè)與涉及機(jī)密的員工簽訂的協(xié)議是（）。A.勞動合同B.保密協(xié)議C.培訓(xùn)協(xié)議D.以上都不對答案：B20.對于掌握企業(yè)核心機(jī)密的員工，企業(yè)可以與其簽訂（）。A.無固定期限勞動合同B.競業(yè)限制協(xié)議C.勞務(wù)合同D.以上都不對答案：B21.員工主動離職不包括以下哪種情況？A.辭職B.自動離職C.企業(yè)辭退D.以上都不對答案：C22.員工辭職需提前（）天以書面形式通知企業(yè)。A.[X]B.10C.20D.30答案：A23.員工離職前需辦理的手續(xù)不包括（）。A.工作交接B.歸還企業(yè)財物C.旅游度假D.結(jié)清工資答案：C24.企業(yè)辭退員工需提前（）天以書面形式通知員工。A.[X]B.10C.20D.30答案：A25.企業(yè)與員工發(fā)生勞動爭議，首先應(yīng)（）。A.申請仲裁B.提起訴訟C.協(xié)商解決D.找媒體曝光答案：C26.企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會由哪些人組成？A.企業(yè)代表B.員工代表C.工會代表D.以上都是答案：D27.勞動爭議仲裁裁決為（）。A.可上訴裁決B.終局裁決C.無效裁決D.以上都不對答案：B28.企業(yè)實(shí)行的薪酬制度是以（）為基礎(chǔ)。A.績效工資B.崗位工資C.獎金D.以上都不對答案：B29.員工工資中績效工資根據(jù)（）確定。A.崗位價值B.市場行情C.工作業(yè)績和表現(xiàn)D.以上都不對答案：C30.企業(yè)員工工資發(fā)放遇節(jié)假日會（）。A.推遲發(fā)放B.提前發(fā)放C.按原日期發(fā)放D.以上都不對答案：B31.企業(yè)為員工繳納的住房公積金是按照（）規(guī)定執(zhí)行。A.企業(yè)自行B.國家和深圳相關(guān)C.員工要求D.以上都不對答案：B32.員工工作滿10年不滿20年，年休假為（）天。A.5B.10C.15D.20答案：B33.企業(yè)組織員工體檢的頻率是（）。A.每月一次B.每季度一次C.每年一次D.每兩年一次答案：C34.績效考核由誰組織？A.各部門負(fù)責(zé)人B.人力資源部門C.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)D.以上都不對答案：B35.績效考核過程中應(yīng)堅持的原則不包括（）。A.公平B.公正C.公開D.隨意答案：D36.員工連續(xù)兩次績效考核結(jié)果為不合格，企業(yè)有權(quán)（）。A.給予獎勵B.晉升C.解除勞動合同D.以上都不對答案：C37.企業(yè)年度培訓(xùn)計劃由誰制定？A.各部門B.人力資源部門C.培訓(xùn)師D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)答案：B38.員工參加外部培訓(xùn)后應(yīng)（）。A.不反饋培訓(xùn)情況B.盡快忘記培訓(xùn)內(nèi)容C.將所學(xué)應(yīng)用到工作中D.以上都不對答案：C39.企業(yè)員工晉升可以通過（）方式。A.外部招聘B.內(nèi)部競聘C.領(lǐng)導(dǎo)指定D.以上都不對答案：B40.員工有保護(hù)企業(yè)財產(chǎn)，防止或挽救事故有功的，企業(yè)應(yīng)給予（）。A.懲罰B.獎勵C.警告D.以上都不對答案：B41.企業(yè)懲罰員工的方式不包括（）。A.表揚(yáng)B.記過C.降職D.辭退答案：A42.員工不得將企業(yè)機(jī)密泄露給（）。A.自己家人B.任何第三方C.同行業(yè)朋友D.以上都是答案：B43.競業(yè)限制期限一般不超過（）年。A.1B.2C.3D.5答案：B44.員工辭職需提前以書面形式通知企業(yè)，試用期內(nèi)辭職需提前（）天。A.[X]B.3C.5D.7答案：B45.企業(yè)辭退員工需按照法律規(guī)定給予（）。A.表揚(yáng)B.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償C.警告D.以上都不對答案：B46.企業(yè)勞動爭議調(diào)解不成，可以向（）申請仲裁。A.人民法院B.